Opiniones del Black Llama Hostel Cusco
Meson De La Estrella 172, Centro de Cusco, Cuzco, Perú

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Escrito en 29 de agosto de 2025 · Se alojó en agosto de 2025
Comentario auténticoEl lugar muy bonito, cómodo y limpio, tiene unas vistas y una fuente que te relaja, el desayuno muy rico y la ubicación perfecta muy cerca a la plaza, lo recomiendo.
¡Muchas gracias por tu reseña! Nos alegra mucho saber que disfrutaste del lugar, las vistas, el desayuno y la ubicación. Comentarios como el tuyo nos motivan a seguir ofreciendo una experiencia agradable y relajante. ¡Será un placer recibirte nuevamente!
¡Muchas gracias por tu reseña! Nos alegra mucho saber que disfrutaste del lugar, las vistas, el desayuno y la ubicación. Comentarios como el tuyo nos motivan a seguir ofreciendo una experiencia agradable y relajante. ¡Será un placer recibir… Mostrar más
Escrito en 29 de agosto de 2025 · Se alojó en agosto de 2025
Comentario auténticoDestacó la atención de los chicos Fer y Jerson, me atendieron tarde por la noche y me asistieron excelente🤍
¡Muchas gracias por tu reseña! Nos alegra saber que disfrutaste del lugar, la comodidad, las vistas, el desayuno y la ubicación cercana a la plaza. También agradecemos que valores la atención del equipo, incluso en horas de la noche. Comentarios como el tuyo nos motivan a seguir brindando un servicio de calidad. ¡Será un placer recibirte nuevamente!
¡Muchas gracias por tu reseña! Nos alegra saber que disfrutaste del lugar, la comodidad, las vistas, el desayuno y la ubicación cercana a la plaza. También agradecemos que valores la atención del equipo, incluso en horas de la noche. Coment… Mostrar más
Escrito en 28 de agosto de 2025 · Se alojó en agosto de 2025
Comentario auténticoEl ambiente que hay es muy entretenido, el personal es amable Si viajas solo es una buena opción porque puedes conocer gente
¡Muchas gracias por compartir tu experiencia!
Escrito en 28 de agosto de 2025 · Se alojó en agosto de 2025
Comentario auténticoLas actividades que se pueden hacer dentro del hotel
Todo conforme
Muchas gracias Arthur!
Escrito en 26 de agosto de 2025 · Se alojó en agosto de 2025
Comentario auténticoEscrito en 22 de agosto de 2025 · Se alojó en agosto de 2025
Comentario auténticoSi buscas un lugar cómodo, limpio, bien ubicado, con buena atención, rica gastronomía y un ambiente agradable, sin duda este es el lugar! Para mí, es el mejor hostel para viajeros en el que me he alojado, incluso por encima de hostales en Latinoamérica y Europa. Gran trabajo a todo el equipo!
Lo único que no me gustó fue no poder quedarme más días para seguir disfrutando de la buena vibra, aunque fue por mi error en la planificación jaja.
¡Muchísimas gracias por tu comentario! Nos alegra saber que tu experiencia fue tan positiva y que valoraste tanto el ambiente, la atención y todos los detalles del hostel. Qué pena que no pudiste quedarte más tiempo, ¡esperamos que haya una próxima vez para seguir compartiendo!
¡Muchísimas gracias por tu comentario! Nos alegra saber que tu experiencia fue tan positiva y que valoraste tanto el ambiente, la atención y todos los detalles del hostel. Qué pena que no pudiste quedarte más tiempo, ¡esperamos que haya una… Mostrar más
Escrito en 22 de agosto de 2025 · Se alojó en agosto de 2025
Comentario auténticoTodo en este hostel está muy bien pensado. Cada detalle está diseñado para que el viajero tenga una gran experiencia. La ubicación es ideal: cerca de los principales atractivos de Cusco y también del aeropuerto. Se nota que hay una mente maestra detrás de la infraestructura y del servicio. El bar es agradable, el living principal tiene una ambientación acogedora y siempre hay personal dispuesto a ayudar. El wifi funciona perfecto y la atención en general fue muy buena. Quiero destacar especialmente a Fiorela, cuya ayuda y gestión fueron excelentes en todo momento. Si buscas un lugar cómodo, limpio, bien ubicado, con buena atención, rica gastronomía y un ambiente agradable, sin duda este es el lugar! Posdata: Mi segunda estancia en Cusco la volví a reservar aquí.
