La stanza ad anglo e la colazione che è un must di tutti gli shangri-la

Ha soggiornato nel mese di agosto 2025

Praticamente nulla

Struttura molto piacevole, stanze ampie e ben attrezzate. Personale super. Ristorante buono. Uno dei migliori hotel a Kuala Lumpur

Ha soggiornato nel mese di agosto 2025

Posizione e struttura

Ha soggiornato nel mese di agosto 2025

Niente tutto perfetto

La pulizia la posizione e la colazione superlativa

Ha soggiornato nel mese di agosto 2025

Niente

La camera ampia e dotata di tutti i servizi. Il personale, soprattutto quello della pulizia delle camere e del ristorante della colazione Horizon Club.

Ha soggiornato nel mese di agosto 2025

L'albergo più bello in cui siamo mai stati! La camera era molto grande e pulita. La colazione è eccezionale: c'era l'isola dei dolci (con tanto di gelato e fontana di cioccolato!), cucina cinese, indiana, malesiana, giapponese, frutta...il personale, benché credo lavori sotto pressione viste le dimensioni dell'hotel, è sempre sorridente e cordiale. Anche la posizione è ottima, a 10 minuti a piedi dalle Petronas. Anche per raggiungere Chinatown e Little india ci siamo spostati a piedi. C'è comunque una stazione dei mezzi molto vicina e l'hotel offre gratuitamente un servizio navetta ogni due ore per spostarsi verso le principali attrazioni nei dintorni. Abbiamo anche provato la sauna e la piscina, meraviglioso nuotare nel verde tra grattacieli e vista Petronas e Merdeka tower.

Ha soggiornato nel mese di agosto 2025

staff cordiale, colazione eccellente, posizione ottima

Ha soggiornato nel mese di luglio 2025

Mi è piaciuto tutto.

Tutto perfetto, mi dispiace solamente che invece di 2 notti ho solo soggiornato una notte, quella del 26 causa imputabile alla compagnia aerea Etihad che mi ha negato l'accesso a bordo per over booking. Sono arrivato a Kuala Lumpur il 26 invece del 25.

Ha soggiornato nel mese di giugno 2025

Per quanto il mangiare l'hotel offre diverse soluzioni tra cui anche un ristorante a buffet, unica nota negativa, tutti i ristoranti al suo interno sono davvero dispendiosi.

Per quanto il mangiare l'hotel offre diverse soluzioni tra cui anche un ristorante a buffet, unica nota negativa, tutti i ristoranti al suo interno sono davvero dispendiosi. Un ottimo 5 stelle in centro a Kuala Lumpur. Offre un ampia gamma di servizi, come ad esempio una piscina aperta e soprattutto un ottima palestra molto grande e ben fornita. Camere grandi, un letto molto comodo e confortevole, all'interno della camera si possono trovare tutti i kit utili per noi viaggiatori come spazzolino da denti ecc.. Consigliato ma dispendioso

Ha soggiornato nel mese di maggio 2025

Frigobar vuoto. Non capisco il motivo

Camere enormi e pulite. Colazione fantastica, buffet entusiasmante, Shangri-la è sempre una certezza in questo.

Ha soggiornato nel mese di maggio 2025

Nulla

Ottima accoglienza, colazione super e struttura molto bella con ingresso trionfale

Ha soggiornato nel mese di aprile 2025

La moquette nei corridoi e nelle camere

Tutto, le dimensioni di camera e bagno, l'opzione Horizon club, il relax

Ha soggiornato nel mese di aprile 2025

Maten

Tutti

Ha soggiornato nel mese di marzo 2025

Anticiperei l’orario delle colazioni.

Struttura molto bella, pulita. Colazione prevalentemente asiatica, buona anche quella internazionale dolce, salato, frutta fresca, ecc…

Ha soggiornato nel mese di dicembre 2024

Difficile trovare qualcosa che non mi sia piaciuto.

Ambiente raffinato ed elegante. La struttura è ben curata e pulita. Facendo un upgrade all’Horizon Club ho apprezzato molto la colazione in cui si godono momenti di tranquillità. Ho trovato il personale dell’hotel estremamente gentile, attento e professionale.

Ha soggiornato nel mese di novembre 2024

Hotel molto bello, poisizione eccellente. Personale TOP. Costo molto alto per gli standard della Malesia

Ha soggiornato nel mese di agosto 2024

Nulla

Posizione, a pochi passi dalle Petronas Towers, Colazione abbondante e staff molto professionale

Ha soggiornato nel mese di agosto 2024

Hotel ottimamente tenuto, elegante, pulito e dotato di ambienti interni ed esterni eccellenti. Posizione ottima per visitare la città anche passeggiando. Colazione varia e di qualità, assistenza del personale per ogni esigenza (ad esempio abbiamo organizzato un paio di escursioni molto interessanti con autista privato), Wi-Fi ben funzionante, e cambio valuta interno, bella palestra e piscina. Ottima scelta.

Ha soggiornato nel mese di agosto 2024

Migliorerei la pulizia delle camere, non sicuramente allo standard del resto dell'hotel. I cuscini non erano super comodi se proprio devo trovare una nota negativa

Hotel molto comodo, sia dal punto di vista della posizione, sia come servizi. Piscina piccola ma non molto affollata quindi andava benissimo

Ha soggiornato nel mese di luglio 2024

La struttura è un po' vecchia, soprattutto il bagno, ma comunque ben mantenuta e pulita. La colazione occidentale non è il massimo, ci sono molte più opzioni orientali.

Hotel lussuoso ed elegante, camera familiare molto carina con letto a capanna per i bambini. Lo staff è molto gentile e disponibile. La posizione è ottima, a due passi da KLCC.

Ha soggiornato nel mese di luglio 2024

Camera datata da rinnovare, moquette non pulita da sostituire.

Colazione molto varia e di buona qualità, posizione perfetta, staff eccellente e molto disponibile

Ha soggiornato nel mese di febbraio 2024

Niente

Tutto

Ha soggiornato nel mese di gennaio 2024

Il trattamento nella Spa e costoso per il livello delle operatrici.

Posizione e servizi

Ha soggiornato nel mese di gennaio 2024

Piscina un po’ piccola rispetto alla struttura.

Spazi comuni molto belli e ben tenuti. Ottima palestra. Ottimo il servizio Club che da accesso a vari benefit come merenda ed aperitivo. Buona posizione a pochi passi dal KLCC. Ottima colazione. Un grande grazie al Reception Manager in servizio al nostro arrivo che è stato disponibilissimo!

Ha soggiornato nel mese di gennaio 2024