Calle Nueva Alta, 444, Centro de Cusco, 84 Cuzco, Perú
Nº 75 de 198 bed and breakfasts y posadas u hosterías en Cuzco
Favoritos de los clientesBasada en 338 opiniones de hotel
8.6Limpieza
8.7
Confort
8.8
Ubicación
9.2
Instalaciones y servicios
8.3
Personal
9.5
Relación calidad-precio
9.1
WiFi gratis
8.3
Clientes reales. Estancias reales. Opiniones reales.
Leer más- abre un cuadro de diálogoCada puntuación de los comentarios está comprendida entre 1 y 10. Para obtener la puntuación general que te mostramos, sumamos las puntuaciones de los comentarios que hemos recibido y dividimos el total por el número de puntuaciones de los comentarios que hemos recibido. Usamos un sistema de comentarios ponderados, lo que significa que cuanto más reciente sea un comentario, mayor será su impacto en el cálculo de la puntuación total. Por otra parte, en la valoración se pueden dar "subpuntuaciones" individuales sobre aspectos importantes, como la ubicación, la limpieza, el personal, el confort, las instalaciones, la relación calidad-precio y la wifi gratuita. Ten en cuenta que los clientes envían sus subpuntuaciones y puntuaciones generales de manera independiente, de modo que no hay relación directa entre ellos.
Puedes dejar un comentario sobre un Alojamiento que hayas reservado a través de nuestra Plataforma si te has alojado allí o si llegaste al alojamiento pero no te quedaste. Si quieres modificar un comentario que ya enviaste, ponte en contacto con nuestro equipo de Atención al cliente.
Contamos con personas y sistemas que están especializados en detectar comentarios falsos enviados a través de nuestra Plataforma. Si encontramos alguno, lo borramos y, si es necesario, tomamos las acciones necesarias contra la persona responsable.
Si alguna persona ve algo sospechoso, puede comunicárselo en todo momento al equipo de Atención al cliente para que nuestro equipo de Fraude pueda investigarlo.
Idealmente, publicamos todos los comentarios que recibimos, ya sean negativos o positivos. No obstante, no publicamos aquellos comentarios que contienen o hacen referencia, entre otras cosas, a:
Para garantizar que los comentarios son relevantes, solo aceptamos los que se envían en los tres meses siguientes al check-out, y solemos dejar de mostrarlos si tienen más de 36 meses o si el Alojamiento cambia de propietario.
El Alojamiento puede decidir si responder o no a los comentarios.
Cuando haya varios comentarios, aparecerán en primer lugar los más recientes, aunque también se tienen en cuenta otros factores: el idioma del comentario, si solo contiene una valoración, si también contiene una reseña escrita, etc. Si quieres, puedes ordenar los comentarios o filtrarlos (por momento del año, puntuación de los comentarios, etc.).
A veces, mostramos algunas puntuaciones de los comentarios que proceden de otras webs de viajes muy conocidas. Cuando lo hacemos, lo dejamos claro.
El objetivo de estas pautas y normas es que el contenido de Booking.com siga siendo relevante y para todos los públicos, sin limitar la libertad de expresar opiniones fuertes. Las pautas y normas son aplicables sin importar la emotividad del comentario.
Las aportaciones de contenido deben estar relacionadas con los viajes. El contenido detallado es el más útil y el que ayuda a otros a tomar mejores decisiones. Por favor, no incluyas comentarios personales, políticos, éticos o religiosos. El contenido publicitario será eliminado y los problemas relacionados con los servicios de Booking.com deben reenviarse a nuestros equipos de atención al cliente o al alojamiento.
Las aportaciones de contenido deben ser adecuadas para todo tipo de público. No uses lenguaje vulgar o insultos en ningún idioma. Los comentarios y otro contenido que incluyan expresiones de odio, comentarios discriminatorios, amenazas, contenido sexual, violencia o que fomenten cualquier actividad ilegal no están permitidos.
Todo el contenido tiene que ser auténtico y único para el cliente. Los comentarios son más útiles cuando son originales e imparciales. Tus aportaciones tienen que ser tuyas. Los alojamientos que colaboran con Booking.com no pueden publicar comentarios en nombre de sus clientes y no pueden ofrecer ningún incentivo al cliente a cambio de un comentario. No toleraremos ningún intento de disminuir la puntuación de un competidor enviando un comentario negativo sobre el mismo.
Respeto a la privacidad de los demás. Booking.com intentará ocultar direcciones de e-mail, números de teléfono, direcciones web, cuentas en las redes sociales y otros datos similares.
Las aportaciones de contenido reflejan las opiniones de los clientes y alojamientos de Booking.com, no las de Booking.com. Booking.com no se hace responsable de ningún comentario ni de las respuestas a esos comentarios. Booking.com es un mero distribuidor (sin ninguna obligación a verificar), no un editor o creador de estos comentarios y sus respuestas.
