En la habitación que nos quedamos el control del televisor no funcionaba, fue lo único malo.

El recibimiento y trato en general de todo el personal fue muy amable en todo momento. Las habitaciones son demasiado limpias y acojedoras 10/10 👏🏼

Se alojó en julio de 2025

solo había un enchufe :( ... y hubiera sido genial si tuviera secador de cabello

excelente atención, trato super amable, muy al pendiente de los huéspedes, cafecito y pan de recibimiento, y muy buena su comida!! obviamente llegaría con ellos en mi próximo viaje

Se alojó en agosto de 2025

Podría ser un poco más limpia la habitación y con menos humedad. El desayuno podría ser más temprano especialmente sabiendo que mucho turista sale temprano a los tours.

Se alojó en agosto de 2025

Como sugerencia , para los que nos viajamos en auto, la llegada del autobús es de madrugada, seria excelente que la recepción fuera posible a esas horas. Gracias.

La atención de todo el personal, la habitación, la comida en su restaurante, todo maravilloso

Se alojó en agosto de 2025

La atención y el servicio Excelente y muy ricos los desayuno s

Se alojó en agosto de 2025

Falto un mueble más para desempacar ...

Todo muy bien, seguro, tranquilo, se descansa muy bien, mucha confianza dónde gran parte de ello depende de nosotros los huéspedes, resuelven dudas... muchas gracias...

Se alojó en agosto de 2025

Que en el desayuno no hubiera jugos

El desayuno excelente y rico, la atención rebaso mis expectativas, excelente servicio, todo limpio y su personal muy atento a nuestras necesidades, volvería a ir

Se alojó en agosto de 2025

La vista era muy linda, la habitación muy grande, el personal super amable en toda mi estancia.

Se alojó en agosto de 2025

La habitación que me toco era enfrente de la lavandería y aun lado de la cocina, así que el ruido inicio muy temprano, al estar enfrente del restaurante y paso principal recomiendo poner unas cortinas más grandes y gruesas para sentir más privacidad.

Esta bonito, tiene estacionamiento, no está tan lejos del centro y hay varias tiendas cerca.

Se alojó en agosto de 2025

La amabilidad del personal increíble, todo muy limpio, el lugar sencillo pero bonito.

Se alojó en agosto de 2025

Dar un poco más de mantenimiento y limpieza en especial en el baño , también había varios insectos en lal habitación.

La vista es buena, así como el agua caliente y la atención.

Se alojó en agosto de 2025

El café que regalan en el área de mesas está horrible. Creo que sería mejor que regalaran agua de garrafón en esa área y que pongan un horno de microondas para que cada quien lleve su propio café soluble o té.

Las habitaciones son amplias, cómodas, limpias, cuentan con ventilador y esta céntrica la ubicación del hotel. En recepción nos ofrecieron un tour a las grutas y disfrutamos mucho el paseo, nuestra guía Dana fué super amable. Me gustó que tuvieran juegos de mesa para los ratos de ocio. En recepción fueron muy empáticos y nos proporcionaron una habitación de acceso más cercano a la entrada para un familiar que tiene limitaciones de movilidad.

Se alojó en agosto de 2025

El colchon tenía un hule que sonó toda la noche.

Muy atentos todos. El desayuno a tiempo. La guía del tour muy bien y muy amabale y el tour muy completo

Se alojó en agosto de 2025

La habitación la vista que tiene

Se alojó en agosto de 2025

Muy buena ubicación, excelente trato del personal.

Se alojó en agosto de 2025

Todo me gustó

Las habitaciones, la vista , el personal siempre al.pendiemte de ti . Todo exelente recomendable al mil

Se alojó en agosto de 2025

Hubo unas fallas en las habitaciones a nuestra llegada, mismos que fueron solucionados por el personal de forma muy rápida

El personal fue muy atento, creo honestamente que la intención es que cada huésped tenga una excelente experiencia, cuenta con una excelente vista y gran habiente. Ahí mismo puedes contratar los viajes a mucho lugares a buen costo lo que hace que este toda la experiencia en un solo sitio y sea muy seguro.

Se alojó en julio de 2025

Que no tenga aire acondicionado

La vista de gran parte de la ciudad

Se alojó en mayo de 2025

Todo impecable

Instalaciones maravillosas y un trato extraordinario

Se alojó en julio de 2025

La vista de la habitación que nos toco era muy bonita, te ofrecen cafe durante todo el dia y aparte nos toco que nos dieron pan, el lugar esta como a 10 minutos caminando del centro pero vale la pena

Se alojó en junio de 2025

Pueden mejorar en la limpieza, la ropa de cama olía un poco mal.

El personal increíble super atento.

Se alojó en junio de 2025

Hace falta sacudir bien la habitación porque había un par de telarañas y el piso estaba limpio pero pegajoso tal vez se excedieron de detergente. Fuera de eso el cuarto estaba limpio. El colchón no es muy cómodo, ya va a ser hora de cambiarlo y tiene un como protector de plástico debajo de las sábanas que era muy incómodo y hacia sudar la piel en contacto con el colchón. Pero todo eso es fácil de solucionar y el hospedaje quedaría perfecto.

La vista desde la habitación y la terraza es perfecta, el desayuno que ofrecen es muy rico y no es caro, la ubicación es perfecta para llegar caminando al centro.

Se alojó en junio de 2025

Detalles super pequeños en la habitación como telarañas peques y dos que tres insectos muertos en las ventanas pero, de ahí en fuera todo estuvo super.

Nos gustó mucho la vista desde la habitación, contaba con un ventilador que nos ayudó a acoplarnos al clima al llegar, el personal siempre fue amable y atento, y los desayunos estaban ricos y a buen precio.

Se alojó en junio de 2025

La regadera 🚿 no tiene presión de agua caía muy poca

Las instalaciones y la amabilidad del personal

Se alojó en junio de 2025