umidità all’interno della camera micidiale. la struttura sembra un po’ lasciata andare. colazione scarsa. due uova extra super costose. facendo la doccia mi è caduta un’ampollina del sapone e mi è stata addebitata. la cortesia è tutto..

La posizione a ridosso della giungla, fantastico.

Ha soggiornato nel mese di gennaio 2025

Nulla

location di gusto ed originale con una ottima posizione vicino al sito archeologico.

Ha soggiornato nel mese di novembre 2024

Ovviamente in un hotel nella giungla, inevitabilmente c'è moltissima umidità, e questo si vede nella struttura. L'unica pecca secondo noi sono state le lenzuola macchiate (forse non ce lo aspettavamo da un boutique hotel)

Abbiamo trascorso due piacevolissime notti in questo albergo. Ci è piaciuto molto l'ambiente in generale, la jacuzzi, la doccia calda, la camera spaziosa, la comodità dei letti e la gentilezza e la disponibilità dello staff (sempre reperibile su whatsapp), le gite offerte e la colazione. L'hotel non dispone di una cucina, ma fornisce i menu di alcuni ristoranti della zona che portano cibo da asporto. Inoltre abbiamo usufruito del servizio bar e abbiamo gustato degli ottimi margaritas 🍹 ci siamo affidati all'hotel poi per la visita alle rovine e alle cascate di Roberto Barrios.

Ha soggiornato nel mese di novembre 2024

Temo necessiti di essere mantenuta un po’ meglio, e un peccato che alcuni dettagli siano lasciati un po’ andare

La struttura è immersa nel verde ed è un posto unico

Ha soggiornato nel mese di agosto 2024

Il condizionatore della camera era troppo rumoroso. Sarebbe stato bello avere avuto un ristorante dentro la struttura.

Lo staff è sempre stato molto disponibile

Ha soggiornato nel mese di ottobre 2023

La struttura è molto bella ma le camere sono un po’ lasciate andare. Servirebbe un po’ più di attenzione alla pulizia.

Molto vicino al sito archeologico con una bellissima piscina che affaccia nella foresta.

Ha soggiornato nel mese di agosto 2023

Stanze poco luminose

Immersa nella natura , molto silenziosa e vicinissima al sito archeologico

Ha soggiornato nel mese di agosto 2023

Difficile da trovare: le indicazioni su Booking ti mandano più avanti, in realtà l’ingresso è all’altezza dello zoo Aluxes Ecopark. Siccome avevamo la colazione inclusa (non hanno ristorante interno ma si appoggiano ad uno a fianco), la sera prima avevo chiesto che ci fosse portata in stanza alle 8:30, ore 9 e niente vado a chiedere e la ragazza mi dice che ci siamo capite male…. Vabbè… mi raccomando per il giorno che arrivi alle 8 perché avevamo un lungo viaggio da fare. Ore 8:30 8:45 e niente vado a chiedere ed il ragazzo mi dice che la collega non aveva lasciato nessun appunto…. Per un hotel del genere che lo staff non si parli non ci siamo. La colazione è a sentimento il giorno prima abbondante il giorno dopo scarsa. Idro non funzionante

Struttura bella, immersa nella giungla, tutto perfettamente pulito, camera ben arredata, letto morbido e bagno grande.

Ha soggiornato nel mese di luglio 2023

Alloggio da mille e una notte. Camere spaziose e pulitissime e molto belle con tutti i tipi di comfort. Una bella piscina e una bellissima vasca privata nel portico della camera . Un hotel davvero di lusso a un buon prezzo.

Ha soggiornato nel mese di agosto 2023

Ubicazione, giardino e piscina

Ha soggiornato nel mese di agosto 2023

Internet lentissimo/assente.

Lungo la strada per il sito archeologico. Camera e bagno spaziosi con una ampia veranda con amaca e piccola vasca/piscina privata. Completamente immerso nel verde. Staff gentile e disponibile.

