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Opiniones del Chakana Hotel Machupicchu 3 estrellas

Calle Chumpi Wiñay 110, 08681 Machu Picchu, Perú

Nº 53 de 108 hoteles en Machu Picchu

Favoritos de los clientes

Puntuación

Basada en 40 opiniones de hotel

8.0

Desglose de la puntuación

  • Limpieza

    8.6

  • Confort

    8.4

  • Ubicación

    8.4

  • Instalaciones y servicios

    8.1

  • Personal

    8.7

  • Relación calidad-precio

    8.2

  • WiFi gratis

    8.7

Comentarios 100% auténticos

Clientes reales. Estancias reales. Opiniones reales.

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Mostrando 1 - 25

  • Escrito en 24 de agosto de 2025

    8.0
    AGRADABLE
    • Viaje de ocio
    • Persona que viaja sola
    • Habitación Doble - 2 camas
    • Estancia de 3 noches
    • Enviado por móvil

    Ruido habitaciones.

    Personal muy amable que siempre ayudan con informaciones. Cama muy cómoda.

    Se alojó en agosto de 2025

  • Escrito en 24 de julio de 2025

    9.0
    Fantástico
    • Viaje de ocio
    • Grupo de amigos
    • Habitación Doble - 2 camas
    • Estancia de 1 noche
    • Enviado por móvil

    Quizá un poco lejos de la estación de trenes teniendo en cuenta que el pueblo es chiquitito. Algo ruidoso.

    Las camas son muy cómodas. Personal del hotel nos vino a buscar a la estación de trenes para llevarnos al hotel.

    Se alojó en julio de 2025

  • Escrito en 20 de julio de 2025

    7.0
    Bien
    • Viaje de ocio
    • Familia con niños pequeños
    • Habitación Familiar
    • Estancia de 2 noches
    • Enviado por móvil

    Encontrar el lugar fue complicado. El hotel tenía 2 nombres y para identificar “Ausangate” solo tenía el nombre impreso en un papel

    El desayuno

    Se alojó en julio de 2025

  • Escrito en 19 de julio de 2025

    8.0
    Muy bien
    • Viaje de ocio
    • Grupo de amigos
    • Habitación Doble - 2 camas
    • Estancia de 2 noches
    • Enviado por móvil

    Se escuchaba ruido de otras habitaciones

    El lugar era lindo y cómodo. El personal muy atento

    Se alojó en julio de 2025

  • Escrito en 23 de junio de 2025

    9.0
    Muy recomendable cuano
    • Viaje de ocio
    • Familia con niños pequeños
    • Habitación Superior con cama extragrande
    • Estancia de 1 noche

    Lo que podría recomendar es hacer el checkout más tarde-- como en otros países-- 11AM-12PM fuera de eso, todo estuvo excelente. y la distancia al centro un poco retirado, pero alcanzable-

    Me agradó la estética, espacios, la cama y el elevador, ya que llevábamos familia con 2 integrantes de la 3era edad y fue genial contar con ese detalle. El Desayuno muy completo Buen Desayuno y atención

    Se alojó en junio de 2025

  • Escrito en 31 de mayo de 2025

    7.0
    Lo mejor la atención del personal.
    • Viaje de ocio
    • Familia con niños pequeños
    • Habitación Doble - 2 camas
    • Estancia de 2 noches
    • Enviado por móvil

    Un poco de desorden con algunos aspectos del servicio.

    La atención de Alvin. Muy amable y nos ayudó bastante con varias indicaciones que hicieron posible un viaje mejor. Nos recomendó al guía Víctor quien es la mejor compañía para ir a los recorridos de Machu Picchu

    Se alojó en mayo de 2025

  • Escrito en 24 de mayo de 2025

    9.0
    Recomedado
    • Viaje de ocio
    • Grupo
    • Habitación Familiar
    • Estancia de 1 noche
    • Enviado por móvil

