Compliqué de trouver où et comment récupérer la carte d’accès à la chambre à notre arrivée

Bon emplacement lit confortable

Séjour effectué en Mai 2024

Le ménage

Pas de petit déjeuner

Séjour effectué en Mai 2024

Il n'y a pas de personnel et tout se fait à distance. C'est très impersonnel. Ma chambre était assez bruyante (bar/discothèque au dernier étage de l'immeuble et bruit des climatiseurs).

L'hôtel est situé au centre de Bergen. C'est idéal pour visiter la ville et l'accés en tram depuis l'aéroport est aisé.

Séjour effectué en Juin 2024

l’accès n’est pas évident. il faut installer une app, penser à activer Bluetooth et wifi.. c’est plus sympa d’avoir une réception

l’emplacement. la propreté

Séjour effectué en Mai 2024

Bruit

L emplacement

Séjour effectué en Mai 2024

Aucun personnel. Entrée sinistre. L’hôtel voisin où on était sensés pouvoir prendre le petit déjeuner était fermé.

Sa situation

Séjour effectué en Mai 2024

Température de la chambre basse et pas moyen de l'augmenter.

Emplacement idéal pour visiter la ville. À 50 mètres du terminus du tram. Possibilité de se connecter à la télévision via chromecast. Self check in et clé virtuelle.

Séjour effectué en Avril 2024

Check in noté à 14h sur la réservation, 15h sur le mail. Nous avons finalement du attendre 15h car clé bloquée. Mais problème avec la clé à distance téléchargée dans le téléphone qui a fonctionné pour la porte du couloir mais pas pour la chambre donc après 1h d'attente, obligés d'aller à l'accueil dans un autre bâtiment plus loin en ville. Dommage pour ce démarrage un peu galère mais un coup de fil et le déplacement et c'était réglé par une charmante hôtesse.

Une chambre au design hyper moderne et coloré c'était parfait! Emplacement idéal nous avons pu tout faire à pied. Nous avons adoré.

Séjour effectué en Octobre 2023

Rien

L'emplacement est parfait pour profiter de Bergen. A deux pas des transports et du centre-ville. Très bonne literie.

Séjour effectué en Août 2023

L'absence de parking alors que j'avais cru comprendre qu'il y en avait un. Il y a effectivement des parkings publics à proximité mais ils sont très chers.

La situation très près du centre.

Séjour effectué en Septembre 2023

L'hotel sans personnel, pas facile à trouver dans le centre commercial

L emplacement

Séjour effectué en Août 2023

ne pas être surpris par la présence d'un bar - boite de nuit en roof top mais pas trop bruyante en fait; pas de réception et tout est fait par smart phone donc il faute être très "connecté" mais bonne réactivité par mail et réception possible dans un hôtel situé à proximité avec personnel très serviable

très bons situation en centre ville près des lieux touristiques et des restaurants

Séjour effectué en Juin 2023

Les couchages hors chambre principale. Le canapé lit était défoncé. Rien dans l'appartement comme produit de base (sel, huile...).

L'emplacement, l'espace dans l'appartement, la baignoire jacuzzi et le sauna

Séjour effectué en Août 2023

Si vous venez le weekend, c'est extrêmement bruyant, il y a un bar rooftop juste au dessus et un autre bar dansant en face, pas évident pour dormir, même avec des boules quies.

La localisation, c'est vraiment en plein centre-ville de Bergen et au pied du tram qui mène à l'aéroport. Très moderne et bien équipé. Vue magnifique si vous êtes du bon côté :).

Séjour effectué en Juillet 2023

Informations pour accéder à l’entrée principale devraient être plus précises ! Difficile de comprendre à quelle entrée se rendre, peu d’indication sur la bonne entrée.

L’hôtel est bien située dans la ville et offre un moment agréable. Chambre propre et confortable. Quartier calme et pas très loin de la gare.

