Opiniones del Hotel Ferré Machu Picchu 3 estrellas
Av. Imperio de los Incas 634, Machu Picchu, Perú
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Escrito en 19 de agosto de 2025 · Se alojó en agosto de 2025
Comentario auténticoLo mejor del hotel es la ubicación. El desayuno es aceptable, podría mejorar un poco incluyendo tostadoras y pan para tostar.
La relación precio-calidad es mala. La habitación tenía mucho olor a humedad. El baño era aceptable, pero podría mejorar, sobretodo la puerta del baño, corrediza de madera, que estaba ya rota por el desgaste que produce el agua y la humedad. La pared externa del hotal, que da sobre el río está sin revocar.
Estimado Ivan. Agradecerle por tomarse su tiempo en comentarnos y que nuestra ubicación es un punto apositivo para nosotros, también agradecerle por su observaciones ,gracias a ello nosotros mejoramos ,el area correspondiente ya esta trabajando para dar una solucion. gracias por su visita. saludos cordiales. Mario Yarin. Administrador.
Estimado Ivan. Agradecerle por tomarse su tiempo en comentarnos y que nuestra ubicación es un punto apositivo para nosotros, también agradecerle por su observaciones ,gracias a ello nosotros mejoramos ,el area correspondiente ya esta trabaj… Mostrar más
Escrito en 17 de agosto de 2025 · Se alojó en agosto de 2025
Comentario auténticoEscrito en 13 de agosto de 2025 · Se alojó en agosto de 2025
Comentario auténticoLa vista es espectacular (elegí habitación con vista al río), el desayuno muy completo, la atención es rápida y amable.
Nada
Estimada Natalia. gracias por tomarse su tiempo en comentarnos. y nos alegra mucho que su estadía fue de su agrado. gracias por su visita. saludos cordiales.
Escrito en 13 de agosto de 2025 · Se alojó en agosto de 2025
Comentario auténticoLas camas y el desayuno , estan bien pero es lo unico que se salva . En recepción nos ayudaron con el guía a Machu pichu.
Sucio, ventilación de los baños al pasillo, ventanas que no cierran bien, ruido muy fuerte del rio debido a que no cierran las ventanas.
Estimada Purificación. Agradecerle que se haya tomado su tiempo para comentarnos. lamentamos mucho que no cumplimos con nuestro trabajo durante su estadía, pero agradecerle su comentario por que gracias a ello nosotros mejoramos , y el personal a cargo de la supervisión y mantenimiento ya esta trabajando para dar solución a todo lo observado. gracias por su visita. saludos cordiales. Mario Yarin. Administrador.
Estimada Purificación. Agradecerle que se haya tomado su tiempo para comentarnos. lamentamos mucho que no cumplimos con nuestro trabajo durante su estadía, pero agradecerle su comentario por que gracias a ello nosotros mejoramos , y el per… Mostrar más
Escrito en 8 de agosto de 2025 · Se alojó en julio de 2025
Comentario auténticoEscrito en 7 de agosto de 2025 · Se alojó en agosto de 2025
Comentario auténticoLa vista al río y la ubicación
Estimada Veronica. nos alegra que su estadía fue de su agrado. gracias por su visita. saludos cordiales. Mario Yarin Administrador.
Escrito en 5 de agosto de 2025 · Se alojó en agosto de 2025
Comentario auténticoVistas desde la habiatacion y el desayuno amplia oferta
Que no hubiera gel de ducha, ni body milk en el baño. Pagando esa cantidad lo esperábamos la verdad
Estimada Ana. Agradecerle por tomarse su tiempo en comentarnos su estadía. en cuanto su observación, agradecerle por que ello nos ayuda a mejorar y ver que nos falta y el personal a cargo ya esta trabajando para dar una solución de inmediata. gracias por su visita. saludos cordiales. Mario Yarin. Administrador.
