La atención telefónica y WhatsApp es muy tardada, no habia agua caliente y no hay estacionamiento

La ubicación

Se alojó en agosto de 2025

Nada

Todas las instalaciones son nuevas y el personal muy amable

Se alojó en agosto de 2025

Nada estoy muy contento

La estética, la limpieza, el trato, las instalaciones La ubicación tienes muchas opciones es

Se alojó en agosto de 2025

No tiene estacionamiento y te cobran la pensión, algo que no especifican en el precio cuando se reserva, no hay restaurante, hay ruido del exterior

Se alojó en agosto de 2025

Las toallas muy pesadas jajaj

Muy cerca del WTC, muchísimos restaurantes cerca!

Se alojó en agosto de 2025

Las almohadas las siento muy altas pero nada grave.

Me encanta el hotel y la atención del personal

Se alojó en agosto de 2025

Quise pensar en algo que no nos gustara pero en realidad no encontré nada de que debatir tema.

El lugar esta super bien ubicado me encantó el lugar localizado., el personal muy amable me sorprendió una elegancia hasta el estilo propio de hablar y de interactuar con los huéspedes super axesibles comenzando por el encargado hasta las chicas de la limpieza y el portero.Los restaurantes de ahí aún lado un trato excelente., definitivamente volveremos y lo recomiendo al máximo.

Se alojó en agosto de 2025

Lo único con lo que batalle fue con la luz al momento de maquillarme, como el concepto es sobrio y apto para el descanso, la luz suele ser tenue, amarilla y generar sombras. En lo personal no es algo que afecte mi decisión de hospedarme en el futuro nuevamente.

Desde la recepción, el trato del personal fue super amable y educado, las instalaciones impresionantes, su concepto es clásico, sobrio y ambientado en los años 1900's pero las habitaciones cuentan con buena tecnología, yo reserve de último momento por una cama incomoda en otro hospedaje y la cama de este hotel fue mi salvación, estaba super cómoda y con las cortinas black out pude descansar muy bien después de un concierto. Sin duda me vuelvo a hospedar aquí en el futuro.

Se alojó en agosto de 2025

Algo de ruido de las plazoletas en la noche

La flexibilidad que me ofrecieron para hacer el check out, aunque no fue necesario usarlo. Las habitaciones muy cómodas y amplias

Se alojó en agosto de 2025

El diseño y temática del hotel me agradó. El personal es atento, las habitaciones son cómodas y limpias. La zona del restaurante en el quinto piso está agradable para desayunar.

Se alojó en agosto de 2025

El estacionamiento. Tienes que dejarlo en valet. Por la noche, se escuchaba el ruido de una reunión en Planta Baja

La comodidad de la cama y almohadas. Excelente regadera y accesorios (shampoo, enjuague, jabon, toallas). Cortesía de agua y cafe. Disponibilidad de prolongar el check out

Se alojó en julio de 2025

Tuvimos una situación en la habitación de una compañara donde se extravio un perfume, asi como hubo una grabación de su habitación por parte del personal de limpieza.

La ubicación es excelente por la cercanía al WTC, además de contar con ciertas amenidades como gimnasio así como restaurantes y bares en la parte de abajo de lugar, una farmacia al lado por cualquier situación.

Se alojó en julio de 2025

No cuenta con estacionamiento.

Lindo y muy tranquilo

Se alojó en junio de 2025

Todo bien

Todo , ubicación, seguridad, confort, restaurante bien. Muy atentos todos!!. Me encantó trabajé y descansé. Tiene lindos detalles ,es muy cómodo y con atención cálida, los botones muy atentos !!

Se alojó en junio de 2025

Todo bien

Se alojó en junio de 2025

Querían facturar por una cantidad menor de la que pagué. Al final se resolvió el asunto. Pero no me dio buena impresión.

Excelente ubicación y bien.

Se alojó en junio de 2025

El baño pequeño y el agua de la regadera pasaba al área de sanitario

Las instalaciones y la atención del personal

Se alojó en abril de 2025

LA HABITACION MUY BUENA

Se alojó en marzo de 2025

Excelente ubicación, cuartos y servicio, entra en calidad de lujo a un precio bastante accesible y con gran ubicación, además de que el personal fue supremamente amable al resolver un inconveniente por parte de booking.

Se alojó en abril de 2025

Fue agradable la estancia, quizá solamente al momento de llegar un poco más de atención porque en recepción no se acercaba nadie a atendernos, ya después de algunos minutos. Al llegar en coche frente al hotel, no se acercó nadie hasta que empecé a bajar las maletas y me dijeron que no podía estacionarme ahí, le comenté que tenía reservación y solo iba a hacer el check-in, pero me hicieron volver al coche para estacionarme más atrás. Solamente más atención ahí al huésped. Por lo demás todo bien, el descanso fue muy bueno, la habitación que reserve era tal cual la de las imágenes y fotos, la tina un plus, el agua con muy buena presión y caliente. Comimos en el restaurante y muy bien los sabores, no es algo espectacular pero lo que ofrecen tal cual. En mi opinión si lo recomiendo! Fue agradable la estancia, 8.5/10

Se alojó en marzo de 2025

Que hicimos el pago en efectivo y cuando salimos la siguiente persona en turno nos comentó que no estaba registrado el pago. Estamos pendientes con eso , espero que haya sido una confusión de personal nuevo .

El personal amable, habitaciones limpias, no tan lejos de Pepsi Center, cerca de restaurantes y tiendas.

Se alojó en marzo de 2025

Cucaracha en el baño

La atención y los cuartos

Se alojó en marzo de 2025

Todo estuvo muy bien.

Excelente ubicación, la zona muy segura y el personal muy amable.

Se alojó en marzo de 2025

Hubo un detalle con el sistema de luz, la última noche solicite cambio de habitación, ya que la luz nunca se pudo apagar y duermo a oscuras, me resolvieron dándome una habitación para pasar la noche.

La ubicación muy cerca del World Trade Center, buena atención. Limpio y comodo.

Se alojó en febrero de 2025