Opiniones del Quinta Real Huatulco 5 estrellas
Benito Juarez Lote 2 Bahia de Tangolunda, 70989 Santa Cruz - Huatulco, México
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Escrito en 28 de julio de 2025 · Se alojó en julio de 2025
Comentario auténticoLa arquitectura es magnifica y la vista a la bahía incomparable. En general el personal es amable (no en la recepción)
Los servicios de tour a las playas asociados al hotel son muy malos y caros comparando con otros lugares en el mundo y considerando el poder adquisitivo local. La publicidad maneja cuatro restaurantes, pero, solo existen dos, el servicio es bueno pero la calidad de los platillos es mediana. Algunas fotos no corresponden con la realidad. La playa frente al hotel estaba sucia (la única dentro del conjunto de hoteles en la bahía) Los administradores (al menos uno) están en formación, son estudiantes. Al dialogar sobre los servicios se resiente una falta de poder de decisión local, la gestión está en manos de personas muy jóvenes... Las toallas para la playa están raídas y viejas, así como el mobiliario viejo y en mal estado no digno de un horel de cinco estrellas y su sobre todo su costo. Ningún gesto de compensación hacia el cliente por la mala calidad. La relación calidad-precio de la comida deja mucho que desear y la calidad no es continúa Tuve la oportunidad de conocer este hotel en sus inicios. Se aprecia un declive, habría que reformular los productos y segmentos de mercado, así como, la competitividad en su portafolio de producto actual. habría que revisar el posicionamiento del hotel. Muchas instituciones de educación regionales lo harían con un costo mínimo o gratis (UMAR, Tecnológico Nacional de México, CIDIR) El gobierno del estado de Oaxaca debería involucrarse más en la planeación y gestión de las playas de la costa oaxaqueña La población local en su actitud al turista es adorable y la amabilidad en los servicios es apreciable, si bien, se considera que los precios son un tanto elevados.
Estimado huésped, Antes que todo agradecemos haber contestado la evaluación tras su hospedaje en Quinta Real Huatulco. Nuestra misión es crear experiencias memorables, por lo que para nosotros su tiempo y sus comentarios son valiosos, ya que siempre nos ayudarán a ser mejores cada día. Tomaremos acción de inmediato en cada uno de los puntos que nos menciona y en los cuales no hemos logrado su máxima satisfacción ¡Con gran placer!
Estimado huésped, Antes que todo agradecemos haber contestado la evaluación tras su hospedaje en Quinta Real Huatulco. Nuestra misión es crear experiencias memorables, por lo que para nosotros su tiempo y sus comentarios son valiosos, ya … Mostrar más
Escrito en 19 de junio de 2025 · Se alojó en junio de 2025
Comentario auténticosolo iba en plan de descanso, aunque fue solo un dia, tenia que recargar energia
los precios del restauratnte y tener mas veriedad
Estimado señor Reyes: Agradecemos sus comentarios derivados de su estancia en Quinta Real Huatulco es un placer haber cumplido nuestra misión de crear experiencias memorables. Esperamos verle nuevamente en este su Hotel Quinta Real Huatulco, para seguir creando momentos únicos y extraordinarios. ¡Con gran placer! Mariely Espinoza Parra Directora General
Estimado señor Reyes: Agradecemos sus comentarios derivados de su estancia en Quinta Real Huatulco es un placer haber cumplido nuestra misión de crear experiencias memorables. Esperamos verle nuevamente en este su Hotel Quinta Real Huatul… Mostrar más
Escrito en 29 de mayo de 2025 · Se alojó en marzo de 2025
Comentario auténticoEscrito en 12 de mayo de 2025 · Se alojó en mayo de 2025
Comentario auténticoEscrito en 3 de mayo de 2025 · Se alojó en mayo de 2025
Comentario auténticoEl trato de los empleados, detalles cuidados y comodidad de las instalaciones. De todo para pasar unos días tranquilos
Estimado Huésped: Agradecemos sus comentarios derivados de su estancia en Quinta Real Huatulco es un placer haber cumplido nuestra misión de crear experiencias memorables. Esperamos verle nuevamente en este su Hotel Quinta Real Huatulco, para seguir creando momentos únicos y extraordinarios. ¡Con gran placer! Mariely Espinoza Parra Directora General
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Escrito en 13 de abril de 2025 · Se alojó en abril de 2025
Comentario auténticoEscrito en 8 de abril de 2025 · Se alojó en abril de 2025
Comentario auténticoEscrito en 7 de abril de 2025 · Se alojó en abril de 2025
Comentario auténticoCumplió mis expectativas, buena atención, sin duda lo recomiendo.
