trotz das wir im 31 Stockwerk unser Zimmer hatten, war der Lärm auf den Straßen doch erheblich (auch Nachts, auch diese Stadt schläft nicht)

Die Lage des Hotels war für uns optimal, liegt ziemlich zentral zu den Sehenswürdigkeiten. Der late checkout hat uns nichts gekostet, was nicht selbstverständlich ist

Übernachtet am August 2025

Service durch das Personal

Alles gut super Personal

Übernachtet am Februar 2025

Zentrale Lage, Lounge Facility

Übernachtet am Dezember 2024

Hotel is insgesamt etwas in die Jahre gekommen. Das erste Zimmer hatte ein Schimmelproblem (konnte man sehen und riechen). Auf Nachfrage habe ich ein besseres Zimmer in einem höheren Stockwerk bekommen.

Großes Zimmer, gut ausgestattetes Bad, schöner Blick auf die Stadt, sehr gutes Essen und freundliches Personal im Essence Restaurant (Level 1). Unbedingt die lokalen Gerichte probieren und Freitags und Samstags das Dinner Buffet (sehr gutes Seafood)

Übernachtet am August 2024

Das Hotel ist schon sehr abgewohnt.

Sehr freundliches und zuvorkommendes Personal. Frühstück erstklassig!

Übernachtet am Mai 2024

Das Hotel war sicher einmal weitgehend perfekt und mängelfrei, als es erbaut wurde. Aber leider hat der Zahn der Zeit genagt und es ist Zeit für Renovierungsarbeiten. An vielen Stellen sind kleinere Mängel zu finden, die zu einem 5* Sheraton nicht passen. Der Aufwand für eine Instandsetzung wäre aber sicher nicht unbezahlbar oder unwirtschaftlich. Als ich eintraf, gab es beispielsweise in meinem Zimmer keine Elektrizität. Ich hatte an der Rezeption vorgeschlagen, den Hausmeister die Ursache suchen zu lassen. Als ich nach 5h zurückkam, war das Problem nach wie vor vorhanden. Am Empfang sagte man mir, es gäbe leider keine schnelle Lösung, Immer bekam ich ersatzweise ein Zimmer in der nächstbesseren Kategorie.

Das Sheraton Imperial Kuala Lumpur Hotel liegt zentral in der Hauptstadt und sehr günstig direkt an einer Monorail Station. Das Hotel wurde in einem klassischen Stil mit schönem Marmor erstellt. Beeindrucken ist der Blick und der Weg vom Erdgeschoss über 5 Etagen hoch in den Konferenzbereich.

Übernachtet am Dezember 2023

Das geschlossene Restaurant neben der Poolarea - keine Konsumation möglich.

Lage, Pool, Preis - Leistungsverhältnis in Ordnung

Übernachtet am August 2023

Zustellbett für Erwachsenen viel zu kurz und nicht ebenbürtig für ein 5 Stern-Hotel ! Zimmer gebucht für 3 Erwachsene ! Servicegebühren über Booking bzw. über Hotel über 20% nicht beim buchen ersichtlich.

Die Lage ist sehr gut. Bequeme Betten (Doppelbett) Schöner Eingangsbereich Pool angenehm und schön Sehr nettes Personal und zuvorkommend Consierge sehr gut für Auskünfte

Übernachtet am Juli 2023

Die Aufzüge waren relativ laut. Check in dauerte sehr lang.

Tolle Lage, direkt an der Monorail und nur 5 Minuten zur Ubahn Station. So kommt man überall schnell hin. Die Aussicht aus dem Zimmer auf die Stadt war toll. Auch der Poolbereich hat mir gut gefallen. Großer Pool, viele Pflanzen drumherum, herrlich zum entspannen. Die Zimmer waren sehr groß und hatten alles was man braucht. Das Hotel kann ich nur empfehlen.

Übernachtet am Juli 2023

Kein Kühlschrank im Zimmer, auch keine Eismaschine auf dem Gang. Getränke in der Hotelbar viel teurer als in den umliegenden Restaurants.

Alles genau so wie man es von einem 5 Sterne Hotel erwartet. Metro in direkter Nähe. Gegenüber eine Einkaufsmall. Zimmer gross und tiptop.

Übernachtet am Juni 2023

wir hatten ein Clubzimmer gebucht und sind Stammgäste in diesem Hotel.Nach Corona wurden die Leistungen in der Clublounge immer mehr reduziert, was jedoch im Zimmerpreis nicht berücksichtigt wurde.

die Lage ist sehr zentral und das Frühstück ist auch für Europäer gut

Übernachtet am Mai 2023

Die Lage vom Hotel war sehr gut. Telefon funktionierte nicht. Fön war defekt. Damen an der Rezeption und Service in der Bar waren sehr unfreundlich. Am Frühstücksbuffet waren teilweise total überfordert. Die Hygiene lies auch zu wünschen übrig.

