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Recensioni su Hotel La Joya Isla Mujeres 4 stelle

Secc. F Mz 43 L20 Carretera Garrafon Fracc Mar Turquesa, 77401 Isla Mujeres, Messico

#10 su 45 hotel di Isla Mujeres

Guest Choice

Punteggio giudizi

Basato su 38 recensioni hotel

8,7

Punteggio nel dettaglio

  • Pulizia

    8,9

  • Comfort

    8,9

  • Posizione

    8,8

  • Servizi

    8,5

  • Staff

    9,1

  • Rapporto qualità-prezzo

    8,6

  • WiFi gratuito

    7,5

Giudizi 100% verificati

Ospiti veri, soggiorni veri, opinioni vere.

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Visualizzati 1 - 25

  • Data recensione: 12 agosto 2025

    10
    «Un paradiso!»
    • Coppia
    • Suite King con Vista Mare
    • Soggiorno di 3 notti
    • Inviato da dispositivo mobile

    Si potrebbe fare qualcosa in più sulla colazione. Se é inclusa, non puoi chiedere un extra per un'omelette.

    La vista é impagabile e l'hotel ha l'accesso diretto al mare... Una sorta di spiaggetta che é diventata il posto del cuore. La camera era spaziosa e il letto era comodo. Davvero consigliato.

    Ha soggiornato nel mese di agosto 2025

  • Data recensione: 26 dicembre 2024

    9,0
    Eccellente
    • Viaggio di piacere
    • Famiglia con figli piccoli
    • Camera con 2 Letti Queen-Size
    • Soggiorno di 2 notti
    • Inviato da dispositivo mobile

    Bellissima la struttura e la piscina, ottima la posizione, lontana dal traffico del centro ma comunque vicina a tutto in golf car

    Ha soggiornato nel mese di dicembre 2024

  • Data recensione: 20 agosto 2024

    9,0
    Eccellente
    • Viaggio di piacere
    • Gruppo
    • Suite King
    • Soggiorno di 2 notti

    la dimensione intima così vicina alla natura. il silenzio. il mare raggiungibile da una piccola spiaggetta. lontano dal turismo esagerato dellìaltra parte dell'isola

    Ha soggiornato nel mese di agosto 2024

  • Data recensione: 22 gennaio 2024

    9,0
    Eccellente
    • Viaggio di piacere
    • Coppia
    • Suite con Balcone
    • Soggiorno di 2 notti
    • Inviato da dispositivo mobile

    Manca l'accesso al mare

    La posizione,la terrazza la piscina

    Ha soggiornato nel mese di gennaio 2024

  • Data recensione: 27 novembre 2023

    8,0
    «Location fantastica»
    • Viaggio di piacere
    • Coppia
    • Camera con 2 Letti Queen-Size
    • Soggiorno di 2 notti
    • Inviato da dispositivo mobile

    Pulizia area comuni lascia a desiderare. Basterebbe un po’ più di cura nei dettagli per trasformarlo in hotel da 10 e lode. Comunque consigliato per la location e la gentilezza dello staff

    Location fantastica una delle viste migliori dell’isola. Mare davanti bellissimo così come il deck dove prendere il sole e rilassarsi! Ottime le colazioni servite nel terrazzo della camera con vista. Camere grandi e spaziose

    Ha soggiornato nel mese di novembre 2023

  • Data recensione: 25 novembre 2023

    8,0
    «Buono»
    • Coppia
    • Camera King
    • Soggiorno di 1 notte
    • Inviato da dispositivo mobile

    Colazione con poca scelta Bagno e doccia non all' altezza delle 4 stelle

    Struttura nella punta sur, dotata di accesso diretto al mare. Piscina con vista stupenda.

    Ha soggiornato nel mese di novembre 2023

  • Data recensione: 17 ottobre 2023

    8,0
    «Ottimo hotel per Isla Mujeres»
    • Viaggio di piacere
    • Coppia
    • Junior Suite
    • Soggiorno di 3 notti
    • Inviato da dispositivo mobile

    Stanze da rimodernare e reception non attiva H24.

    Hotel situato nella parte sud dell'isola, in zona tranquilla e lontana dai locali. Staff gentile e cordiale (Nelson è una brava persona). Accesso diretto al mare, anche se privo di spiaggia. Possibilità di usufruire gratuitamente dei kayak.

    Ha soggiornato nel mese di ottobre 2023

  • Data recensione: 24 agosto 2023

    9,0
    Eccellente
    • Viaggio di piacere
    • Famiglia con figli piccoli
    • Camera con 2 Letti Queen-Size
    • Soggiorno di 3 notti
    • Inviato da dispositivo mobile

    Ad Isla costa tutto molto più che nel resto dello Yucatan, anche quest’hotel che, pur accogliente, avrebbe bisogno di una sistemata. Piatti al bar ristorante buoni ma costosi.

