Opiniones del Aarya Hotel and Spa - Eternal Heritage 5 estrellas
Thamel Marg 32, Thamel, 44600 Katmandú, Nepal
Cargando
Los clientes también han comentado estos alojamientos:
Cómo funcionan los comentarios de los clientes
Cada puntuación de los comentarios está comprendida entre 1 y 10. Para obtener la puntuación general que te mostramos, sumamos las puntuaciones de los comentarios que hemos recibido y dividimos el total por el número de puntuaciones de los comentarios que hemos recibido. Usamos un sistema de comentarios ponderados, lo que significa que cuanto más reciente sea un comentario, mayor será su impacto en el cálculo de la puntuación total. Por otra parte, en la valoración se pueden dar "subpuntuaciones" individuales sobre aspectos importantes, como la ubicación, la limpieza, el personal, el confort, las instalaciones, la relación calidad-precio y la wifi gratuita. Ten en cuenta que los clientes envían sus subpuntuaciones y puntuaciones generales de manera independiente, de modo que no hay relación directa entre ellos.
Puedes dejar un comentario sobre un Alojamiento que hayas reservado a través de nuestra Plataforma si te has alojado allí o si llegaste al alojamiento pero no te quedaste. Si quieres modificar un comentario que ya enviaste, ponte en contacto con nuestro equipo de Atención al cliente.
Contamos con personas y sistemas que están especializados en detectar comentarios falsos enviados a través de nuestra Plataforma. Si encontramos alguno, lo borramos y, si es necesario, tomamos las acciones necesarias contra la persona responsable.
Si alguna persona ve algo sospechoso, puede comunicárselo en todo momento al equipo de Atención al cliente para que nuestro equipo de Fraude pueda investigarlo.
Idealmente, publicamos todos los comentarios que recibimos, ya sean negativos o positivos. No obstante, no publicamos aquellos comentarios que contienen o hacen referencia, entre otras cosas, a:
- temas políticos delicados;
- contenido promocional;
- actividades ilegales;
- información personal o sensible (por ejemplo, e-mails, números de teléfono o información de tarjetas de crédito);
- lenguaje ofensivo, sexual, discriminatorio, amenazante, que incite al odio o de contenido violento;
- spam y contenido falso;
- elementos relacionados con la crueldad animal;
- falsificaciones de identidad (por ejemplo, si el autor o autora dice ser otra persona);
- cualquier infracción de nuestras pautas de comentarios.
Para garantizar que los comentarios son relevantes, solo aceptamos los que se envían en los tres meses siguientes al check-out, y solemos dejar de mostrarlos si tienen más de 36 meses o si el Alojamiento cambia de propietario.
El Alojamiento puede decidir si responder o no a los comentarios.
Cuando haya varios comentarios, aparecerán en primer lugar los más recientes, aunque también se tienen en cuenta otros factores: el idioma del comentario, si solo contiene una valoración, si también contiene una reseña escrita, etc. Si quieres, puedes ordenar los comentarios o filtrarlos (por momento del año, puntuación de los comentarios, etc.).
A veces, mostramos algunas puntuaciones de los comentarios que proceden de otras webs de viajes muy conocidas. Cuando lo hacemos, lo dejamos claro.
Pautas y normas aplicables a los comentarios
El objetivo de estas pautas y normas es que el contenido de Booking.com siga siendo relevante y para todos los públicos, sin limitar la libertad de expresar opiniones fuertes. Las pautas y normas son aplicables sin importar la emotividad del comentario.
Las aportaciones de contenido deben estar relacionadas con los viajes. El contenido detallado es el más útil y el que ayuda a otros a tomar mejores decisiones. Por favor, no incluyas comentarios personales, políticos, éticos o religiosos. El contenido publicitario será eliminado y los problemas relacionados con los servicios de Booking.com deben reenviarse a nuestros equipos de atención al cliente o al alojamiento.
Las aportaciones de contenido deben ser adecuadas para todo tipo de público. No uses lenguaje vulgar o insultos en ningún idioma. Los comentarios y otro contenido que incluyan expresiones de odio, comentarios discriminatorios, amenazas, contenido sexual, violencia o que fomenten cualquier actividad ilegal no están permitidos.
Todo el contenido tiene que ser auténtico y único para el cliente. Los comentarios son más útiles cuando son originales e imparciales. Tus aportaciones tienen que ser tuyas. Los alojamientos que colaboran con Booking.com no pueden publicar comentarios en nombre de sus clientes y no pueden ofrecer ningún incentivo al cliente a cambio de un comentario. No toleraremos ningún intento de disminuir la puntuación de un competidor enviando un comentario negativo sobre el mismo.
Respeto a la privacidad de los demás. Booking.com intentará ocultar direcciones de e-mail, números de teléfono, direcciones web, cuentas en las redes sociales y otros datos similares.
Las aportaciones de contenido reflejan las opiniones de los clientes y alojamientos de Booking.com, no las de Booking.com. Booking.com no se hace responsable de ningún comentario ni de las respuestas a esos comentarios. Booking.com es un mero distribuidor (sin ninguna obligación a verificar), no un editor o creador de estos comentarios y sus respuestas.
Por defecto, los comentarios se ordenan por fecha del comentario y según otros criterios para mostrar los más relevantes, incluidos a título enunciativo el idioma, los que incluyen texto y los que no son anónimos. Puede haber otros criterios para ordenarlos (por tipo de viajero, por puntuación, etc.).