Séjour effectué en Août 2023

Cet hôtel n'est pas complet. Il ne s’agit que de chambres, situées aux 5ème et 6eme étages d'un énorme centre commercial du même nom ( avec 4 entrées à la même enseigne) au milieu de Bergen dans un quartier où il est interdit de circuler et de stationner (sauf les quelques minutes pour décharger le véhicule) Ces chambres dépendent de l’hôtel "parent" qui se trouve sur une place piétonnière et ne porte pas le même nom. Il n'y a pas de réception spécifique à ces chambres pendant la majeure partie du temps (seulement de 11h à 15h), ce qui veut dire qu'il faut, soit savoir déjà, à l'avance, par où entrer dans l’hôtel et gérer facilement les applications d'ouverture de porte, soit il faut aller à l’hôtel "parent" (5 minutes à pied quand on connait Bergen!!!, mais alors où laisser la voiture? ) chercher une clé et demander le numéro de la chambre qui vous est allouée ainsi que la meilleure porte d'entrée. Le plus souvent vous devez passer par le centre commercial, où il faut monter des escaliers puis des escalators avec ses bagages et chercher désespérément l'entrée de l’hôtel, très mal signalée au milieu des boutiques. Vous êtes donc lors de votre arrivée dans une ville inconnue, livré à la gentillesse des employé.e.s du centre commercial. OK; la Norvège n'est pas bon marché, mais un tel accueil vu le prix des chambres n'est pas défendable. Bien entendu vous recevez à peu près 10 fois un message d'explication, avec une application d'ouverture de porte à télécharger, mais comment savoir quelle est votre chambre et par où entrer? Comment savoir où il y a un parking adéquat pour le véhicule? Bref un hôtel à ne surtout pas choisir si on vient à Bergen pour la première fois.

Les chambres sont très bien, propres, bien entretenues, pas trop petites, toue ce qu'il faut sauf une bouilloire mais pas de gobelet pour y mettre l'eau.... Le personnel par contre est particulièrement gentil et tente beaucoup de faciliter les choses.

Séjour effectué en Août 2023

Le bruit provenant d une fete dans l immeuble, samedi soir? L ascenseur en panne le lendemain matin

Séjour effectué en Juillet 2023

Le manque de contact humain et le fait qu'il ne soit pas possible de prendre un petit déjeuner...même si c'est possible dans une boulangerie juste en face...

Le confort de la chambre et l emplacement

Séjour effectué en Juillet 2023

Ce commentaire n'apparaît pas car il ne respecte pas notre charte.

Le fait de devoir aller chercher une carte d accès dans un autre hôtel

L emplacement

Séjour effectué en Juillet 2023

Poignets des fenêtres défectueuses

Emplacement ideal pour visiter la ville Chambre confortable bonne literie

Séjour effectué en Juin 2023

Le système de code par mobile n'a pas fonctionné obligé de se rendre au Magic hôtel Korskirken pour récupérer un badge

Bon emplacement pour visiter la ville

Séjour effectué en Juin 2023

Ménage non fait pendant tout le temps de mon séjour (3 jours) sauf vidage poubelle et remplacement produits. Sachant qu'il y a de quoi se faire un encas dans la chambre, c'est moyen. Ps d'aspirateur passé, pas de lit fait. Obligation d'aller à la réception si problème (de clé mobile par exemple...) qui est à quelques centaines de mètres. Pas très pratique.

Situation géographique, chambre confortable, spacieuse.

Séjour effectué en Juin 2023

Deux problèmes : - trouver l'entrée de l'hôtel (qui ne possède pas de réception) - trouver comment entrer dans l'hôtel, puis dans la chambre, via l'application reçue L'établissement ne possède pas de réception, celle-ci se trouvant dans un autre hôtel. L'ayant jointe par téléphone, la dame de cette réception nous a envoyé une adresse par SMS qui correspondait à une maison à l'autre bout de la ville, et où nous n'avons rencontré personne. Il a fallu que notre fils appelle l'hôtel en anglais, pour que l'on sache comment utiliser cette appli, qui ne fonctionne que via notre n° de téléphone (et non l'adresse mail), et qu'il faut une bonne connexion et le bluetooth avant de pouvoir entrer.

Le confort des lits, la taille de la chambre

Séjour effectué en Mai 2023