Die Lage, Pool, Ambiente vom Hotel

Übernachtet am Februar 2023

Das Hotel ist in die Jahre gekommen.....mobiliar veraltet

Das Frühstück

Übernachtet am Januar 2023

Das Hotel war insgesamt sehr sauber, nur im Bad waren Rückstände von Schimmel im Waschbecken.

Der idyllische Pool und die Größe des Zimmers haben uns sehr gefallen.

Übernachtet am Dezember 2022

Waren über Weihnachten dort, Hotel war wohl ausgebucht , beim Frühstück standen sie Schlange um einen Platz zu bekommen. Hier könnten sie besser organisiert sein. Es waren länger Mal Tische frei und die Mitarbeiter haben es nicht mitbekommen. Die Verständigung unter den Mitarbeiter müsste besser laufen. Andere Hotel haben so kleine Mikrofone und verständigen sich unter einander für die Absprache. Dann müssen die Kollegen nicht überall hin laufen und kucken. Klimaanlage war im Zimmer viel zu kalt egal auf was man sie gestellt hat.

Gutes Frühstück Buffet , ein sehr bequemes Bett,

Übernachtet am Dezember 2022

Der Pool ist etwas lieblos. Könnte man schöner gestalten.

Tolles Hotel, sehr gepflegt. Nettes Personal und superleckeres Frühstück. Frische Säfte, guter Kaffee und eine riesige Auswahl. Hotel liegt direkt an der Bahnhaltestelle und man ich überall total schnell!

Übernachtet am November 2022

Das Essen für das Roo-Service war nicht gerade hervorragend für den Preis den man zahlt. Ansonsten war alles top.

Das Personal war sehr hervorkommend. Sie haben uns jedesmal sehr geholfen. Die Zimmern waren sehr sauber und hatten die besten Ausstattungen. Das Badezimmer war sehr gross, hell und sauber! Der Pool war hevorragend. Das Angebot beim Frühstücksbuffet war hinreissend.

Übernachtet am September 2022

Alles Top, es gibt nichts zu bemängeln

Die Lage war super Zentral für uns, viele Geschäfte und Restaurants. Das Frühstück hatte wirklich alles was das Herz wollte. Europäsich, Asiatisch alles war vorhanden. Wir hatten einen Mitttagssnachk dort, war vom Preis Leistungsverhältniss, ungschlagbar. Wir hatten 2 Suiten, da wir mit 3 Kinder gereisst sind, hervorragend. Es gibt wirklich nichts ausszusetzen.

Übernachtet am August 2025

Hellhörige Zimmer. Und die Zimmertüren sind schwer und laut wenn sie zufallen. Wenn man im Bett liegt, hört man bis nachts Leute auf ihre Zimmer gehen, da sich häufig lautstark auf den Fluren unterhalten wurde. (Auch nachts um ein) Ebenso beim Frühstück. Vllt wäre ein Handyverbot ganz gut. Laut Filme auf dem Handy gucken oder laut am Handy spielen empfand ich als störend. Ungewöhnlich für ein Hotel dieser Kategorie.

Sehr schönes und großes Zimmer. Tolles großes Bad. Großartiges Frühstück. Schöne Sauna und guter Sportraum.

Übernachtet am Juni 2024

Straßenlärme

Super Lager

Übernachtet am März 2024

Keine Minibar auch sonst wenig Gelegenheit etwas zu trinken

Gute Lage und gute Anbindung an öffentliche Verkehrsmittel

Übernachtet am März 2024

Imventar sehr alt und viele Schäden. Bad nicht richtig sauber mit vielen Haaren. Personal in der Club Lounge teilweise sehr unfreundlich, Bei Bezahlung 10% Service Charge Aufschlag auf Booking Preis absolut unverschämt!

Tolle Aussicht, Ausstattung im Badezimmer, Bett

Übernachtet am Januar 2024

Internet lounge eine einzige Katastrophe, Personal nicht wirklich hilfsbereit hier Abhilfe zu schaffen, insgesamt das schlechteste Sheraton, keine Empfehlung

Die Lage

Übernachtet am April 2023

Zimmer ok, jedoch billige Möbel und nicht geschmackvoll eingerichtet. Dresscode in der Clublounge ist ok, jedoch werden diese NICHT umgesetzt. Mir wurde tagsüber der Zutritt mit Sandalen verwehrt, jedoch am Abend waren einige Leute mit Flip Flops willkommen. Organisation einer Limousine zum Airport hat nicht geklappt. Für mich Kein 5 Sterne Hotel

lage gut

Übernachtet am Februar 2023