    Comodidad muy limpio y lindas instalaciones

    Se alojó en mayo de 2025

  • Escrito en 22 de mayo de 2025

    8.0
    CHAKANA BOUTIQUE
    • Viaje de ocio
    • Pareja
    • Habitación Doble Estándar
    • Estancia de 1 noche

    llegar tiene problemas, no hay un letrero claro del lugar (y tiene otro nombre CHAKANA BOUTIQUE). ojo las calles de aguas calientes tienen el nombre de la calle y la altura pero luego esta a ó b que es si es en la acera derecha o izquierda, en todo caso tiene la misma direccion que un hostal de al frente. No esperen la mejor vista da contra otros edificios, pero en aguas calientes el espacio es un problema.

    precio para ser un lugar de alta demanda, muy buen desayuno

    Se alojó en mayo de 2025

  • Escrito en 6 de mayo de 2025

    9.0
    Muy bueno. Lo volveria a elegir
    • Viaje de ocio
    • Pareja
    • Habitación Doble - 2 camas
    • Estancia de 2 noches
    • Enviado por móvil

    Si te toca habitaciones a la calle, es un tanto ruidoso. Desde la habitacion se escucha todo lo del baño y de otros baños tambien. Y sobre todo que no tiene un cartel grande que diga ausangate. Nos costo encontrarlo

    El desayuno muy bueno. Mega completo. El personal mega amable. Alvin (el encargado) nos atendio genial y las chicas del comedor super serviciales. Las camas re comodas. La ducha muy bien

    Se alojó en mayo de 2025

  • Escrito en 2 de mayo de 2025

    8.0
    Recomendable
    • Viaje de ocio
    • Familia con niños pequeños
    • Habitación Familiar
    • Estancia de 3 noches
    • Enviado por móvil

    Poco ruidoso en la habitación porque la gente se despierta muy temprano por la cosa de Machu Picchu se baña y habla fuerte y el restaurante es mínimo.

    El personal es muy amable y el recepcionista es el genio!

    Se alojó en mayo de 2025

  • Escrito en 23 de abril de 2025

    9.0
    Relax y comodidad
    • Viaje de ocio
    • Pareja
    • Habitación Doble Estándar
    • Estancia de 1 noche
    • Enviado por móvil

    Nada

    Las habitaciones muy cómodas, las camas suaves y todo limpio. Tienen ascensor y facilitó la subida a mi habitación, muy amable el chico de la recepcion q nos ayudo.

    Se alojó en abril de 2025

  • Escrito en 6 de abril de 2025

    9.0
    Fantástico
    • Viaje de ocio
    • Pareja
    • Habitación Doble Estándar
    • Estancia de 1 noche
    • Enviado por móvil

    El trato del personal al momento de llegar fue super atento a todos los detalles, la habitacion amplia, limpia y las camas super comodas, el dasayuno riquisimo y todo muy genial. Sin duda lo recomendaria y me volveria a hospedar ahi.

    Se alojó en abril de 2025

  • Escrito en 25 de enero de 2025

    9.0
    Fantástico
    • Viaje de ocio
    • Pareja
    • Habitación Doble Estándar
    • Estancia de 1 noche
    • Enviado por móvil

    Otros huéspedes desconsiderados haciendo ruido y los encargados no les callaron

    El desayuno

    Se alojó en enero de 2025

  • Escrito en 30 de diciembre de 2024

    9.0
    Fantástico
    • Viaje de ocio
    • Familia con niños pequeños
    • Habitación Familiar
    • Estancia de 1 noche
    • Enviado por móvil

    Que no había cuando llegamos

    Las instalaciones, el cuarto

    Se alojó en diciembre de 2024

  • Escrito en 29 de julio de 2025

    10
    Un buen hotel en relacion calidad precio, el buffet muy rico
    • Viaje de ocio
    • Familia con niños pequeños
    • Habitación Familiar
    • Estancia de 2 noches

    El Buffet desayuno muy completo y las habitaciones acogedoras, me agrado que pude dejar mis maletas mientras visitaba machu picchu posterior al check-out.

    Se alojó en julio de 2025

  • Escrito en 14 de julio de 2025

    1.0
    no me aloje
    • Viaje de ocio
    • Pareja
    • Habitación Superior con cama extragrande
    • Estancia de 1 noche

    no existe hotell

    Nada

    Se alojó en julio de 2025

  • Escrito en 25 de junio de 2025

    10
    Excepcional
    • Viaje de ocio
    • Grupo de amigos
    • Habitación Familiar
    • Estancia de 1 noche
    • Enviado por móvil

    Nada mal que decir

    DESAYUNO EXCELENTE Y EL PERSONAL MUY ATENTO!!

