Opiniones del Hotel Mantas Cusco

Nada

No me gustó el contrato que hicimos desde un mes con antelación y ala última hora justo llegaba a lima me comunica que no había habitación con camas dobles y ese momento donde IVA a conseguir hospedaje siendo las fiestas del cusco.al final tuve que ponerme fuerte si no me arreglaba ese problema creada por su mala gestión.haciendome pagar 80€ más cuando el contrato era 178€.osea total pagué 258€ y el mal momento que me hizo pasar de mis vacaciones.ya que me encontraba con mis hijas y mi mujer. Lo peor era que ya lo tenía preparado mi tours a Machupichu y tenía comprado todo el tuors osea todo eso programado y pagado con 2meses con antelación con esto no se puede jugar y poner en riesgo alos turistas espero que el Booking tome cartas en el asunto.

Lo mejor es la relación calidad / precio para las instalaciones y servicios que te brinda el hotel y es ideal para ir en familia

Las habitaciones y la.ubicacion

No tiene parking y el.desayinador muy precario

Ubicación Personal Amplio

Internet inestable Poca cantidad agua en caño del lavatorio

La atención del personal, siempre amables en todo. También la limpieza y el acceso al agua caliente para infusiones, con el frío que hacía apetece llegar al alojamiento y servirte algo caliente. La habitación super bien, muy amplias, por lo menos nosotros teníamos camas de plaza y media cada uno y una habitación muy amplia con buenas vistas a la calle y balcón.

Por poner una pega, quizás el desayuno es muy poco cuando los viajes son muy largos y es necesario reponer fuerzas. Aunque nosotros tomamos 2 días de Box Lunch, creo que era muy básico y se podía mejorar,

La habitación estuvo bien limpia. Hay un restaurante y tiendas al lado del edificio La cama es cómoda

El staff del hotel muestra poco interés a las consultas, sobre todo en los turnos de la noche. Demora para salir agua caliente en la ducha. El precio que aparece en booking no tiene incluido el impuesto a las ventas y al final el precio sale siendo mayor. Los precios son en dólares y si pagas en moneda local te ponen un tipo de cambio no preferencial. La dirección del hotel en Google Maps está equivocada, en realidad está a 2 cuadras pasando el puente, tendrían que corregirlo para no generar confusiones en los huéspedes al llegar

Personal muy atento a solucionar las inquietudes del viaje.

Creo que el desorden de los mismos turistas al salir a los tours, mucha bulla en horas de sueño.

Excelente ubicación, buenas comodidades, un personal muy servicial y al pendiente de los huespedes.

La calefacción es portátil, y hubieron unos días que no estuvo disponible.

El hotel está bien ubicado. Es un hotel pequeño con una calidad-precio increíble. El personal siempre a disposición de poder ayudarte.

La atención de la recepcionista

Cama incomoda, sábanas rotas, tuve que reclamar las toallas . Llegue al segundo dia de mi reserva para dejar las maletas, y llego y no me habian asignado habitación, el muchacho de la noche no fue muy amable

Trato muy amable, habitaciones limpias y un delicioso desayuno. Recomendable para viaje en familia o grupos.

Comodidad de los cuartos y servicio cable

Mejorar el trato al cliente, más amabilidad

Lo mejor fue la atencion en todo momento

En realidad todo estuvo bien.

la comodidad de sus camas y el baño pero me trajeron el desayuno a la habitacion y me hubiera gustado yo subir y comer lo que deseaba y repetir el cafe por ejemplo

que todo el dia ponen canciones de una religion y es incomodo para los clientes

relación precio ubicación

wifi