Camareros amables, personal servicial, limpio y muy cómodo , traslado para disfrutar el otro hotel de ello.

Se alojó en agosto de 2025

Lo único que no entendimos es q llevábamos pulsera pero teníamos q ir todo el tiempo con la tarjeta de la hab cada vez q consumíamos algo

Todo, la tranquilidad, el ambiente, la comida..

Se alojó en agosto de 2025

No está todo exactamente incluido

Las instalaciones

Se alojó en agosto de 2025

Nada, volveríamos!

Nos gustó mucho la atención del personal, la habitación muy grande y cómoda. Excelente ubicación, la comida estuvo muy bien. Las piscinas limpias, suficientes sillas de playa.

Se alojó en julio de 2025

La única recomendación que haríamos es sobre el día del check-out. Aunque el servicio está incluido hasta las 4:00 p. m., se siente que al saber que los huéspedes están por salir, la atención disminuye un poco. Sería ideal mantener la misma calidez y servicio hasta el final de la estadía.

Nos encantó el ambiente familiar y tranquilo del hotel. Las instalaciones son muy agradables, todo está bien cuidado y limpio. La atención del personal fue excepcional, siempre amables y atentos. Nos pareció excelente que el servicio todo incluido aplicara también dentro de la habitación. En general, una experiencia muy buena y cómoda para descansar.

Se alojó en julio de 2025

1.- Un colaborador se acerco conmigo en la alberca y no me agradó la manera en que imperativamente indicó que dejáramos de jugar con balón. 2.- Fuimos presionados para desalojar la habitación... primero por un colaborador en persona tocando directamente a la habitación y pasados 2 minutos vía telefónica.

La limpieza de todo el edificio

Se alojó en junio de 2025

Todo bien.

Muy limpio y buena ubicación.

Se alojó en mayo de 2025

No incluía el desayuno a pesar del precio de la habitación

La habitación

Se alojó en mayo de 2025

Excelentes instalaciones, y la posibilidad de moverse al Royal Sands

Se alojó en mayo de 2025

La ubicación nos gustó mucho.

Se alojó en abril de 2025

hubo un poco de sargazo

La habitación era amplia y muy limpia, las instalaciones son perfectas para una persona con discapacidad, tiene dos piscinas maravillosas y una playa muy tranquila y bella. El personal estuvo siempre muy atento y pendiente por una excelente estancia.

Se alojó en septiembre de 2024

Después de las 10 de la noche no hay opciones para estar

Todo nut bien la comida muy buena en los sos restaurantes de verdad que vale la pena. El mar divino así que muy bien 👍

Se alojó en septiembre de 2024

No tienen amenidades por la noche.

Es un resort pequeño y tranquilo con un ambiente familiar.

Se alojó en julio de 2024

El servicio y la comida principalmente a la carta nos encanto, el lugar es pequeño pero agradable y bien cuidado. Pero la playa es pequeña y no buena para bañarse, además, la descripción del resort no es claro, describe los servicios y restaurantes incluyendo lo disponible en otro resort (Royal Sands), el cual está a unos 15min y donde uno puede ir y utilizar toda la infraestructura, pero no es el mismo lugar.

Se alojó en julio de 2024

Restaurante es muy antiguo, y daba sensación de sucio

El personal es excelente, la habitación y sobre todo las vistas increíbles, la habitación cada día la limpiaban perfectamente

Se alojó en julio de 2024

Los pisos son muy resbalosos

La atención al cliente y la comida

Se alojó en junio de 2024

Al hacer tanto calor el agua de las piscinas estaban un poco caliente de más. El mar es muy tranquilo y poco profundo, en mi caso me gusta que tenga más oleaje.

La comida es excelente, súper buena calidad, más si lo comparo con otras opciones all inclusive de la zona. Las instalaciones muy buenas, la habitación es cuasi un departamento super equipado, por lo que es muy cómodo. Muy silencioso y comfortable para el descanso. La playa es bella. El club de niños un plus bastante bueno.

Se alojó en junio de 2024

Si me pareció un poco tardado el check in y me cobraron un poco más de lo que me aparecía en Booking.com y al final del check out pagamos un impuesto extra. Creo que su perfil de huéspedes son gringos.

Me gusto la comida y la atención del personal. Piscina climatizada.

Se alojó en enero de 2024

Todo muy bien

Excelente

Se alojó en diciembre de 2023

la comida del restaurante no fue la mejor, pero nada mala, solo un poco incipida, muy gringa.

todo, le comenté a la recepciionista que teniamos unos cumpleañeros y nos decoraron la villa con globos y pasteles <3 la atención siempre fue buena y la limpieza. La villa está equipadisíma, no te falta nada. Me gusta la tranquilidad del hotel y la ubicación.

Se alojó en noviembre de 2023

La comida en la noche asiatica no era buena El desayuno es rico pero poco variado Sólo cuenta con 1 restaurant de funcionamiento continuo y 1 restaurante italiano (previa reserva). No hay entretenimiento nocturno y las piscinas solo pueden utilizarse hasta las 22:00

Bien ubicado Habitaciones muy amplias, limpias, bien iluminadas y cómodas. Contábamos con cocina, living comedor, dos habitaciones y un baño Personal muy amable 2 piscinas muy agradables

Se alojó en diciembre de 2023

Que se supone que venía una persona a darte la bienvenida (nosotras tal vez llegamos tarde) y no vino, a los 6 días vino xq la llamamos, y nos explicó cómo funcionaba todo, actividades, cena, shows, colectivos (cosas que fuimos descubriendo solas y perdimos tal vez oportunidades de hacer cosas). Y que deberían buscarte y llevarte al aeropuerto. Nos perjudicó el zargazo (q no es culpa del hotel) Y tal vez podrían tener toboganes acuáticos o algo de ese estilo (aclaro que hay actividades como juegos o artesianias para hacer) cosa q si los nenes quieren divertirse solos o en el agua tienen donde

La cama super cómoda y amplia. La cocina completisima. Todos muy amables, serviciales y educados. El servicio a la habitación maravilloso. El hotel lindísimo. Super limpio todo, muchas actividades para hacer. Los show del restaurante espectaculares.. La comida fresca y rica. Nos queríamos quedar más días. Gracias x todo 😍

Se alojó en noviembre de 2023

Todo estuvo bien, a pesar del clima.

La habitación amplia y equipada, la vista al mar, los jardines, albercas y área de playa muy bonitos a pesar que nos tocó clima con algo de lluvia. El personal muy amable, en recepción muy bien.

Se alojó en noviembre de 2023

La ubicación es muy buena

Se alojó en octubre de 2023