Hodnocení – Heimen Hotel 4 hvězdiček
C. Sundts Gate 18, Bergenhus, 5004 Bergen, Norsko
Načítá se
Hosté také napsali recenze na tato ubytování:
Dubaj, Spojené arabské emiráty
Praha, Česká republika
Mnichov, Německo
Sveti Stefan, Černá Hora
Bad Wiessee, Německo
Anif, Rakousko
Tallinn, Estonsko
Grubine, Chorvatsko
Jak fungují hodnocení od hostů
Každé průměrné hodnocení se pohybuje v rozmezí 1–10. Průměrné hodnocení, které vidíte, vypočítáme součtem všech získaných hodnocení, který vydělíme celkovým počtem získaných hodnocení. Používáme systém vážených hodnocení, což znamená, že čím novější je hodnocení, tím větší dopad má na výpočet jejich průměrného hodnocení. Hosté mohou navíc udělit i samostatná dílčí hodnocení hlavních aspektů, jako jsou lokalita, čistota, personál, pohodlí, zařízení, poměr kvality a ceny a bezplatné Wi-Fi připojení. Upozorňujeme, že hosté dílčí a celková hodnocení odesílají nezávisle, takže mezi nimi není žádná přímá souvislost.
Hodnotit můžete ubytování, které jste si zarezervovali přes naši platformu a ve kterém jste svůj pobyt uskutečnili, ale i pokud jste do ubytování dorazili a rozhodli se pobyt neuskutečnit. Chcete-li upravit hodnocení, které jste již odeslali, kontaktujte prosím náš zákaznický servis.
Máme specialisty i automatizované systémy zaměřené na odhalování falešných hodnocení, které jsou nahrávány na naši platformu. Taková hodnocení mažeme a v případě potřeby proti odpovědným osobám podnikneme patřičné kroky.
Pokud si kdokoli jiný všimne něčeho podezřelého, může vždy kontaktovat náš zákaznický servis a náš tým pro odhalování podvodů následně může podezření vyšetřit.
V ideálním případě bychom zveřejnili každé hodnocení, které obdržíme, ať už je pozitivní nebo negativní. Nezobrazíme ale žádné hodnocení, které obsahuje nebo odkazuje na (mimo jiné):
- politicky citlivé komentáře,
- propagační obsah,
- protiprávní činnosti,
- osobní nebo citlivé údaje (např. e-maily, telefonní čísla nebo informace o platební kartě),
- nadávky, narážky sexuální povahy, nenávistné projevy, diskriminační poznámky, výhrůžky, odkazy na násilí,
- nevyžádaný a podvodný obsah,
- týrání zvířat,
- vydávání se za někoho jiného (např. když autor tvrdí, že je někým jiným),
- jakékoli porušení našich zásad týkajících se hodnocení.
Abychom zajistili, že hodnocení jsou relevantní, akceptujeme jen hodnocení odeslaná do 3 měsíců od odjezdu z ubytování. Také můžeme přestat zobrazovat hodnocení starší 36 měsíců nebo hodnocení ubytování, kde proběhla změna vlastnictví.
Ubytování se může rozhodnout, že na hodnocení zareaguje.
Když se zobrazí více hodnocení, úplně nahoře budou uvedena ta nejnovější, u kterých je uplatněno i několik dalších faktorů (jazyk, ve kterém je hodnocení napsané, jestli se jedná jen o skóre nebo jestli obsahuje i nějaké slovní vyjádření atd.). Pokud budete chtít, můžete je řadit nebo filtrovat (podle období, průměrného hodnocení atd.).
Někdy zobrazujeme také externí průměrná hodnocení z jiných známých cestovatelských webových stránek. V takovém případě tato hodnocení jasně označujeme.
Zásady a kritéria týkající se hodnocení
Tyto zásady a kritéria mají zajistit relevantnost obsahu na Booking.com a jeho vhodnost pro uživatele všech věkových kategorií, bez omezení možnosti vyjádření velmi vyhraněných názorů. Tyto zásady a kritéria také platí bez ohledu na to, zda je obsah negativní či pozitivní.
Příspěvky by měly souviset s pobytem. Nejužitečnější příspěvky jsou takové, co poskytují podrobné informace a pomáhají ostatním v jejich rozhodování při výběru ubytování. Do svých příspěvků prosím nezahrnujte osobní, politické nebo etické komentáře, nebo poznámky týkající se náboženství. Příspěvky s propagačním obsahem budou odstraněny a poznámky týkající se služeb společnosti Booking.com budou směřovány našemu zákaznickému servisu nebo asistenčnímu týmu pro ubytovací zařízení.
Příspěvky by měly koncipovány tak, aby z nich měli prospěch uživatelé na celém světě. Nepoužívejte prosím vulgarismy ať už přímé nebo naznačené, a to v žádném jazyce. Komentáře a názory obsahující projevy nenávisti, diskriminace, vyhrožování či sexuální narážky, verbální projevy násilí nebo propagaci nezákonné činnosti, nejsou povoleny.
Veškerý obsah by měl být autentický a užitečný pro příští hosty. Hodnocení jsou nejužitečnější tehdy, pokud jsou autentická a nezaujatá. Váš příspěvek by měl odrážet Vaši zkušenost. Ubytovací zařízení spolupracující s Booking.com nesmí zveřejňovat hodnocení jménem hostů, ani nabízet hostům výhody výměnou za dobré hodnocení. Pokusy o snížení průměrné známky hodnocení konkurenčního ubytování zveřejněním negativního hodnocení nebudou tolerovány.
