No tienen un cartel que indique que has llegado al hotel. El navegador te lleva bien pero cuando has llegado es muy difícil saber dónde es la entrada al hotel. Nosotros estuvimos dando vueltas hasta que unos chicos nos indicaron donde había que llamar.

Muy cómodo y desayuno estupendo.

Se alojó en agosto de 2025

El parking era en la calle pero no hay problema de aparcamiento en esa calle.

Todo. Habitación preciosa y perfecta. Ubicación al lado de la plaza central y seguro. Desayuno riquísimo. Piscina.

Se alojó en agosto de 2025

Excelente estancia, los anfitriones han estado de 10, la atención fenomenal, el desayuno es perfecto. Repetiríamos sin dudarlo.

Se alojó en julio de 2025

Nada

La atención de todos. Además muy buen desayuno

Se alojó en julio de 2025

Tiene todo lo que un viajero necesita y la amabilidad en la atención es invaluable.

Excelente la atención de los anfitriones, desayuno completo y entorno sumamente agradable. Si volviera a Cancún lo elegiría.

Se alojó en mayo de 2025

La atención personalizada de Mónica y Luis es fantástica. Muy buenos desayunos, colchón muy cómodo y grande. Con mosquitera en la terraza. Con libertad de entrada y salida , y con seguridad . Muy bien ubicado para moverse y cenar en los alrededores.

Se alojó en mayo de 2025

El acceso al establecimiento esta muy mal indicado.

Excelente desayuno y atención del personal.

Se alojó en mayo de 2025

Nada

Todo , habitaciones muy bonitas y confortables, el desayuno espectacular La atención de Monica y su cocinero espectacular , nos recomendó muy bien en nuestra estancia , repetiría sin duda

Se alojó en abril de 2025

La única parte mala es que no tienes un sitio donde refrigerar tus cosas y no hay una máquina expendedora donde poder comprar agua u otros refrescos.

Es un hotel pequeñito con mucho encanto. El desayuno es genial! La zona es ideal para conocer la parte más “local” de Cancún. Está en pleno centro y a un minuto tienes música en vivo, espectáculos y un montón de puestos de comida riquísimos y muy baratos

Se alojó en abril de 2025

No había playa cerca. Muy lejos d la playa

Excelente atención

Se alojó en abril de 2025

Solo como información, para acceder a las habitaciones del primer y segundo piso hay únicamente una escalera de caracol bastante estrecha. Para nosotros no fue un problema, pero es bueno tenerlo en cuenta si alguien tiene movilidad reducida o dificultades para subir escaleras

Nos hospedamos en The Quetzal y nuestra experiencia fue excelente. El hotel es encantador, con una arquitectura colorida y un ambiente acogedor. La piscina es perfecta para relajarse, rodeada de vegetación y con cómodas tumbonas. La habitación era espaciosa, bien iluminada y decorada con buen gusto, con un balcón que ofrecía una vista agradable. Todo estaba limpio y bien cuidado, con detalles como batas y toallas siempre disponibles. El personal fue sumamente amable y servicial, tanto en el check-in como en el desayuno, brindándonos información muy útil para nuestra estancia en Cancún. El desayuno fue uno de los aspectos más destacados: yogur con fruta fresca, delicioso y muy completo, con la opción de huevos para quienes lo prefieran. ¡Sin duda, un 10 en este aspecto! Recomendaríamos este hotel a cualquiera que busque una estancia cómoda y agradable en Cancún.

Se alojó en febrero de 2025

Nada

La habitación era muuuuuuuy espaciosa y el baño también. La atención del personal excelente. Es de esos hoteles con detalles que enamoran. El desayuno de otro planeta.

Se alojó en febrero de 2025

Llegamos de noche y al principio nos costó un poco ubicar el hotel.

El hotel es una casa reconvertida super acogedora y gestionada por dos personas que nos hicieron sentir como en casa desde el primer momento. Nos gustó todo. Destacar el increible desayuno, cada día diferente y totalmente hecho en casa

Se alojó en diciembre de 2024

No tiene nombre por fuera y casi no ubica el hotel, el transporte para recogernos

Muy bonito y limpio

Se alojó en enero de 2025

Me gustó todo.

La amabilidad de Alberto ,muy atento con todo. La ubicación y tranquilidad del hotel. Todo perfecto.

Se alojó en enero de 2025

Las escaleras de caracol son un poco peligrosas y los cuartos podrian haber estado un poquito mas limpios.

Nos sentimos muy bienvenidos a pesar de que llegamos tarde en la noche. Nos trataron super bien todo el tiempo y el desayuno es buenisimo! La cama era muuuy comoda. Un gran inico para nuestras vacaciones :)

Se alojó en diciembre de 2024

Si bien no es un problema en absoluto, se podría mejorar el acceso a la casa mediante algún mecanismo alternativo a la llave que dan a los huespedes. También reforzar la iluminación en la puerta de ingreso durante la noche.

La atención de sus anfitriones Monica y Alberto, nos hicieron sentir muy cómodos y bienvenidos! La ubicación y cuidado del lugar con muchos detalles decorativos. El desayuno, con ingredientes naturales y de excelente calidad.

Se alojó en diciembre de 2024

Quizá el mobiliario un poco antiguo, pero tenía encanto estaba muy cuidado.

La localización es muy buena. El desayuno y el personal exquisito. Todo limpio. El wifi funcionaba muy bien.

Se alojó en noviembre de 2024

La decoración y Alberto el anfitrión,muy amable. El desayuno muy rico y hecho con amor.

Se alojó en octubre de 2024

Muy pintoresco, excelente atención, pieza muy limpia, desayuno atómico!

Se alojó en septiembre de 2024

Nada

Fue un sitio al que llegamos para dormir y ya está porque nos marchamos pronto por la mañana. Si volviéramos a Cancún repetiríamos. Al principio no sabes muy bien dónde estás llegando, pero cuando entras en la casa no te quieres marchar. Personal TOP, super amable y super disponible, desayuno increíble.

Se alojó en agosto de 2024

Todo, cuidado al mínimo detalle, el acceso cómodo, las instalaciones y la habitación excelentes. El desayuno impresionante, repetiríamos sin ninguna duda y lo recomendamos.

Se alojó en agosto de 2024

Todo de 10. Después de recorrer la península de Yucatán, tenemos que decir que es sitio más cómodo y agradable en el que hemos estado. El desayuno, el mejor que tuvimos en nuestro viaje. La amabilidad de los anfitriones, exquisita, nos ayudaron en todo lo que pudieron.

Se alojó en julio de 2024

La habitación está en un segundo piso con difícil acceso si se tiene movilidad limitada. Nosotros, afortunadamente, no tuvimos problema.

La atención de los dueños fue excepcional.

Se alojó en junio de 2024