Posizione perfetta, in centro. Stanze piccole ma accoglienti. Struttura pulita e ben curata, arredata con gusto Staff super disponibile per spiegazioni, aiuto, per lasciare i bagagli. Raramente si incontra uno staff così cordiale, disponibile (ci hanno fatto stare varie ore nella hall in attesa di un bus dopo il check out). Una menzione speciale a Laura, super professionalità!

Ha soggiornato nel mese di agosto 2025

La posizione e la gentilezza del personale, in particolare Victor.

Ha soggiornato nel mese di agosto 2025

Stanza un po’ troppo piccola

Personale molto gentile,posizione e colazione

Ha soggiornato nel mese di agosto 2025

Hotel molto carino, centrale. Ottima la colazione.

Ha soggiornato nel mese di agosto 2025

La colazione era molto varia e buona. La camera era piccolina,ma aveva tutto quello che serviva e inoltre la doccia era bella ampia e l'acqua era bella calda. La posizione centrale,ma in una zona silenziosa.

Ha soggiornato nel mese di agosto 2025

Albergo a 5 minuti a piedi dal centro in una zona super tranquilla. Staff eccellente, è venuto in contro ad ogni nostra esigenza. Il giardinetto interno è una piccola oasi di relax. Stanze comode e pulite

Ha soggiornato nel mese di agosto 2025

Le camere mostrano un po’ i segni del tempo, soprattutto il bagno. Dal soffione della doccia l’acqua usciva a malapena perché completamente incrostato di calcare e sarebbe sicuramente da sostituire: risultato, fare lo shampoo (soprattutto per chi ha i capelli lunghi) è stato quasi impossibile.

La struttura è deliziosa e il personale davvero dolce e gentile. Nota di merito speciale per la colazione: poche cose ma tutte di ottima qualità, davvero fantastica!

Ha soggiornato nel mese di agosto 2025

Bagno troppo piccolo. Doccino assente. Bidet assente. Sono servizi che un turista richiede. Specie il bidet, anche in modalità araba.

Soggiorno super piacevole. Colazione ottima e ben servita. Personale squisito e attento alle richieste. Zona tranquilla. Ideale per chi vuole rilassarsi e raggiungere il centro in 5 minuti a piedi.

Ha soggiornato nel mese di agosto 2025

Nulla in particolare. Unico appunto, ho chiesto loro se si occupassero di organizzare escursioni e mi hanno risposto di no ma comunque la città è piena di agenzie a cui chiedere. Magari consiglio di dotarsi di un termometro per la misurazione della temperatura corporea, può sempre essere utile a qualche ospite.

Hotel non molto grande, semplice ma carino. La stanza era delle giuste dimensioni ed il letto era confortevole. Bagno piccolino ma c'era il necessario, persino degli ottimi shampo e bagnoschiuma. Il personale è stato super gentile anche se non parlavano molto inglese, ci siamo sempre capiti. Ci hanno supportato come potevano anche in un momento di necessità per la ricerca di un medico/ ospedale per un problema gastrico e ci hanno chiesto ripetutamente come andasse nei giorni seguenti. Davvero molto cordiali e sempre sorridenti. Colazione soddisfacente. Concludo dicendo che la posizione dell'hotel si è rivelata ottimale, era equidistante a molti punti di interesse.

Ha soggiornato nel mese di aprile 2025

Alcune delle camere un po’ piccole

Staff molto accogliente e disponibile, siamo arrivate molto prima dell’orario di check-in ma le camere erano già pronte, con anche un upgrade per die di noi!Ci hanno dato un sacco di consigli sulla città e abbiamo anche potuto fare la colazione nel piccolo bar annesso.Posizione perfetta per girare a piedi la città.

Ha soggiornato nel mese di marzo 2025

La stanza è un pò piccola e poco illuminata. La sera la temperatura si abbassa e la stanza diventava fredda.

Posizione ottima. Stanza carina. Letto molto comodo.

Ha soggiornato nel mese di marzo 2025

Spazi piccoli, bagno molto piccolo, mobili camera troppo ingombranti

Posizione vicino al centro

Ha soggiornato nel mese di febbraio 2025

Posizione a 5 minuti a piedi dalla piazza centrale molto comoda, letto comodo, camera un po' piccola, acqua della doccia ne esce poca ma è bella calda. La colazione compresa nel prezzo è un po' scarsa e sei costretto ad integrare con piatti a pagamento ma la qualità del cibo è buona. Il prezzo in generale un po' alto rispetto alla media..

Ha soggiornato nel mese di dicembre 2024

La struttura è in pieno centro, comoda a tutti i servizi, le piazze e i mercati! Lo staff è super disponibile per qualsiasi cosa e si affianca ad un’agenzia che organizza tour molto interessanti. È stata una bella esperienza :)

Ha soggiornato nel mese di novembre 2024

Pensavo che il giardino fosse più accogliente

Albergo molto carino e bagno molto confortevole Ottima posizione

Ha soggiornato nel mese di ottobre 2024

Abbiamo chiesto un lunch box che però si sono dimenticati di segnare e quindi non è stato preparato. Come rimedio però ci è stato consegnato un box con frutta e succhi di frutta

Buona posizione, camera piccola ma pulita. Staff cortese, colazione molto buona. Possibilità di riservare tour con agenzia

Ha soggiornato nel mese di agosto 2024

La stanza troppo piccola soprattutto per un soggiorno di più notti

Gentilezza dello staff, posizione ottima e prezzo conveniente

Ha soggiornato nel mese di agosto 2024

Quando abbiamo soggiornato noi l'edificio di fianco era in costruzione, gli operai lavoravano con attrezzi rumorosi già dalle 7, di conseguenza svegliarsi dopo quell'ora era impossibile. Piccola nota, gli asciugamani sono molto usurati e andrebbero sostituiti.

Ci è piaciuta molto la struttura, che rispecchia lo stile del Chiapas. Persone molto gentile e disponibile. Posizione eccellente. Colazione standard, poca scelta ma di buona qualità

Ha soggiornato nel mese di agosto 2024

Ottima posizione, dall'hotel si raggiunge il centro in 5 min. La colazione era molto varia, il piatto do frutta con granola e yogurt è stato il mio preferito. La stanza era decorata con mobili di legno antichi e aveva docciaschiuma e shampoo di qualità. Bella anche la terrazza. Personale molto gentile e disponibile, siamo arrivati la mattina presto e sebbene e non fosse orario di check in ci hanno spostati in una camera libera senza costi aggiuntivi.

Ha soggiornato nel mese di luglio 2024

Per essere classificato un hotel a 5 stelle, mi aspettavo una ricca colazione, invece era assai scarsa. A parte la scelta di 2 cose tra omelette e uova messicane + pane tostato con burro e marmellata altro non avevi. A parte abbiamo chiesto succo di frutta e un piatto di frutta a pagamento . Colazione secondo me da riformulare.

Hotel in posizione centrale ci si muove a piedi tranquillamente. Staff in reception molto gentile.

Ha soggiornato nel mese di luglio 2024

Tutto benissimo, ottima colazione, ottima personale!!

Ha soggiornato nel mese di maggio 2024

Posizione e cordialità del personale

Ha soggiornato nel mese di marzo 2024

Non era insonorizzata e non ci sono finestre

Staff e posizione colazione buona

Ha soggiornato nel mese di marzo 2024

Ottima accoglienza e grande gentilezza e professionalità dello staff. Posizione tattica. Stanza piccola ma molto accogliente e pulita. Buona colazione. Torneremo sicuramente!

Ha soggiornato nel mese di gennaio 2024