Por defecto, los comentarios se ordenan por fecha del comentario y según otros criterios para mostrar los más relevantes, incluidos a título enunciativo el idioma, los que incluyen texto y los que no son anónimos. Puede haber otros criterios para ordenarlos (por tipo de viajero, por puntuación, etc.).
Este servicio puede contener traducciones realizadas por Google. Google no se hace responsable de ninguna garantía relacionada con las traducciones, ya sea explícita o implícita, ni de las garantías de exactitud y veracidad o de garantías implícitas de comerciabilidad e idoneidad para un fin determinado o de no violación.
Final del contenido del cuadro de diálogoEscrito en 7 de septiembre de 2025
Marcelo
UruguayFalto un poquito de limpieza
La atención del personal
Se alojó en agosto de 2025
Escrito en 4 de septiembre de 2025
Ana
EspañaHotel cómodo, relación calidad precio adecuada, sin grandes lujos, pero limpio y equipado con artículos de aseo. Cuenta con bebidas calientes las 24h, desayuno completo (pan, café, zumo, fruta, huevos). Localizado a pocas cuadras de la plaza de armas y de la avenida del sol.
Se alojó en agosto de 2025
Escrito en 21 de agosto de 2025
Kilian
EspañaAlojamiento casi céntrico, a dos cuadras de la plaza de armas. Habitación grande y espaciosa, con agua caliente y además nos guardaron las maletas mientras hacíamos el Salkantay trekking.
Se alojó en agosto de 2025
Escrito en 2 de agosto de 2025
Marta
EspañaSe oía bastante lo que pasaba fuera de la habitación y no pudimos pagar con tarjeta.
Muy buena ubicación pero para llegar es subida. Buen desayuno y agua caliente. No había secador en la habitación pero nos dejaron uno. Fueron muy atentos y amables, sobre todo Javier que nos atendió en el checkin y en el checkout.
Se alojó en julio de 2025
Escrito en 1 de agosto de 2025
Juan
PerúQue obliguen a pagar en efectivo.
La habitación, limpia y con calefacción.
Se alojó en julio de 2025
Escrito en 16 de julio de 2025
Leyla
ChileTodo bien
Hay té de coca y muña de libre disposición en la recepción. Queda cerca de todo, a pocas cuadras de la plaza principal y del mercado. La atención nos gustó mucho, sobre todo de Luis, que nos ayudó con las dudas que teniamos y fue muy amable. El desayuno correcto, se destaca el café muy bueno. Nos coordinaron el taxi ida y vuelta al aeropuerto, Sara fue muy atenta con nuestros requerimientos. Sin duda volveremos a alojar aquí. Muchas gracias!!!
Se alojó en junio de 2025
Escrito en 12 de julio de 2025
Núñez
PerúOk
Se alojó en julio de 2025
Escrito en 7 de julio de 2025
Lorena
EspañaBonito alojamiento, tranquilo y cómodo a dos calles de todo el centro de la ciudad. Buen desayuno. Calefacción. Agua caliente. El personal muy amable.
Se alojó en julio de 2025
Escrito en 6 de julio de 2025
Alejandra
ColombiaPersonal muy amable, desayuno completo, habitaciones limpias
Se alojó en junio de 2025
Escrito en 4 de julio de 2025
Barrios
ColombiaLa buena atencion y amabilidad de todo el personal
Se alojó en julio de 2025
Escrito en 4 de julio de 2025
Barrios
ColombiaLa atencion y buena disposicion de todo el equipo del hostal
Se alojó en julio de 2025
Escrito en 4 de julio de 2025
García
ColombiaHabía mucha humedad en el baño. La ventana no cerraba bien, así que debimos poner una bolsa plástica que evitara su apertura. A veces disminuía la presión del agua. Las toallas estaban amarillentas pero limpias. La calle para acceder al hotel era algo solitaria en las noches.
La amabilidad del personal y la calefacción. Es un buen hostal con una gran relación calidad-precio. Las camas estaban bien y el desayuno, si bien no era tipo buffet, cumplía con ser completo y equilibrado. Al no estar tan cerca de la plaza, unos 7 minutos caminando hasta llegar allí, no se sentía ruido, lo que facilita el descanso.
Se alojó en julio de 2025
Escrito en 29 de junio de 2025
Laura
ArgentinaEn mi habitación se veía todo desde el patio exterior ( por donde pasaba mucha gente), faltó una cortina black out. En el baño lo mismo, tenía un vidrio esmerilado a través del cual se podía ver el interior. La cortina del cuarto fue solucionada por el personal poniendo una manta en la ventana, pero no costaría mucho instalar black out y lo mismo en el baño. A pesar de estos inconvenientes, fue una muy buena relación calidad - precio.
La ubicación es muy buena. el personal también, a pesar de algunos problemas de comunicación. Tiene calefacción que se prende de 18 hs a 6 hs. El desayuno muy rico, la cama cómoda.
