9.4

Opiniones del Hotel El Zaguán Histórico 3 estrellas

Guadalupe Victoria, 65 Barrio La Merced, 29240 San Cristóbal de Las Casas, México

  • Joaquin

    Escrito en 26 de agosto de 2025 · Se alojó en agosto de 2025

    Comentario auténtico
  • Laura

    Escrito en 17 de agosto de 2025 · Se alojó en agosto de 2025

    Comentario auténtico

    Un hotel precioso, limpio y tranquilo, con un desayuno super rico, completo (fruta, mermelada, huevos…) y te lo cocinan al momento. El personal es increíble, muy atentos y con muchos detalles. Desde el hotel puedes contratar tours y te vienen a buscar a la puerta, muy cómodo y a buen precio. Para ir al aeropuerto de madrugada también nos han conseguido un taxista. Un 10!!

    Respuesta del alojamiento:

    Apreciable Laura, "¡Muchas gracias por tan maravillosa reseña! Estamos encantados de saber que tuviste una gran experiencia con nosotros, tu apoyo significa mucho ya que nos motiva a seguir ofreciendo un servicio de calidad. Será un gusto volver a darte la bienvenida en tu próxima visita a la ciudad. Saludos, Equipo Hotel El Zaguán Historico

    Apreciable Laura, "¡Muchas gracias por tan maravillosa reseña! Estamos encantados de saber que tuviste una gran experiencia con nosotros, tu apoyo significa mucho ya que nos motiva a seguir ofreciendo un servicio de calidad. Será un gusto … Mostrar más

    Hotel El Zaguán Histórico
    17 de agosto de 2025
  • Fernando

    Escrito en 14 de agosto de 2025 · Se alojó en agosto de 2025

    Comentario auténtico

    Decoración, lugar con encanto, personal muy amable

    Desayuno algo escaso y monótono

    Respuesta del alojamiento:

    Estimado Sr. Fernando, "¡Estamos encantados de saber que le gusto las instalaciones y el trato de nuestro personal!. Su satisfacción es nuestra prioridad, por lo que cada comentario es muy bien valorado para seguir ofreciendo un servicio de calidad. Gracias por compartir su experiencia. Saludos, Equipo Hotel El Zaguan Histórico

    Estimado Sr. Fernando, "¡Estamos encantados de saber que le gusto las instalaciones y el trato de nuestro personal!. Su satisfacción es nuestra prioridad, por lo que cada comentario es muy bien valorado para seguir ofreciendo un servic… Mostrar más

    Hotel El Zaguán Histórico
    14 de agosto de 2025
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  • Antonio

    Escrito en 10 de agosto de 2025 · Se alojó en agosto de 2025

    Comentario auténtico

    Todo genial, a 10 minutos andando del centro histórico, desayuno muy rico, el personal de 10 en cuanto a la atención de todas nuestras necesidades, así da gusto hospedarse.

    Nada

    Respuesta del alojamiento:

    Estimado Sr.Antonio, "¡Gracias por su maravilloso comentario sobre los servicios y principalmente por la atención de nuestro personal ! Nos alegramos mucho de que haya cumplido sus expectativas y esperamos volver a darle la bienvenida". Saludos, Equipo Hotel El Zaguán Historico

    Estimado Sr.Antonio, "¡Gracias por su maravilloso comentario sobre los servicios y principalmente por la atención de nuestro personal ! Nos alegramos mucho de que haya cumplido sus expectativas y esperamos volver a darle la bienvenida". Sal… Mostrar más

    Hotel El Zaguán Histórico
    10 de agosto de 2025
  • Jose

    Escrito en 15 de julio de 2025 · Se alojó en junio de 2025

    Comentario auténtico

    Todo: 1. El personal te hacía sentir como en casa 2. El desayuno te lo preparan en el mismo momento, ha sido el mejor del viaje 3. La habitación con calefacción es súper acogedora y cómoda. 4. El baño muy grande y nuevo. De verdad que nos sentimos como en casa

    Nada

    Respuesta del alojamiento:

    Estimado Jose Miguel, ¡Gracias por hacernos llegar tan maravilloso comentario! Estamos muy contentos de haber cumplido con tus expectativas, todos los días trabajamos para brindar estancias memorables. Sera un gusto contar con tu preferencia en tu próxima visita a la ciudad Saludos, Equipo Hotel El Zaguan Histórico

    Estimado Jose Miguel, ¡Gracias por hacernos llegar tan maravilloso comentario! Estamos muy contentos de haber cumplido con tus expectativas, todos los días trabajamos para brindar estancias memorables. Sera un gusto contar con tu preferenci… Mostrar más

    Hotel El Zaguán Histórico
    15 de julio de 2025
  • Lara

    Escrito en 24 de junio de 2025 · Se alojó en junio de 2025

    Comentario auténtico

    El personal te ayuda muchísimo desde antes incluso de llegar Roberto es un ángel!!! Y sus desayunos son gloria. Bien situado: cerca del centro pero sin estar en pleno jaleo.

