Opiniones del La Posada del Sol Boutique Hotel Tulum 3 estrellas

El alojamiento cumplió nuestras expectativas. La habitación era amplia y la cama cómoda. Buen desayuno en un entorno de 10. Buena ubicación.

El hotel no tiene piscina y la playa tenía sargazo. Esto complicó nuestro día a día y nos hizo gastar más dinero de la cuenta en cenotes o beach clubs. En cuanto a la habitación, la cisterna del inodoro estuvo dando la lata desde que llegamos. La habitación tenía una puerta con dos cristaleras, sin ningún tipo de sistema de oscurecimiento. Cuando viajas con niños se agradece poder oscurecer la habitación cuando se necesita.

La amabilidad del personal siempre dispuesto a ayudarnos.

Un poco alejado del centro. Por la noche aparecen mapaches.

Habitación amplia, limpia y cómoda, bonito diseño. Su ubicación cerca de la playa. cercano a algunos cenotes de la zona. Buena atención de recepción y personal de cocina.

El agua tenia cloro y con bastante salinidad.

Las instalaciones no son las mejores y el precio muy alto para lo que ofrece.

Bonito lugar .No sabía que la habitación quedaba al otro lado de la calle donde estaban las habitaciones que daban al mar. Buen trato del personal. Lamentable que nos tocara época de sargazo y no tiene piscina

Mejor explicación de ubicación de las habitaciones. Que tengan información de atracciones cercanas

Que tiene salida a playa pero si hay sargazo como en nuestro caso no se puede disfrutar de nada

NOS ROBARON USD DE NUESTRA HABITACIÓN!!! Nos hospedamos 2 noches en temporada baja (junio 2025). La reserva no especificaba que la posada contaba con servicio de limpieza ni se nos notificó en el check in. Volvimos de una excursión y habían entrado a “limpiar la habitación” y nos faltaba dinero de nuestras pertenencias. El hotel NO SE HIZO CARGO de lo sucedido. La verdad una lástima tener que hacer este descargo, pero la experiencia fue horrible

El mirador en la playa. Los desayunos muy ricos, un poco escaso pero muy rico y el trato de Elizabeth, la chica del comedor, era excelente

Que nuestra habitación estaba cruzando la calle, una calle muy transitada, en la noche se oía el tránsito, y la habitación no tenía armario ni ganchos para guardar la ropa

Lugar muy bonito y cómodo, la atención de Nicolas un 7 ! Lugar cerca de restaurantes y tiendas, te ayudan a gestionar reservas de auto, motos, la verdad duda que uno tenga están dispuestos, el desayuno que viene incluido es muy rico.

No son claros con algunas cosas que creo importantes y deberían aparecen cuando uno hace la reserva, si bien la posada tiene salida al mar, hay una construcción que esta cruzando la calle que es de ellos igual, pero resulta más incómodo para cruzar a la playa o desayuno, tuve que cambiar de habitación pagando un extra, porque no quería cruzar para ese tipo de cosas, lo otro es que las habitaciones no tienen frigobar, hay un refri en común que puedes guardar cosas con toda seguridad, pero no te dicen que alcohol no se puede... para que quien visite lo tenga en cuenta jejeje lo demás fue perfecto !

Estéticamente es muy bonito y la decoración y el ambiente es genial, el desayuno es rico y tiene acceso a la playa directo, bien ubicado

El internet no funcionaba, a pesar de que desde el primer día consultamos, no fue hasta el tercer día que recién lo arreglaron. Siempre decían “vamos a reiniciar el router” pero demoraron demasiado en dar solución. Compensaron con un desayuno más extenso, pero aún así tuvimos que insistir mucho. El día antes de nuestra partida solicitamos en recepción gestionar un taxi, amablemente dijeron que no nos preocuparamos, que ellos se encargaban. En la tarde de ese día insistí para asegurarme y la respuesta fue la misma. Al día siguiente cuando debíamos partir, no había nadie en recepción y nunca llegó el supuesto taxi. Por lo que tuvimos que esperar unos minutos que pasara alguno para llevarnos al terminal. Esto nos molestó mucho ya que ellos se habían comprometido con cumplir eso y nosotros confiamos en que así sería. Por último y como “detalle” el agua de la ducha es salada, lo cual no es tan práctico en temas de limpieza.

La ubicación y el desayuno en la playa

Muy incómodo acceder a la habitación

Hermosa la decoración, el estilo del lugar, la ubicación en frente al mar, el desayuno, todo estuvo increíble!!

La decoración de las habitaciones era preciosa. El dormitorio con piscina tenía una vista fabulosa hacia el mar. La amabilidad del personal realmente increíble.

El desayuno era poca cantidad y poco variado Los baños eran muy incómodos, no tenías dónde dejar tus artículos personales, no había dónde colgar la toalla y las duchas no tenían puerta, por lo que el agua salpicaba para todos lados al ducharte. También les recomiendo que tengan ojo al momento de reservar, ya que hay piezas que dan hacia la calle y el ruido es tremendo al dormir, tienen que escoger un dormitorio que de hacia el mar para no oír las motos pasar en la noche

El acceso inmediato a la playa, muy buen desayuno y el personal del recinto. Muchas gracias por todo Nicolás, Jorge, Fernanda y Mari! excelente atención !

En general una linda experiencia, habitación el cielo, es como estarlo. Una vista increíble una mini piscina privada. Muy lindo y el costo lo vale

No tengo comentarios y si los tuviera los omitiría, ya que fue una gran experiencia

La ubicación y el estilo del hotel. El desayuno está ok.

La playa está dentro de la playa pública, con un espacio "particular" (ni siquiera privado) para el hotel que es extremadamente pequeño. El personal no tiene ninguna vocación de servicio, no está preparado, tiene cierto desgano al comunicarse contigo. Las habitaciones son oscuras y no ofrecen ninguna comodidad extra aparte de la cama. Lo más llamativo es la poco clara o inexistente política de uso de espacios privados del hotel en la playa. No había servicio de playa. La playa estaba sucia. La gente que estaba en la playa pública vecina se cruzaba a la playa "privada" del hotel, pero el personal del hotel no les restringía el acceso. No solo eso, sino que incluso ante la pregunta de la gente que NO era huésped del hotel acerca de la posibilidad de utilizar las reposeras y camastros del hotel, el personal le decía que si podían usarlo, atentando contra el bienestar de los huéspedes que habíamos pagado nuestras habitaciones de hotel, cubriendo la vista al mar, molestando con ruido y alimentos. Aún más, cuando esas personas les consultaban al personal del hotel acerca de poder ir a cambiarse a los baños del hotel, le respondieron que si podían hacerlo. Una vergüenza y un insulto al cliente. Extremadamente caro para la calidad que ofrece, NO vale la pena.

La ubicación del lugar, el personal es muy amable

La iluminación de la habitación, que no hay puerta en el baño y hay una ventana transparente del baño al pasillo del hotel, no funcionaba adecuadamente el aire acondicionado, el hotel descuidado

Las instalaciones son muy nuevas y bonitas. La habitación es amplia y cómoda. La playa es muy bonita, aunque tiene piedras, y hace que no sea muy cómoda para bañarse. El personal es súper amable y atento. El desayuno está bien.

El hotel tiene como dos partes, una que da a la playa y otro que está justo en frente y hay que cruzar la carretera...son dos pasos, pero no es muy agradable sentirte al otro lado, ademas de que no ves la playa ni por asomo.