Sábanas sucias y con pelos, no las habían cambiado, reclamé y me llevaron sábanas limpias, la persona de ese turno amable me ayudó a hacer la cama, muy incómoda la situación, mis niños ya se habían dormido, porque llegaron cansados y yo no revise sus sábanas, hasta que encontré que las matrimoniales estaban sucias, la de mi hijito estaba también sucia, la de mi hija limpia, pero como estaban dormidos nada que hacer, sólo cambiamos la de cama matrimonial. La cortina del baño igual estaba muy manchada la verdad da muy mal aspecto, ya debían cambiarla. En cuanto al desayuno que venía incluido la persona del turno de la mañana estaba conversando con un joven, muy despreocupada de los huéspedes, no quedaban tasas ni platos de té, quedaba casi nada de café en el termo y habían moscas que rondaban la comida todo estaba sin tapa.

La ubicación súper buena, se puede llegar caminando a la plaza

Se alojó en agosto de 2025

Oh. Creo que pudieron añadir una toalla de mano (solo tuve una toalla de baño y de micro fibra!) prefiero de algodón 🙈

Si. Aunque si viajo con personas con movilidad limitada, las escaleras pueden ser un reto.

Se alojó en agosto de 2025

El piso de madera suena mucho, hay que llevar tapones, ya que, se escucha todo. El desayuno deberia ser mas temprano, ya que, los tours empiezan muy temprano.

Excelente ubicación, a pasos de la plaza, al lado hay minimarket, cerca de restaurantes. Personal muy amable, limpio, buena ducha con agua caliente, habitaciones con calefacción.

Se alojó en agosto de 2025

Las habitaciones son básicas, las camas muy bien provistas de ropa pero muy básicas. El baño lo justo para higienizarse pero sin ningún confort. Se escucha todos los ruidos de las otras habitaciones, o sea te despertas al mínimo sonido. El personal es atento

Está muy bien ubicado, cercano al centro pero a una distancia apropiada para ser una zona más tranquila

Se alojó en agosto de 2025

Frio

La ubicación

Se alojó en junio de 2025

De las 9 noches q estuve, solo 1 pude tener AGUA CALIENTE y buena presión. El resto de días el agua salía tibia y con presión baja. El desayuno bien pero básico y siempre lo mismo. Si alguien se alojaba en el piso de arriba de la habitación, se sentía mucho ruido (pisos de madera) y se escuchaba todo.

Las instalaciones cómodas, cerca de plaza de armas. Si tenías excursión temprano, antes del horario de desayuno, t preparaban un box para que lleves. El personal muy amable. La habitación tenía una especie de radiador eléctrico que venía muy bien para calentar la habitación.

Se alojó en julio de 2025

De un día para otro te cobraban extra por los huevos del desayuno. La persona que estaba en recepción se hizo un lio con las reservas y costo que no nos cobraba de más.

EL sitio era bonita y las habitaciones estaban bien. El precio no era alto. Son amables

Se alojó en marzo de 2025

el dasayuno si estaba incluido en mi reserva pero no lo sabía. Es a partir de las 7 am.

Buen precio calidad, la habitación contaba con artículos de aseo y calefacción. El desayuno abundante. Buena presion de agua caliente. Te brindan oxígeno y mate de coca. Buena señal de wifi. Hacen limpieza de habitación. Tiene televisión en la habitación.

Se alojó en abril de 2025

Una de las habitaciones que nos dieron tenía una gotera en el techo, pero nos cambiaron de habitación cuando lo informamos.

Se alojó en marzo de 2025

, faltan accesorios para que sea más confortable la estadía pero esta bien, una jarra eléctrica para calentar el agua hay termos con agua caliente pero se enfrían y hay que molestar a los empleados cada vez y solicitarles no es de mi agrado molestar, deberían tener un frigobar en la habitación para cosas personales,

La ubicación está bien, el trato excelente

Se alojó en marzo de 2025

La tv nunca funcionó

Amabilidad del personal Dormitorio cómodo y lindo Es un poco lejos del centro pero no es necesario tomar taxi.

Se alojó en enero de 2025

Bonito sitio, amabilidad del personal

Se alojó en noviembre de 2024

Que tuvieran lista la habitación a nuestra llegada

Personal muy amable, atentos, y otros pasajeros deboraron el buffet, pero estuvieron atentos para reponerlo cuando llegamos con mi hijo

Se alojó en octubre de 2024

El desayuno muy básico no había jugo

Amabilidad y limpieza

Se alojó en octubre de 2024

Las Escaleras hacia la habitación, combinado con la Temperatura... nada q ver!

Atención muy personalizada

Se alojó en septiembre de 2024

2 de las 5 noches no tenía agua caliente y el wifi era muy lento

La cama era cómoda y abrigada, y el calefactor muy útil

Se alojó en julio de 2024

Al final de la calle Saphi, un pelin lejos quizá, peromuy tranquilo, eso sí, y completamente segura la zona.

Habitación familiar en 2 alturas y buen desayuno. Zona común para uso libre con mesas, sillas y calefactores.

Se alojó en julio de 2024

Mejorar la ventilación en el baño y la presión de agua caliente en el lavamanos.

Me gustó el concepto del hotel, es muy familiar. El trato del personal, fueron muy amables. Y la ubicación, está cerca al centro del Cuzco. También que puedes tomar infusiones en cualquier momento del día. Y además el cuarto tenia calefacción, eso fue fabuloso. Es un hotel muy acogedor. Bien😊

Se alojó en agosto de 2024

Nada

Las instalaciones, el personal, el desayuno, la ubicación ❤️

Se alojó en julio de 2024

Las escaleras

Cercania a la plaza

Se alojó en julio de 2023

No tengo nada que no me haya gustado.

Todo, me hicieron sentir como en casa. Siempre a la disposición de nosotras. 100% recomendado.

Se alojó en julio de 2025

Había echo la reserva para una amiga y cuando llegué al hostal la recepcionista no fue nada amable, su mirada fue muy fea, una mujer de cabello largo y de ondas..

Se alojó en agosto de 2025

Desayuno escaso y tardaban para reponer,mucho ruido de la calle

Se alojó en septiembre de 2025

La atención, el personal y sus instalaciones muy bueno todo

Se alojó en agosto de 2025