Opiniones del Piedra de Agua Merida 5 estrellas

Nos alegra poder leer sus comentarios, sin lugar a dudas nuestro Hotel logró causar en usted lo que queremos para todos nuestros huéspedes, que se sientan como en casa y complacidos con el servicio e instalaciones. Es un verdadero placer saber que hemos podido cubrir sus expectativas y esperamos poder verle nuevamente en nuestro hotel. Nuestro staff se siente muy orgulloso y agradecido por su opinión. Le enviamos un cálido saludo.

Nos alegra poder leer sus comentarios, sin lugar a dudas nuestro Hotel logró causar en usted lo que queremos para todos nuestros huéspedes, que se sientan como en casa y complacidos con el servicio e instalaciones. Es un verdadero placer sa… Mostrar más

Nos gustaría darle las gracias por expresar su opinión. Lamentamos profundamente no satisfacer sus expectativas durante su estancia en nuestro hotel. Valoramos la retroalimentación de su parte, ya que nos permite hacer mejoras y nos ayuda a mantener altos estándares de servicio al cliente. Para nuestro Hotel todos nuestros huéspedes son todos importantes y todos reciben el mismo ambiente amable, cálido y acogedor que nos caracteriza. Sin embargo, estamos muy preocupados por sus comentarios, ya que parece que usted no recibió el nivel de servicio que esperaba de nuestra parte. Nuestro staff de servicio al cliente está siempre disponible para ayudar a nuestros clientes y estamos seguros de que si hubiera mencionado cualquier descontento, habría sido un placer ayudarle y usted podría haber tenido una experiencia diferente. ¡Le enviamos un cálido saludo!

Nos gustaría darle las gracias por expresar su opinión. Lamentamos profundamente no satisfacer sus expectativas durante su estancia en nuestro hotel. Valoramos la retroalimentación de su parte, ya que nos permite hacer mejoras y nos ayuda … Mostrar más

Le agradecemos enormemente por tomarse el tiempo de compartir sus comentarios con nosotros. Nos sentimos profundamente orgullosos de saber que ha disfrutado de su estancia en nuestro hotel a través del servicio brindado. Créame que para nosotros todas las opiniones de nuestros huéspedes son muy importantes y vemos por lograr que se lleven una experiencia inolvidable. ¡Nuevamente muchas gracias por sus comentarios y esperamos verle pronto! Un saludo cordial

Le agradecemos enormemente por tomarse el tiempo de compartir sus comentarios con nosotros. Nos sentimos profundamente orgullosos de saber que ha disfrutado de su estancia en nuestro hotel a través del servicio brindado. Créame que para no… Mostrar más

Nos alegra poder leer sus comentarios, sin lugar a dudas nuestro Hotel logró causar en usted lo que queremos para todos nuestros huéspedes, que se sientan como en casa y complacidos con el servicio e instalaciones. Es un verdadero placer saber que hemos podido cubrir sus expectativas y esperamos poder verle nuevamente en nuestro hotel. Nuestro staff se siente muy orgulloso y agradecido por su opinión. Le enviamos un cálido saludo.

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Nos gustaría darle las gracias por expresar su opinión. Lamentamos profundamente no satisfacer sus expectativas durante su estancia en nuestro hotel. Valoramos la retroalimentación de su parte, ya que nos permite hacer mejoras y nos ayuda a mantener altos estándares de servicio al cliente. Para nuestro Hotel todos nuestros huéspedes son todos importantes y todos reciben el mismo ambiente amable, cálido y acogedor que nos caracteriza. Sin embargo, estamos muy preocupados por sus comentarios, ya que parece que usted no recibió el nivel de servicio que esperaba de nuestra parte. Nuestro staff de servicio al cliente está siempre disponible para ayudar a nuestros clientes y estamos seguros de que si hubiera mencionado cualquier descontento, habría sido un placer ayudarle y usted podría haber tenido una experiencia diferente. ¡Le enviamos un cálido saludo!

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Thank you very much for your kind comment and for sharing your experience with us. We are delighted to hear that you enjoyed your stay and that our service met your expectations. We also want to let you know that we are currently working on improvements to our menu to enhance your satisfaction and provide an even better dining experience. Your feedback is invaluable to us, and we look forward to welcoming you back in the future to enjoy these updates. Best regards,

Thank you very much for your kind comment and for sharing your experience with us. We are delighted to hear that you enjoyed your stay and that our service met your expectations. We also want to let you know that we are currently working o… Mostrar más

Estimado Sr. Telmo Gracias por compartir sus comentarios sobre su reciente estancia con nosotros. Esperamos que haya disfrutado su tiempo aquí. Nos gustaría aclarar que la habitación que reservó no incluye una ventana con vista a la calle, como se menciona en la descripción de la habitación. Lamentamos si esto no quedó claro durante el proceso de reserva y agradecemos su comprensión. Esperamos darle la bienvenida nuevamente en el futuro. Si en su próxima visita prefiere una habitación con vista a la calle, no dude en contactarnos y con gusto le asistiremos en la reservación. Saludos cordiales,

Estimado Sr. Telmo Gracias por compartir sus comentarios sobre su reciente estancia con nosotros. Esperamos que haya disfrutado su tiempo aquí. Nos gustaría aclarar que la habitación que reservó no incluye una ventana con vista a la call… Mostrar más

Hola Imelda, muchas gracias por compartir su experiencia con nosotros. Estamos muy agradecidos y contentos de haber sido parte de su visita a nuestra bella Mérida. Para nosotros fue un placer atenderle y tomaremos en consideración sus amables comentarios. Estamos comprometidos por ofrecer la mejor experiencia para nuestros huéspedes. Al ser una casa antigua y protegida por el INAH, no podemos hacer modificaciones, sin embargo, analizaremos las mejores opciones. Esperamos volver a recibirles nuevamente a esta su casa. Que tengan un excelente día.

Hola Imelda, muchas gracias por compartir su experiencia con nosotros. Estamos muy agradecidos y contentos de haber sido parte de su visita a nuestra bella Mérida. Para nosotros fue un placer atenderle y tomaremos en consideración sus ama… Mostrar más

Estimado Benjamín, Muchas gracias por compartir su experiencia con nosotros. Estamos muy agradecidos por su preferencia y darnos la oportunidad de servirle. Nos hubiera gustado mucho nos hiciera saber durante su estancia, que no se encontraba comodo con la habitacion que usted reservó. De igual forma, poder mostrarle como se podia abrir la puerta y que el desayuno no era suficiente para usted, el menú es amplio y creemos por comentarios de otros clientes que cumple con la calidad y variedad que esperamos. En cuanto al personal, es el suficiente para poder asistir a los clientes. Nuevamente muchas gracias.

Estimado Benjamín, Muchas gracias por compartir su experiencia con nosotros. Estamos muy agradecidos por su preferencia y darnos la oportunidad de servirle. Nos hubiera gustado mucho nos hiciera saber durante su estancia, que no se encontr… Mostrar más