Respektujte soukromí ostatních. Společnost Booking.com se bude snažit o to, aby emailové adresy, telefonní čísla, adresy webových stránek, profily ze sociálních médií, atd., nebyly zobrazovány.
Názory vyjádřené v příspěvcích pocházejí od zákazníků Booking.com a spolupracujících ubytovacích zařízení, ne ze strany Booking.com. Booking.com nenese zodpovědnost ani neručí za poskytnutá hodnocení nebo odpovědi na ně. Booking.com je distributorem (bez povinnosti ověřování) a ne vydavatelem těchto hodnocení a odpovědí na ně.
Standardně jsou hodnocení řazena na základě data jejich napsání a dalších kritérií tak, aby byly co nejrelevantnější. V úvahu se mimo jiné bere jazyk, to, zda-li hodnocení obsahuje komentář a zda bylo naspáno osobou, která uvedla svou identitu. K dispozici jsou i další možnosti řazení (např. podle známky a kategorie hosta).
Vyloučení odpovědnosti za překlad
Tato služba může zahrnovat překlady, které poskytuje Google. Společnost Google se zříká všech výslovných nebo předpokládaných záruk týkajících se překladů, včetně záruky jejich správnosti, spolehlivosti a záruk týkajících se možné atraktivnosti a komerčnosti textu, vhodnosti pro určitý účel a neporušení stanovených norem a zákonů.
Načítání...
Hodnocení napsáno: 14. srpna 2025 · Termínem pobytu byl srpen 2025
Autentické hodnoceníPříjemný pokoj, výborné snídaně, v centru Bergenu.
Hi Jitka, Thank you for your kind feedback. We’re glad to hear you enjoyed your room, the excellent breakfast, and our central location in Bergen. We hope to welcome you back soon! Best regards Lisbeth/Front desk.
Hodnocení napsáno: 23. dubna 2025 · Termínem pobytu byl duben 2025
Autentické hodnoceníHodnocení napsáno: 19. dubna 2025 · Termínem pobytu byl duben 2025
Autentické hodnoceníOchotný personál, rychlý check-in bez nutnosti cokoliv vyplňovat, vybavení pokoje, pohodlné postele,
Parkování. Hotel s vlastním parkovištěm jsem si nepředstavoval jako parkování ve veřejných garážích za 280 NOK za den.
Hi Martin, Thank you for your feedback. We are glad to hear that you found our staff helpful, enjoyed the quick check-in, and where comfortable in the room with its amenities and cozy beds. Regarding the parking we have 5 parking spaces available at the hotel, which require advance reservation. This information is clearly provided on the booking page. Since the spaces were fully booked during your visit, we directed you to a nearby public garage. We appreciate your understanding and will ensure this information is clear to future guests. We hope to welcome you back soon. Best regards Lisbeth/Front desk.
Hi Martin, Thank you for your feedback. We are glad to hear that you found our staff helpful, enjoyed the quick check-in, and where comfortable in the room with its amenities and cozy beds. Regarding the parking we have 5 parking spaces ava… Zobrazit více
Hodnocení napsáno: 19. února 2025 · Termínem pobytu byl únor 2025
Autentické hodnoceníSnídaně úžasné, teplo v pokoji, poloha úžasná, koupelna taky super. Nechybělo nic
Nesli dozavrit dveře od koupelny
Hi Johana, Thank you for your positive feedback about your stay with us. We are pleased to hear you enjoyed your stay, and hope we have the opportunity to welcome you back. Best regards Lisbeth/Front desk
Hodnocení napsáno: 13. prosince 2024 · Termínem pobytu byl prosinec 2024
Autentické hodnoceníHodnocení napsáno: 9. prosince 2024 · Termínem pobytu byl prosinec 2024
Autentické hodnoceníV centru
Celou dobu nepřišla paní uklízečka
Hi Hana, Thank you for sharing your feedback with us. We hope to see you again next time you are in Bergen! Best regards Lisbeth/Front desk.
Hodnocení napsáno: 18. října 2024 · Termínem pobytu byl říjen 2024
Autentické hodnoceníHodnocení napsáno: 30. září 2024 · Termínem pobytu byl září 2024
Autentické hodnoceníHodnocení napsáno: 30. dubna 2024 · Termínem pobytu byl duben 2024
Autentické hodnoceníHodnocení napsáno: 7. dubna 2024 · Termínem pobytu byl březen 2024
Autentické hodnoceníDobrá poloha kousek od centra, v pěším dosahu hlavního vlakového nádraží. Čisto, výborná snídaně. Po celý den k dispozici káva, čaj, sušenky - velmi milé.
Budget pokoj je opravdu miniaturní - na přespání stačil, pro delší pobyt doporučuji připlatit si za větší.
Hi LFo, Thank you for your feedback, its good to hear you had a nice stay at our hotel. We wish you a lovley day and welcome back! Best regards Lisbeth/Front desk.
Hodnocení napsáno: 2. dubna 2024 · Termínem pobytu byl duben 2024
Autentické hodnoceníHodnocení napsáno: 31. března 2024 · Termínem pobytu byl březen 2024
Autentické hodnocení