Opiniones del Veracruz Suites Hotel 3 estrellas
0,Ricardo Flores Magon 1000 Ignacio Zaragoza, 91910 Veracruz, México
Cargando
Los clientes también han comentado estos alojamientos:
Cómo funcionan los comentarios de los clientes
Cada puntuación de los comentarios está comprendida entre 1 y 10. Para obtener la puntuación general que te mostramos, sumamos las puntuaciones de los comentarios que hemos recibido y dividimos el total por el número de puntuaciones de los comentarios que hemos recibido. Usamos un sistema de comentarios ponderados, lo que significa que cuanto más reciente sea un comentario, mayor será su impacto en el cálculo de la puntuación total. Por otra parte, en la valoración se pueden dar "subpuntuaciones" individuales sobre aspectos importantes, como la ubicación, la limpieza, el personal, el confort, las instalaciones, la relación calidad-precio y la wifi gratuita. Ten en cuenta que los clientes envían sus subpuntuaciones y puntuaciones generales de manera independiente, de modo que no hay relación directa entre ellos.
Puedes dejar un comentario sobre un Alojamiento que hayas reservado a través de nuestra Plataforma si te has alojado allí o si llegaste al alojamiento pero no te quedaste. Si quieres modificar un comentario que ya enviaste, ponte en contacto con nuestro equipo de Atención al cliente.
Contamos con personas y sistemas que están especializados en detectar comentarios falsos enviados a través de nuestra Plataforma. Si encontramos alguno, lo borramos y, si es necesario, tomamos las acciones necesarias contra la persona responsable.
Si alguna persona ve algo sospechoso, puede comunicárselo en todo momento al equipo de Atención al cliente para que nuestro equipo de Fraude pueda investigarlo.
Idealmente, publicamos todos los comentarios que recibimos, ya sean negativos o positivos. No obstante, no publicamos aquellos comentarios que contienen o hacen referencia, entre otras cosas, a:
- temas políticos delicados;
- contenido promocional;
- actividades ilegales;
- información personal o sensible (por ejemplo, e-mails, números de teléfono o información de tarjetas de crédito);
- lenguaje ofensivo, sexual, discriminatorio, amenazante, que incite al odio o de contenido violento;
- spam y contenido falso;
- elementos relacionados con la crueldad animal;
- falsificaciones de identidad (por ejemplo, si el autor o autora dice ser otra persona);
- cualquier infracción de nuestras pautas de comentarios.
Para garantizar que los comentarios son relevantes, solo aceptamos los que se envían en los tres meses siguientes al check-out, y solemos dejar de mostrarlos si tienen más de 36 meses o si el Alojamiento cambia de propietario.
El Alojamiento puede decidir si responder o no a los comentarios.
Cuando haya varios comentarios, aparecerán en primer lugar los más recientes, aunque también se tienen en cuenta otros factores: el idioma del comentario, si solo contiene una valoración, si también contiene una reseña escrita, etc. Si quieres, puedes ordenar los comentarios o filtrarlos (por momento del año, puntuación de los comentarios, etc.).
A veces, mostramos algunas puntuaciones de los comentarios que proceden de otras webs de viajes muy conocidas. Cuando lo hacemos, lo dejamos claro.
Pautas y normas aplicables a los comentarios
El objetivo de estas pautas y normas es que el contenido de Booking.com siga siendo relevante y para todos los públicos, sin limitar la libertad de expresar opiniones fuertes. Las pautas y normas son aplicables sin importar la emotividad del comentario.
Las aportaciones de contenido deben estar relacionadas con los viajes. El contenido detallado es el más útil y el que ayuda a otros a tomar mejores decisiones. Por favor, no incluyas comentarios personales, políticos, éticos o religiosos. El contenido publicitario será eliminado y los problemas relacionados con los servicios de Booking.com deben reenviarse a nuestros equipos de atención al cliente o al alojamiento.
Las aportaciones de contenido deben ser adecuadas para todo tipo de público. No uses lenguaje vulgar o insultos en ningún idioma. Los comentarios y otro contenido que incluyan expresiones de odio, comentarios discriminatorios, amenazas, contenido sexual, violencia o que fomenten cualquier actividad ilegal no están permitidos.
