Rien

Super hôtel. Bon petit déjeuner.

Séjour effectué en Août 2025

L'hôtel n'est pas très bien situé pour le tourisme. Pour aller au centre où vers Thamel compter 40 minutes à pieds. Ou alors le taxi.

Très belle hôtel, propre et silencieux, personnel très agréable.

Séjour effectué en Avril 2025

L'hôtel n'est pas idéalement situé à côté d'un centre d'intérêt mais est il est quand même à 5-10 minutes de taxi (2€) entre ces places touristes et l'aéroport. Le lit est aussi un poil trop petit.

On a tout aimé. Le plus grand plus pour le staff super serviable et aimable Merci à Reeta et ses collègues. Très bonne note également pour le restaurant qui propose de très bon plats locaux

Séjour effectué en Février 2025

Le charme incroyable de l’hôtel. Le personnel très gentil et attentionné. Le restaurant du soir avec les danseurs . La navette aéroport super.

Séjour effectué en Février 2025

L’eau froide de la piscine :-))

tres bel Hotel, nous avons passé un très bon séjour. Le personnel est à l’écoute des clients et fait son maximum pour satisfaire nos demandes. Les chambres sont très spacieuses et confortables, la restauration est parfaite (la soupe aux brocolis est délicieuse :-)) nous y reviendrons sans hésitation. Merci pour votre accueil très chaleur.

Séjour effectué en Novembre 2024

-c’est un boutique hotel avec un charme de fou -notre chambre était équipée d’un jacuzzi -l’emplacement

Séjour effectué en Novembre 2024

Dans un style traditionnel, l'hôtel Basera se révèle en fait très moderne. Les décors sont superbes, tout comme le choix des matériaux. Le personnel est accueillant, souriant et prévenant. La piscine au 7ème étage vaut le détour, tout comme le spa au 1er. Le buffet du petit-déjeuner est complet et délicieux. Le dîner au restaurant offre un très bon choix de menus locaux, avec une animation "live" de 19 à 21h. Rien à redire sinon que notre séjour y fut trop court!

Séjour effectué en Octobre 2024

Rien

Bel hôtel de style traditionnel offre un véritable confort. Son personnel est très très professionnel et à l’écoute de la moindre demande. Un petit problème de wifi qui manquait de puissance résolu en quelques minutes! Écoute et efficacité! Bravo! Nous avons également apprécié la cuisine fort bien préparée même si son coût raisonnable est bien supérieur aux restaurants locaux des environs. Pendant le dîner vous pouvez apprécier des danses folkloriques au restaurant situé au 7eme étage. Ne manquez pas ce spectacle très sympathique!

Séjour effectué en Septembre 2024

Super hôtel Confort, propreté , super petit dejeuner Prestation incluse de dépose à récupération à l’aéroport ( a 10 minutes en voiture sans traffic aux heures de pointe )

Séjour effectué en Mai 2024

Un peu en dehors du centre de Kathmandu

Très confortable et le staff était gentil et à l'écoute.

Séjour effectué en Mars 2024

Restauration et petit déjeuner sont loin du top. Mais ce n'est de toute façon pas le point fort du Népal. Vins et boissons hors de prix.dommage

Accueil chaleureux et excellent service. Bon emplacement. Respect de l' aspect Népalais

Séjour effectué en Mars 2024

Rien

Nous avons adoré le confort, le spa, le service et le personnel adorable. Le pickup a l’aéroport, l’aide pour les taxis, les conseils de visite. Une magnifique expérience.

Séjour effectué en Mars 2024

Rien, c'est parfait

Qualité du service, équipement et confort des chambres ,rooftop permettant de manger ou prendre un verre au soleil

Séjour effectué en Mars 2024

Rien à signaler

Décoration et confort de la chambre, personnel attentif à nos demandes

Séjour effectué en Février 2024

Lit un peu dur pour la 3ème personne en chambre

La gentillesse du personnel, un joli lieu, une chambre spacieuse et un beau buffet pdj

Séjour effectué en Novembre 2023

Tout était bien

Accueil du personnel, hôtel très beau avec jolie décoration, chambre agréable.

Séjour effectué en Octobre 2023

L’authenticité des lieux et la gentillesse du personnel

Séjour effectué en Octobre 2023

Bonjour nous avons été des notre arrivée trés bien accueillis , avec le sourire la gentillesse. Mr Sushant Népal , de la direction de l'hotel , est trés prévenant, A l'écoute de nos attentes . et à répondu à toutes nos questions . Le lieu est exceptionnel , car dans un quartier ministériel calme, mais assez proche du centre historique L'architecture du bâtiment et la décoration est magnifique , de style NéWare . Le petit déjeuner est trés divers et copieux ainsi que la carte des repas . Le personnel est compétent et trés aimable . Cordialement Didier et Véronique

Séjour effectué en Septembre 2023

Super hôtel, accueil parfait, personnel gentil. Je recommande !!

Séjour effectué en Septembre 2023

Confort Service Personnel à l’écoute Localisation Cuisine délicieuse

Séjour effectué en Août 2023

Très propre, très chic et cuisine excellente

Séjour effectué en Avril 2023

Un vrais bonheur le personnel est adorable, nous y avons séjourné pour Noël et on s’y est senti vraiment très bien !

Séjour effectué en Décembre 2022

Emplacement et service au petit déjeuner extra !

Séjour effectué en Novembre 2022

Je n'ai pas aimé entendre uriner, ronfler mes voisins de chambre. Pour un établissement 5 étoiles, il me semble que l'insonorisation entre chaque chambre aurait pu être pensée. Je n'ai pas aimé que le serveur présent au restaurant- terrasse, soit introuvable pour lui signifier que je n'avais pas mon plat, alors que mon compagnon avait bientôt fini le sien. Je n'ai d'ailleurs jamais eu mon plat et nous n'avons jamais revu le serveur. Nous avons quitté notre table sans un au revoir, cherchant désespérément quelqu'un pour signifier notre départ. Il était 21h, nous étions les derniers et c'est un personnel de l'équipe ménage qui nous a salué et trouvé un interlocuteur. Un manque de professionnalisme, difficile à accueillir dans le cadre d'un hôtel-restaurant 5 étoiles. De ces faits, le rapport qualité/prix est discutable.

Un établissement de qualité, proche de l'aéroport. Une communication en amont de qualité. Un personnel d'accueil à l'écoute, disponible avec la volonté professionnelle de satisfaire nos besoins. Une restauration de qualité. Un 7ème étage avec une piscine, un restaurant et une vue sur Katmandou fort appréciables et agréables. Un espace sport, bien être de qualité. Un 24/24 très professionnel

Séjour effectué en Septembre 2022