Boulevard Kukulcan Km 1.5, Zona Hotelera, Cancun 77500 Mexico, 77500 Cancún, México
Nº 21 de 209 hoteles en Cancún
Favoritos de los huéspedesBasado en 270 comentarios de hoteles
8.8Limpieza
9.3
Confort
9.3
Ubicación
8.8
Instalaciones y servicios
9.1
Personal
8.9
Relación calidad - precio
8.5
Wifi gratis
8.6
Huéspedes reales. Estancias reales. Opiniones reales.
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Fin del contenido del cuadro de diálogoEscrito en 22 de mayo de 2024
Raúl
ChileTodo bien
Excelente ubicación El personal muy amable atento y dispuesto a responder todas las inquietudes . Muy buena experiencia volveremos
Se alojó en Mayo 2024
Escrito en 9 de mayo de 2024
Saul
MéxicoTodo bien
Muy bien ubicado, las habitaciones son de buen tamaño con linda vista, dentro de la plaza que facilita todo.
Se alojó en Abril 2024
Escrito en 20 de abril de 2024
Claudia
MéxicoQue el club de playa no abriera el lunes.
El desayuno está increíble. La calidad de los alimentos y su panadería son maravillosos. El personal súper profesional y amable. Los meseros del desayuno insuperables, maravillosos al igual que las personas que están sirviendo el buffet y una mención súper especial para la mujer (no recuerdo su nombre :( que prepara los molletes y chilaquiles, súper amable, cálida y súper atenta. Nuestra estancia fue perfecta y el personal y la comida hicieron que superáramos nuestras expectativas.
Se alojó en Abril 2024
Escrito en 9 de abril de 2024
Belén
EspañaMe gustó todo. Lo único q no está en la playa, pero ya lo sabía.
Eran muy amables, el hotel era agradable y limpio y las camas cómodas. En el puerto, junto al centro comercial. Muy buen desayuno.
Se alojó en Abril 2024
Escrito en 8 de abril de 2024
Patricio
ChileSu Habitación
Se alojó en Marzo 2024
Escrito en 3 de abril de 2024
Steven
PerúQue el personal solicite siempre propina, que el baño de damas en el primer piso estaba en mal estado
Me gusto mas la vista, la piscina y el buffet
Se alojó en Abril 2024
Escrito en 29 de marzo de 2024
Claudio
MéxicoEl pasillo del piso 12 no muy limpio había basura tirada y nadie pendiente. Pero nada que lamentar. En la habitación que nos tocó teníamos un jacuzzi o algo así arriba y era un ruido tremendo. Imposible estar descansando en la tarde. Pero fue caso aislado porque todo en el hotel muy bien
Todo muy bien en el hotel muy buena atención. El desayuno bufete fue excelente. Tiene un pan deliciosos. La ubicación me pareció muy buena si vas a pasar en cancun de trabajo.
Se alojó en Marzo 2024
Escrito en 8 de marzo de 2024
Matiwz
ArgentinaUn poco desorganizados en cuanto a la limpieza: no hay cartel de "hacer la habitación", o se pone "no molestar" o no see pone nada. Yo un día no puse nada ¡y no limpiaron la habitación! El desayuno bufete es carísimo y un poco desorganizado.
Tuve una excelente experiencia en el hotel. No tiene lujo excesivo sino todo lo necesario a un precio razonable: habitación amplia y sumamente confortable, gimnasio 7x24, parking muy amplio, moderno y accesible incorporado al hotel, pileta con jacuzzi al aire libre, varios restaurantes con ofertas gastronómicas originales y deliciosas (recomiendo: sopa de tortilla en el "Litoral", pizza de aguacate en el "Zek").
Se alojó en Marzo 2024
Escrito en 4 de marzo de 2024
Bet
ArgentinaNada para criticar.
Todo impecable.
