La piscina più importante era fuori servizio, la colazione inaccettabile!!! di livello pessimo! Lontano da un cinque stelle, ma anche da un quattro

Mi è piaciuta molto la posizione spettacolare, la pulizia e la tranquillità

Ha soggiornato nel mese di agosto 2025

Tempi di attesa lunghi per mangiare

La struttura é un piccolo resort alle porte di Palenque, le stanze sono grandi e meravigliose, il bagno ampio e spazioso, pulizia ottima, servizio navetta per valigie, piscina piccola ma funzionale, ristorante ottimo

Ha soggiornato nel mese di agosto 2025

Nulla

Bell'albergo a tre minuti d'auto dal sito archeologico di palenque. Le stanze sono integrate perfettamente nella foresta quasi invisibili. Due piscine, una era in ristrutturazione per nostra fortuna quella aperta era vicino alla nostra stanza. Non abbiamo provato né bar né ristorante o spa e palestra. A disposizione x raggiungere le stanze una golf card, ma al check out siamo arrivati a piedi e ci vogliono 3 minuti dalla stanza. Stanze grandi un pochino buie in quanto le finestre guardavano la montagna.

Ha soggiornato nel mese di agosto 2025

Cibo un po’ deludente

Hotel nella giungla vicino alle rovine con bella piscina

Ha soggiornato nel mese di agosto 2025

La struttura è immersa nel verde, curata in ogni minimo dettaglio. Le camere molto ampie e il letto molto spazioso. Ubicazione fantastica, vicina al sito archeologico di Palenque. Anche la piscina si presenta molto bella, nel complesso ci è piaciuta l’intera struttura. Possibilità di utilizzare gratuitamente la palestra e a pagamento usufruire dei servizi spa e temazcal. Non avevamo la colazione inclusa ma abbiamo comunque approfittato del menù alla carta, anche per quanto concerne le cene e anche su questo nulla da ridire. Personale disponibile e servizievole, anche per quanto riguarda il servizio in camera. A pagamento si può anche richiedere il servizio lavanderia, di cui noi abbiamo approfittato.

Ha soggiornato nel mese di aprile 2025

Le camere vicine ad uno stagno con rane gracidanti

Struttura grande ma ben strutturata e organizzata, bella piscina, camere grandi e pulite, buon ristorante e personale gentile. Buon rapporto qualità prezzo.

Ha soggiornato nel mese di marzo 2025

Alcuni servizi poco accattivanti (Ristorante, SPA, Bar) Non e' possibile ritirare contanti senza andare in citta'

Hotel Immerso nella natura con possibilita di avvistare animali Bella piscina e giardino curato Posizione molto vicina alle rovine

Ha soggiornato nel mese di gennaio 2025

La colazione: il buffet viene allestito solo nel week end

Una struttura molto elegante dotata di tutti i confort

Ha soggiornato nel mese di gennaio 2025

Struttura bellissima, immersa nella natura. Camere ampie, comode e arredate finemente. Ottimo il ristorante.

Ha soggiornato nel mese di gennaio 2025

Il ristorante caro e deludente. Non erano disponibili dispenser con acqua potabile

Posizione strategica e bella piscina

Ha soggiornato nel mese di dicembre 2024

Ristorante discreto.

Piscina bellissima con vista sulla foresta da cui si possono sentire le scimmie urlatrici. Servizio massaggi ( a pagamento ) buono. Personale gentile. Posizione tranquilla e facilmente raggiungibile dal terminal ado ( 3 minuti di taxi).

Ha soggiornato nel mese di dicembre 2024

La struttura è immersa nel verde e la nostra camera era spaziosa e recentemente rinnovata. Mi sono molto piaciuti anche i kit di cortesia in bagno (shampoo, sapone, etc.). La colazione molto varia e buona.

Ha soggiornato nel mese di dicembre 2024

il rapporto qualità/prezzo della colazione (abbiamo rinunciato)

Praticamente ogni cosa tranne il rapporto qualità/prezzo della colazione (abbiamo rinunciato)

Ha soggiornato nel mese di dicembre 2024

Per le stelle che ha qualche servizio in più, sedie fuori dalla camera? Wi-Fi da migliorare, ma nel complesso bell’abergo

Posizione, pulizia e tranquillità

Ha soggiornato nel mese di agosto 2024

Colazione

Immerso nella natura, con la presenza di animali selvatici, l’ambientazione è favolosa!

Ha soggiornato nel mese di febbraio 2024

La dal da pranzo poco accogliente

Piscina e posizione

Ha soggiornato nel mese di febbraio 2024

La colazione, che non avevamo nel costo della camera ,molto basica ed con un prezzo oneroso 400 pesos per 2x . Wi-Fi con nessuna linea nelle camere , ma presente solo nella hall. Usufruendo del servizio lavanderia ci viene riconsegnata una felpa con delle macchie di candeggina. Una persona dello staff ci risponde che la felpa era già macchiata prima che gliela consegnassimo , così non era. Parlando con la direttrice scusandosi ci rimborsa metà del costo della prima notte pari a metà del costo della felpa .

Ottima posizione vicino alle ruinas di Palenque. Camera molto grande e pulita , letto molto comodo. Resort immerso nel verde con possibilità di usare la spa (a pagamento) e la palestra.

Ha soggiornato nel mese di dicembre 2023

La wifi in camera, praticamente non prende,

Location, stanza. Piscina, posizione.

Ha soggiornato nel mese di dicembre 2023

Quasi nessuna persona dello staff parla inglese, in un resort a 5 stelle mi sarei aspettato che qualcuno parlasse inglese

Camera, molto pulita e ampia Giardino magnifico Ristorante con ampia offerta

Ha soggiornato nel mese di dicembre 2023

Non c'era il frigo in camera

Ample camere

Ha soggiornato nel mese di agosto 2023

L'acqua calda in doccia ci mette un po' ad arrivare , ma ok

Ottima posizione vicino alla zona archeologica, stanza tra le più pulite viste durante il mio viaggio in Messico. Si può chiedere un asciugamano in reception per utilizzare la piscina dell'hotel che è grande ma caldissima.. però molto comoda da usare a fine giornata. All'ora del tramonto si sentono le scimmie urlatrici che urlano davvero forte, la prima volta ci si può spaventare! Non ho provato la colazione

Ha soggiornato nel mese di agosto 2023

Nulla

Tutto, bella location in mezzo alla jungla, Bella camera e Bella piscina, ottima colazione

Ha soggiornato nel mese di agosto 2023

internet!!!

Ha soggiornato nel mese di agosto 2023

Immerso nella giungla. Silenzioso staff eccezionale. Scimmie urlatrici al tramonto.

Ha soggiornato nel mese di marzo 2023