Estimado señor Toledo: Agradecemos sus comentarios derivados de su estancia en Quinta Real Huatulco es un placer haber cumplido nuestra misión de crear experiencias memorables. Esperamos verle nuevamente en este su Hotel Quinta Real Huatulco, para seguir creando momentos únicos y extraordinarios. ¡Con gran placer! Mariely Espinoza Parra Directora General
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Escrito en 21 de marzo de 2025 · Se alojó en marzo de 2025
Comentario auténticoEl hotel bonito , pero ya un poco viejo
La distancia a la playa
Estimado huésped: Muchas gracias por haber elegido QUINTA REAL HUATULCO para pasar uno días en este bello entorno. Agradecemos el tiempo que se tomó en contestar la evaluación de nuestros servicios, asegurándole que continuaremos trabajando para que cada vez que vuelva con nosotros, los estándares de servicio y calidad sigan estando a la altura de sus expectativas y de la marca que con orgullo representamos. Esperamos verlo pronto ¡Con gran placer!! Mariely Espinoza Parra Directora General Quinta Real Huatulco
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Escrito en 14 de marzo de 2025 · Se alojó en marzo de 2025
Comentario auténticoMuy muy lindo
La comida puede ser mejorada aunque el desayuno es magnífico
Estimado huésped: Muchas gracias por haber elegido QUINTA REAL HUATULCO para pasar uno días en este bello entorno. Agradecemos el tiempo que se tomó en contestar la evaluación de nuestros servicios, asegurándole que continuaremos trabajando para que cada vez que vuelva con nosotros, los estándares de servicio y calidad sigan estando a la altura de sus expectativas y de la marca que con orgullo representamos. Esperamos verlo pronto ¡Con gran placer!! Mariely Espinoza Parra Directora General Quinta Real Huatulco
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Escrito en 10 de marzo de 2025 · Se alojó en marzo de 2025
Comentario auténticoTodo!!! ubicacion, arquitectura, paisaje, desayuno, cena, la atencion de todo el personal, habitación, comodidades, playa, tranquilidad
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Escrito en 7 de marzo de 2025 · Se alojó en marzo de 2025
Comentario auténticoMe gustó pero hubo un detalle
El primer día a un lado de mi habitación tuvieron fiesta con bocinas, alcohol y muchas personas en la habitación y no me dejaron descansar, a pesar de reportarlo no pudieron controlar el escándalo incluso fuimos más huéspedes los que reportamos pero aún así no pudieron controlar la situación
Estimado Huésped: Antes que todo agradecemos haber contestado la evaluación tras su hospedaje en Quinta Real Huatulco. Nuestra misión es crear experiencias memorables, por lo que para nosotros su tiempo y sus comentarios son valiosos, ya que siempre nos ayudarán a ser mejores cada día. Tomaremos acción en el punto que nos menciona y en el cual no logramos su máxima satisfacción ¡Con gran placer! Mariely Espinoza Parra Directora General
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Escrito en 3 de febrero de 2025 · Se alojó en febrero de 2025
Comentario auténticoMe encantó que tenía servicio en la playa, así como palapas y camastrones muy cómodos para pasar ahí el día.
Siento que los precios en los restaurantes estaban bastante elevados aún con el descuento de Booking (15%)
Estimado Huésped: Antes que todo agradecemos haber contestado la evaluación tras su hospedaje en Quinta Real Huatulco. Nuestra misión es crear experiencias memorables, por lo que para nosotros su tiempo y sus comentarios son valiosos, ya que siempre nos ayudarán a ser mejores cada día. Tomaremos acción de inmediato en cada uno de los puntos que nos menciona y en los cuales no hemos logrado su máxima satisfacción ¡Con gran placer! Mariely Espinoza Parra Directora General
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Escrito en 27 de enero de 2025 · Se alojó en enero de 2025
Comentario auténticoEscrito en 3 de enero de 2025 · Se alojó en octubre de 2024
Comentario auténticohabitaciones amplias las visitas muy lindas
La tienda del hotel muy mal surtida El riwmpo ser servicio era de 3 horas para servirte los alimentos en los dos restaurantes Llegamos a la alberca a las 3 y pedimos alimentos nos rviwron hasta las 5.40
Estimado Huésped: Antes que todo agradecemos haber contestado la evaluación tras su hospedaje en Quinta Real Huatulco. Nuestra misión es crear experiencias memorables, por lo que para nosotros su tiempo y sus comentarios son valiosos, ya que siempre nos ayudarán a ser mejores cada día. Tomaremos acción de inmediato en cada uno de los puntos que nos menciona y en los cuales no hemos logrado su máxima satisfacción ¡Con gran placer! Mariely Espinoza Parra Directora General
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Escrito en 30 de diciembre de 2024 · Se alojó en diciembre de 2024
Comentario auténticoLa habitación
Que ampliarán más su menú y con las toallas que te dan para la playa ya les falta cambiarlas
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Escrito en 14 de octubre de 2024 · Se alojó en octubre de 2024
Comentario auténticotodo en general es hermoso
Estimado Huésped: Agradecemos sus comentarios derivados de su estancia en Quinta Real Huatulco es un placer haber cumplido nuestra misión de crear experiencias memorables. Esperamos verle nuevamente en este su Hotel Quinta Real Huatulco, para seguir creando momentos únicos y extraordinarios. ¡Con gran placer! Mariely Espinoza Parra Directora General
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Escrito en 28 de mayo de 2024 · Se alojó en mayo de 2024
Comentario auténticoEl hotel siempre me ha gustado. Lo he visitado en dos ocasiones más Es tranquilo y muy agradable.