    Se oye todo lo que pasa en el resto de habitaciones y zonas comunes. Si no te tocan vecinos educados...

    Respuesta del alojamiento:

    Apreciable Lara, Gracias por tu tiempo para hacernos llegar tus comentarios. "¡Nos alegra mucho saber que nuestro equipo de atención al cliente te ofreció un servicio excelente y que hayas disfrutado del delicioso desayuno"!. Tu opinión es muy importante para nosotros, ya que nos ayuda a seguir brindando un servicio de calidad. Esperamos volver a darte la bienvenida en tu próxima visita a la ciudad. Saludos, Equipo Hotel El Zaguan

    Apreciable Lara, Gracias por tu tiempo para hacernos llegar tus comentarios. "¡Nos alegra mucho saber que nuestro equipo de atención al cliente te ofreció un servicio excelente y que hayas disfrutado del delicioso desayuno"!. Tu … Mostrar más

    Hotel El Zaguán Histórico
    7 de julio de 2025
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  • Carlos

    Escrito en 20 de junio de 2025 · Se alojó en junio de 2025

    Comentario auténtico

    excelente hotel

    Respuesta del alojamiento:

    Estimado Carlos, ¡Apreciamos sus comentarios positivos y calificación perfecta. Estamos muy contentos de que haya disfrutado de su reciente visita! Nuestro equipo trabaja todos los días para ofrecer experiencias excepcionales, y es maravilloso verlo reflejado en su reseña. Esperamos volver a darle la bienvenida. Saludos, Equipo Hotel El Zaguan

    Estimado Carlos, ¡Apreciamos sus comentarios positivos y calificación perfecta. Estamos muy contentos de que haya disfrutado de su reciente visita! Nuestro equipo trabaja todos los días para ofrecer experiencias excepcionales, y es maravi… Mostrar más

    Hotel El Zaguán Histórico
    20 de junio de 2025
  • Deiub

    Escrito en 3 de junio de 2025 · Se alojó en mayo de 2025

    Comentario auténtico

    Me gustó mucho la predisposición y excelente atención del personal, siempre están atentos a las necesidades de los huéspedes. Las habitaciones son limpias, cómodas y tienen todos los servicios.

    me gustó todo

    Respuesta del alojamiento:

    Estimado Deiub, "¡Gracias por tu maravilloso comentario sobre las instalaciones del hotel, pero sobre todo del servicio de nuestro personal! Nos alegramos mucho de que haya cumplido tus expectativas y esperamos volver a darte la bienvenida en tu próxima visita a la ciudad. Saludos, Equipo Hotel El Zaguan Histórico

    Estimado Deiub, "¡Gracias por tu maravilloso comentario sobre las instalaciones del hotel, pero sobre todo del servicio de nuestro personal! Nos alegramos mucho de que haya cumplido tus expectativas y esperamos volver a darte la bienve… Mostrar más

    Hotel El Zaguán Histórico
    7 de julio de 2025
  • Israel

    Escrito en 17 de mayo de 2025 · Se alojó en mayo de 2025

    Comentario auténtico

    La atención del personal y el desayuno. La ubicación es muy bueba.

    Respuesta del alojamiento:

    Apreciable Israel, "¡Gracias por su maravilloso comentario sobre nuestras instalaciones y servicio! Nos alegramos mucho de que haya cumplido sus expectativas y esperamos volver a darte la bienvenida." Saludos, Equipo Hotel El Zaguan Histórico

    Apreciable Israel, "¡Gracias por su maravilloso comentario sobre nuestras instalaciones y servicio! Nos alegramos mucho de que haya cumplido sus expectativas y esperamos volver a darte la bienvenida." Saludos, Equipo Hotel El Zag… Mostrar más

    Hotel El Zaguán Histórico
    7 de julio de 2025
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  • Diego

    Escrito en 9 de mayo de 2025 · Se alojó en mayo de 2025

    Comentario auténtico

    La limpieza, el desayuno y el precio.

    todo estuvo bien

    Respuesta del alojamiento:

