Opiniones del Hotel Mision y Spa Acapulco 3 estrellas
Calle Professor Jose Felipe Valle 12, 39300 Acapulco, México
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Escrito en 5 de julio de 2025 · Se alojó en junio de 2025
Comentario auténticoUbicación
Que no aceptan tarjeta, solo efectivo, no entiendo para que piden ingresar tarjeta y datos de la tarjeta si al llegar me cobraron en efectivo la noche.
Escrito en 17 de mayo de 2025 · Se alojó en mayo de 2025
Comentario auténticoEscrito en 4 de mayo de 2025 · Se alojó en abril de 2025
Comentario auténticoEs muy tranquilo, con árboles frutales, excelente para descansar
Nos encanta saber que disfrutaste nuestro servicio e instalaciones. Tu satisfacción es nuestra mayor recompensa. Será un placer recibirte nuevamente en tu próxima visita. ¡Gracias por elegirnos!
Escrito en 2 de abril de 2025 · Se alojó en abril de 2025
Comentario auténticoEl personal no está atento a sus huéspedes, cada vez que entras o sales no hay nadie en la puerta, literalmente abría y cerraba el hotel yo mismo. Los controles de la tv no servían, así como no hay servicios de cable o televisión de paga. La habitación no cuenta con aire acondicionado, cuando en la aplicación informan que se tiene. De igual forma, condicionan el área de estacionamiento con un horario poco flexible. Al parecer el "dueño o encargado" del hotel no tiene buen trato con las personas que pagan una estancia en su espacio, ya que es una persona poco sensible y un tanto grosera. Habría que cambiar la información de este "Hotel Misión Spa Acapulco", es PUBLICIDAD FALSA, ya que no cuenta con Spa, nos comentaba el recepcionista que se quedó el nombre así porque hace tiempo iba una persona a dar los servicios y claro, como es más fácil engañar a las personas por este tipo de contacto digital, les importa muy poco brindar la información correcta. Por último ni hablar de la aplicación Booking, pésimo servicio, solicité unos cambios al chat donde ellos piden sea por su plataforma para resolver cualquier eventualidad y no tuve ningún tipo de apoyo, lo solucioné hablando directamente al hotel.
Lamentamos mucho que tu experiencia no haya sido la que esperabas. Valoramos cada comentario y tomaremos medidas para mejorar en los aspectos que mencionaste. Esperamos tener la oportunidad de cambiar tu percepción en el futuro.
Escrito en 2 de abril de 2025 · Se alojó en marzo de 2025
Comentario auténticoEscrito en 1 de abril de 2025 · Se alojó en marzo de 2025
Comentario auténticoEs muy bonito y limpio el personal súper amable
Nos encanta saber que disfrutaste nuestro servicio e instalaciones. Tu satisfacción es nuestra mayor recompensa. Será un placer recibirte nuevamente en tu próxima visita. ¡Gracias por elegirnos!
Escrito en 23 de marzo de 2025 · Se alojó en marzo de 2025
Comentario auténticoEscrito en 10 de marzo de 2025 · Se alojó en marzo de 2025
Comentario auténticoNo hay desayuno
Las habitaciones son viejas, huelen a humedad
Lamentamos mucho que tu experiencia no haya sido la que esperabas. Valoramos cada comentario y tomaremos medidas para mejorar en los aspectos que mencionaste. Esperamos tener la oportunidad de cambiar tu percepción en el futuro.
Escrito en 20 de enero de 2025 · Se alojó en enero de 2025
Comentario auténticoEsta practico como para pasar 1 noche
Los baños no tienen privacidad si vas de compañeros
Sentimos sinceramente que tu estancia no haya sido satisfactoria. Nos tomamos muy en serio tu opinión y revisaremos cada detalle para mejorar. Agradecemos tu sinceridad y ojalá podamos ofrecerte una mejor experiencia si decides visitarnos de nuevo.
Sentimos sinceramente que tu estancia no haya sido satisfactoria. Nos tomamos muy en serio tu opinión y revisaremos cada detalle para mejorar. Agradecemos tu sinceridad y ojalá podamos ofrecerte una mejor experiencia si decides visitarnos d… Mostrar más
Escrito en 7 de enero de 2025 · Se alojó en enero de 2025
Comentario auténticoEsta cerca del zocalo
Los cuartos no tienen vidrio en ventanas todo se escucha de los demás huéspedes, el personal es cordial pero con mala cara, los alrededores está muy feo las calles llenas d basura no es agradable para salir a caminar
Lamentamos que no hayamos cumplido con tus expectativas. Ya estamos tomando medidas para mejorar en los aspectos que mencionaste. Nos gustaría mucho poder recibirte nuevamente y ofrecerte una experiencia diferente.
