C-15 A No. 30x20 KM 117, 97751 Chichén Itzá, México
Nº 5 de 11 hoteles en Chichén Itzá
Favoritos de los clientesBasada en 93 opiniones de hotel
8.5Limpieza
8.8
Confort
8.9
Ubicación
9.4
Instalaciones y servicios
8.4
Personal
9.2
Relación calidad-precio
8.6
WiFi gratis
6.0
Clientes reales. Estancias reales. Opiniones reales.
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Final del contenido del cuadro de diálogoEscrito en 5 de septiembre de 2025
Ruiz
EspañaLa ubicación y la habitación
Se alojó en septiembre de 2025
Escrito en 30 de agosto de 2025
Laura
EspañaExcelente ubicación.
Se alojó en agosto de 2025
Escrito en 10 de agosto de 2025
Mario
EspañaTodo genial
Perfegta ubicacion para ir a ver el templo maya. Piscina estupenda
Se alojó en agosto de 2025
Escrito en 8 de agosto de 2025
Atam
MéxicoQue solo hay buffet en la comida
La piscina y el jardín
Se alojó en agosto de 2025
Escrito en 30 de julio de 2025
Blanca
MéxicoTrato del personal pudiera ser más ameno. Flexible. Rápido. Menos roguroso
La ubicacion
Se alojó en julio de 2025
Escrito en 21 de julio de 2025
Rene
Estados UnidosDon Eduardo en la recepción fue un súper anfitrión y nos dio todos los mejores consejos. No trató como de la familia y realmente lo recomiendo muchísimo Gente como él hay pocos y hay que valorarlos Bello hotel cerca de las ruinas y buena comida
Se alojó en julio de 2025
Escrito en 20 de mayo de 2025
Marta
EspañaEl personal súper amable, nos dieron recomendaciones que hicieron que pasáramos un día estupendo visitando Chichén y un cenote. Restaurante genial, todo limpio y cómodo.
Se alojó en mayo de 2025
Escrito en 23 de abril de 2025
Rosmelys
ChileLa habitación estaba limpia pero olía las cañerías, nada terrible, pero se sentía al salir y entrar.
La habitación estaba cómoda, nos dieron con vista al jardín, y pagué con vista a la ciudad, así que fue un buen gesto del personal del hotel.
Se alojó en abril de 2025
Escrito en 30 de marzo de 2025
Sadisa
EspañaEl desayuno y la piscina. La proximidad al sitio arqueológico (yendo con coche)
Se alojó en marzo de 2025
Escrito en 26 de marzo de 2025
Ana
MéxicoLas sábanas de las camas de muy mala calidad y no son de algodon muy incomodas
La ubicación y las instalaciones amplias
Se alojó en marzo de 2025
Escrito en 11 de enero de 2025
Blanca
El SalvadorExcelente ubicacion, con mi hijo caminamos hacia el sitio arqueologico Chichen Itza
Se alojó en enero de 2025
Escrito en 24 de junio de 2024
Sophy
EcuadorPrendieron un transformador en recepcion en la noche el cual daba atras de mi cuarto y era algo ruidoso, tambien me despertaban las voces de recepcion. Pedi cambio de habitacion.
La cercania a las piramides
Se alojó en junio de 2024
Escrito en 25 de marzo de 2024
Fernando
MéxicoEn general todo esta bien.
Buena ubicación, no desayunamos.
Se alojó en marzo de 2024
Escrito en 20 de febrero de 2024
Roxana
ChileMuy cómodo! Limpio y cerca de Chichen-itza
Se alojó en enero de 2024
Escrito en 13 de febrero de 2024
Carovegas
EspañaComo sugerencias diría de poner algún estante en el armario, ya que solo había colgadores. El colchón era un poco blando para mi gusto.
La ubicación es lo mejor de este hotel; perfecta para visitar Chichén Itzá. Además te gestionan el contacto con un guía para ir a la zona arqueológica partiendo desde el mismo hotel. Además, el guía era excelente, el mejor que tuvimos en el viaje. La habitación estaba bien, confortable y limpia. Pedimos una habitación tranquila y así no la dieron: una habitación con vista al jardín casi al final del hotel. El baño limpio y completo, con ducha. Tenía mosquitera en la ventana, así que se podía ventilar la habitación sin temer por los mosquitos. El restaurante estaba bien. El desayuno muy abundante y completo (aunque es una pena que no estaba incluido). La cena también estaba rica, incluyendo platos de la región. El jardín era muy acogedor y la piscina tenia buena pinta, aunque no llegamos a bañarnos.
