Opiniones del Amrâth Grand Hotel de l’Empereur 4 estrellas
Stationsstraat 2, Wijck, 6221 BP Maastricht, Países Bajos
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Escrito en 4 de septiembre de 2025 · Se alojó en agosto de 2025
Comentario auténticoEscrito en 31 de agosto de 2025 · Se alojó en agosto de 2025
Comentario auténticoEstaba relativamente bien por su ubicación pero me picaron bichos en la cama como pulgas la limpiadores limpiaron bien y no volví a tener nada más que una o dos picaduras Encuentros eye necesita un poco de renovación es un poco antiguo todo pero el personal era amable
The bed was too soft
Escrito en 23 de agosto de 2025 · Se alojó en agosto de 2025
Comentario auténticoPerfecta ubicación, al lado de la estación. Cerca de un montón de bares, restaurantes y zonas turísticas.
Pedimos cama doble y nos dieron dos camas individuales juntas.
Dear María, Thank you very much for sharing your experience. We are glad to hear that you enjoyed our excellent location, close to the station and many bars, restaurants, and tourist areas. We apologize for the issue with the beds and for not fully meeting your request. We will take note of your feedback to improve this aspect in the future. We hope to have the opportunity to welcome you back and provide an even more enjoyable stay. Kind regards, Ward - Amrâth Grand Hotel de l'Empereur
Dear María, Thank you very much for sharing your experience. We are glad to hear that you enjoyed our excellent location, close to the station and many bars, restaurants, and tourist areas. We apologize for the issue with the beds and for… Mostrar más
Escrito en 20 de julio de 2025 · Se alojó en julio de 2025
Comentario auténticoINSTALACIONES VIEJAS Y MUY INCOMODAS
Dear Luis Miguel, Thank you for your feedback. We’re sorry to hear that you found our facilities old and uncomfortable. We appreciate your comments and will use them to improve our guest experience. Best regards, Ward - Amrâth Grand Hotel de l'Empereur
Dear Luis Miguel, Thank you for your feedback. We’re sorry to hear that you found our facilities old and uncomfortable. We appreciate your comments and will use them to improve our guest experience. Best regards, Ward - Amrâth Grand Hotel… Mostrar más
Escrito en 27 de junio de 2025 · Se alojó en mayo de 2025
Comentario auténticoEscrito en 30 de enero de 2025 · Se alojó en enero de 2025
Comentario auténticoEscrito en 6 de diciembre de 2024 · Se alojó en noviembre de 2024
Comentario auténticoEscrito en 31 de octubre de 2024 · Se alojó en agosto de 2024
Comentario auténticoUbicación
Antigua gloria venida a menos
Dear DraMyte, Thank you for your feedback. We’re glad to hear that you appreciated our location. We also value your comments about the hotel’s condition. We’re continually working on improvements and updates to enhance our guests’ experience but with a classical touch. Your input is invaluable to us. We hope to have the opportunity to welcome you back in the future. With kind regards, Mitch - Amrâth Grand Hotel de l'Empereur
Dear DraMyte, Thank you for your feedback. We’re glad to hear that you appreciated our location. We also value your comments about the hotel’s condition. We’re continually working on improvements and updates to enhance our guests’ experie… Mostrar más
Escrito en 8 de septiembre de 2024 · Se alojó en septiembre de 2024
Comentario auténticoubicación
Dear Cristina, Thank you for leaving this review. We are delighted to see that you enjoyed your stay at Amrâth Grand Hotel de l'Empereur and then esspecially due to our location. We look forward to having you as our guest during you next visit to Maastricht. With kind regards, Mitch - Amrâth Grand Hotel de l'Empereur
Dear Cristina, Thank you for leaving this review. We are delighted to see that you enjoyed your stay at Amrâth Grand Hotel de l'Empereur and then esspecially due to our location. We look forward to having you as our guest during you n… Mostrar más
Escrito en 14 de agosto de 2024 · Se alojó en agosto de 2024
Comentario auténticoHay ascensor y el ambiente es antiguo, agradable
Las instalaciones ofrecían aire acondicionado y no había en la habitación quisieron cambiarme de habitación pero la otra tampoco tenía entonces bastante decepcionado de esta experiencia. Pensé que este hotel de 4 estrellas sería mejor, tuve que reclamar 3 veces para que me den una solucion eficaz y me cambiaron de cuarto que si tenía aire acondicionado pero de las 4 luces del cuarto (dos lámparas y dos luces adicionales en la entrada y alado de el escritorio) solo funcionaba 1 que era en de la lámpara de la mesa de noche. muy decepcionado pero el personal era bastante agradable y gentil que triste que no puedan invertir en tan bonito hotel.
