Opiniones del Hotel Posada del Hidalgo - Balderrama Hotel Collection 5 estrellas
5 De Mayo e Hidalgo, 81200 El Fuerte, México
Cargando
Los clientes también han comentado estos alojamientos:
Barcelona, España
İzmir, Turquía
Tanti, Argentina
Arbus, Italia
Kožino, Croacia
Hévíz, Hungría
Paraty, Brasil
Granada, España
Cómo funcionan los comentarios de los clientes
Cada puntuación de los comentarios está comprendida entre 1 y 10. Para obtener la puntuación general que te mostramos, sumamos las puntuaciones de los comentarios que hemos recibido y dividimos el total por el número de puntuaciones de los comentarios que hemos recibido. Usamos un sistema de comentarios ponderados, lo que significa que cuanto más reciente sea un comentario, mayor será su impacto en el cálculo de la puntuación total. Por otra parte, en la valoración se pueden dar "subpuntuaciones" individuales sobre aspectos importantes, como la ubicación, la limpieza, el personal, el confort, las instalaciones, la relación calidad-precio y la wifi gratuita. Ten en cuenta que los clientes envían sus subpuntuaciones y puntuaciones generales de manera independiente, de modo que no hay relación directa entre ellos.
Puedes dejar un comentario sobre un Alojamiento que hayas reservado a través de nuestra Plataforma si te has alojado allí o si llegaste al alojamiento pero no te quedaste. Si quieres modificar un comentario que ya enviaste, ponte en contacto con nuestro equipo de Atención al cliente.
Contamos con personas y sistemas que están especializados en detectar comentarios falsos enviados a través de nuestra Plataforma. Si encontramos alguno, lo borramos y, si es necesario, tomamos las acciones necesarias contra la persona responsable.
Si alguna persona ve algo sospechoso, puede comunicárselo en todo momento al equipo de Atención al cliente para que nuestro equipo de Fraude pueda investigarlo.
Idealmente, publicamos todos los comentarios que recibimos, ya sean negativos o positivos. No obstante, no publicamos aquellos comentarios que contienen o hacen referencia, entre otras cosas, a:
- temas políticos delicados;
- contenido promocional;
- actividades ilegales;
- información personal o sensible (por ejemplo, e-mails, números de teléfono o información de tarjetas de crédito);
- lenguaje ofensivo, sexual, discriminatorio, amenazante, que incite al odio o de contenido violento;
- spam y contenido falso;
- elementos relacionados con la crueldad animal;
- falsificaciones de identidad (por ejemplo, si el autor o autora dice ser otra persona);
- cualquier infracción de nuestras pautas de comentarios.
Para garantizar que los comentarios son relevantes, solo aceptamos los que se envían en los tres meses siguientes al check-out, y solemos dejar de mostrarlos si tienen más de 36 meses o si el Alojamiento cambia de propietario.
El Alojamiento puede decidir si responder o no a los comentarios.
Cuando haya varios comentarios, aparecerán en primer lugar los más recientes, aunque también se tienen en cuenta otros factores: el idioma del comentario, si solo contiene una valoración, si también contiene una reseña escrita, etc. Si quieres, puedes ordenar los comentarios o filtrarlos (por momento del año, puntuación de los comentarios, etc.).
A veces, mostramos algunas puntuaciones de los comentarios que proceden de otras webs de viajes muy conocidas. Cuando lo hacemos, lo dejamos claro.
Pautas y normas aplicables a los comentarios
El objetivo de estas pautas y normas es que el contenido de Booking.com siga siendo relevante y para todos los públicos, sin limitar la libertad de expresar opiniones fuertes. Las pautas y normas son aplicables sin importar la emotividad del comentario.
Las aportaciones de contenido deben estar relacionadas con los viajes. El contenido detallado es el más útil y el que ayuda a otros a tomar mejores decisiones. Por favor, no incluyas comentarios personales, políticos, éticos o religiosos. El contenido publicitario será eliminado y los problemas relacionados con los servicios de Booking.com deben reenviarse a nuestros equipos de atención al cliente o al alojamiento.
Las aportaciones de contenido deben ser adecuadas para todo tipo de público. No uses lenguaje vulgar o insultos en ningún idioma. Los comentarios y otro contenido que incluyan expresiones de odio, comentarios discriminatorios, amenazas, contenido sexual, violencia o que fomenten cualquier actividad ilegal no están permitidos.
Todo el contenido tiene que ser auténtico y único para el cliente. Los comentarios son más útiles cuando son originales e imparciales. Tus aportaciones tienen que ser tuyas. Los alojamientos que colaboran con Booking.com no pueden publicar comentarios en nombre de sus clientes y no pueden ofrecer ningún incentivo al cliente a cambio de un comentario. No toleraremos ningún intento de disminuir la puntuación de un competidor enviando un comentario negativo sobre el mismo.
Respeto a la privacidad de los demás. Booking.com intentará ocultar direcciones de e-mail, números de teléfono, direcciones web, cuentas en las redes sociales y otros datos similares.