    Estimado Diego, "¡Muchas gracias por tus amables! Estamos encantados de saber que tuviste una gran experiencia con nosotros. Tu apoyo significa mucho para nosotros ¡y no podemos esperar para servirte de nuevo, en tu próxima visita a la ciudad!" Saludos, Equipo Hotel El Zaguan Histórico Saludos

    Estimado Diego, "¡Muchas gracias por tus amables! Estamos encantados de saber que tuviste una gran experiencia con nosotros. Tu apoyo significa mucho para nosotros ¡y no podemos esperar para servirte de nuevo, en tu próxima visita a la… Mostrar más

    Hotel El Zaguán Histórico
    7 de julio de 2025
  • Johnny

    Escrito en 1 de abril de 2025 · Se alojó en marzo de 2025

    Comentario auténtico

    La atencion de Roberto

    Respuesta del alojamiento:

    Apreciable Johnny, "¡Gracias por mencionar a Roberto en tu reseña! Nos aseguraremos de hacerle saber que sus esfuerzos hicieron que tu experiencia fuera especial". Esperamos volver a recibirte en tu próxima visita a la ciudad. Saludos, Equipo Hotel El Zaguan Histórico

    Apreciable Johnny, "¡Gracias por mencionar a Roberto en tu reseña! Nos aseguraremos de hacerle saber que sus esfuerzos hicieron que tu experiencia fuera especial". Esperamos volver a recibirte en tu próxima visita a la ciudad. Sal… Mostrar más

    Hotel El Zaguán Histórico
    7 de julio de 2025
  • Lidia

    Escrito en 22 de julio de 2024 · Se alojó en julio de 2024

    Comentario auténtico

    El.hotel es precioso, cómodo y limpio y el personal amabilísimo. Muchas gracias por todo.

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  • Martinez

    Escrito en 28 de junio de 2024 · Se alojó en abril de 2024

    Comentario auténtico
  • Luis

    Escrito en 14 de junio de 2024 · Se alojó en junio de 2024

    Comentario auténtico

    Me encanto

    Todo estuvo muy bien

  • Reyes

    Escrito en 20 de mayo de 2024 · Se alojó en mayo de 2024

    Comentario auténtico

    Me gustó el patio y la decoración muy bonita. Y los desayunos muy bien

    La habitación no me gustó es demasiado pequeña, oscura no hay sitio para poner bien la maleta. Y el baño mucha humedades.

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  • Luis

    Escrito en 30 de abril de 2024 · Se alojó en abril de 2024

    Comentario auténtico
  • Genaro

    Escrito en 10 de abril de 2024 · Se alojó en abril de 2024

    Comentario auténtico

    Todo muy bien. El confort del colchón queda limitado, es el único detalle. Lo demás fue excelente. La atención del personal fue estupenda.

  • Jennifer

    Escrito en 3 de abril de 2024 · Se alojó en marzo de 2024

    Comentario auténtico

    El trato fue siempre muy amable, mi check out era a las 11 pero guardaron mis cosas hasta tarde sin problema alguno. Muy seguro, limpio y cómodo.

    La cama estaba un poco dura.

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  • Carmen

    Escrito en 25 de marzo de 2024 · Se alojó en marzo de 2024

    Comentario auténtico

    Es un alojamiento muy acogedor y bien cuidado en general.

  • Ceci

    Escrito en 9 de marzo de 2024 · Se alojó en marzo de 2024

    Comentario auténtico

    La decoración, las habitaciones y la ubicación

    Todo me gustó

  • Aldaz

    Escrito en 5 de marzo de 2024 · Se alojó en febrero de 2024

    Comentario auténtico

    La comodidad y tranquilidad

    Solo la pantalla

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  • Maria

    Escrito en 1 de marzo de 2024 · Se alojó en febrero de 2024

    Comentario auténtico
  • Julia

    Escrito en 27 de febrero de 2024 · Se alojó en febrero de 2024

    Comentario auténtico

    super personal, ubicación, casa tradicional

    usan sabanas de poliester y eso para nosotros fue incomodo. Todo el resto nos gusto. El agua salió tibio en la mañana.

  • Miguel

    Escrito en 13 de febrero de 2024 · Se alojó en febrero de 2024

    Comentario auténtico

    La regadera!

    Que el desayuno es muy básico, e igual otros detalles del hotel,

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  • Lourdes

    Escrito en 9 de febrero de 2024 · Se alojó en febrero de 2024

    Comentario auténtico

    El desayuno está muy rico y la atención fue muy buena por todo el personal, la habitación diario muy limpia

    Considero le falta un poco de mantenimiento de pintura en el baño de la habitación en la que me quedé

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