Dear Mr. Othman, Thank you for leaving this review. We are delighted to read that you enjoyed our hotels classical appearance and the comfort of our elevators. We ars sorry to read that you encountered difficulties with our climate controle system and the lighting in your new room. We do our best to ensure a comfortable and issueless stay for all our geusts, we are sorry to read that we failed during your stay. We hope you enjoyed the city of Maastricht. With kind regards, Mitch - Amrâth Grand Hotel de l'Empereur
Dear Mr. Othman, Thank you for leaving this review. We are delighted to read that you enjoyed our hotels classical appearance and the comfort of our elevators. We ars sorry to read that you encountered difficulties with our climate cont… Mostrar más
Escrito en 30 de junio de 2024 · Se alojó en mayo de 2024
Comentario auténticomuy buen desayuno
la habitación y el baño muy desgastados, la bañera con cortina de plástico.
Dear Elena, Thank you for writing this review. We are delighted to read that you enjoyed our new breakfast concept. We are sorry to read that our bathroom did not live up to your expactations. We hope to renew our bathrooms this year. Hopefully you enjoyed the city of Maastricht. With kind regards, Mitch - Amrâth Grand Hotel de l'Empereur
Dear Elena, Thank you for writing this review. We are delighted to read that you enjoyed our new breakfast concept. We are sorry to read that our bathroom did not live up to your expactations. We hope to renew our bathrooms this year. … Mostrar más
Escrito en 23 de junio de 2024 · Se alojó en junio de 2024
Comentario auténticoCéntrico, habitaciones silenciosas a pesar de estar al lado de la estación. Las habitaciones del edificio nuevo están muy bien, con amplias ventanas a la calle. El desayuno muy bueno.
Las habitaciones del lado antiguo del edificio no tienen la misma calidad.
Dear Drancisco, Thank you for writing this review. We are happy delighted to read that you enjoyed your stay at Amrâth Grand hotel de l'Empereur. Due to the nature of our building we do not have uniform hotelrooms. The rooms in the modern additions are setup with a uniform lay-out. The rooms in our listed part of the hotel are different in lay-out and size. These rooms have recently received new carpet and furniture. With kind regards, Mitch - Amrâth Grand Hotel de l'Empereur
Dear Drancisco, Thank you for writing this review. We are happy delighted to read that you enjoyed your stay at Amrâth Grand hotel de l'Empereur. Due to the nature of our building we do not have uniform hotelrooms. The rooms in the moder… Mostrar más
Escrito en 5 de junio de 2024 · Se alojó en junio de 2024
Comentario auténticoLa zona donde está ubicado es de las más bonitas. Pudimos alquilar unas bicis justo enfrente del hotel, lo que hizo que la experiencia en la ciudad fuera más interesante y divertida.
Nos imaginábamos algo más clásico elegante con ese nombre y el edificio que tiene. Pero era un poco decrépito.