¡Muchas gracias por tu reseña! Nos alegra saber que disfrutaste tu estancia y que todo estuvo a la altura de tus expectativas. Será un placer recibirte nuevamente en Cusco.
Escrito en 20 de agosto de 2025 · Se alojó en agosto de 2025
Comentario auténticoEscrito en 20 de agosto de 2025 · Se alojó en agosto de 2025
Comentario auténticoEscrito en 20 de agosto de 2025 · Se alojó en agosto de 2025
Comentario auténticoQue está diseñado para viajeros y para conocer nuevas personas
Todo muy bien
¡Gracias por tu reseña! Nos alegra saber que sentiste una atención cercana y personalizada. Este espacio está diseñado justamente para viajeros como tú, que buscan vivir nuevas experiencias y conectar con personas de todo el mundo. ¡Te esperamos en tu próxima aventura!
¡Gracias por tu reseña! Nos alegra saber que sentiste una atención cercana y personalizada. Este espacio está diseñado justamente para viajeros como tú, que buscan vivir nuevas experiencias y conectar con personas de todo el mundo. ¡Te espe… Mostrar más
Escrito en 19 de agosto de 2025 · Se alojó en agosto de 2025
Comentario auténticoDani y franco fueron súper atentos, siempre dispuestos ayudar y dando las mejores recomendaciones para los dintintos tours
¡Gracias por tu reseña! Nos alegra saber que recibiste una atención tan dedicada y recomendaciones útiles para disfrutar al máximo los tours. Siempre es un gusto poder ayudar y asegurarnos de que tengas una excelente experiencia. ¡Esperamos verte pronto de nuevo!
¡Gracias por tu reseña! Nos alegra saber que recibiste una atención tan dedicada y recomendaciones útiles para disfrutar al máximo los tours. Siempre es un gusto poder ayudar y asegurarnos de que tengas una excelente experiencia. ¡Esperamos… Mostrar más
Escrito en 18 de agosto de 2025 · Se alojó en agosto de 2025
Comentario auténticoEscrito en 18 de agosto de 2025 · Se alojó en agosto de 2025
Comentario auténticoGracias a Cristopher por la hospitalidad
Gracias! Esperamos vuelvas pronto!
Escrito en 17 de agosto de 2025 · Se alojó en agosto de 2025
Comentario auténticoLas actividades que hay
Mejorar la difusión de los beneficios que ofrecian
¡Gracias por tu reseña! Nos alegra saber que disfrutaste de las actividades que ofrecemos. Tomamos nota de tu sugerencia sobre mejorar la difusión de los beneficios incluidos, y trabajaremos en comunicarlo de manera más clara para que todos nuestros huéspedes puedan aprovecharlos al máximo. ¡Esperamos verte pronto nuevamente!
¡Gracias por tu reseña! Nos alegra saber que disfrutaste de las actividades que ofrecemos. Tomamos nota de tu sugerencia sobre mejorar la difusión de los beneficios incluidos, y trabajaremos en comunicarlo de manera más clara para que todos… Mostrar más
Escrito en 17 de agosto de 2025 · Se alojó en agosto de 2025
Comentario auténticoSus instalaciones bonitas
El personal poco amable con los turistas peruanos a excepción del joven Danny el cual fue el único que me brindó una atención muy buena fue amable y muy cordial
Gracias por compartir su opinión. Nos alegra que haya recibido una buena atención por parte de Danny. Queremos aclarar que en nuestro establecimiento tratamos a todos los visitantes por igual, sin distinción alguna. Agradecemos su comentario, ya que nos ayuda a seguir mejorando.
Gracias por compartir su opinión. Nos alegra que haya recibido una buena atención por parte de Danny. Queremos aclarar que en nuestro establecimiento tratamos a todos los visitantes por igual, sin distinción alguna. Agradecemos su comentari… Mostrar más
Escrito en 17 de agosto de 2025 · Se alojó en agosto de 2025
Comentario auténticoEscrito en 16 de agosto de 2025 · Se alojó en agosto de 2025
Comentario auténticoSus instalaciones son muy lindas y agradables, y su ubicación es perfecta para recorrer el centro de cusco
Creo que todo estuvo muy bien
Thank you for your feedback! We're pleased to hear you enjoyed the facilities and found the location convenient for exploring the center of Cusco.
Escrito en 14 de agosto de 2025 · Se alojó en agosto de 2025
Comentario auténticome gusta que las camas tengan cortinas, ya que no es lo normal. el lugar es precioso todo lleno de plantas que están super limpias y despampanantes. en el momento que me sirvieron el te piteado sentí con el primer sorbo que jesus entraba a mi alma, delicioso. gracias rafa por la recomendación
el wifi es lento y no todas las redes funcionan
Thank you for your review! We're happy to hear you appreciated the privacy of the beds and the atmosphere of the space. It's great to know the environment and little details made a positive impression during your stay.