Solamente bajar hasta la zona del club de playa Antes no me afectó , ahora por la edad si ya es un poco más pesado. Pero el lugar vale la pena
Estimado huésped: Muchas gracias por haber elegido QUINTA REAL HUATULCO para pasar uno días en este bello entorno. Agradecemos el tiempo que se tomó en contestar la evaluación de nuestros servicios, asegurándole que continuaremos trabajando para que cada vez que vuelva con nosotros, los estándares de servicio y calidad sigan estando a la altura de sus expectativas y de la marca que con orgullo representamos. Esperamos verlo pronto ¡Con gran placer!! Mariely Espinoza Parra Directora General Quinta Real Huatulco
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Escrito en 26 de abril de 2024 · Se alojó en abril de 2024
Comentario auténticoUna vista maravillosa a la bahía. La vegetación que rodea al al hotel es exuberante. Sus restaurantes preciosos y deliciosos. La atención por parte del staff del hotel es espectacular. La limpieza, cuidan cada detalle, las albercas, todo perfecto.
En mi estancia encontré un alacrán. Aunque entiendo que esto es de lo más normal, solo pongo esto porque la aplicación me requiere que ponga algo que no me haya gustado, todo estuvo excelente.❤️
Estimado Huésped: Agradecemos sus comentarios derivados de su estancia en Quinta Real Huatulco es un placer haber cumplido nuestra misión de crear experiencias memorables. Esperamos verle nuevamente en este su Hotel Quinta Real Huatulco, para seguir creando momentos únicos y extraordinarios. ¡Con gran placer! Dirección General
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Escrito en 5 de abril de 2024 · Se alojó en marzo de 2024
Comentario auténticoSu ubicación en un lugar paradisíaco
Necesita darle mantenimiento. También mejoraría el servicio de restauración ( más calidad en los alimentos)
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Escrito en 3 de abril de 2024 · Se alojó en marzo de 2024
Comentario auténticoEscrito en 2 de marzo de 2024 · Se alojó en febrero de 2024
Comentario auténticoQue tiene acceso a la playa y al mar. Con atención de todos su personal con amabilidad. También agradezco la nieve de bienvenida y las cortesías nocturnas.
Bajar hasta la playa es cansado, pero se agradece el servicio de trasporte que te lleva a la colina. Me gustaría que incluyeran los alimentos o un buffet.
Estimado huésped: Muchas gracias por haber elegido QUINTA REAL HUATULCO para pasar uno días en este bello entorno. Agradecemos el tiempo que se tomó en contestar la evaluación de nuestros servicios, asegurándole que continuaremos trabajando para que cada vez que vuelva con nosotros, los estándares de servicio y calidad sigan estando a la altura de sus expectativas y de la marca que con orgullo representamos. Esperamos verlo pronto ¡Con gran placer!! Mariely Espinoza Parra Directora General Quinta Real Huatulco
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Escrito en 23 de febrero de 2024 · Se alojó en febrero de 2024
Comentario auténticoLa vista que tiene el hotel.
El hotel está ubicado en un cerro, y pues hay que subir y bajar muchas escaleras.
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Escrito en 7 de enero de 2024 · Se alojó en enero de 2024
Comentario auténticoTodo excelente
Todo me gustó :)
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Escrito en 30 de diciembre de 2023 · Se alojó en diciembre de 2023
Comentario auténticoLos espacios del hotel son muy bonitos, la atención del personal es excelente.
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