Shangri-La Tanjung Aru, Kota Kinabalu評語 5 星級
No 20, Jalan Aru, Tanjung Aru, 88100 亞庇, 馬來西亞
亞庇飯店排名： No. 18（共 153 間）
旅客首選整體評分
根據 177 則飯店評語
單項評分
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整潔度
9.1
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舒適程度
9.1
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住宿地點
9.1
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設施
9.1
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員工素質
9.2
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性價比
8.4
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免費 WiFi
8.6
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填寫日期：2024 年 5 月 20 日
Ting
香港9 則評語好極了浴室有嘔吐物狀的東西，很disgusting，酒店即派人處理和換房間，亦主動offer late check out。
除了枱前的員工，喜歡其他員工的友善和服務態度，欣賞他們的熱誠和親切，在此感謝酒店員工的照顧。枱前的員工在check in時念急口令的，再詢問又顯得不太耐煩。
2024 年 5 月入住
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填寫日期：2024 年 5 月 5 日
Ling
中國2 則評語1 人認為此則評語「有幫助」非常好房间电视分辨率比较低，自助餐不好吃，海鲜不新鲜，性价比极低, 另外还体验了Chi Spa，环境很舒适，员工也很专业热情，唯一体验感不好的就是服务时间结束后就要立马离开，不能作停留，就像从睡梦中强行叫醒你，对于一次接近400马币一小时的服务觉得性价比不高。 Sunset bar本来是打算体验的，提前两天发了预定邮件，回复时需要填一个表格选择套餐，我们发现198套餐原本的食物和饮料内容（应该是一杯鸡尾酒，两杯啤酒，葡萄酒两小时畅饮）改成了198是低消且必须点菜单上的食物，且商家说菜单从5.1起改变的，顿时失去了兴趣，变着法赚游客钱。 Bar里喝酒，想喝一杯水，必须5马币，发现卖的就是房间里的瓶装水……
员工服务热情专业，景色宜人，活动丰富
2024 年 5 月入住
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填寫日期：2024 年 5 月 5 日
Luyi
中國3 則評語好極了房间设施老旧，热水不稳定
景色非常好，度假氛围很浓厚，入住前退房后会有休息室，可以洗澡换衣，等待航班时间，冷气很足
2024 年 5 月入住
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填寫日期：2024 年 4 月 20 日
蘊柔
臺灣3 則評語「泳池及池邊餐飲服務很棒」設備多元，可以看到漂亮的夕陽。
2024 年 4 月入住
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填寫日期：2024 年 4 月 10 日
伯駿
臺灣10 則評語傑出員工服務很棒，房間也很棒！整體都很不錯👍
2024 年 4 月入住
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填寫日期：2024 年 3 月 26 日
Laikwan
香港3 則評語1 人認為此則評語「有幫助」好極了有些地方比較舊，酒店沙灘太小，沒太多活動
2024 年 3 月入住
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填寫日期：2024 年 2 月 20 日
Zheng
中國2 則評語好極了退房时间就是卡在12点，想延迟一会，沟通半天只延迟了半个小时
酒店很干净，房间面积很大，早餐特别好吃。配套的儿童娱乐设施非常全，落日好看，但是落日时间是6点—6点半，注意一定要留好时间，免得错过
2024 年 2 月入住
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填寫日期：2024 年 2 月 20 日
Tad0616
臺灣47 則評語16 人認為此則評語「有幫助」傑出沒有什麼不喜歡的，硬要說的話，沙灘的水比較不像跳島時那樣清澈，游泳適合，浮潛就看不到什麼東西。 早餐的話，種類非常豐富，不過，可能適合台灣人口味的食物比較沒那麼多，例如粥品基本上就沒什麼味道。
非常有渡假風的飯店，處處都是美景，住得非常開心。可以提早check-in，雖然可能無法入住，但會給予貴賓休息室使用，並且可以開始使用飯店的各種設施，退房時亦可再使用貴賓休息室，然後繼續玩到最後一刻。我們的海景房可以直接看到日落，不需要去人擠人，因此留下了非常好的回憶。
2024 年 2 月入住
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填寫日期：2024 年 1 月 28 日
Si
美國1 則評語1 人認為此則評語「有幫助」「很棒」设施有些陈旧，上下楼没有电梯
员工服务很热情
2024 年 1 月入住
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填寫日期：2024 年 1 月 22 日
Yu
