Bahia de Tangolunda, 70989 Santa Cruz - Huatulco, México
Nº 10 de 62 hoteles en Santa Cruz - Huatulco
Favoritos de los clientesBasada en 318 opiniones de hotel
8.9Limpieza
9.0
Confort
9.0
Ubicación
9.2
Instalaciones y servicios
8.7
Personal
9.0
Relación calidad-precio
8.5
WiFi gratis
8.6
Clientes reales. Estancias reales. Opiniones reales.
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Final del contenido del cuadro de diálogoEscrito en 1 de septiembre de 2025
Emmanuel
MéxicoComo mencioné, he ido desde hace ya varios años (2016) y por desgracia, si hay varios aspectos en los que se nota, ya sea la edad del recinto, o el recorte de presupuesto, para mi son menores, pero siento que valen la pena ser mencionados. Para empezar, los insumos de baño, cada vez son menos, y ahora los shampoos y jabones que proporcionan son como los que uno encontraría en un hotel de los One o Citiexpress, y no me quejaría si al menos fueran buenos productos, entiendo la preocupación con el medio ambiente y el desperdicio de plástico, pero si antes nos tenían acostumbrados a productos Neutrogena, y poco a poco fueron bajándole la calidad, si es algo en donde se nota un recorte presupuestal, ese shampoo y jabon estaban bastante deficientes. Segundo, el aire acondicionado, con el termostato al máximo y el ventilador encendido y aun así se sentía calor en la habitación, y recuerdo que algo que me gustaba del brisas era que sus habitaciones siempre estaban heladas, hasta tenía que subirle al termostato, no se si sea cuestión de mantenimiento pero es algo que si es incómodo. Por último el frigobar, no se si a causa del aire acondicionado no podía enfriar bien, pero nuestras bebidas nunca estuvieron bien frías.
El brisas huatulco es el hotel al que siempre he ido las pocas veces que he viajado para allá, y siempre me ha gustado por la amabilidad de su personal y lo grande que es. Su buffet es variado y tienen la capacidad de atender a un gran número de personas. Algo que me gustó es que se modernizaron en varios aspectos, una red Wifi mesh de buena velocidad y que funciona en todo el hotel, nuevas televisiones en las habitaciones que permiten conectarse a ellas mas fácilmente, así como cambiar los despertadores por bocinas bluetooth JBL que suenan bastante bien. Adicionalmente, el hotel proporciona sombrillas para los dias lluviosos.
Se alojó en julio de 2025
Escrito en 1 de septiembre de 2025
Karl
MéxicoSiempre es molesto esperar el Transporte! yo tengo 78 anos y fui caminando a la playa. En todo estos dias la comida no me gusto, lo que pasa es que no hay supervision en la Cocina, ej. toda la carne sobre cocida o sea ya dura el Pollo duro nada estaba en su punto! lo digo porque se cocinar y asi la mejor comida no gusta. Debis haber que el Chef les ensena que supervisa!
La Playa M Super,
Se alojó en agosto de 2025
Escrito en 29 de agosto de 2025
Antonio
MéxicoMuy agradable las instalaciones, la comida, es el único hotel en Huatulco que tiene playas tranquilas para los niños
Se alojó en agosto de 2025
Escrito en 29 de agosto de 2025
Chong
Méxicola calidad de algunos alimentos
sus playas que son parte del hotel
Se alojó en agosto de 2025
Escrito en 29 de agosto de 2025
Rodriguez
MéxicoQue alguien tomó $2000 pesos de la habitación
La cena en el restaurante mexicano
Se alojó en agosto de 2025
Escrito en 25 de agosto de 2025
Andrea
MéxicoMe gustaría que hubiera más piscinas
Excelente internet muchas bebidas muy buenas playas personal amable muy limpio
Se alojó en agosto de 2025
Escrito en 25 de agosto de 2025
Miriam
EspañaHay muchos mosquitos en algunos restaurantes y no pude disfrutar agusto de alguna cena porque a pesar del repelente me acribillaron..
El trato del personal y la comodidad del hotel.
Se alojó en agosto de 2025
Escrito en 14 de agosto de 2025
Roberto
EspañaLa atención al cliente es buenísima, las instalaciones aptas y las playas muy limpias, la comida de el bufete siempre bien .
Se alojó en agosto de 2025
Escrito en 5 de agosto de 2025
Diana
MéxicoAl ser un hotel tan grande tienen transporte interno y eso hace que luego te atrases un poco por estar esperando el carrito, pero nada grave.
Las instalaciones en general, es un lugar muy lindo y perfecto para descontarte de todo.
Se alojó en agosto de 2025
Escrito en 4 de agosto de 2025
Ana
MéxicoTodo muy bien excelente
La comida, playas, instalaciones, bebidas, el cuarto Todo en general
Se alojó en agosto de 2025
Escrito en 2 de agosto de 2025
David
MéxicoNada en particular.