Aviso sobre la traducción
Este servicio puede contener traducciones realizadas por Google. Google no se hace responsable de ninguna garantía relacionada con las traducciones, ya sea explícita o implícita, ni de las garantías de exactitud y veracidad o de garantías implícitas de comerciabilidad e idoneidad para un fin determinado o de no violación.
Cargando...
Escrito en 3 de septiembre de 2025 · Se alojó en septiembre de 2025
Comentario auténticoHotel excepcional. Estuvimos tres noches este verano. Bien ubicado, buenas instalaciones, rico y variado bufet, piscina estupenda. Nos permitieron gratis un late check out porque nuestro vuelo era a las 18.00. Personal competente y amable. Gracias sobre todo a Khushbu Ranjhana y Apekahya.
Escrito en 1 de septiembre de 2025 · Se alojó en agosto de 2025
Comentario auténticoExcelente ubicación en el Thamel de Kathmandu. Las instalaciones son magníficas, con vistas espectaculares desde la planta 12 y una piscina estupenda en la 9. ¡¡No te olvides el bañador si te alojas aquí!! Las habitaciones son amplias y con jacuzzi y todos los servicios. El personal, muy amable. El bufet del desayuno, completo y delicioso. Repetiría sin duda
Escrito en 21 de agosto de 2025 · Se alojó en agosto de 2025
Comentario auténticoTodo genial
Nada que destacar
Namaste and warm greetings from Aarya Hotel & Spa! Dear Tamara, Thank you for your kind feedback. We’re glad to know you had a great experience with us and look forward to welcoming you back to Aarya Hotel & Spa soon. Warm regards, Hotel Management Aarya Hotel & Spa, Thamel – Kathmandu
Namaste and warm greetings from Aarya Hotel & Spa! Dear Tamara, Thank you for your kind feedback. We’re glad to know you had a great experience with us and look forward to welcoming you back to Aarya Hotel & Spa soon. Warm regards,… Mostrar más
Escrito en 13 de agosto de 2025 · Se alojó en agosto de 2025
Comentario auténticoHe estado en hoteles por todo el mundo y nunca he conocido un equipo tan cariñoso como este. Desde la gerencia hasta el personal de servicio, nos recibieron y trataron como reyes. Sin duda, volveré para disfrutar de la increíble comida, los lujos del hotel y de este increíble personal. Además, el mejor gimnasio que he visto en un hotel. Sauna seca, sauna de vapor, jacuzzi: ¡increíble!
Nos faltó mas tiempo en este sitio.
Dear Tamara, Thank you for your truly heartwarming review. We are honored to know that you found our staff to be the most caring you’ve met anywhere in the world. From management to service staff, we take great pride in making every guest feel welcome, valued, and cared for — and your words mean the world to us. We’re thrilled you enjoyed: * Our culinary offerings — it’s wonderful to know our food made such a lasting impression. The comforts and luxuries of our hotel. * Our wellness facilities — especially the best gym you’ve ever seen in a hotel, complete with dry sauna, steam sauna, and jacuzzi. We completely agree — there’s always more to enjoy here, and we look forward to having you back so you can experience it all over again. Warm regards, Hotel Management Aarya Hotel & Spa, Thamel – Kathmandu
Dear Tamara, Thank you for your truly heartwarming review. We are honored to know that you found our staff to be the most caring you’ve met anywhere in the world. From management to service staff, we take great pride in making every guest f… Mostrar más
Escrito en 2 de agosto de 2025 · Se alojó en julio de 2025
Comentario auténticoTodo genial. Personal muy amable, instalaciones modernas y muy limpio todo. Nos recibieron con un zumito de bienvenida y nos acompañaron a la habitación. El restaurante una maravilla por las vistas, la decoración y carta muy completa, los precios algo más elevados que en otros sitios de Karamadú, pero merece la pena. El desayuno buffet muy variado y todo muy rico. Al ir en temporada baja teníamos la piscina y el spa para nosotros solos. Un auténtico lujo. La habitación preciosa, al igual que el resto del hotel. ¡Para repetir!
En la habitación doble que tuvimos, el armario para la ropa era muy pequeño, ya que tenían la tabla de plancha y plancha dentro y no pudimos colgar la ropa de los dos.
Dear Gloria, Thank you so much for taking the time to share your wonderful experience at Aarya Hotel and Spa. We’re delighted to hear that you enjoyed our friendly service, modern facilities, and the little touches like the welcome juice and escort to your room — your kind words mean a lot to our entire team. It’s great to know that you loved the restaurant’s views, ambiance, and menu, and that the breakfast buffet exceeded your expectations. We’re especially pleased you had the chance to enjoy the pool and spa in peace during the off-season — we agree, it’s a real luxury! We appreciate your feedback regarding the closet space in the double room. Your comment has been noted, and we’ll explore ways to make it more functional for future guests. Thank you again for choosing Aarya Hotel and Spa during your visit to Thamel, Kathmandu. It would be our pleasure to welcome you back for another relaxing stay in the future. Warm regards, Management Team Aarya Hotel and Spa Thamel, Kathmandu
Dear Gloria, Thank you so much for taking the time to share your wonderful experience at Aarya Hotel and Spa. We’re delighted to hear that you enjoyed our friendly service, modern facilities, and the little touches like the welcome juice a… Mostrar más