Todo el contenido tiene que ser auténtico y único para el cliente. Los comentarios son más útiles cuando son originales e imparciales. Tus aportaciones tienen que ser tuyas. Los alojamientos que colaboran con Booking.com no pueden publicar comentarios en nombre de sus clientes y no pueden ofrecer ningún incentivo al cliente a cambio de un comentario. No toleraremos ningún intento de disminuir la puntuación de un competidor enviando un comentario negativo sobre el mismo.
Respeto a la privacidad de los demás. Booking.com intentará ocultar direcciones de e-mail, números de teléfono, direcciones web, cuentas en las redes sociales y otros datos similares.
Las aportaciones de contenido reflejan las opiniones de los clientes y alojamientos de Booking.com, no las de Booking.com. Booking.com no se hace responsable de ningún comentario ni de las respuestas a esos comentarios. Booking.com es un mero distribuidor (sin ninguna obligación a verificar), no un editor o creador de estos comentarios y sus respuestas.
Por defecto, los comentarios se ordenan por fecha del comentario y según otros criterios para mostrar los más relevantes, incluidos a título enunciativo el idioma, los que incluyen texto y los que no son anónimos. Puede haber otros criterios para ordenarlos (por tipo de viajero, por puntuación, etc.).
Aviso sobre la traducción
Este servicio puede contener traducciones realizadas por Google. Google no se hace responsable de ninguna garantía relacionada con las traducciones, ya sea explícita o implícita, ni de las garantías de exactitud y veracidad o de garantías implícitas de comerciabilidad e idoneidad para un fin determinado o de no violación.
Cargando...
Escrito en 24 de agosto de 2025 · Se alojó en agosto de 2025
Comentario auténticoLa ubicación y el estacionamiento cubierto
La habitación tiene un aspecto muy descuidado, las sábanas y el colchón se ven sucios y en general la limpieza del hotel deja mucho que desear, el aire acondicionado no funciona correctamente y gotea, durante la noche en varias ocasiones se percibe un olor a drenaje muy desagradable
Escrito en 18 de agosto de 2025 · Se alojó en julio de 2025
Comentario auténticoSolo me dio miedo el ver mas huespedes de caracteristicas que me causaron un poco de temor , pero fuera de eso todo bien
el horario de piscina
Escrito en 6 de agosto de 2025 · Se alojó en agosto de 2025
Comentario auténticoMe gustó la comodidad y su atención
Que no estubo disponible el área de alberca , y vista al mar
Escrito en 28 de julio de 2025 · Se alojó en junio de 2025
Comentario auténticoEscrito en 22 de junio de 2025 · Se alojó en mayo de 2025
Comentario auténticoEscrito en 27 de mayo de 2025 · Se alojó en mayo de 2025
Comentario auténticoLa ubicacion ,cómodo .TV con cable muy bien y refrigerador y q decir del confort del aire acondicionado
Se le nota el paso del tiempo sobre todo al baño pero muy limpio Me faltó un par de vasos, un plato y un par de cubiertos uy hubiera sido magnífico . Pero en general bien regresaría y lo recomiendo
Gracias por compartir tu experiencia con nosotros. Lamentamos cualquier inconveniente que hayas tenido y queremos que sepas que ya estamos trabajando en mejoras. Ojalá tengamos la oportunidad de verte nuevamente.
Escrito en 25 de mayo de 2025 · Se alojó en mayo de 2025
Comentario auténticoEscrito en 21 de mayo de 2025 · Se alojó en mayo de 2025
Comentario auténticoTodo bien ! Pero El Aire acondicionado No ! Enfriaba ! El Señor de Recepción Muy Atento Y amable ! Lo Resolvió !
Gracias por compartir tu opinión con nosotros. Lamentamos no haber cumplido completamente con tus expectativas. Valoramos mucho tus comentarios y trabajaremos en mejorar los aspectos que mencionaste. Esperamos poder recibirte nuevamente y brindarte una experiencia aún mejor.
