Opiniones del Hotel Yes Inn Nuevo Veracruz 4 estrellas
Circuito Nuevo Veracruz, 835 Col. Exhacienda Buenavista, 91695 Veracruz, México
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Escrito en 26 de agosto de 2025 · Se alojó en agosto de 2025
Comentario auténticoEscrito en 23 de agosto de 2025 · Se alojó en agosto de 2025
Comentario auténticoCuando me fui
Esta sucio, los colchones deben tener 8 años, las cortinas están sucias, la habitación esta sucia, la regadera estaba sucia. Fatal
Estimado Efrain, primeramente lamentamos las incidencias ocurridas y le rogamos acepte nuestras mas sinceras disculpas por los inconvenientes respecto a la limpieza que nos hace mencíon, buscaremos la manera de corregirlo, y esperamos poder tener la oportunidad de recibirle nuevamente en ésta su casa, reciba un cordial saludo en nombre del equipo que formamos Yes Inn.
Estimado Efrain, primeramente lamentamos las incidencias ocurridas y le rogamos acepte nuestras mas sinceras disculpas por los inconvenientes respecto a la limpieza que nos hace mencíon, buscaremos la manera de corregirlo, y esperamos poder… Mostrar más
Escrito en 18 de agosto de 2025 · Se alojó en agosto de 2025
Comentario auténticoEstamos en verano no hay clima en recepción, en el lobby, me cambiaron tres veces de habitación por qué no enfría el aire acondicionado y no funcionó bien al final, la chapa del baño se callo, en general la habitación de sus muebles deteriorada
Estimado Lázaro, agradecemos sus valiosos comentarios y lamentamos las incidencias ocurridas, estamos tomando las medidas correctivas necesarias. En nombre del equipo que formamos Yes Inn le rogamos acepte nuestras mas sinceras disculpas, y esperamos poder tener la oportunidad de recibirle nuevamente.
Estimado Lázaro, agradecemos sus valiosos comentarios y lamentamos las incidencias ocurridas, estamos tomando las medidas correctivas necesarias. En nombre del equipo que formamos Yes Inn le rogamos acepte nuestras mas sinceras disculpas, y… Mostrar más
Escrito en 15 de agosto de 2025 · Se alojó en agosto de 2025
Comentario auténticoLa ubicación cercana a una plaza y a un parque acuático.
Los colchones incómodos, el ruido de la alarma anti incendio se escucha mucho en la habitación , la cena muy cara para la calidad que ofrece.
Estimado Luis, agradecemos sus valiosos comentarios y lamentamos las incidencias ocurridas, estamos tomando las medidas correctivas necesarias. En nombre del equipo que formamos Yes Inn le rogamos acepte nuestras mas sinceras disculpas, y esperamos poder tener la oportunidad de recibirle nuevamente.
Estimado Luis, agradecemos sus valiosos comentarios y lamentamos las incidencias ocurridas, estamos tomando las medidas correctivas necesarias. En nombre del equipo que formamos Yes Inn le rogamos acepte nuestras mas sinceras disculpas, y e… Mostrar más
Escrito en 11 de agosto de 2025 · Se alojó en agosto de 2025
Comentario auténticoEl hotel se encuentra dentro de un conjunto de plaza comercial, la ubicación es muy buena, además el aeropuerto está muy cerca. Las habitaciones son muy amplias y las camas bastante cómodas.
Falta servicio de restaurante por la tarde y noche o venta de alimentos y bebidas. La maquina de autoservicio no sirve o no tiene productos.
Estimada Jessica, agradecemos sus valiosos comentarios y lamentamos las incidencias ocurridas, estamos tomando las medidas correctivas necesarias en el servicio del restaurante. En nombre del equipo que formamos Yes Inn le rogamos acepte nuestras mas sinceras disculpas, y esperamos poder tener la oportunidad de recibirle nuevamente.
Estimada Jessica, agradecemos sus valiosos comentarios y lamentamos las incidencias ocurridas, estamos tomando las medidas correctivas necesarias en el servicio del restaurante. En nombre del equipo que formamos Yes Inn le rogamos acepte nu… Mostrar más
Escrito en 10 de agosto de 2025 · Se alojó en agosto de 2025
Comentario auténticoEscrito en 8 de agosto de 2025 · Se alojó en julio de 2025
Comentario auténticoEscrito en 8 de agosto de 2025 · Se alojó en agosto de 2025
Comentario auténticoLa cercanía al hospital starmedica
Todo el hotel esta super sucio Super descuidado Muy muy cochino El cuarto descuidado las cortinas super sucias manchadas Muebl3s parecen gris y son blancos No tiene clima la recepción Demasiado caro para lo que ofrece
Estimad@ Estibaliz Agradecemos sus valiosos comentarios y lamentamos las incidencias ocurridas, estamos tomando las medidas correctivas necesarias. En nombre del equipo que formamos Yes Inn le rogamos acepte nuestras mas sinceras disculpas, y esperamos poder tener la oportunidad de recibirle nuevamente.
