Opiniones del Hotel Indigo Kuala Lumpur on the Park by IHG 5 estrellas
No. 5, Jalan Puncak, 50250 Kuala Lumpur, Malasia

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Escrito en 16 de agosto de 2025 · Se alojó en agosto de 2025
Comentario auténticoEscrito en 15 de agosto de 2025 · Se alojó en junio de 2025
Comentario auténticoMagnífica relación calidad-precio en un hotel que cuidad mucho los detalles.
Escrito en 14 de agosto de 2025 · Se alojó en agosto de 2025
Comentario auténticoEl mejor hotel en cuanto a calidad-precio en el centro de la ciudad. Mejor que el Ibis, que también está bien.
Escrito en 25 de julio de 2025 · Se alojó en julio de 2025
Comentario auténticoNos han gustado las vistas desde la piscina, el desayuno variado y la limpieza.
La insonorización es deficiente. Se oyen tanto los ruidos de la calle como los ruidos de los vecinos de habitaciones. Tampoco nos gustó que hacen las habita muy tarde por las tardes como a las 4 cuando regresas cansado y quieres relajarte.
Dear Laura, Greetings from the neighborhood and thank you for taking the time to share your experience. We're pleased to know you enjoyed the pool views, breakfast variety, and overall cleanliness. We’re truly sorry for the inconvenience caused by the room soundproofing and the timing of housekeeping service. Your feedback is valuable, and we will review these areas with our team to ensure we better support our guests’ comfort and rest. We hope to have the opportunity to welcome you back for a more seamless and relaxing stay. Kind regards, Ashleigh General Manager
Dear Laura, Greetings from the neighborhood and thank you for taking the time to share your experience. We're pleased to know you enjoyed the pool views, breakfast variety, and overall cleanliness. We’re truly sorry for the inconvenie… Mostrar más
Escrito en 24 de julio de 2025 · Se alojó en julio de 2025
Comentario auténticoMuy bueno!
Todo muy bien
Dear Mariano, Greetings from the neighborhood and thank you for the wonderful feedback! We're so pleased to hear that everything went very well during your stay. We look forward to welcoming you back to Hotel Indigo Kuala Lumpur on the Park again soon! Kind regards, Ashleigh General Manager
Dear Mariano, Greetings from the neighborhood and thank you for the wonderful feedback! We're so pleased to hear that everything went very well during your stay. We look forward to welcoming you back to Hotel Indigo Kuala Lumpur on th… Mostrar más
Escrito en 23 de julio de 2025 · Se alojó en julio de 2025
Comentario auténticoLa piscina y sus vistas, el personal amable y el desayuno variado.
Nos dieron una habitación sin vistas frente a otro edificio.
Dear Beatriz, Greetings from the neighborhood and thank you for highlighting the pool views, our friendly team, and the breakfast variety; we’re delighted to know these aspects made your stay enjoyable. We regret that the room view did not meet your expectations. Your feedback is appreciated, and while room assignments are based on availability, we always encourage guests to share their preferences during booking or check-in so we may do our best to accommodate them. We look forward to welcoming you back for a stay that fully meets your expectations. Kind regards, Ashleigh General Manager
Dear Beatriz, Greetings from the neighborhood and thank you for highlighting the pool views, our friendly team, and the breakfast variety; we’re delighted to know these aspects made your stay enjoyable. We regret that the room view did no… Mostrar más
Escrito en 5 de julio de 2025 · Se alojó en julio de 2025
Comentario auténticoUn hotel super agradable y moderno. Llegamos a 1h de la madrugada y pudimos pedir cena en la habitación. No nos entraba desayuno en nuestra reserva, pero desayunamos dos días y fue un buffet espectacular: diría que alta cocina malaya, un poco caro pero acorde con la calidad. La habitación era de dos camas individuales de 135cm, por lo que puede ser un poco estrecha para personas grandes si tienen q dormir dos en una cama como fue nuestro caso, ya q ibamos con un adolescente. La piscina espectacular y el gimnasio también muy bien. Lo único malo que la piscina cierra a las 19h. Personal super amable Repetiriamos
Escrito en 23 de mayo de 2025 · Se alojó en mayo de 2025
Comentario auténticoTodo, un 5 estrellas honesto y sin pretensiones como los de otras cadenas mas conocidas. Fantastica relacion calidad - precio. Piscina fantastica en el piso 25. Baño "japones". Desayuno deslumbrante. Decoracion fantastica. Personal atentisimo.