Estimada Ana. Agradecerle por tomarse su tiempo en comentarnos su estadía. en cuanto su observación, agradecerle por que ello nos ayuda a mejorar y ver que nos falta y el personal a cargo ya esta trabajando para dar una solución de inmedia… Mostrar más
Escrito en 23 de julio de 2025 · Se alojó en julio de 2025
Comentario auténticoEl hotel estaba muy bien equipado, cómodo, baño completo y el desayuno con buenas vistas del Río Urubamba. Muy recomendable para ir a Machu Pichu
Todo estaba bien.
Estimado David. Agradécele por su comentario positivo. nos alegra mucho y nos ayuda a seguir trabajando y nos da gusto saber que su estadía fue positivo. Gracias por su visita. saludos cordiales. Mario Yarin. Administrador. saludos cordiales.
Estimado David. Agradécele por su comentario positivo. nos alegra mucho y nos ayuda a seguir trabajando y nos da gusto saber que su estadía fue positivo. Gracias por su visita. saludos cordiales. Mario Yarin. Administrador. saludos cordiale… Mostrar más
Escrito en 18 de julio de 2025 · Se alojó en julio de 2025
Comentario auténticoEscrito en 12 de julio de 2025 · Se alojó en julio de 2025
Comentario auténticoLa ubicación excelente, cerca de todo y la vista al río
El que no tuviera aire acondicionado, solo ventilador
Buenos dias estimado Eduardo. Agradecerle por tomarse su tiempo para comentarnos , y nos pone feliz que nuestro adjetivo se cumplió. gracias por su visita. saludos cordiales. Mario Yarin. Administrador.
Escrito en 3 de julio de 2025 · Se alojó en junio de 2025
Comentario auténticoMuy ordenado, limpio y cómodo. Las vistas son hermosas y el ruido del río es grandioso para dormir.
Estimada Angela. Agradecerle por tomarse su tiempo para comentarnos y nos da mucho alegría que su estadía fue muy bueno que nuestro adjetivo se cumplió y sabiendo eso nos da mas fuerza para seguir mejorando. saludos cordiales. Mario Yarin. Administrador.
Estimada Angela. Agradecerle por tomarse su tiempo para comentarnos y nos da mucho alegría que su estadía fue muy bueno que nuestro adjetivo se cumplió y sabiendo eso nos da mas fuerza para seguir mejorando. saludos cordiales. Mario Yarin. … Mostrar más
Escrito en 9 de junio de 2025 · Se alojó en junio de 2025
Comentario auténticoEscrito en 12 de mayo de 2025 · Se alojó en mayo de 2025
Comentario auténticoEscrito en 9 de mayo de 2025 · Se alojó en mayo de 2025
Comentario auténticoMe gusto muchísimo la vista
En el desayuno me faltaron pasteles y budines, me gusta demasiado lo dulce.
Estimada Andrea. Agradecerle por tomarse el tiempo para comentarnos. que nuestra ubicación fue bueno para que su estadía sea de su agrado. respecto a nuestro desayuno, ya se menciono al area correspondiente y se tomara en cuenta para poder variar y aumentar lo sugerido. espero que nos visite nuevamente. saludos cordiales. Atentamente. Mario Yarin.
Estimada Andrea. Agradecerle por tomarse el tiempo para comentarnos. que nuestra ubicación fue bueno para que su estadía sea de su agrado. respecto a nuestro desayuno, ya se menciono al area correspondiente y se tomara en cuenta para poder… Mostrar más
Escrito en 9 de mayo de 2025 · Se alojó en mayo de 2025
Comentario auténticoEscrito en 2 de mayo de 2025 · Se alojó en abril de 2025
Comentario auténticoEscrito en 27 de abril de 2025 · Se alojó en abril de 2025
Comentario auténticoLa cama y sábanas y almohadas excelentes. La vista a la montaña increíble.
Estimada Paula. Primero agradecerle que se tomo su tiempo para comentarnos, nos alegra que su estadía fue excelente. gracias por su visita. nos justaría mucho que nos vuelva avistar. saludos cordiales. Atentamente. Mario Yarin.