Ha soggiornato nel mese di agosto 2023

Camere un po vecchiotte!

Piscina Spettacolare!

Ha soggiornato nel mese di agosto 2023

La posizione in mezzo alla selva ti consente di sentire i rumori degli animali (scimmie e uccelli) che si muovono di notte tra gli alberi. Il rituale Maya della spa è fantastico ed il personale è gentilissimo. Avevamo avuto un problema con la prenotazione e l’hanno risolto.

Ha soggiornato nel mese di agosto 2024

Lenzuola macchiate, tenda macchiata, struttura letto arrugginita, abbiamo chiesto ci cambiassero gli asciugamani perché macchiati. Considerato il costo della struttura questo non è accettabile

Posizione molto vicina alle rovine di Palenque e suggestiva

Ha soggiornato nel mese di agosto 2024

Unica pecca l’assenza della colazione. Si può però ordinare in delivery (ma non lo consiglio perché piuttosto cattiva e fredda)

Struttura molto bella ed accogliente. Completamente immersa nella giungla, tanto che dalla strada principale la struttura scompare tra gli Alberi. Stanze molto pulite e senza mosquitos. Intorno ci sono tantissimi animali tra cui le scimmie urlatrici che ogni tanto si fanno sentire

Ha soggiornato nel mese di agosto 2024

Immersa nella giungla

Ha soggiornato nel mese di marzo 2024

La struttura avrebbe bisogno di un pesante intervento di manutenzione. Le camere sono datate, con muri e mobili rovinati. La piscina è sporca, con le superfici danneggiate. Non c'è servizio ristorante. Assolutamente non vale l'esorbitante prezzo pagato.

Gli esterni della struttura sono belli, pieni di vegetazione. Lo staff è disponibile.

Ha soggiornato nel mese di gennaio 2024

Accoglienza staff, camera umida e poco insonorizzata, lo staff metteva molta pressione per i tours

Esternamente e area comune belle

Ha soggiornato nel mese di novembre 2023

Onestamente non saprei che cosa chiedere di più considerato il prezzo. Il piedra de Agua è una piccola perla nella selva di Palenque. La struttura si trova metà strada tra la zona archeologica e il centro per cui vicina ad entrambi, senza risultare troppo isolata o immersa nel caos cittadino. Le camere sono ben curate, pulite e fornite di eccellenti prodotti per la doccia e il corpo. Il patio dispone di una vasca dove si può richiedere gratuitamente di fare un bagno con sali ed essenze profumate. Il personale è super disponibile e pronto a soddisfare ogni richiesta. La colazione è buona e varia. L’hotel risponde di un parcheggio subito all’ingresso dello stesso. Peccato non avere un piedra de Agua in ogni città.

Ha soggiornato nel mese di settembre 2023

Non è possibile ordinare in camera e non c'è un servizio interno di ristorazione L'unico modo per arrivare in centro è prendere un taxi La piscina non è molto pulita

Va considerato che a Palenque il livello delle strutture ricettive non è molto alto. Questa struttura è la migliore del posto considerando il livello basso degli altri hotel. La posizione non è centrale, ma la struttura è immersa nel verde e il personale è gentile. Le camere sono pulite. Non è un hotel a cinque stelle.

Ha soggiornato nel mese di agosto 2023

Posizione

Arredamento

Ha soggiornato nel mese di agosto 2023

Camera vecchia e non pulita Poco spazio per aprire le valigie - lavandino in camera da letto Piscina senza filtro funzionante e solo con pochissimi posti Reception con personale molto gentile ma che non parlava inglese Colazione media ma non varia e senza possibilità di scelta

Posizione vicino alle rovine Giungla intorno ai bungalow Parcheggio di fronte a hotel

Ha soggiornato nel mese di agosto 2023

Il cliente non ha lasciato un commento

Ha soggiornato nel mese di agosto 2025

Il cliente non ha lasciato un commento

Ha soggiornato nel mese di giugno 2023