Las aportaciones de contenido reflejan las opiniones de los clientes y alojamientos de Booking.com, no las de Booking.com. Booking.com no se hace responsable de ningún comentario ni de las respuestas a esos comentarios. Booking.com es un mero distribuidor (sin ninguna obligación a verificar), no un editor o creador de estos comentarios y sus respuestas.
Por defecto, los comentarios se ordenan por fecha del comentario y según otros criterios para mostrar los más relevantes, incluidos a título enunciativo el idioma, los que incluyen texto y los que no son anónimos. Puede haber otros criterios para ordenarlos (por tipo de viajero, por puntuación, etc.).
Aviso sobre la traducción
Este servicio puede contener traducciones realizadas por Google. Google no se hace responsable de ninguna garantía relacionada con las traducciones, ya sea explícita o implícita, ni de las garantías de exactitud y veracidad o de garantías implícitas de comerciabilidad e idoneidad para un fin determinado o de no violación.
Cargando...
Escrito en 7 de enero de 2025 · Se alojó en diciembre de 2024
Comentario auténticoMi cuarto
Falta de cumplimiento
Escrito en 13 de agosto de 2024 · Se alojó en julio de 2024
Comentario auténticoLas instalaciones, esta muy interesante
Estaban arreglando una calle, era laborioso encontrar acceso, para mis papás +65
Escrito en 14 de junio de 2024 · Se alojó en junio de 2024
Comentario auténticoEl lugar muy limpio y agradable, un personal atento y cálido
La entrada está muy cansado subir las Maletas
Escrito en 3 de junio de 2024 · Se alojó en junio de 2024
Comentario auténticolas instalaciones y servicios
Mas tiempo en la alberca.
Escrito en 27 de mayo de 2024 · Se alojó en mayo de 2024
Comentario auténticoEl área de bar y alberca
Nada, todo estaba excelente
Escrito en 22 de abril de 2024 · Se alojó en abril de 2024
Comentario auténticoEl edificio y las habitaciones
Trato no muy amable y yo pedí habitación con King Size y me dieron una habitación doble
Escrito en 19 de marzo de 2024 · Se alojó en febrero de 2024
Comentario auténticoUbicación muy buena, el hotel muy bonito
El baño muy viejo, el wc pasaba agua y en muchas ocasiones se escuchaba cuando cargaba el tanque, pantalla muy pequeña.
Escrito en 1 de marzo de 2024 · Se alojó en febrero de 2024
Comentario auténticoClima
La subida
Escrito en 18 de febrero de 2024 · Se alojó en diciembre de 2023
Comentario auténticoEscrito en 31 de diciembre de 2023 · Se alojó en diciembre de 2023
Comentario auténticoel hotel es precioso
la actuación del zorro no vale la pena
Escrito en 28 de octubre de 2023 · Se alojó en octubre de 2023
Comentario auténticoEscrito en 20 de septiembre de 2023 · Se alojó en julio de 2023
Comentario auténticoLa limpieza de los cuartos es bastante buena.
Escrito en 18 de septiembre de 2023 · Se alojó en septiembre de 2023
Comentario auténticoUbicacion
Que es muy caro todo..
Escrito en 24 de julio de 2023 · Se alojó en julio de 2023
Comentario auténticoEscrito en 21 de julio de 2023 · Se alojó en julio de 2023
Comentario auténticoInstalaciones
Escrito en 23 de mayo de 2023 · Se alojó en mayo de 2023
Comentario auténticoServicios y restaurant precios demasiado altos. Una botella de 400 en México te la ofrecen en 1500. Traslados muy caros
Escrito en 10 de abril de 2023 · Se alojó en abril de 2023
Comentario auténticoUbicación
Acceso al hotel por una rampa con pendiente de riesgo. El estacionamiento está a 150 m aproximadamente desde el hotel.
sorry to inconvenience caused
Escrito en 10 de abril de 2023 · Se alojó en abril de 2023
Comentario auténticoLa habitación y la vista del restaurant a la calle por la terraza ..dónde se ubica la.alberca
La tarifa que me dieron aquí ..a pagar ..era diferente al.momenyo de llegar ..servicio al cliente no sabía el.porqque ...después con la.ayuda del mismo personal ..encontramos las letras ocultas ...aquí misma en la plataforma ..ya que en el renglón que dice ..a pagar $4790 ...resulta que es más impuestos ...y no viene claro el.concepto...al.final pague $5700 ....además ..pesima señalética ...no hay estacionamiento ....
sorry to inconvenience caused
Escrito en 12 de marzo de 2023 · Se alojó en marzo de 2023
Comentario auténticotodo muy bueno, excelente ubicación
la información correcta en el lobby
Gracias por visitarnos!
Escrito en 6 de marzo de 2023 · Se alojó en marzo de 2023
Comentario auténticoAmabilidad de los trabajadores
Alto el precio para el tipo de hotel
Gracias por su visita :)
Escrito en 13 de febrero de 2023 · Se alojó en febrero de 2023
Comentario auténticoEscrito en 18 de enero de 2023 · Se alojó en enero de 2023
Comentario auténticoEscrito en 17 de enero de 2023 · Se alojó en diciembre de 2022
Comentario auténticoEscrito en 30 de diciembre de 2022 · Se alojó en diciembre de 2022
Comentario auténtico