La variedad de espacios para disfrutar: playas, jardines, albercas, bares, restaurantes, además de la disponibilidad para realizar actividades acuáticas. El servicio de alimentos es particularmente bueno y con una amplia variedad. La amabilidad del personal y la rapidez en el servicio de transporte al interior del hotel también es muy buena.
Se alojó en julio de 2025
Escrito en 1 de agosto de 2025
Angélica
MéxicoLa atención y los alimentos
Se alojó en julio de 2025
Escrito en 31 de julio de 2025
Martha
MéxicoLas amenidades de las albercas son muy molestas por el sonido tan alto. Nunca usamos las albercas por esa contaminación auditiva.
La atención de todo el personal, tanto meseros, choferes carritos, personal del lobby y todos saben perfectamente sus funciones y tienen experiencia en sus activifdades. Son muy educados y tienen excelente disposición y trato. Esto es el principal valor del hotel en nuestra estancia.
Se alojó en julio de 2025
Escrito en 28 de julio de 2025
Leobado
MéxicoEl restaurante el mexicano la cena
La playa
Se alojó en julio de 2025
Escrito en 25 de julio de 2025
Jorge
MéxicoEl primer dia por mala condicion de la carretera llegue casi 10.00pm y me tuve que ir a dormir sin cenar porque los restaurantes cierran a las 22.30 y como la recepcionista no encontró mi reservacion tuve que retirarme a gestionar entrada tardia, cuando me atendio una 2da, recepcionista encontrpo la reservacion pero era demasiado tarde para poder entrar a algun restaurante
la calidad y variedad de los alimentos y la tranquilidad para caminar por las instalaciones y la playa
Se alojó en julio de 2025
Escrito en 22 de julio de 2025
Jose
MéxicoTodo ok
El concepto
Se alojó en julio de 2025
Escrito en 21 de julio de 2025
Edgar
MéxicoEl minibar de la habitación no servía, hay pocos meseros para el servicio en la playa.
El bufete, la comida en el pescador la kasbah muy buena servicio, bebidas excelente.
Se alojó en julio de 2025
Escrito en 15 de julio de 2025
Humberto
EspañaNos gustó todo. Por decir algo, a veces había q esperar un poco para pedir el carrito q te lleva de la habitación a las instalaciones. Pero muy pocas veces. Todo increíble
Todo espectacular. El personal super amable. Todo lujo. No es el típico hotel vertical sino habitaciones repartidas en un entorno de vegetación y naturaleza. Comida buffet muy variada y buena. Como venía una persona con movilidad reducida, en la reserva lo indicamos y nos dieron habitación adaptada y puedes pedir carritos especiales para transportarla por las instalaciones cómodamente. Incluso la playa tiene un acceso para minusválidos. Repetiremos por todo
Se alojó en julio de 2025
Escrito en 15 de julio de 2025
Uriel
MéxicoQue no es fácil trasladarse de tu habitación a cualquier otro sitio, el mapa no incluye escaleras o atajos, todo es por carrito que pase por ti, a veces tarda a veces es muy rápido, la comida del restaurante El mexicano le falta calidad y algo de sabor
La ubicación y la atención del personal, excelente.
Se alojó en julio de 2025
Escrito en 3 de julio de 2025
Karen
MéxicoNo me gustó la higiene del baño del lobby
Me gusta que tiene 3 playas
Se alojó en junio de 2025
Escrito en 1 de julio de 2025
Francisco
MéxicoConsidero lento el servicio de las bebidas en la playa, reconozco que la persona encargada hacia su mejor esfuerzo, en mi opinión se requieren 2 personas cuando hay mucha gente en la playa.
Buen concepto de tener los cuartos entre la naturaleza, la playa tranquila y limpia. Buen desayuno , buen servicio de transporte del lobby a cuartos u otro sitio.
Se alojó en junio de 2025
Escrito en 23 de junio de 2025
Melissa
MéxicoLa comida no hay opciones como leche de almendra, lecha deslactosada light, almendras comida de dieta o ingredientes que se usan en las dietas o cosas orgánicas. Las almohadas están muy altas
El trato del personal es muy bueno.
Se alojó en junio de 2025
Escrito en 16 de junio de 2025
Virues
MéxicoVariedad de comida y el restaurante árabe muy malo. Y las almohadas super duras no son comodas
La playa
Se alojó en junio de 2025
Escrito en 16 de junio de 2025
Mariana
MéxicoCómo es tan grande y está dividido en diferentes pueblos siempre hay q pedir un carrito para moverse a los diferentes sitios. La realidad es que tampoco es súper difícil. Quizá si para gente con movilidad limitada. En los desayunos y buffets siempre es la misma comida
El personal es súper amable. Comida rica sabor casero. Diferentes cocteles. Limpio Mi estancia super súper cómoda en definitiva regresaré
Se alojó en junio de 2025
Virginia Beach, EE.UU.
Lipari, Italia
Ivrea, Italia
Barcelona, España
Cuzco, Perú
Rauðamelur, Islandia
Valledupar, Colombia
Bala, Reino Unido
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1
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