Las personas muy cálidas, amables y atentas con todo lo que uno necesita, además queda muy cerca a la plaza de Armas

Se alojó en agosto de 2025

El acceso al alojamiento era muy empinado y había que pasar por una calle llena de discotecas, con gente borracha fuera de los locales

Habitación amplia y agradable, se veía bien distribuida y moderna

Se alojó en agosto de 2025

El desayuno era escaso, leche en ningún lado

La ubicación esta bien, excepto que llegando de noche Justo a la vuelta hay varios boliches juntos y caras medias medias

Se alojó en agosto de 2025

Algún defecto en las instalaciones (pero te lo podían solucionar)

Muy buena ubicación, sitio tranquilo y personal amable (se adaptan mucho a tus planes)

Se alojó en agosto de 2025

Los enchufes son bastante malos, estaban sueltos y nos costó poder cargar los celulares

La ubicación es bastante cerca del centro, en la noche tienes una vista maravillosa de Cusco.

Se alojó en julio de 2025

Cercanía al centro y la atención del personal.

Se alojó en julio de 2025

La ubicación muy buena, muy cerca de la Plaza de Armas. Muy buena relación precio calidad, el personal muy amable. Hay que tener en cuenta que el alojamiento está ubicada en una calle empinada a la que se accede por escaleras. Nos gustó mucho el alojamiento

Se alojó en julio de 2025

La zona es un poco ruidosa por haber boliches bailables cerca, aunque es muy segura, siempre hay policías en la zona

El personal excelente, comenzando por el dueño el Sr Mauricio, siempre atentos y ocupados por qué tengamos una buena estadia

Se alojó en junio de 2025

Por la temporada hacía mucho frío y no cuenta con calefacción

Muy bien ubicado el hotel, cerca de bares, la plaza y restaurantes

Se alojó en junio de 2025

Podrían mejorar el desayuno ya que todas los días sirven lo mismo pero en general tuve una buena estadía.

Las personas en el hotel eran muy amigables, nos dieron recomendaciones de lugares a los que podíamos visitar y la facilidad de dejar nuestras maletas después del check out.

Se alojó en mayo de 2025

El agua caliente costaba demasiado que saliera, había que esperar mucho. No hay ningún tipo de calefacción, la habitación en oportunidades estaba muy fría.

La calidad-precio es buena! La ubicación es excelente. El personal es muy amable y atento.

Se alojó en mayo de 2025

Desayuno, ruidoso en la noche, en la parte interna, por otros turistas

Ubicación

Se alojó en mayo de 2025

El apart no estaba del todo bien equipado para instalarse unos días y hacer uso de la cocina. No tenía tenedores o un trapo/repasador para secar y limpiar. Los tachos de residuos no tenían bolsas, con lo cual, tuvimos que hacer uso de las personales. Sería un plus que contara a su vez con una heladera, aunque sea chica, y una sartén y una olla para cocinar. Solo contaba con jarros con lo cual, no era práctico para su uso. El desayuno era modesto, le sumaría aún más, agregar un poco más de variedad.

La ubicación en el centro de Cusco y la comodidad del apart. Era amplio. La atención del personal también fue muy amable. Al llegar, luego de entregarnos la habitación, nos trajeron un mate de coca. Incluso nos permitieron dejar nuestros carry on mientras realizábamos una travesía de 4 días. Había agua caliente a disposición para hacer mate de coca.

Se alojó en mayo de 2025

Para llegar al hotel hay que pasar una calle donde hay varios bares, no es peligroso porque existe mucha presencia policial pero si se ve mucha gente pasada de tragos inclusive incitando pleitos, esto puede ser molesto. La calle queda empinada y siguen gradas empinadas para llegar al Apartotel, por lo que no es recomendable para personas con capacidades de movilidad reducida. Solicitamos un taxi la noche anterior a nuestra salida y el taxista olvidó recogernos. Recomiendo usar uber y no depender de este servicio coordinado por el alojamiento.

El Apartotel queda muy cerca de la Plaza de Armas, hay minisuper, restaurantes y farmacias cerca para satisfacer las necesidades básicas.

Se alojó en abril de 2025

Muy serviciales

Se alojó en abril de 2025

Muy familiar. Nos recibió Marcelo que tiene esas dotes que no se aprenden en las escuelas de hostelería: cercano, amable, cordial, simpático... En general todo el personal del Puma se definen por su simpatía y cariño. Rudy siempre atenta a todo para hacerte la estancia más fácil. Nos vamos encantados, nos hemos sentido como en casa. Marta y Fabián

Se alojó en abril de 2025

La ubicación es muy buena, lo único es que estás cerca a la cuadra de discotecas y se puede escuchar un poco el ruido y en las madrugadas hay mucho borracho. El desayuno solo lo sirven desde las 7 AM pero uno sale muy temprano a los tours entonces se pierde ese servicio, sería bueno que uno pudiera desayunar antes de salir

Se alojó en abril de 2025

La ventana del baño, no tenía vidrio y al bajar otro huésped por las escaleras, se veía para adentro mientras me tomaba una ducha

Cercanía a la plaza y centro

Se alojó en febrero de 2025

Respecto a las instalaciones, problemas con las ventanas, se recomiendan cortinas en las habitaciones para evitar la luz día, sobre todo en la mañana.

La ubicación cercana a la plaza

Se alojó en febrero de 2025

La habilitación muy simple, le falta decoración, la TV es muy pequeña y solo hay una luz en la habitación.

La zona es muy pintoresca.

Se alojó en enero de 2025

El agua ...no estaba caliente! Para acceder al Hotel,era por escaleras! Ell taxi no podía acceder!! Se me dificultó el traslado de la maleta🤷

Ubicaciónl!!, Desde la terraza se ve la plaza de armas! Amabilidad del personal

Se alojó en noviembre de 2024

La falta de limpieza en las habitaciones

La atención al cliente y la cercanía de los lugares turísticos

Se alojó en diciembre de 2024

El desayuno, muy básico y limitado

La habitación que me dieron por segunda vez

Se alojó en noviembre de 2024

El ruido exterior, esta próximo a una zona de ocio nocturno y la música se escucha durante la noche, es necesario llevar tapones si vas a dormir en este alojamiento

La ubicación es excelente. El personal amable y las instalaciones son buenas

Se alojó en octubre de 2024