Dear Ramon, Thank you for writing this review and for taking the time to share your experiences with us. We are delighted to read that you enjoyed our location within the city of Maastricht. We are sorry to read that our interior did not meet your expactations. We have chosen an classical look&feel for our hotel rooms which we find fitting with our beautiful building. Our restaurant has a more modern look. We hope to welcome you back soon. With kind regards, Mitch -Amrâth Grand Hotel de l'Empereur
Dear Ramon, Thank you for writing this review and for taking the time to share your experiences with us. We are delighted to read that you enjoyed our location within the city of Maastricht. We are sorry to read that our interior did n… Mostrar más
Escrito en 12 de marzo de 2024 · Se alojó en marzo de 2024
Comentario auténticoUbicación, tamaño de la habitación, buena mesa para trabajar, silencio, kettle y máquina de café
Un poco viejo, la cama, la almohada, bombillas con poca luz
Dear José, Thank you for writing this review. We are happy to read that you enjoyed the size of your room and the coffee/tea facilities in your room. We are sorry to read that our beds and pillows weren't to your liking. We made a conscious choice to style our hotel with a classical look & feel as we find this fitting with the grandeur of the building. We are disappointed to read that it gave you an old feeling instead of classical. We hope you enjoyed the city and we would love to welcome you back at Amrâth Grand Hotel de l'Empereur. With kind regards, Mitch - Amrâth Grand Hotel de l'Empereur
Dear José, Thank you for writing this review. We are happy to read that you enjoyed the size of your room and the coffee/tea facilities in your room. We are sorry to read that our beds and pillows weren't to your liking. We made a co… Mostrar más
Escrito en 16 de diciembre de 2023 · Se alojó en diciembre de 2023
Comentario auténticoEscrito en 30 de octubre de 2023 · Se alojó en octubre de 2023
Comentario auténticoEscrito en 25 de septiembre de 2023 · Se alojó en septiembre de 2023
Comentario auténticoLo amplio de la pieza y la gentileza en la atención
Solo modificaría el excelente baño con una ducha moderna, en vez de bañera.
Escrito en 20 de septiembre de 2023 · Se alojó en septiembre de 2023
Comentario auténticoUbicación del hotel, habitación amplia
Inicialmente nos dieron una habitación a la cual habia que llegar subiendo y bajando escaleras y conectando con un pasadizo. Era la extensión del hotel- pero la señorita se la recepción no lo advirtió y pasamos un mal rato buscando la habitación con las maletas. Tuve que pedir cambio de habitación y se solucionó. Sin embargo, en el segundo dia de Estadía no hubo agua caliente en la ducha por un problema técnico.
Escrito en 16 de septiembre de 2023 · Se alojó en septiembre de 2023
Comentario auténticoEscrito en 12 de julio de 2023 · Se alojó en julio de 2023
Comentario auténticoUbicación, habitación de tamaño adecuado
Al ingresar al hotel hay 4-5 escalones que obligan a cargar las maletas. No hay rampa ni elevador.
Escrito en 29 de junio de 2023 · Se alojó en junio de 2023
Comentario auténticoLa ubicación frente a la estación del tren y el Personal muy amable
Necesita renovación tuve problemas con el agua caliente para ducharme
Escrito en 21 de junio de 2023 · Se alojó en junio de 2023
Comentario auténticoubicacion
internet y los servicios del personal de apoyo
Escrito en 3 de junio de 2023 · Se alojó en abril de 2023
Comentario auténticoEscrito en 12 de mayo de 2023 · Se alojó en mayo de 2023
Comentario auténticoLa ubicación perfecta para mi. Está enfrente de la estación y a la vez muy céntrico. Caminando se llega en pocos minutos al centro histórico de la ciudad. El desayuno es bastante aceptable y variado.
La escasa iluminación, sobre todo en el baño. Es una lástima que no mejoren este aspecto. Y las almohadas que son malísimas
Dear Maria Luisa, Thank you for choosing Amrâth Grand Hotel de l'Empereur for your time in the city and for sharing your experience with us. We are glad to read that you were happy with our central location and breakfast. We are looking forward to welcoming you again. Kind regards, Team Amrâth Grand Hotel de l'Empereur
Dear Maria Luisa, Thank you for choosing Amrâth Grand Hotel de l'Empereur for your time in the city and for sharing your experience with us. We are glad to read that you were happy with our central location and breakfast. We are look… Mostrar más