Se alojó en Marzo 2024
Escrito en 2 de marzo de 2024
Roberto
EspañaLo moderno, súper límpio, una ropa de cama perfecta , un colchón súper cómodo. Las habitaciones muy amplias y muy acogedoras. El hotel conecta con el centro comercial y hay muchos restaurantes para cenar tranquilo sin el bullicio de la zona hotelera
Se alojó en Febrero 2024
Escrito en 16 de enero de 2024
Harvery
ColombiaLa cafetera de la habitacion estaba con mal funcionamiento No habia jabon de cuerpo en el baño estaba vacio el recipiente La cuerda de colgar la ropa en la ducha estaba rota
La atencion del personal. Las instalaciones La comida
Se alojó en Enero 2024
Escrito en 12 de enero de 2024
Martha
ColombiaLa ubicación y el personal
Se alojó en Enero 2024
Escrito en 12 de enero de 2024
Jose
MéxicoLa crema (body lotion) de menta es una broma… Su olor es repugnante y en verdad nunca la uso !!!
El servicio es muy bueno
Se alojó en Enero 2024
Escrito en 30 de diciembre de 2023
Raquel
EspañaDemasiadas moquetas
Excelente ubicación, entorno seguro
Se alojó en Diciembre 2023
Escrito en 16 de diciembre de 2023
Erick
GuatemalaNada
Instalaciones Servicio Cocina
Se alojó en Diciembre 2023
Escrito en 22 de noviembre de 2023
Glenn
MéxicoSUPER COMODO, LIMPIO Y EXCELENTE UBICACION. DISTANCIA CAMINANDO A RESTAURANTES Y CENTRO COMERCIAL, FRENTE A LA MARINA. EL MAR QUEDO POCO RETIRADO PERO TE DAN TRANSPORTE
Se alojó en Noviembre 2023
Escrito en 22 de noviembre de 2023
Antonio
MéxicoTodo muy bien, la verdad no hay queja de ningún asunto en ningún sentido, cuando regrese a Puerto Cancun me volveré a hospedar en el Hotel RENAISSANCE sin duda !!!
Sin duda el Hotel RENAISSANCE Puerto Cancun es un gran hotel & lo que mas me gusto es su ubicación muy próxima a Rests & Centro Comercial, sus desayunos y la amabilidad de todo su STAFF de comedor & recepción !!!
Se alojó en Noviembre 2023
Escrito en 11 de noviembre de 2023
Dmitriy
ArgentinaUn lugar excelente. En el territorio cerca hay un lindo shopping. Desayuno por 30 dólares, pero riquísimo
Se alojó en Octubre 2023
Escrito en 8 de noviembre de 2023
Lourdes
EcuadorDesde que llegamos la amabilidad del personal es muy buena, la atencion tambien y las habitaciones muy bonitas y muy bien ordenadas.
Se alojó en Noviembre 2023
Escrito en 19 de septiembre de 2023
James
Reino UnidoLas camas son muy comidos
Se alojó en Septiembre 2023
Escrito en 10 de septiembre de 2023
Alejandro
MéxicoTodo perfecto!!! Me encantó el jacuzzi y el sauna.
Se alojó en Septiembre 2023
Escrito en 18 de agosto de 2023
Michelle
Méxicome encanto que se siente super cómodo y muy elegante
Se alojó en Mayo 2023
Escrito en 17 de agosto de 2023
Gonzalez
Chile.
La cercanía a restaurant
Se alojó en Agosto 2023
Escrito en 15 de agosto de 2023
Fran
EspañaToda la planta 11 hace un olor horrible a humedad. Tienen un problema con la purificación del aire. Al despertarnos por la mañana estaba todo el suelo del dormitorio mojado, incluso nuestra ropa. Todo olía mal y estaba húmedo… Lo comenté en recepción y me dieron respuestas absurdas como… en caribe es muy húmedo y cosas así, cuando llevo 1 mes viajando por el caribe y he probado muchos hoteles. Esto es inaceptable para un hotel así y a este precio tan alto
La habitación muy amplia y cama muy cómoda
Se alojó en Agosto 2023
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