Opiniones del Banyan Tree Kuala Lumpur 5 estrellas
02 Jalan Conlay, 50450 Kuala Lumpur, Malasia
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Escrito en 17 de marzo de 2025 · Se alojó en marzo de 2025
Comentario auténticoMuy bonito
Dear gina, We are glad to hear that you have enjoyed your stay with us. Thank you for reviewing Banyan Tree Kuala Lumpur, and we look forward to your many future visits. Best Regards, Emile Otte Hotel Manager
Escrito en 12 de febrero de 2025 · Se alojó en enero de 2025
Comentario auténticoLa habitacion
Me hicieron un doble cargo en la tarjeta de débito. Me prometieron que me devolverían el dinero. Han pasado 5 semanas y solo me han devuelto un cargo. Llevo un mes poniéndome en contacto con el manager del hotel, y no me ha contestado a mi último mensaje. Me deben 1254€. Es desesperante y nunca esperaría esta incidencia en un hotel de lujo como éste. Es vergonzoso.
Dear Raquel, Thank you very much for outlining your regrettable experiences, following your recent stay at Banyan Tree Kuala Lumpur. We are truly sorry for the frustration and inconvenience you have experienced regarding the duplicate charge on your debit card. I have personally escalated your concern to the respective team for immediate review and resolution. We will provide you with a status update as soon as possible and ensure that the refund process is completed without further delay. Once again, our sincere apologies Raquel, I hope your experience on this particular visit will not deter you from returning to our urban resort and l and we truly hope for an opportunity to welcome you back, in the future. Best regards, Emile Otte Hotel Manager
Dear Raquel, Thank you very much for outlining your regrettable experiences, following your recent stay at Banyan Tree Kuala Lumpur. We are truly sorry for the frustration and inconvenience you have experienced regarding the duplicate cha… Mostrar más
Escrito en 13 de noviembre de 2024 · Se alojó en noviembre de 2024
Comentario auténticoHabitación grande y cómoda
Dear Antonio, Thank you for your positive feedback following your recent stay at Banyan Tree Kuala Lumpur. We are delighted to read how you felt about us, and we certainly hope to welcome you again to our urban resort and offer you another remarkable experience. Best regards, Rudy Oretti General Manager
Dear Antonio, Thank you for your positive feedback following your recent stay at Banyan Tree Kuala Lumpur. We are delighted to read how you felt about us, and we certainly hope to welcome you again to our urban resort and offer you another… Mostrar más
Escrito en 28 de marzo de 2024 · Se alojó en marzo de 2024
Comentario auténticoLa habitación es amplia, tiene buenas vistas a la ciudad y buena comunicación con el centro comercial. El desayuno es correcto mejor que en otros 5 estrellas.
Dear Xuan Guan, We appreciate your recommendation to our future guests, and we look forward to welcoming you back to Banyan Tree Kuala Lumpur on your next visit. Best regards, Rudy Oretti General Manager
Escrito en 17 de marzo de 2024 · Se alojó en marzo de 2024
Comentario auténticoEscrito en 12 de octubre de 2023 · Se alojó en octubre de 2023
Comentario auténticoEscrito en 6 de marzo de 2023 · Se alojó en marzo de 2023
Comentario auténticoEscrito en 29 de enero de 2023 · Se alojó en enero de 2023
Comentario auténticola habitación increíble. Todo
pool is cold
Dear Jose, It was our pleasure to serve you during your stay at Banyan Tree Kuala Lumpur. Thank you for staying with us and we look forward to your next visit. Best regards, Remco Rademaker Director of Rooms
Escrito en 1 de octubre de 2022 · Se alojó en septiembre de 2022
Comentario auténticoLas vistas y el spa.
Dear Leydimar adel, Thank you for your positive feedback during your recent visit to Banyan Tree Kuala Lumpur. We are honoured to earn your compliments and we look forward to welcome you back in a not too distant future. Best regards, Remco Rademaker Director of Rooms
Dear Leydimar adel, Thank you for your positive feedback during your recent visit to Banyan Tree Kuala Lumpur. We are honoured to earn your compliments and we look forward to welcome you back in a not too distant future. Best regards, Rem… Mostrar más