Estimad@ Estibaliz Agradecemos sus valiosos comentarios y lamentamos las incidencias ocurridas, estamos tomando las medidas correctivas necesarias. En nombre del equipo que formamos Yes Inn le rogamos acepte nuestras mas sinceras disculpas,… Mostrar más
Escrito en 7 de agosto de 2025 · Se alojó en agosto de 2025
Comentario auténticoEscrito en 3 de agosto de 2025 · Se alojó en agosto de 2025
Comentario auténticoEscrito en 25 de julio de 2025 · Se alojó en junio de 2025
Comentario auténticoComodidad
En su baño se salía el agua de la regadera y se inundó, las sabanas que tenían estaban manchadas de sangre
Estimada Frida, agradecemos sus comentarios y el tiempo que nos dedica, lamentamos lo sucedido y le rogamos acepte nuestras más sinceras disculpas estamos corrigiendo los inconvenientes, en nombre del equipo que formamos Yes Inn, reciba un cordial saludo.
Estimada Frida, agradecemos sus comentarios y el tiempo que nos dedica, lamentamos lo sucedido y le rogamos acepte nuestras más sinceras disculpas estamos corrigiendo los inconvenientes, en nombre del equipo que formamos Yes Inn, reciba un … Mostrar más
Escrito en 24 de julio de 2025 · Se alojó en julio de 2025
Comentario auténticoTodo estuvo muy bonito la verdad
Nuestra llave de la regadera se safaba al regularle la temperatura del agua...
Estimad@ Ontiveros, agradecemos sus comentarios y el tiempo que nos dedica, trabajamos en corregir el funcionamiento de la llave que nos menciona lmanetamos el inocnveniente, en nombre del equipo que formamos Yes Inn, reciba un cordial saludo.
Estimad@ Ontiveros, agradecemos sus comentarios y el tiempo que nos dedica, trabajamos en corregir el funcionamiento de la llave que nos menciona lmanetamos el inocnveniente, en nombre del equipo que formamos Yes Inn, reciba un cordial salu… Mostrar más
Escrito en 21 de julio de 2025 · Se alojó en julio de 2025
Comentario auténticoEl espacio de la habitación es bueno, la atención del personal es buena.
No cuenta con secadora de cabello ni plancha de ropa, solo dejan una cortesía de agua (1 frasco) durante la estancia de 2 días/2 personas, se escucha mucho el ruido de las habitaciones contiguas... La sra que realiza la limpieza toca puerta por puerta y con voz fuerte a las 09:00hrs así q más tarde de las 9 ya no puedes dormir. Y la lejanía de la ciudad lo hace poco accesible por el tráfico en horas pico.
Estimad@ Jean, agradecemos sus comentarios y el tiempo que nos dedica, en nombre del equipo que formamos Yes Inn, reciba un cordial saludo.
Escrito en 14 de julio de 2025 · Se alojó en mayo de 2025
Comentario auténticoEscrito en 7 de julio de 2025 · Se alojó en junio de 2025
Comentario auténticoLas instalaciones estan muy cómodas, bonitas y acogedoras, la alberca aunque esta pequeña sirvió para que mi pequeña de 8 años se divirtiera muchísimo, la cercanía con la plaza comercial y la variedad de lugares con que cuenta, te permite relajarte y si se agitan los víveres ir por mas.
Estimado Juan Carlos, agredecemos sus valiosos comentarios y esperamos poder recibirles en su próxima visita, reciba un cordial saludo en nombre del equipo que formamos Yes Inn.
Escrito en 2 de julio de 2025 · Se alojó en junio de 2025
Comentario auténticoEscrito en 30 de junio de 2025 · Se alojó en mayo de 2025
Comentario auténticoOk
Mala atencion restaurante
Estimad@ huésped, agradecemos el tiempo que nos dedica al compartir sus comentarios respecto a su estancia, lamentamos lo sucedido en relación a la atención del restaurante, estamos tomando las medidas para corregirlo, le rogamos acepte nuestras más sinceras disculpas. En nombre del equipo que formamos Yes Inn reciba un cordial saludo.