Gracias por compartir tu opinión con nosotros. Lamentamos no haber cumplido completamente con tus expectativas. Valoramos mucho tus comentarios y trabajaremos en mejorar los aspectos que mencionaste. Esperamos poder recibirte nuevamente y b… Mostrar más
Escrito en 19 de mayo de 2025 · Se alojó en mayo de 2025
Comentario auténticoLa ubicación
La limpieza, mis sábanas siempre con manchas al igual que toda la habitación, le faltaba mantenimiento.
Lamentamos mucho que tu experiencia no haya sido la que esperabas. Valoramos cada comentario y tomaremos medidas para mejorar en los aspectos que mencionaste. Esperamos tener la oportunidad de cambiar tu percepción en el futuro.
Escrito en 15 de mayo de 2025 · Se alojó en mayo de 2025
Comentario auténticoLas inscripciones ocupan mantenimiento
Están descuidadas sus intenciones
Lamentamos que no hayamos cumplido con tus expectativas. Ya estamos tomando medidas para mejorar en los aspectos que mencionaste. Nos gustaría mucho poder recibirte nuevamente y ofrecerte una experiencia diferente.
Escrito en 2 de mayo de 2025 · Se alojó en abril de 2025
Comentario auténticoEscrito en 27 de abril de 2025 · Se alojó en abril de 2025
Comentario auténticoLa habitación.
Que no dan botella con agua diario.Mat
Nos hace muy felices saber que cumplimos con lo que esperabas. Cada detalle de tu estancia es importante para nosotros. ¡Esperamos verte pronto para seguir creando grandes recuerdos juntos!
Escrito en 26 de abril de 2025 · Se alojó en abril de 2025
Comentario auténticoLa habitación y que tenia piscina.
Todo estuvo muy bien
¡Gracias por tu increíble calificación! Nos motiva mucho saber que superamos tus expectativas. Estaremos encantados de recibirte otra vez y seguir ofreciéndote el mejor servicio. ¡Hasta pronto!
Escrito en 22 de abril de 2025 · Se alojó en abril de 2025
Comentario auténticoTiene una excelente ubicación muy cerca del mar, muy atentos los trabajadores 😊
Estaba un poco sucia la habitación las paredes estaban sucias embarradas de algo, estaría perfecto más limpieza y servicio a sus instalaciones y cumpliría todas sus estrellas ya que el Hotel es muy bonito
Apreciamos mucho tu retroalimentación. Para nosotros, cada detalle cuenta y estamos comprometidos a mejorar continuamente. Tomaremos en cuenta tus comentarios para ofrecer un servicio aún más eficiente en el futuro.
Escrito en 16 de abril de 2025 · Se alojó en abril de 2025
Comentario auténticoTodo
Unas cuantas cucarachas mini y calpiotas
Lamentamos mucho cualquier inconveniente que hayas tenido durante tu estancia. Valoramos enormemente tus comentarios y estamos tomando medidas inmediatas para mejorar. Si decides darnos otra oportunidad en el futuro, nos aseguraremos de hacer todo lo posible para brindarte una experiencia mucho más placentera. Agradecemos tu comprensión y la confianza que nos brindas al compartir tu opinión.
Lamentamos mucho cualquier inconveniente que hayas tenido durante tu estancia. Valoramos enormemente tus comentarios y estamos tomando medidas inmediatas para mejorar. Si decides darnos otra oportunidad en el futuro, nos aseguraremos de hac… Mostrar más
Escrito en 15 de abril de 2025 · Se alojó en abril de 2025
Comentario auténticoEspacio amplio y con personal atento
¡Muchas gracias por compartir tu experiencia! Nos llena de alegría saber que disfrutaste tu estancia y que nuestro equipo logró hacerla especial. Siempre nos esforzamos por brindar momentos inolvidables. ¡Esperamos verte pronto de nuevo!
Escrito en 15 de abril de 2025 · Se alojó en abril de 2025
Comentario auténticoQue la suit tenia todo lo necesario para una estancia de 3 días y 2 noches
Todo estuvo muy bien
¡Qué alegría saber que tu experiencia con nosotros fue excelente! Valoramos mucho tu confianza y esperamos que nos visites nuevamente muy pronto.