Se alojó en junio de 2025
Escrito en 20 de junio de 2025
Evanny
ColombiaLas conexiones de energía están muy deficientes. Se caen los conectores.
Ubicación
Se alojó en mayo de 2025
Escrito en 14 de junio de 2025
Salazar
Chileno cambiaban todos lod dias los insumos
ubicación y precio
Se alojó en junio de 2025
Escrito en 14 de junio de 2025
Dayanna
Colombiaestábamos en un primer piso y se escuchaba los pasos del segundo piso y cada vez que la gente se movía cuando dormíamos.
La habitación tiene calentador y muy cómoda. Su personal muy atento de cualquier requerimiento. El desayuno muy rico y siempre tenían té disponible.
Se alojó en junio de 2025
Escrito en 3 de junio de 2025
Gissell
ChileMuy hermosa la hostal, ricos desayunos, atención del personal excelente, siempre dispuestos a guiarte y ayudar en lo que uno necesite, recomendadisimo!!
Se alojó en mayo de 2025
Escrito en 29 de mayo de 2025
Paloma_val
ChileEste comentario es solo por si alguien lo necesita Por geografía, cuzco tiene subidas desde la misma plaza (en todas direcciones), por lo que si vas al centro, la vuelta es subida. Hacia el hostal es absolutamente caminable.
Lo que más me gusto es la calidad humana de todo el personal. La atención es 24/7 y siempre están dispuestos para lo que sea. Es una casa antigua remodelada, con 2 patios pequeños dentro. No sentí ruidos entre habitaciones, ni desde la calle, se duerme perfectamente. En cuanto a los servicios, cuentan con oxígeno en caso de que la altura te afecte; te de coca, muña y otras infusiones de libre consumo. El desayuno era bastante contundente y fresco, había wifi por cada habitación por lo que iba rápido. También había paneles de calefacción por habitación que se activaban desde el anochecer. La limpieza de la habitación se hace todo los días, y se mantiene muy bien. La ubicación del hostal es a unas 5 cuadras de la plaza mayor (dentro del centro histórico), a 2 del mercado central y de fácil acceso para taxis. Si buscas tranquilidad es lo mejor, ya que entre mas cerca de la plaza mas ruido. En caso de ser necesario, hay una lavandería justo al lado, y minimarket en la misma cuadra. También me prestaron secador de pelo cuando lo pedí.
Se alojó en mayo de 2025
Escrito en 1 de mayo de 2025
Franziska
AlemaniaLas instalaciones fueron un poco viejas y no hubo mucha presión de agua y poca agua caliente.
El personal siempre estaba muy atento para ayudar. El servicio de la recepción de 24 hs es muy útil ya que muchas actividades comienzan en la madrugada.
Se alojó en abril de 2025
Escrito en 29 de abril de 2025
Sara
EspañaPor decir algo, las camas hacian un poco de ruido
El desayuno
Se alojó en abril de 2025
Escrito en 28 de abril de 2025
David
EspañaLa atención por parte de la recepción.
Se alojó en abril de 2025
Escrito en 25 de abril de 2025
Nerea
EspañaEl baño es muy pequeño y no tan cómodo. No tenía productos de higiene personal, la cisterna fallaba a veces. Estuvimos 4 noches con las mismas toallas.
La ubicación, la recepción 24h y que nuestra habitación era bastante silenciosa para poder descansar
Se alojó en abril de 2025
Escrito en 24 de abril de 2025
Maribel
PerúHabitación cálida, desayuno delicioso y personal servicial!!!
Se alojó en abril de 2025
Escrito en 22 de abril de 2025
Nrsocas
ArgentinaMuy amable la gente de recepción. La habitación comida, buen colchón y baño completo. Exelente desayuno .cercano al centro histórico
Se alojó en abril de 2025
Yellowknife, Canadá
París, Francia
Colonia, Alemania
Londres, Reino Unido
Moscú, Rusia
Diriamba, Nicaragua
Florianópolis, Brasil
Ferrara, Italia
Booking.com forma parte de Booking Holdings Inc., líder mundial en viajes online y servicios relacionados.
Tenemos más de 70 millones de comentarios sobre alojamientos, todos auténticos y de clientes reales
1
Solo se pueden dejar comentarios si primero se ha hecho una reserva. Así es como sabemos que nuestros comentarios son de clientes reales que han estado en el alojamiento.
2
Durante su estancia en el alojamiento, nuestros clientes comprueban la tranquilidad de la habitación, la amabilidad del personal y mucho más.
3
Después de su viaje, los clientes nos cuentan su estancia. Comprobamos la autenticidad de los comentarios, nos aseguramos de que no haya palabras malsonantes y luego los añadimos a nuestra web.
Si has reservado a través de nosotros y quieres dejar un comentario, inicia sesión primero.
Final del contenido del cuadro de diálogo