Opiniones del voco Guadalajara Neruda by IHG 4 estrellas
Av- Pablo Neruda #2828, 44630 Guadalajara, México
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Escrito en 5 de agosto de 2025 · Se alojó en agosto de 2025
Comentario auténticoEdwin de recepción nos ayudó con una emergencia que tuvimos
Escrito en 27 de mayo de 2025 · Se alojó en mayo de 2025
Comentario auténticoSuper
Todo me gusto
Escrito en 17 de febrero de 2025 · Se alojó en febrero de 2025
Comentario auténticoLa habitación
El restaurante muy pocas opciones y la sazón para la comida mexicana deja mucho que desear
Muchas gracias por su visita y por compartir su experiencia con nosotros. Valoramos profundamente las sugerencias de nuestros huéspedes, ya que nos permiten identificar áreas de oportunidad. Esperamos tener el placer de recibirle nuevamente y ofrecerle una experiencia aún más satisfactoria
Muchas gracias por su visita y por compartir su experiencia con nosotros. Valoramos profundamente las sugerencias de nuestros huéspedes, ya que nos permiten identificar áreas de oportunidad. Esperamos tener el placer de recibirle nuevament… Mostrar más
Escrito en 3 de febrero de 2025 · Se alojó en febrero de 2025
Comentario auténticoEscrito en 9 de enero de 2025 · Se alojó en diciembre de 2024
Comentario auténticoExcelente
Todo
Apreciable Rosina, Muchas gracias por su preferencia de hospedarse en voco Guadalajara. Nos da gusto saber que su estancia fue placentera. Esperamos que pronto tengamos el gusto de recibirla nuevamente. Saludos. Benjamin Juárez / Gerente General.
Apreciable Rosina, Muchas gracias por su preferencia de hospedarse en voco Guadalajara. Nos da gusto saber que su estancia fue placentera. Esperamos que pronto tengamos el gusto de recibirla nuevamente. Saludos. Benjamin Juárez / Geren… Mostrar más
Escrito en 5 de enero de 2025 · Se alojó en enero de 2025
Comentario auténticoLas camas son muy cómodas.
Duré 30 minutos en poder salir del estacionamiento por que no se ponen de acuerdo el personal del lobby con los de la pluma de entrada y todavía se molestaron por indicaciones que NO te dan.
Apreciable Fabian. Muchas gracias por compartir su opinión respecto al estacionamiento. Aun cuando el estacionamiento no es operado por el hotel, tenemos un convenio y se debería de manejar sin problema para nuestros huéspedes. Le ofrezco una disculpa y le aseguro que ya estamos tomado las medidas necesarias para que nuestros huéspedes no tengan este tipo de situaciones en el futuro. Esperamos que pronto tengamos el gusto de recibirlo nuevamente y corrobore nuestras mejoras. Le mandos un saludo cordial. Benjamín Juárez / Gerente General.
Apreciable Fabian. Muchas gracias por compartir su opinión respecto al estacionamiento. Aun cuando el estacionamiento no es operado por el hotel, tenemos un convenio y se debería de manejar sin problema para nuestros huéspedes. Le ofrezco u… Mostrar más
Escrito en 4 de diciembre de 2024 · Se alojó en noviembre de 2024
Comentario auténticoEscrito en 30 de enero de 2024 · Se alojó en enero de 2024
Comentario auténticoservicio al cuarto, demasiado lento
atencion y menu en la habitacion
Lamentamos no haber cumplido completamente con sus expectativas. Agradecemos su honestidad y ofrecemos disculpas los inconvenientes experimentados. Valoramos sus comentarios para trabajar en nuestras áreas de mejora. Trabajaremos arduamente para superar sus expectativas en su próxima visita.
Lamentamos no haber cumplido completamente con sus expectativas. Agradecemos su honestidad y ofrecemos disculpas los inconvenientes experimentados. Valoramos sus comentarios para trabajar en nuestras áreas de mejora. Trabajaremos arduamente… Mostrar más
Escrito en 29 de enero de 2024 · Se alojó en enero de 2024
Comentario auténtico¡Muy buen hotel, tal y como se muestra en las imágenes, el staff muy hospitalario y atento, sin duda vuelvo a regresar a este lugar.! La terraza con una buena vista y las instalaciones impecables.
Nos tocó un evento en la terraza y los huéspedes de la habitación de a un lado hacían mucho ruido, recomendación que en caso de evento a los invitados los alojen en otra área del hotel.
Queremos expresar nuestro agradecimiento por la confianza que nos da. Nos complace saber que disfruto de su estancia. Valoramos su retroalimentación y estamos comprometidos a trabajar arduamente para superar sus expectativas en tu próxima visita. Lo esperamos pronto de regreso.
Queremos expresar nuestro agradecimiento por la confianza que nos da. Nos complace saber que disfruto de su estancia. Valoramos su retroalimentación y estamos comprometidos a trabajar arduamente para superar sus expectativas en tu próxima v… Mostrar más
Escrito en 24 de noviembre de 2023 · Se alojó en noviembre de 2023
Comentario auténticoEscrito en 22 de noviembre de 2023 · Se alojó en noviembre de 2023
Comentario auténticoCuando llegamos nos dijeron que nos habían cancelado la reservación porque intentaron cobrar a la tarjeta y no pudieron, cosa que fue falsa porque esa misma tarjeta se usó para pagar en el hotel y funcionó
Escrito en 20 de noviembre de 2023 · Se alojó en noviembre de 2023
Comentario auténticoLas habitaciones muy cómodas y el personal muy amable, la vista del restaurante increíble!
La bahía de ascenso y descenso debe ser más amplia
Escrito en 5 de octubre de 2023 · Se alojó en septiembre de 2023
Comentario auténticoExcelentes instalaciones y servicio, ademas de una muy buena ubicacion
nada
Escrito en 29 de septiembre de 2023 · Se alojó en septiembre de 2023
Comentario auténticoEscrito en 9 de septiembre de 2023 · Se alojó en agosto de 2023
Comentario auténticoUbicacion del hotel y tamaño
La calidad de los alimentos deja mucho que desear en gral. La musica en los pasillos de las habitaciones volumen muy alto
Escrito en 22 de mayo de 2023 · Se alojó en mayo de 2023
Comentario auténticoEscrito en 27 de abril de 2023 · Se alojó en marzo de 2023
Comentario auténticoEscrito en 22 de marzo de 2023 · Se alojó en marzo de 2023
Comentario auténticoEscrito en 8 de marzo de 2023 · Se alojó en marzo de 2023
Comentario auténticoEl servio excelente
No todo estuvo bien
Escrito en 23 de enero de 2023 · Se alojó en enero de 2023
Comentario auténticoEl excelente servicio
Un poco caro