El tiempo: el mar estaba revuelto y el cielo nublado. Con sol y un mar transparente, hubiera sido espectacular. Pero eso no fue culpa del hotel 😉

La situación y el complejo son estupendos. Está aislado, necesitas una lancha para moverte a otros lugares, pero esa es la esencia del lugar. El personal es muy atento y Mayeli, la persona que nos atendió, excepcional. Un diez para ella.

Se alojó en agosto de 2025

Las instalaciones después de 25 años están muy deterioradas. Necesitan actualización de instalaciones eléctricas y de fontanería y de los acabados interiores y exteriores. La pasarela para llegar a las habitaciones esta muy deteriorada. Presencia de cucarachas todas las noches. Horarios para ir a Bocas mejorables.

La ubicación del alojamiento es maravillosa. El trato del personal muy bueno. La comida bastante buena.

Se alojó en agosto de 2025

excelente desayuno

Se alojó en agosto de 2025

No había agua caliente, lo dijimos y no nos hicieron caso. Por otro lado, nos quedamos sin luz y lo solucionaron bastante rápido. Nos dijeron que teníamos wifi en la suite y no fue así. Por las noches había mucho vient, se movía la cama y tuvimos que dormir en la parte de abajo.

La ubicación es perfecta para relajarse y el entorno es espectacular

Se alojó en julio de 2025

El alojamiento nos encanto! Preciosa la cabaña junto con el mar, la cama comoda, el mejor amanecer que hemos visto.. el restaurante super bueno todo lo que pedimos y la gente es muy amable!

Se alojó en julio de 2025

Impresionante!!

Se alojó en julio de 2025

Todo bien

El trato del personal El lugar Lo tranquilo Las instalaciones

Se alojó en junio de 2025

Un lugar muy tranquilo para desconectarse y descansar las cabañas son muy confortables la comida y desayunos muy buenos el personal muy atento y amable

Se alojó en abril de 2025

Si te toca dias de lluvia como nos paso, mucho no hay para hacer

La idea del lugar

Se alojó en abril de 2025

El lugar increíble, la limpieza muy bien, el personal muy bien, de verdad es un lugar como pocos pero solo hay un detalle y es sumamente importante puesto que no hay otras opciones, LA COMIDA muy cara para la comida que es, realmente es fea y reitero muy cara para el tipo de comida. Deberían de mejorar muchísimo esa parte para quedar 10 de 10

Se alojó en abril de 2025

Ubicación increíble! Gran experiencia, altamente recomendable!

Se alojó en marzo de 2025

Deben mejorar un poquito en la comida

La comodidad el trato del personal

Se alojó en marzo de 2025

Nada

La ubicación única. Poder usar los kayak. La comida del restaurante era muy rica

Se alojó en febrero de 2025

El lugar es precioso. Desde que llegas se respira paz. El personal es atento. El hotel cuida el entorno (manglares, corales y el agua) e invita a todo visitante a aportar a su cuidado. Se descansa con la paz del agua. Siempre seguir las reglas para asegurar convivencia armónica con el océano y los demás huéspedes 🫶

Se alojó en marzo de 2025

Muy lindo lugar, un paraíso,todo muy limpio y organizado.

Se alojó en marzo de 2025

Está lejos que los demás hoteles, pero vale la pena. Y tenés una lancha con horarios y 3 viajes de cortesía.

Es un lugar maravilloso, está el mar pleno a tu disposición. Sales de la cabaña y puedes nadar, hacer snorkel, kayak. Tienen un muelle propio donde te vienen a buscar y te dejan de regreso. Están en todos los detalles para hacerte sentir cómodo.

Se alojó en febrero de 2025

Justo nos tocó un día de lluvia y llovía adentro de la habitación, tampoco tenían tomas para cargar elementos electrónicos en las cabañas sino solo en recepción.

La limpieza, las instalaciones, el lugar en medio del mar.

Se alojó en febrero de 2025

Definitivamente, algo que puede ser mejor son los ventiladores de la habitación. En el primer piso, teníamos un ventilador de techo aceptable, pero el de la habitación principal estaba en muy malas condiciones y refrescaba poco. Un ventilador de mejor calidad, no solo ayudaría a refrescar, sino a ahuyentar a los mosquitos. Es importante llevar repelente porque hay momentos en que abundan (aunque es esperado para el lugar donde está ubicado el hotel). También, entendiendo la humedad y las condiciones de donde está ubicado el hotel, las cosas de madera se deterioran con facilidad, por lo que hay varios elementos que necesitan reparación, como sillas, sillas tumbonas y partes del piso de la terraza. Se debe estar atento a cuando llueve porque puede haber goteras y pueden caer sobre la cama, pero de esto te advierten cuando llegas.

Punta Caracol Acqua Lodge es un excelente lugar para unas vacaciones lejos de todo. Para desconectarse y disfrutar del mar, la tranquilidad y de la compañía de la(s) persona(s) con la(s) que viajas. Las cabañas son amplias, con una habitación principal en el segundo piso, una pequeña sala en el primero, un baño, una terraza delantera que mira hacia la isla y otra terraza hacia el mar. Las cabañas están lo suficientemente distanciadas unas de otras como para tener cierta privacidad. Es bastante seguro, ya que el acceso al hotel se hace por lancha o a pie por un único muelle que conecta con la isla y al que solo tiene acceso el personal del hotel. Hay una zona de restaurante-bar donde preparan algunos platos (no es muy variado el menú, pero suficiente para lo que se necesita) y donde se puede comprar cerveza, licores, vinos y cocteles (obviamente, la selección es limitada). El personal del restaurante es muy amable, lo mismo que el personal del aseo; la administradora también es muy amable y atenta. Nos gustó que ella misma fue a buscarnos en la lancha del hotel en un horario extraordinario, ya que, seguramente, por la hora de llegada, no iba a ser fácil conseguir transporte hasta el hotel. El resto del personal no es en particular amable, pero sí están atento a cualquier solicitud que uno tenga. En las habitaciones siempre hay agua en botella para beber, ya que el agua que llega por la plomería no es potable. El mar es muy bonito, con aguas claras, y es posible ver peces con frecuencia. También hay erizos, por lo que es recomendable nadar con zapatos hechos para tal fin. Vimos también una pequeña mantarraya. No hay ningún tipo de entretenimiento por parte del hotel, más allá de unos libros y algunos juegos en el restaurante-bar, por lo que si eso es lo que buscan para sus vacaciones, este no es el lugar para ustedes.

Se alojó en febrero de 2025

Todo impecable, lugar ideal para descansar y desconectarse.

Se alojó en febrero de 2025

Creo que por el precio que se cobra, y lo aislado del lugar, se debería de ofrecer desayuno incluido en el costo de la noche, talvez agua, libre y café, Ya que es tan alejado del cualquier comercio y que no se ofrece más que los 3 tiempos de comida con costo adicional, se debería advertir que hay que llevar todo lo que uno va a consumir durante la estancia.

Diceño del lodge, vista, privacidad

Se alojó en febrero de 2025

Estás en el mar 😍 hermoso alojamiento, cumple con todo, personal muy atento.

Se alojó en enero de 2025

Todo me gustó !!

Las instalaciones muy bellas !!!

Se alojó en enero de 2025

Excelente lugar lo pasamos divino Recomendadisimo

Se alojó en enero de 2025

El servicio al cliente podría ser mejor

La ubicación!!!

Se alojó en enero de 2025