Escrito en 4 de enero de 2025 · Se alojó en diciembre de 2024
Comentario auténticoNO MEGUSTO EL BAÑO QUE NO TENIA INTIMIDAD SIN PUERTA PARA DAR INTIMIDAD A LAS NECIDADES FISIOLOGICAS. EL JARDÍN BONITO, LA ALBERCA MUY PEQUEÑA PARA LAS FOTOS ENVIADAS, ESTRACIONAMIENTO AMPLIO PERO NO MUY LIMPIO.
EL BAÑO (INODORA)NO TENIA PRIVACIDAD, MUY ABIETO PARA MI GUSTO. EL PISO DEL ESTACIONAMIENTO EN MAL ESTADO.
Lamentamos mucho cualquier inconveniente que hayas tenido durante tu estancia. Valoramos enormemente tus comentarios y estamos tomando medidas inmediatas para mejorar. Si decides darnos otra oportunidad en el futuro, nos aseguraremos de hacer todo lo posible para brindarte una experiencia mucho más placentera. Agradecemos tu comprensión y la confianza que nos brindas al compartir tu opinión.
Lamentamos mucho cualquier inconveniente que hayas tenido durante tu estancia. Valoramos enormemente tus comentarios y estamos tomando medidas inmediatas para mejorar. Si decides darnos otra oportunidad en el futuro, nos aseguraremos de hac… Mostrar más
Escrito en 29 de diciembre de 2024 · Se alojó en diciembre de 2024
Comentario auténticoEscrito en 29 de noviembre de 2024 · Se alojó en noviembre de 2024
Comentario auténticome encanta que cuando pasas las puertas de ese hotel pareciera que te traslada a otro tiempo a otro espacio lleno de tranquilidad armonía paz
que la calle de afuera para ingresar al hotel debería de estar un poco más alumbrada
Gracias por tu reseña tan positiva. Nos alegra saber que disfrutaste de la atmósfera tranquila y especial de nuestro hotel. Tomamos nota sobre tu observación de la iluminación en la calle y trabajaremos para mejorar. ¡Esperamos verte pronto para otra estancia increíble!
Gracias por tu reseña tan positiva. Nos alegra saber que disfrutaste de la atmósfera tranquila y especial de nuestro hotel. Tomamos nota sobre tu observación de la iluminación en la calle y trabajaremos para mejorar. ¡Esperamos verte pronto… Mostrar más
Escrito en 9 de noviembre de 2024 · Se alojó en noviembre de 2024
Comentario auténticoLa comida del restaurante es buena aunque se esperaría que iniciaran el servicio más temprano y el patio es muy tranquilo para leer y estar en paz. Se agradece el servicio de estacionamiento.
La persona que nos recibió podría ser más servicial, las camas son duras y no hay pago con tarjeta.
Gracias por compartir tus comentarios. Nos alegra saber que disfrutaste de la comida del restaurante y del ambiente tranquilo del patio. Lamentamos los inconvenientes con el servicio de recepción, las camas y la falta de opción para pagar con tarjeta. Vamos a revisar estos aspectos con nuestro equipo para mejorar tu experiencia en futuras visitas. ¡Esperamos verte pronto!
Gracias por compartir tus comentarios. Nos alegra saber que disfrutaste de la comida del restaurante y del ambiente tranquilo del patio. Lamentamos los inconvenientes con el servicio de recepción, las camas y la falta de opción para pagar c… Mostrar más
Escrito en 1 de septiembre de 2024 · Se alojó en agosto de 2024
Comentario auténticoBuena recepción de Wi-Fi y de cobertura de telenia móvil.
El olor a humedad de las habitaciones.
Te agradecemos sinceramente por tu calificación y tus comentarios sobre tu estancia en nuestro hotel. Valoramos mucho tus observaciones y las utilizaremos para realizar mejoras significativas. Esperamos tener la oportunidad de recibirte nuevamente en el futuro y ofrecerte una experiencia aún más excepcional. ¡Gracias por confiar en nosotros y por elegirnos como tu destino!