Escrito en 23 de abril de 2025 · Se alojó en abril de 2025
Comentario auténticoEl desayuno excelente, muy completo y todo fresco. El personal siempre atentos a nuestras necesidades
Estimada Cecilia. Agradecerle por tomarse su tiempo para comentarnos, nos alegra mucho que su estadía fue de su agrado, nuestro equipo cumplió su objetico. gracias por su visita. saludos cordiales. Atentamente- Administracion. Mario Yarin
Escrito en 21 de abril de 2025 · Se alojó en abril de 2025
Comentario auténticoBuen desayuno y cómodo. Muy cerca a la estación de tren.
Buenos dias estimado Jorge. Agradécele por tomarse su tiempo para comentarnos sobre su estadía, y nos alegra mucho que nuestro adjetivo se cumplió haciendo que su estadía fue de su agrado. muchas gracias por su vista. saludos cordiales. Administrador. Mario Yarin.
Buenos dias estimado Jorge. Agradécele por tomarse su tiempo para comentarnos sobre su estadía, y nos alegra mucho que nuestro adjetivo se cumplió haciendo que su estadía fue de su agrado. muchas gracias por su vista. saludos cordiales. Ad… Mostrar más
Escrito en 16 de abril de 2025 · Se alojó en abril de 2025
Comentario auténtico- personal muy amable nos cambiaron de habitación muy amablemente - te van a buscar a la estación y te apoyan con el equipaje el día que te vas - las vistas son espectaculares - habitación cómoda con todo lo necesario - muy buena ubicación
- hay dos hoteles en el pueblo con el mismo nombre, solo mencionar que deberían avisar para evitar problemas
Buenos dias estimada Bea. Agradecerle por tomarse su tiempo para comentar su estadía con nosotros. nos alegra mucho que su estadía fue bueno, en cuanto a su observación le agradecemos , a ello nosotros ya estamos trabajando para que cada reserva sepan exactamente donde corresponde su reserva . gracias por su visita. saludos cordiales. Mario Yarin. Administrador
Buenos dias estimada Bea. Agradecerle por tomarse su tiempo para comentar su estadía con nosotros. nos alegra mucho que su estadía fue bueno, en cuanto a su observación le agradecemos , a ello nosotros ya estamos trabajando para que cada re… Mostrar más
Escrito en 14 de abril de 2025 · Se alojó en abril de 2025
Comentario auténticoEscrito en 21 de marzo de 2025 · Se alojó en marzo de 2025
Comentario auténticoLa ubicación.
Llegamos en tren pasadas las 22 hrs. Al ingresar a la habitación, las cortinas estaban abiertas y el ambiente muy frío. Tenían un equipo de aire acondicionado que no funcionaba y no había un calefactor. En el baño no había toallas de mano y solo 1 shampoo/acondicionador. Cuando bajamos a recepción a preguntar por un calefactor, la respuesta fue: “en booking no dice que la habitación incluya aire acondicionado”. En vez de intentar ayudarnos a lograr una habitación más cálida y confortable, la respuesta fue esa. Finalmente fuimos nosotros quienes pedimos más frazadas y que nos fueran a dejar toallas de mano. Por el precio, esperábamos un lugar más cómodo y acogedor. Por suerte sólo nos quedamos 1 noche. No lo recomiendo.
Escrito en 10 de marzo de 2025 · Se alojó en marzo de 2025
Comentario auténticoEscrito en 8 de enero de 2025 · Se alojó en enero de 2025
Comentario auténticoLas vistas
Les hace falta aire acondicionado en todas las habitaciones yo rente 2 y una no tenía y la humedad fue incómoda
Estimado Johanns. Agradecerle por tomarse el tiempo en poner su comentario, todas las observaciones puestas, nos ayuda a mejorar , en esta ocasión ya se puso en conocimiento al area correspondiente para ya equipar todas nuestras habitaciones , también agradecerle por su vista y esperando que su estadía fue muy bueno. saludos cordiales. Atte. Mario Yarin.
Estimado Johanns. Agradecerle por tomarse el tiempo en poner su comentario, todas las observaciones puestas, nos ayuda a mejorar , en esta ocasión ya se puso en conocimiento al area correspondiente para ya equipar todas nuestras habitacion… Mostrar más