Recensioni su Sommerro 5 stelle

Servizi non all’altezza e quasi tutti a pagamento (piscina inclusa)

stanza schifosa e sporca. Sono dovuto andare via e cambiare hotel.

La stanza puzzava ed era delle dimensioni di una scompartimento di treno. Senza neanche una sedia o altro. Letti tipo cuccette incassati nel muro.

Colazione perfetta

L' edificio è bellissimo gli spazi comuni meravigliosi il personale super il ristorante sul terrazzo molto piacevole ottima colazione.

Quando ho prenotato non ho guardato con attenzione le caratteristiche della mia stanza. Colpa mia. Lo spazio era molto mal distribuito. un corridoio dal quale si accede al bagno, all' armadio, a due letti ad una piazza e mezzo incassati. Poca luce naturale. Una cattiva illuminazione artificiale. Una poltrona nessun tavolo, nessun minibar o bollitore né TV. Una stanza poco accogliente. Ho potuto cambiare stanza solo le ultime due notti. Il personale è stato molto disponibile non mi è stato chiesto nessun extra per la Bella camera delle ultime due notti. La stanza che ho prenotato non era all' altezza della grande qualità dell'albergo.

Miglior albero in città.

Tutto ottimo

Mi è piaciuto molto il design della struttura e le zone comuni. Inoltre la colazione era veramente buona. Lo staff amichevole, sopra tutto la ragazza con gli occhiali della receptionist del turno di notte. Sempre disposta ad aiutare e l’unica davvero attenta ad ascoltare il mio feedback, peccato l’ho conosciuta solo al check out.

Ho lavorato per anni e hotel e devo dire che sono rimandata molto delusa dalla la stanza. Ho scelto una stanza piccola per puro caso, senza per l’appunto verificare bene le foto sul profilo di Booking. Ho comunque selezionato l’opzione 1 persona e “per lavoro” e non sono stata avvisata delle sue caratteristiche. Sinceramente è una stanza adatta a bambini, e non ad adulti. Ho provato a cambiare cambio stanza e mi hanno chiesto 1000€. Assurdo. Riconosco aver scelto io la stanza senza vedere le foto, ma ripeto, è difficile da credere che un hotel di questa categoria offra delle stanza del genere. A parte le dimensioni e somiglianza ad un vagone del treno, e la finestra minuscola , è una stanza con delle carenze improtanti: -niente telefono: sono dovuta rivestirmi per scendere a chiedere diverse cose perché anche chiamando al numero ufficiale dell’hotel nessuno risponde. Inoltre e se succede un urgenza ? Sono in stanza da sola e non posso chiamare? -nessun mini bar -nessuna scrivania: solo un triste tavolino dove a mala pena sta il mio Portatile Infine, ho passato 5 notti al buio senza poter usufruire al meglio di una stanza tra le più care di Oslo. Non merita affatto secondo me. D’altra parte ho provato a lavorare dalla sala libreria, e dopo poco il capo ricevimento (credo) ha abbassato le luce e mi ha invitato seccamente ad andarmene perché stava arrivando un gruppo. Non si fa così con un ospite. Mi aspetto un altro tipo di servizio, almeno un po’ di gentilezza.

Gentilezza dello staff. Sala della colazione sontuosa. Eleganza stilistica art deco veramente perfettamente declinata. Ovviamente deve piacere lo stile

Bagno poca privacy con porte legno e vetro di notte un pochino rumorose

Lo stile , eleganza

Dovrebbero dare la Priorità a chi soggiorna di prenotare presso i ristoranti presenti nella Struttura che sono sempre pieni