Escrito en 15 de abril de 2025 · Se alojó en abril de 2025
Comentario auténticoEscrito en 1 de abril de 2025 · Se alojó en abril de 2025
Comentario auténticoEl lugar estaba infestado de insectos y las sábanas sucias, se intentó hablar con recepción para cambiar de habitación o llamar al personal de limpieza y mencionó que en ese momento me podían cancelar mi reservación y desalojar el lugar para un reembolso a las 12 de la noche. Entre las únicas cosas rescatables es el wifi pues conseguí trabajar sin mayor problema y la ubicación que es muy cerca de la playa. No recomiendo este lugar.
Sentimos sinceramente que tu estancia no haya sido satisfactoria. Nos tomamos muy en serio tu opinión y revisaremos cada detalle para mejorar. Agradecemos tu sinceridad y ojalá podamos ofrecerte una mejor experiencia si decides visitarnos de nuevo.
Sentimos sinceramente que tu estancia no haya sido satisfactoria. Nos tomamos muy en serio tu opinión y revisaremos cada detalle para mejorar. Agradecemos tu sinceridad y ojalá podamos ofrecerte una mejor experiencia si decides visitarnos d… Mostrar más
Escrito en 21 de marzo de 2025 · Se alojó en marzo de 2025
Comentario auténticoEl tamaño de la habitación es excelente, El hecho de que tenga sala separada de la habitación es algo muy bueno.
Había un poco de húmedad en la habitación, pero nada malo realmente
¡Qué alegría saber que tu experiencia con nosotros fue excelente! Valoramos mucho tu confianza y esperamos que nos visites nuevamente muy pronto.
Escrito en 9 de marzo de 2025 · Se alojó en marzo de 2025
Comentario auténticoUbicación
Servicios en la habitación, hubo problemas con la luz y el ingreso y salida del auto
Gracias por compartir tu opinión con nosotros. Lamentamos no haber cumplido completamente con tus expectativas. Valoramos mucho tus comentarios y trabajaremos en mejorar los aspectos que mencionaste. Esperamos poder recibirte nuevamente y brindarte una experiencia aún mejor.
Gracias por compartir tu opinión con nosotros. Lamentamos no haber cumplido completamente con tus expectativas. Valoramos mucho tus comentarios y trabajaremos en mejorar los aspectos que mencionaste. Esperamos poder recibirte nuevamente y b… Mostrar más
Escrito en 1 de marzo de 2025 · Se alojó en febrero de 2025
Comentario auténticoLa ubicacion
¡Muchas gracias por compartir tu experiencia! Nos llena de alegría saber que disfrutaste tu estancia y que nuestro equipo logró hacerla especial. Siempre nos esforzamos por brindar momentos inolvidables. ¡Esperamos verte pronto de nuevo!
Escrito en 29 de enero de 2025 · Se alojó en enero de 2025
Comentario auténticoEscrito en 27 de enero de 2025 · Se alojó en noviembre de 2024
Comentario auténticoInstalaciones
Ubicación
** Dear Guest, Thank you for your positive feedback regarding our facilities and location! We are delighted to hear that you enjoyed your stay with us. Your satisfaction is our priority, and we appreciate your insights. If you have any further suggestions or need assistance, please feel free to reach out to us at guestsupport.na@oyorooms.com. Best regards, Team OYO
** Dear Guest, Thank you for your positive feedback regarding our facilities and location! We are delighted to hear that you enjoyed your stay with us. Your satisfaction is our priority, and we appreciate your insights. If you have any fu… Mostrar más
Escrito en 19 de enero de 2025 · Se alojó en diciembre de 2024
Comentario auténticoLa ubicación, a 3min caminando de la principal
Hay cucarachas, la regadera no servia me tuvieron que mover de cuarto, no sale agua caliente realmente y al decir en recepcion te dicen que dejes correr el agua por 30 minutos, es un hotel viejo.
Hola Marcos, Lamentamos que la estancia no haya sido increíble. Esperamos tener otra oportunidad pronto para poder compensaros con una estancia increíble. Saludos, Martin.