Escrito en 12 de agosto de 2025 · Se alojó en agosto de 2025
Comentario auténticoExcelente ubicación, a pocos metros de la plaza de armas. Las instalaciones muy limpias. El baño de la habitación se limpia a diario. Quizás podrían mejorar un poco el desayuno pero por el precio de la estadía, los servicios estan mas que bien! Las personas que atienden en el check in y Out muy amables.
¡Muchas gracias por tu comentario! Nos alegra saber que disfrutaste de nuestra ubicación y que valoraste la limpieza de nuestras instalaciones y habitaciones. También agradecemos tu sugerencia sobre el desayuno; la tomamos en cuenta para seguir mejorando. Nos da gusto saber que nuestro equipo te atendió con amabilidad. ¡Esperamos recibirte nuevamente pronto!
¡Muchas gracias por tu comentario! Nos alegra saber que disfrutaste de nuestra ubicación y que valoraste la limpieza de nuestras instalaciones y habitaciones. También agradecemos tu sugerencia sobre el desayuno; la tomamos en cuenta para se… Mostrar más
Escrito en 11 de agosto de 2025 · Se alojó en agosto de 2025
Comentario auténticoMe gustó lo céntrico del hotel, las instalaciones limpias y con una hermosa decoración que resalta el esfuerzo en la restauración de una residencia colonial
Justo al frente del hotel hay una discoteca, como estuve el fin de semana se escuchó toda la noche el ruido del lugar, aparte que las personas que hospedan no son muy cuidadosas en mantener el silencio en la madrugada. No recomendable para personas con sueño muy liviano.
Escrito en 11 de agosto de 2025 · Se alojó en agosto de 2025
Comentario auténticoEl personal de recepción fue más que atento. Me ayudaron en todo y trataron cómo si estuviera en un 5 estrellas. De hecho,me sentí tan bien que en Lima reservé en la misma cadena.
¡Muchas gracias por compartir su experiencia! Nos alegra saber que nuestro equipo de recepción le brindó una atención que hizo su estadía tan agradable. Qué bueno saber que decidió hospedarse nuevamente con nosotros en Lima. ¡Será siempre bienvenido!
¡Muchas gracias por compartir su experiencia! Nos alegra saber que nuestro equipo de recepción le brindó una atención que hizo su estadía tan agradable. Qué bueno saber que decidió hospedarse nuevamente con nosotros en Lima. ¡Será siempre b… Mostrar más
Escrito en 8 de agosto de 2025 · Se alojó en julio de 2025
Comentario auténticoLa limpieza
Es un gusto saber que tuviste una estadía agradable y que valoraste nuestras instalaciones. ¡Será un placer recibirte nuevamente!
Escrito en 6 de agosto de 2025 · Se alojó en agosto de 2025
Comentario auténticoSi estuvo cómodo y tiene buen ambiente
Los baños pueden tener mejor ventilación
¡Gracias, Ana, por compartir tu experiencia con nosotros! Nos alegra saber que tuviste una estancia cómoda y que disfrutaste del ambiente del lugar. Agradecemos también tu comentario. ¡Esperamos recibirte nuevamente muy pronto!
Escrito en 2 de agosto de 2025 · Se alojó en agosto de 2025
Comentario auténticoLa comunidad que había y todo el personal, fueron muy amables y amigables todo el tiempo, sobre todo Noé, Luis, Seba, Dayan, Rafa y Elena. Todas las noches eran muy divertidas.
NOS ALEGRA SABER QUE DISFRUTASTE DE LA COMUNIDAD Y DEL AMBIENTE QUE SE VIVE AQUÍ. ES UN GUSTO SABER QUE EL PERSONAL HIZO TU ESTADÍA AÚN MÁS AGRADABLE Y QUE LAS NOCHES FUERON DIVERTIDAS. ¡ESPERAMOS RECIBIRTE NUEVAMENTE PRONTO!
Escrito en 30 de julio de 2025 · Se alojó en julio de 2025
Comentario auténticoEl ambiente la atencion y las areas comunes
Quizá las camas no son las mas cómodas pero por el precio se ve bueno
¡Gracias por tu comentario! Nos alegra saber que disfrutaste del ambiente, la atención y las áreas comunes. . ¡Esperamos verte de nuevo pronto!