Opiniones del Viceroy Los Cabos 5 estrellas

Luis, we’re delighted you loved your experience at Viceroy Los Cabos. The team is grateful for your recognition of their attentive care, as well as your kind words about the comfort, atmosphere, cuisine, and cleanliness. Your feedback on further enhancing comfort is appreciated, and we value your suggestions. We look forward to welcoming you again soon.

Luis, we’re delighted you loved your experience at Viceroy Los Cabos. The team is grateful for your recognition of their attentive care, as well as your kind words about the comfort, atmosphere, cuisine, and cleanliness. Your feedback on fu… Mostrar más

Buenas tardes Emilio Agradecemos sus comentarios sobre su estancia. Estamos felices de que haya apreciado las instalaciones y que haya encontrado al personal amable. Sin embargo, lamentamos escuchar que la limpieza de la habitación no estuvo a la altura de sus expectativas y que el cabezal de la cama no se limpió adecuadamente durante su estancia. Su retroalimentación es importante y será compartida con el equipo de limpieza para garantizar una experiencia más satisfactoria para nuestros huéspedes en el futuro. Esperamos que considere regresar en el futuro y que experimente una mejora en la limpieza. Agradecemos sus comentarios. Saludos coriales Silvestre Murillo Chief concierge

Buenas tardes Emilio Agradecemos sus comentarios sobre su estancia. Estamos felices de que haya apreciado las instalaciones y que haya encontrado al personal amable. Sin embargo, lamentamos escuchar que la limpieza de la habitación no estu… Mostrar más

Estimado Sr. Manuel Jose, Nos alegra mucho saber que tu experiencia en nuestro hotel fue tan positiva. Agradecemos tus amables palabras sobre nuestras instalaciones, comida y personal. Un 10/10 en el servicio es un gran cumplido para nosotros. Esperamos tenerte nuevamente como nuestro huésped en el futuro. ¡Gracias por elegirnos y por tu recomendación! Saludos cordiales Silvestre Murillo

Estimado Sr. Manuel Jose, Nos alegra mucho saber que tu experiencia en nuestro hotel fue tan positiva. Agradecemos tus amables palabras sobre nuestras instalaciones, comida y personal. Un 10/10 en el servicio es un gran cumplido para noso… Mostrar más

Buenas tardes Arianna Agradecemos sinceramente que haya compartido su opinión sobre su estancia en nuestro resort. Valoramos sus comentarios y estamos encantados de que haya disfrutado de nuestras instalaciones. Entendemos su deseo de tener un plan "todo incluido" disponible, y agradecemos su sugerencia. Si bien actualmente no ofrecemos un plan "todo incluido", estamos constantemente evaluando nuevas opciones y servicios para mejorar la experiencia de nuestros huéspedes. Su retroalimentación es valiosa para nosotros y nos ayuda a comprender mejor las necesidades y expectativas de nuestros visitantes. Continuaremos trabajando en la expansión de nuestros servicios para proporcionar una experiencia aún más completa en el futuro. Esperamos que considere volver a visitarnos en su próximo viaje y, en ese momento, esperamos ofrecer opciones que se ajusten mejor a sus preferencias. Estamos comprometidos a brindarle una experiencia excepcional en su próxima estancia. Gracias nuevamente por su opinión y por elegir Viceroy Los Cabos Atentamente, Silvestre Murillo Chief concierge

Buenas tardes Arianna Agradecemos sinceramente que haya compartido su opinión sobre su estancia en nuestro resort. Valoramos sus comentarios y estamos encantados de que haya disfrutado de nuestras instalaciones. Entendemos su deseo de ten… Mostrar más

Dear Martin Thank you for sharing your feedback in our online guest satisfaction survey. It was a pleasure to have you with us for your recent visit to Los Cabos and we were happy to read that you enjoyed your stay with us overall! We would be thrilled if you would share your opinion on TripAdvisor, so that other travelers can benefit from your valuable information. Thank you once again for choosing Viceroy Los Cabos and please do not hesitate to contact us directly for future reservations or for any other assistance with Viceroy Hotels & Resorts. We hope to welcome you back to Viceroy Los Cabos in the future! Silvestre Murillo Chief concierge

Dear Martin Thank you for sharing your feedback in our online guest satisfaction survey. It was a pleasure to have you with us for your recent visit to Los Cabos and we were happy to read that you enjoyed your stay with us overall! We w… Mostrar más

Dear Valeria Thank you for sharing your feedback about your stay. We're thrilled to hear that you had a positive experience with many aspects of our property: Facilities and Beauty: We're glad you found our facilities spectacular and the hotel itself beautiful. Your appreciation for the aesthetics is truly valued. Staff: It's wonderful to hear that our staff left a positive impression with their friendliness and attentiveness. Providing exceptional service is our goal, and we're glad we achieved that during your stay. Gym: We're pleased that you found our gym well-equipped to meet your fitness needs. Your constructive feedback is also appreciated: Shade: We understand that providing adequate shade during the summer months is essential. We apologize for any discomfort caused by insufficient shaded spaces at the pools and beach. Your comment will be taken into consideration for future improvements. Service in Main Restaurant: We appreciate your feedback about the service speed in the main restaurant. We'll definitely work on improving the efficiency to provide a smoother dining experience. Sustainability: Your suggestions regarding sustainability are valued. Reusable bottles and the option to conserve resources by choosing not to change sheets and towels daily are important steps towards a more environmentally friendly approach. Your feedback plays a vital role in helping us understand where we can improve. We're committed to enhancing the guest experience based on your insights. We hope to have the pleasure of welcoming you back in the future, with improvements that address your concerns and make your stay even more enjoyable. Kind regards Silvestre Murillo Chief concierge

Dear Valeria Thank you for sharing your feedback about your stay. We're thrilled to hear that you had a positive experience with many aspects of our property: Facilities and Beauty: We're glad you found our facilities spectacular… Mostrar más