Estimad@ huésped, agradecemos el tiempo que nos dedica al compartir sus comentarios respecto a su estancia, lamentamos lo sucedido en relación a la atención del restaurante, estamos tomando las medidas para corregirlo, le rogamos acepte nue… Mostrar más
Escrito en 21 de junio de 2025 · Se alojó en mayo de 2025
Comentario auténticoEscrito en 11 de junio de 2025 · Se alojó en junio de 2025
Comentario auténticoEstá cerca de un centro comercial
-El personal no te orienta adecuadamente . - Los taxis que solicitan desde el hotel incrementan exageradamente sus precios. -Una de las toallas de la habitación estaba rota. -El baño no tenía agua caliente
Estimada Maritza, agradecemos el tiempo que nos dedica al compartir sus comentarios. Lamentamos profundamente el inconveniente, ya hemos tomado medidas al respecto, le rogamos acepte nuestras más sinceras disculpas. En nombre del equipo que formamos Yes Inn reciba un cordial saludo.
Estimada Maritza, agradecemos el tiempo que nos dedica al compartir sus comentarios. Lamentamos profundamente el inconveniente, ya hemos tomado medidas al respecto, le rogamos acepte nuestras más sinceras disculpas. En nombre del equipo que… Mostrar más
Escrito en 2 de junio de 2025 · Se alojó en abril de 2025
Comentario auténticoEscrito en 28 de mayo de 2025 · Se alojó en mayo de 2025
Comentario auténticoEstimad@ Montero, agradecemos sus comentarios y en nombre del equipo que formamos Yes Inn reciba un cordial saludo. Nos encantará recibirle de nuevo en ésta su casa.
Escrito en 23 de mayo de 2025 · Se alojó en mayo de 2025
Comentario auténticoEscrito en 29 de abril de 2025 · Se alojó en abril de 2025
Comentario auténticola localizacion
escaleras para subir a piso debe estar disponible
Estimado Juan agradecemos sus valiosos comentarios y el tiempo que nos dedica al compartirlos, respecto a las escaleras de emergencia de ambos lados del edificio estan disponible y habilitadas para su uso, debió haber un mal entendido, le ruego acepte nuestras más sinceras disculpas. Reciba un cordial saludo y esperamos poder recibirle en su proxima visita al puerto de Veracruz.
Estimado Juan agradecemos sus valiosos comentarios y el tiempo que nos dedica al compartirlos, respecto a las escaleras de emergencia de ambos lados del edificio estan disponible y habilitadas para su uso, debió haber un mal entendido, le r… Mostrar más
Escrito en 27 de abril de 2025 · Se alojó en abril de 2025
Comentario auténticoLa habitación es comoda
La ubicación, es un poco alejado de los lugares turísticos y el camino sobre todo en la noche es muy sólo y oscuro
Estimado Rodrigo, agradecemos sus valiosos comentarios, esperamos poder recibirle en su próxima visita al puerto de Veracruz, reciba un cordial saludo en nombre del equipo que formamos Yes Inn Nuevo Veracruz.
Escrito en 25 de abril de 2025 · Se alojó en abril de 2025
Comentario auténticola atencion del personal y la alberca limpia
No limpian los baños del todo, entonces se podría poner en duda las colchas, almohadas, ya que desde el día que ingrese, y me percate que abajito de la regadera, algún cliente que ocupo la habitación, se rasuro bañándose y golpeo su rastrillo para limpiarlo y seguir rasurándose, entonces ahí se quedaron los pelos de la barba y así se mantuvo toda mi estancia, por lo cual quiere decir que sino limpian bien el baño, pues la tasa de baño y las colchas podrían tratarse de las mismas sin que se cambien bajo el uso diario de la clientela.
Estimado Jorge, agradecemos sus comentarios así como el tiempo que nos dedica al compartilos y lamentamos el inconveniente que nos menciona, hemos turnado a los departamentos correspondientes para sus medidas correctivas, en nombre del equipo que formamos Yes Inn le ruego acepte nuestras más sinceras disculpas. Esperamos poder tener la oportunidad de recibirle nuevamente en ésta su casa.
Estimado Jorge, agradecemos sus comentarios así como el tiempo que nos dedica al compartilos y lamentamos el inconveniente que nos menciona, hemos turnado a los departamentos correspondientes para sus medidas correctivas, en nombre del equi… Mostrar más