    Se alojó en junio de 2025

  • Escrito en 29 de mayo de 2025

    10
    Excelente opción
    • Viaje de ocio
    • Pareja
    • Habitación Doble - 2 camas
    • Estancia de 1 noche
    • Enviado por móvil

    Excelente ubicación, cómoda habitación, buen desayuno tipo buffet con una hermosa vista a las montañas, recomendado

    Se alojó en mayo de 2025

  • Escrito en 15 de mayo de 2025

    10
    La mejor parada antes de conocer Machu Pichu
    • Viaje de ocio
    • Pareja
    • Habitación Doble Estándar
    • Estancia de 1 noche

    Las camas super amplias y cómodas, almohadas inteligentes, ducha bien caliente y un desayuno muy variado. Fue el lugar ideal para descansar bien y recargar energías el día previo a conocer al parque arqueológico de Machu Pichu. La ubicación también es muy buena, porque nunca escuchamos los ruidos del tren, como decian en otros hoteles. Y el personal un lujo, encabezado por Alvin quien desde el primer momento fue super atento y nos dió las mejores recomendaciones y cuidados para recorrer el pueblo y también nos recomendó a Victor, el guía que hizo que nuestro recorrido por el parque fuera aún más memorable.

    Se alojó en mayo de 2025

  • Escrito en 25 de abril de 2025

    10
    Excepcional
    • Viaje de ocio
    • Pareja
    • Habitación Doble Estándar
    • Estancia de 1 noche

    El nombre del edificio no concuerda con el nombre en Booking porque estaba en renovación. Recomendaría dar esta instrucción un poco mas detallada para la llegada al hotel.

    Excelente servicio, muy buen desayuno generoso en cantidad y de muy buena calidad, habitación super espaciosa. Excedió nuestras expectativas indudablemente.

    Se alojó en febrero de 2025

  • Escrito en 25 de abril de 2025

    1.0
    El alojamiento no existe
    • Viaje de ocio
    • Pareja
    • Habitación Doble Estándar
    • Estancia de 2 noches
    • Enviado por móvil

    El alojamiento no existe

    Se alojó en abril de 2025

  • Escrito en 18 de abril de 2025

    10
    Ubicación , atención del personal , limpieza , excelente y cómoda habitación
    • Viaje de ocio
    • Persona que viaja sola
    • Habitación Doble Estándar
    • Estancia de 1 noche
    • Enviado por móvil

    Ubicación , atención del personal , limpieza , excelente y cómoda habitación

    Se alojó en abril de 2025

  • Escrito en 9 de abril de 2025

    10
    10 puntos
    • Viaje de ocio
    • Familia con niños pequeños
    • Habitación Familiar
    • Estancia de 1 noche
    • Enviado por móvil

    El desayuno fue increíble , la atención del personal también

    Se alojó en abril de 2025

  • Escrito en 27 de marzo de 2025

    6.0
    Hotel correcto. Personal muy atento.
    • Viaje de ocio
    • Pareja
    • Habitación Doble Estándar
    • Estancia de 1 noche

    no me gustó que nuestra habitación no tenga ventana hacia el exterior. A parte, me despertó una aspiradora a las 4 de la mañana. Presumo que era para preparar el restaurante para el desayuno. y muy poco tiempo después, nos despertó el ascensor porque nuestra habitación tenía una ventana al lado de la cama, que daba directamente al ascensor y la cortina era muy delgada. El hotel está con otro nombre que el que indica Booking entonces estuvo difícil encontrarlo. Y la ubicación no es la mejor, está un poco alejado aunque no es muy grave, pero hay muchos otros hoteles más cercanos al río y a la parada de bus y la estación de trenes.

    El desayuno estuvo muy bien. El hotel está preparado para atender a los viajeros que van al Machu Picchu en la madrugada. El personal estuvo muy atento, en particular nos ofrecieron acercar nuestras maletas al restaurante donde íbamos a almorzar después de nuestra visita del Machu Picchu.

    Se alojó en marzo de 2025

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