臺灣8 則評語「從大門櫃檯到各個設施的服務人員都很親切，也很積極回應我們的疑問及需求，環境維護乾淨，且渡假村的view很美，舒適的一晚！」剛好遇到電梯維護中，搬運行李不方便。
整潔乾淨、游泳池不臭；房間大小合適；早餐豐富好吃。
2024 年 1 月入住
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填寫日期：2023 年 11 月 23 日
Nickie
馬來西亞3 則評語1 人認為此則評語「有幫助」傑出设备非常好 环境很舒服 服务很好
2023 年 11 月入住
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填寫日期：2023 年 11 月 13 日
Yu
臺灣33 則評語3 人認為此則評語「有幫助」傑出沒有
房間很大，床超舒服，早餐好吃。晚餐的龍蝦自助餐超棒。
2023 年 11 月入住
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填寫日期：2023 年 10 月 24 日
Wan
臺灣1 則評語非常好連通房隔音欠佳，可以加強！
早餐還可以，但是蔬菜品項可以加強
2023 年 9 月入住
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填寫日期：2023 年 10 月 17 日
Kailin
臺灣4 則評語「自己不小心受了傷,飯店給了很大的幫助」房間離兒童遊戲區太遠,下次會挑選近的那區,但可能就沒那麼安靜了
風景很美,早餐很豐富,整個氛圍很悠閒
2023 年 10 月入住
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填寫日期：2023 年 9 月 21 日
Jiao
中國1 則評語「酒店位置非常好，早餐也很豐富，房間外面的風景很優美，亞庇的美食也很多，是不錯的度假勝地。」建議非酒店住客有單獨看日落的通道，提高安全性，避免打擾到酒店住客。
娛樂設置較全，各個年齡段都有適合的放鬆方式。非常適合度假。
2023 年 9 月入住
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填寫日期：2023 年 9 月 14 日
Yun-wen
臺灣2 則評語3 人認為此則評語「有幫助」「下次去還是會選擇這邊度假，很放鬆，日落很美」泳池兒童的救生衣，常常不夠，需要等待
早餐很豐富，工作人員也都很熱情，很有度假感
2023 年 8 月入住
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填寫日期：2023 年 9 月 5 日
Chia
臺灣21 則評語1 人認為此則評語「有幫助」傑出價格略高
海景 泳池設備 草皮很美 食物也不錯
2023 年 8 月入住
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填寫日期：2023 年 7 月 16 日
Zhen
中國2 則評語1 人認為此則評語「有幫助」傑出服务人员很热情，有求必应，办事效率较高，没想到生日当天送来了鲜花和贺卡，晚上回去的时候又送来了蛋糕。有一天早餐用餐时间临近结束时间了，水果已经没有了，询问工作人员后给我们现切了一份水果
2023 年 7 月入住
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填寫日期：2023 年 7 月 16 日
Yi
中國23 則評語4 人認為此則評語「有幫助」非常好房间设施一般，有的东西需要更新了，最主要是入住时间比较晚，来了以后要等很长时间，遇到下雨天比较难等。
酒店有看夕阳最好的位置，环境很漂亮，也有娱乐设施很适合孩子游玩，坐在房间阳台就能看到大海，风景很美。
2023 年 7 月入住
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填寫日期：2023 年 7 月 13 日
Ching-hung
臺灣22 則評語2 人認為此則評語「有幫助」好極了員工的服務不符合五星渡假村，入住時可以簡單說明早餐時間和地點，或是設施的使用時間等，都是等到我們詢問了才說，房間內也沒有詳細的設施介紹，只有簡單的說明單
環境很美，夕陽也很美
2023 年 7 月入住
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填寫日期：2023 年 6 月 29 日
葉素伶
臺灣11 則評語4 人認為此則評語「有幫助」傑出很舒適精緻的住宿體驗，房間很舒服，景緻優美，馬上再推薦朋友一定要來這裡住。早餐也美味。
2023 年 6 月入住
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填寫日期：2023 年 6 月 29 日
Cheng
臺灣16 則評語1 人認為此則評語「有幫助」好極了早餐非常的不錯，種類非常的多，可以隨意挑選自己喜歡的。 若是想看夕陽的話這邊算是不錯的地點，不過夕陽還是得要碰運氣，像我們去的第一天天氣狀況就不好，雲很多，沒看到那種一大片的橘色的天空。
2023 年 6 月入住
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填寫日期：2023 年 6 月 15 日
Lin
臺灣42 則評語18 人認為此則評語「有幫助」「Excellent!」無
早餐融合各國料理應有盡有，渡假村內非常的大設施非常多超好玩!Sunset bar夕陽非常漂亮，強烈建議事先請飯店幫忙預約訂位!
2023 年 6 月入住
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填寫日期：2023 年 5 月 12 日
Hung
臺灣5 則評語2 人認為此則評語「有幫助」傑出冷氣怪怪的
服務好，環境整潔，房間大，景觀好
2023 年 4 月入住