Se alojó en febrero de 2024
Escrito en 17 de enero de 2024
Luis
MéxicoUn poco caros los precios del restaurante, los horarios tampoco eran lo mejor.
La ubicación es bastante buena, llegas en 15 minutos a Chichén Itzá. La habitación limpia y todo en orden.
Se alojó en enero de 2024
Escrito en 15 de enero de 2024
Katherine
ChileNo tenía wifi en las habitaciones, solo en la recepción. Nos explicaron que hubo un corte y que les habilitaron de emergencia el señalado. Independiente del motivo siempre es muy necesario estar conectados en el alojamiento.
Las instalaciones eran cómodas y el personal amable. Nos recibieron con botellas de agua y contaban con suficientes toallas.
Se alojó en enero de 2024
Escrito en 13 de enero de 2024
Silvia
Españasolo hay wifi en zonas comunes las almohadas son muy duras el hotel necesita invertir un poco mas en mantenimiento/renovación
Ubicación perfecta para visitar Chichen Itzá y la zona Jardín agradable Se cena bien en el restaurante el personal es muy amable y dispuesto a ayudar
Se alojó en enero de 2024
Escrito en 10 de enero de 2024
Lilian
MéxicoQue hubiera tenido mejor aislamiento del ruido, para no escuchar las ruedas de las maletas o las personas pasar platicando por el pasillo. Que el restaurante hubiera tenido un menú más amplio. Creo que para una familia grande, sería muy buena opción.
El hotel está muy cerca de la zona arqueológica de Chichén Itzá. Tiene una fachada linda, y al parecer están remodelándolo y adecuando las habitaciones. La nuestra no tenía caja fuerte, como decía la reservación, Sin embargo, fueron muy cómodas las camas, y aunque no tenía un buen aislamiento del ruido y se escuchaba muchísimo cuando la gente pasaba por el pasillo, o la música de afuera, fue una buena estancia. La piscina está linda, y la comida del restaurante, sencilla pero adecuada. Uno de los días hubo bufette en el desayuno (no estaba incluido en el precio), y el día siguiente fue a la carta. Había poca ocupación, y supongo que eso dificulta mantener todos los servicios. El pueblo está tambíen muy cerca del hotel (el hotel está a la orilla del pueblo y rumbo a la zona arqueológica). En el pueblo casi todo estaba cerrado (un poco abandonado) y había pocas opciones de restaurantes (solo dos) o de ver tiendas de artesanías o mayores atracciones.
Se alojó en enero de 2024
Escrito en 7 de enero de 2024
Alejandro
ArgentinaEl WI fi en las habitaciones no funcionaba bien
Esta muy cerca de las ruinas y tiene una hermosa piscina
Se alojó en enero de 2024
Escrito en 5 de enero de 2024
Jorge
MéxicoNo hay WiFi en los cuartos, solo en áreas comunes cerca de la recepción, esto tiene que mejorar para que sea atractivo el hotel. La limpieza de la alberca tiene que mejorar
La ubicación, está muy cerca de Chichen Itzá. El desayuno está bien. Las habitaciones están casi nuevas (2023)
Se alojó en diciembre de 2023
Escrito en 2 de enero de 2024
Constanza
ChileEl cambio a dolar para el pago lo toman a 19 , mas alto que en todos lados incluso que en la zona hotelera de cancun.
Excelente ubicación, nos fuimos caminando al monumento. La piscina muy buena y el personal muy amable para cualquier consulta o requerimiento.
Se alojó en diciembre de 2023
Escrito en 1 de enero de 2024
Lenin
PerúEl wifi internet pésimo en la habitación
Caminando llegas a Chichén Itza
Se alojó en diciembre de 2023
Escrito en 29 de diciembre de 2023
Maria
MéxicoDeben controlar el estacionamiento para asegurar que los huéspedes tengan puestos disponibles por la noche
El hotel tiene las comodidades necesarias para disfrutar la visita
Se alojó en diciembre de 2023
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