Te agradecemos sinceramente por tu calificación y tus comentarios sobre tu estancia en nuestro hotel. Valoramos mucho tus observaciones y las utilizaremos para realizar mejoras significativas. Esperamos tener la oportunidad de recibirte nue… Mostrar más
Escrito en 5 de agosto de 2024 · Se alojó en agosto de 2024
Comentario auténticoEscrito en 15 de julio de 2024 · Se alojó en junio de 2024
Comentario auténticoLa ubicación es muy buena, ya que puedes dejar tu auto en el hotel y hacer tus recorridos caminando, teniendo cerca el zócalo, la playa y hacia el otro lado a 20 minutos caminando la Quebrada.
Habían cucarachas.
Lamentamos profundamente los inconvenientes que pudiste haber experimentado durante tu estancia. Tus comentarios son de gran valor para nosotros y estamos tomando medidas inmediatas para abordarlos. Si decides volver en el futuro, nos comprometemos a redoblar nuestros esfuerzos para asegurar una experiencia más placentera para ti. Agradecemos sinceramente tu comprensión y la oportunidad de recuperar tu confianza.
Lamentamos profundamente los inconvenientes que pudiste haber experimentado durante tu estancia. Tus comentarios son de gran valor para nosotros y estamos tomando medidas inmediatas para abordarlos. Si decides volver en el futuro, nos compr… Mostrar más
Escrito en 2 de julio de 2024 · Se alojó en julio de 2024
Comentario auténticoEscrito en 18 de junio de 2024 · Se alojó en junio de 2024
Comentario auténticoEn realidad, nada
Cuando lo busque en internet decía que tenía alberca y no fue cierto, se tardaron mucho en recibirme y la primera habitación que me iban a dar tenía una cucaracha.
Lamentamos mucho que tu experiencia no haya sido lo que esperabas. Tus comentarios son extremadamente valiosos para nosotros y nos comprometemos a tomar medidas inmediatas para abordar las áreas que mencionaste como preocupantes. Tu franqueza es fundamental para nuestro crecimiento y nos ayudará a garantizar que futuras experiencias sean excepcionales. Agradecemos sinceramente tus comentarios y la oportunidad de mejorar.
Lamentamos mucho que tu experiencia no haya sido lo que esperabas. Tus comentarios son extremadamente valiosos para nosotros y nos comprometemos a tomar medidas inmediatas para abordar las áreas que mencionaste como preocupantes. Tu franque… Mostrar más
Escrito en 9 de junio de 2024 · Se alojó en junio de 2024
Comentario auténticoEscrito en 31 de mayo de 2024 · Se alojó en mayo de 2024
Comentario auténticoEn realidad no tenia nada que pudiera llamar la atencion
Había cucarachas, el baño sin puerta, la cama bastante mal.
Lamentamos mucho que tu experiencia no haya sido satisfactoria. Tus comentarios son muy importantes para nosotros, y estamos tomando medidas concretas para abordar las preocupaciones que has planteado. Nuestro objetivo es proporcionar una experiencia excepcional, y tus opiniones nos ayudan a identificar áreas en las que podemos mejorar. Agradecemos sinceramente tu honestidad y la oportunidad que nos brindas para hacerlo mejor en el futuro.
Lamentamos mucho que tu experiencia no haya sido satisfactoria. Tus comentarios son muy importantes para nosotros, y estamos tomando medidas concretas para abordar las preocupaciones que has planteado. Nuestro objetivo es proporcionar una e… Mostrar más
Escrito en 12 de mayo de 2024 · Se alojó en mayo de 2024
Comentario auténticoEscrito en 8 de mayo de 2024 · Se alojó en abril de 2024
Comentario auténticoEscrito en 2 de mayo de 2024 · Se alojó en abril de 2024
Comentario auténticoEscrito en 1 de mayo de 2024 · Se alojó en abril de 2024
Comentario auténticoNo dan toallas, no hay privacidad en el wc,, para estacionar un problema, horrible Arrepentidos
Lamentamos mucho que tu estancia no haya sido tan satisfactoria como esperábamos. Valoramos enormemente tu opinión, y vamos a revisar minuciosamente tus comentarios para poder implementar mejoras significativas. Si decides brindarnos otra oportunidad, trabajaremos arduamente para garantizar que tengas una experiencia mucho más positiva.
Lamentamos mucho que tu estancia no haya sido tan satisfactoria como esperábamos. Valoramos enormemente tu opinión, y vamos a revisar minuciosamente tus comentarios para poder implementar mejoras significativas. Si decides brindarnos otra o… Mostrar más