Tener que marchar
Dear Josep, Greetings from the neighbourhood and thank you so much for your enthusiastic feedback! We’re delighted that you found value, comfort, and standout service during your stay; especially enjoying the rooftop pool, Japanese-style bathroom, and our breakfast offerings. Your recognition of our honest approach to hospitality and attentive team truly means a lot. We look forward to welcoming you back for another fantastic experience soon! Kind regards, Ashleigh General Manager
Dear Josep, Greetings from the neighbourhood and thank you so much for your enthusiastic feedback! We’re delighted that you found value, comfort, and standout service during your stay; especially enjoying the rooftop pool, Japanese-style … Mostrar más
Escrito en 11 de mayo de 2025 · Se alojó en abril de 2025
Comentario auténticoLa decoradción del hotel me gustó mucho. La habitación tiene un buen tamaño y todo lo necesario para disfurtar de la estancia. La cama es nuy comoda. El desayuno buffet cuenta con muchisima variedad y todo estaba delicioso. El personal del hotel es encantador y atento a todo. La piscina en la parte superior esta muy bien y el gimnasio tambien.
Escrito en 22 de marzo de 2025 · Se alojó en marzo de 2025
Comentario auténticoLas habitaciones son muy amplias,silenciosas y limpias. La cama muy cómoda. Está cuidado el detalle y ofrece un montón de comodidades. El personal es muy amable. Desayuno muy bueno y con mucha variedad y zona de gimnasio y piscina increíble. Tiene un lobby donde poder trabajar si es necesario. Si volviera a KL, repetiría sin duda!
Escrito en 14 de marzo de 2025 · Se alojó en marzo de 2025
Comentario auténticoTodooooo. Siempre vamos a este hotel, a veces el precio es elevado pero cuando podemos vamos. El desayuno es fantástico, el personal es excelente. La ubicación y la limpieza 10 ptos. Es un hotel boutique de KLC y nuevo. Quiero destacar que nos dieron una habitación premier porque había ruido de construcción, fue un gesto increíble para mi bebé de 2 meses. Todos muy atentos a que la estadía sea perfecta
Nada
Escrito en 21 de febrero de 2025 · Se alojó en febrero de 2025
Comentario auténticoLa habitación es increíble y con unas maravillosas vistas a la ciudad. El desayuno está súper bien y muy variado, recomendado cogerlo.
Pocas hamacas en la zona de la piscina.
Escrito en 31 de enero de 2025 · Se alojó en enero de 2025
Comentario auténticoUbicación, vistas.
La atención del personal. No supieron gestionar la ayudo que les solicitamos . Porque éramos un grupo de amigos en diferentes plantas y tenían mi medicación para la otitis y les pedi que nos acompañasen porque la tarjeta del hotel solo te lleva a zonas comunes y a tu planta y no nos ayudaron En la habitación no había pasta de dientes, cepillo, un par de chanclas y éramos dos...
Dear Bajor, Greetings from the Neighbourhood! Thank you for sharing your feedback. We're glad you enjoyed the location, views, and our team's attention. However, we sincerely regret the inconvenience you experienced with floor access and in-room amenities. Your concerns are important, and we will review our procedures to ensure better assistance in the future. We appreciate your insights and hope to have the opportunity to welcome you back for a smoother experience. Kind regards, Ashleigh General Manager
Dear Bajor, Greetings from the Neighbourhood! Thank you for sharing your feedback. We're glad you enjoyed the location, views, and our team's attention. However, we sincerely regret the inconvenience you experienced with floor acc… Mostrar más
Escrito en 20 de diciembre de 2024 · Se alojó en diciembre de 2024
Comentario auténticoTodo
Todo me gustó
Escrito en 22 de agosto de 2024 · Se alojó en agosto de 2024
Comentario auténticoEl mobiliario de la habitación tenía un estilo colonial asiático de un diseño y un buen gusto difícil de encontrar. Era un placer acceder a nuestra habitación cada día y disfrutar del ambiente tan exquisito que desprende cada rincón de la habitación. Todos esos detalles te transportaban a un lugar y un tiempo mágico. El hotel es para ti si buscas un hotel donde disfrutar de una habitación amplia, lujosa, con carácter, de diseño y con gran comodidad (la cama era increíble)
El desayuno no tenía mucha variedad y se repetía cada día. Además se dedica demasiado al gusto chino (principal cliente de este hotel)
Escrito en 9 de junio de 2024 · Se alojó en junio de 2024
Comentario auténticoEscrito en 13 de abril de 2024 · Se alojó en abril de 2024
Comentario auténtico