La comida

Se alojó en septiembre de 2025

Todo me gusto

El personal un trato de calidad

Se alojó en agosto de 2025

Restaurante, valores muy elevados, le faltaba mayor sabor a las comidas, y en ocasiones solo tenían opción buffet, nada a la carta, muy limitada la variedad. Pero el hotel es maravilloso.

Cercano a todo, muy tranquilo, comodo

Se alojó en julio de 2025

La comida no esta incluida, no hay TV en el cuarto, el costo de las atracciones para extranjeros es muy alto. A la llegada nos cobraron mucho los del transporte en el Tren Maya.

La ubicación, la piscina, las habitaciones.

Se alojó en julio de 2025

La piscina estaba en mantenimiento pero tienen convenio con hoteles cercanos y pudimos usar sus instalaciones.

Tranquilo para descansar

Se alojó en junio de 2025

Pésimo servicio de comida

Buenas instalaciones

Se alojó en junio de 2025

La comida en el restaurante fue bien, pero bastante costoso para lo que es

Todo perfecto!

Se alojó en febrero de 2025

La tranquilidad y el silencio en la noche

Se alojó en enero de 2025

La tranquildad del lugar. Bien ubicado del ingreso a la zona arqueológica. (lástima que quitaron el acceso a pie desde los hoteles directamente al parque) La comida muy sabrosa. Desde aquí hago un llamado a los turistas, sobre todo a los mexicanos, a pasar la noche en Chichen Itzá y alrededores. El parque arqueológico recibe muchos turistas que vienen en autobus desde Cancún y otros sitios turísticos, y solamente ven la ruinas y se van. Hay que apoyar a la economía local. El espectáculo nocturno de las "Noches de Kukulcán" está muy, muy bien, vale la pena quedarse a dormir en la zona para verlo. Además de apreciar los monumentos iluminados en la noche, el espectacular cielo estrellado (pocos lugares así he conocido), la tecnología ha ayudado mucho a la mística del lugar con la historia y los efectos sobre "el Castillo", la cual se duplica. He ido 3 veces y quizá sea fanático de las culturas antiguas, pero cada vez he descubierto más detalles que me merecen la pena regresar y hacer este largo comentario. Viva Mexico y su gente linda y servicial. ...espero volver pronto.

Se alojó en diciembre de 2024

El restaurante tiene muy buen menú, pero demasiado costoso. Los meseros se preocupan más por la propina que por la buena atención. En la factura se puede colocar el valor de la propina, pero ellos sugieren que se les dé mejor en efectivo y de manera personal.

La belleza de la naturaleza.

Se alojó en diciembre de 2024

La habitación era antigua y la comida del hotel no era nada del otro mundo por el precio que pagabas.

El hotel era bonito y muy bien ubicado, a 5 minutos en coche de la entrada a Chicén Itzá. La zona de la piscina era muy agradable y el hotel estaba limpio.

Se alojó en diciembre de 2024

Llegamos mucho mas temprano de lo que habíamos solicitado y nos ofrecieron una habitación para mis hijos y nosotros que se conecta por el baño.... la opción fue genial, mucho mejor de lo que esperaba. Pero además en la recepción nos ofrecieron un guía local para hacer Chichen Itzá a un precio muy razonable. La guía llegó en 15 minutos y fue con nosotros en el auto, realmente una experiencia fantástica que disfrutamos mucho porque además de mostrarnos todos los detalles del sitio nos dió varios tips de recomendaciones de la zona. En el hotel hicimos uso de la piscina y el agua de jamaica que me tomé era justo lo que necesitaba! El hecho de estar tan cerca de Chichen Itzá nos permitió ir y volver rápidamente para comprar las entradas para el show nocturno y al finalizar volvimos al hotel a descansar. Luego hicimos la opción de desayuno buffet que era sencillo pero mas que razonable. La atención de la gente fue excelente, siempre a disposición. Pasamos maravillosamente bien y espero volver algún día. Quedamos muy agradecidos!

Se alojó en octubre de 2024

El precio de los paquetes de comida/desayuno

Muy bien ubicado

Se alojó en septiembre de 2024

Las habitaciones son un poquito pequeñas y no hay restaurantes cerca. Los precios del menu y de la carta son un poco elevados. Ya no se puede entrar a la zona arqueológica por la entrada cerca del hotel y hay que. coger taxi siempre.

Es un hotel agradable con una buena piscina y una zona agradable de descanso. Se puede descansar muy bien, hay servicio de comida, y juegos.

Se alojó en agosto de 2024

No hay señal de wifi en las habitaciones y faltan más enchufes

Bonito el hotel en una zona muy campestre, bien ubicado, el personal muy amable

Se alojó en agosto de 2024

la única desventaja es que las habitaciones no cuentan con TV y plancha para la ropa así como un mini refrigerador pero son de talles que se pueden mejorar

Buena ubicación si es que deseas desconectarte un rato o tu plan de viaje es conocer la zona arqueológica la única manera de llagar al hotel es en carro por lo que te recomiendo rentar uno para facilitar los trayectos ya que en el caso de llegar en taxi te veras complicado de muchas formas

Se alojó en junio de 2024

Si bien el personal es muy amable sobre todo en el restaurante, en la mañana que es hora punta para ir temprano a las ruinas solo había una persona atendiendo, quien pese a toda su disposición no alcanzaba a dar un servicio expedito, por que finalmente optamos por solo un café (carísimo) para no atrasar nuestro ingreso a primera hora a las ruinas

Buenas instalaciones y cercanía a las ruinas

Se alojó en mayo de 2024

LA UBICACION, TRANQUILIDAD Y SERVICIOS

Se alojó en marzo de 2024

Sin TV en la habitación. El WIFI casi todo el tiempo no sirvió. El restaurant con un menú limitado, pero con buen sazón.

Muy cómodo en medio de la Selva. Muy buen AC. MUY TRANQUILO. Excelente servicio en la recepción y el restaurant. A 10 minutos de la entrada a el área de la zona arqueológica de Chichen Itza.

Se alojó en enero de 2024

El desayuno podría mejorar

Precio - calidad

Se alojó en diciembre de 2023

Excelente lugar para desconectar y relajarse. Seguro repetiré la experiencia.

Se alojó en agosto de 2023

Los precios del bar-restaurante son un poco exagerados.

La tranquilidad del entorno.

Se alojó en agosto de 2023

Había un grupo de personas frente a las habitaciones ,que estuvieron conversando , oyendo música y bebiendo hasta después de la 1 de la mañana.lo cual era muy molesto y rompía la paz del lugar

Las instalaciones

Se alojó en agosto de 2023

No estar abierto en la parte cercana de ingreso a las ruinas.

Lugar tranquilo ubicación cercanos al turismo

Se alojó en agosto de 2023