    L’hotel è piacevolissimo. In ottima posizione al sud dell’isola vicino al bellissimo reef del Garrafon che si raggiunge con una semplice nuotata dalla piccola spiaggia amena di fronte all’hotel. Ha solo 10 camere, per cui si è fuori dai super resort confusionari. La piscina e i lettini vista mare fantastici. Il personale al bar e alla reception genitilissimo, meno la cameriera al ristorante. Kayak gratuiti inclusi nel prezzo.

    Ha soggiornato nel mese di agosto 2023

  • Data recensione: 19 agosto 2023

    10
    Eccezionale
    • Viaggio di piacere
    • Coppia
    • Junior Suite
    • Soggiorno di 1 notte
    • Inviato da dispositivo mobile

    Vista strepitosa, tranquillità, riservatezza ed esclusività

    Ha soggiornato nel mese di agosto 2023

  • Data recensione: 10 agosto 2023

    10
    Eccezionale
    • Viaggio di piacere
    • Coppia
    • Suite King con Vista Mare
    • Soggiorno di 2 notti
    • Inviato da dispositivo mobile

    Bellissima, vista eccezionale a due passi (letteralmente) dal mare, letto comodo e terrazza spaziosa con amaca. Personale gentilissimo. Tutto perfetto

    Ha soggiornato nel mese di agosto 2023

  • Data recensione: 5 marzo 2023

    10
    «Top a isla mujeres»
    • Viaggio di piacere
    • Famiglia con figli piccoli
    • Camera con 2 Letti Queen-Size
    • Soggiorno di 3 notti
    • Inviato da dispositivo mobile

    Il bagno da pitturare

    Tutto stupendo

    Ha soggiornato nel mese di marzo 2023

  • Data recensione: 1 gennaio 2023

    8,0
    «Ottima struttura tranquilla fronte mare!»
    • Viaggio di piacere
    • Gruppi con amici
    • Suite King
    • Soggiorno di 2 notti
    • Inviato da dispositivo mobile

    il bagno sarebbe un po’ da risistemare quanto a doccia e lavandino…

    Struttura accogliente e personale molto gentile, si trova a ridosso di una piccola spiaggetta molto tranquilla e con un bellissimo mare dove poter fare anche snorkeling! Molto educato e cordiale il personale del ristorante che ci ha servito direttamente in piscina il pranzo…

    Ha soggiornato nel mese di dicembre 2022

  • Data recensione: 10 novembre 2022

    10
    Eccezionale
    • Viaggio di piacere
    • Coppia
    • Suite
    • Soggiorno di 2 notti
    • Inviato da dispositivo mobile

    Tramonto spettacolare, gentilezza, clima rilassato

    Ha soggiornato nel mese di novembre 2022

  • Data recensione: 3 novembre 2022

    9,0
    «Un ottimo ricordo dell’isola»
    • Viaggio di piacere
    • Coppia
    • Camera King
    • Soggiorno di 2 notti
    • Inviato da dispositivo mobile

    Il servizio al bar della piscina era un po’ lento e non sempre disponibile. L’accesso al mare purtroppo non è fisicamente molto bello.

    L’aspetto che sicuramente ci ha lasciati più stupefatti è stata la vista dal balcone (vista mare e soprattutto tramonto). Abbiamo inoltre apprezzato la colazione servita in balcone e la professionalità del responsabile della reception. Camera carina e pulita.

    Ha soggiornato nel mese di novembre 2022

  • Data recensione: 30 settembre 2022

    9,0
    «perfetto»
    • Viaggio di piacere
    • Coppia
    • Junior Suite
    • Soggiorno di 3 notti
    • Inviato da dispositivo mobile

    posto tranquillo, silenzioso, molto pulito personale molto gentile. mi è piaciuto e sicuramente ci tornerò.

    Ha soggiornato nel mese di settembre 2022

  • Data recensione: 29 agosto 2025

    6,0
    «Un TRE stelle mediocre con la sola fortuna di avere un bel mare davanti»
    • Viaggio di piacere
    • Coppia
    • Suite King con Vista Mare
    • Soggiorno di 3 notti
    • Inviato da dispositivo mobile

    La struttura andrebbe completamente ristrutturata. Le stanze hanno un arredamento stile anni 90, il doccino completamente pieno di calcare da cui non esce bene l’acqua, l’aria condizionata spara direttamente sul letto. La colazione è un po’ povera (pane riscaldato con marmellata, uova e un po’ di frutta che sembra un po’ vecchia). La piscina era in condizioni pessime, completamente sporca per tre giorni e nessuno sembrava preoccuparsene. Lettini sporchi e mezzi rotti lasciati così. La cosa che ho apprezzato meno era l’apparente disinteresse da parte dei gestori a mantenere l’apparenza di una cura: tutti i giorni c’era gente che mangiava, beveva e fumava nella piscina e nessuno ha mai detto nulla (per quanto i cartelli segnassero che non si poteva). L’ultima sera nella stanza di fianco alla nostra avevamo 4 ragazzi ventenni totalmente ubriachi che hanno fatto casino. Non c’è stato modo di contattare la reception (non disponibile alle 20 in un 4 stelle???). L’unico numero fornito non aveva whatsapp (non mi sembra normale in una struttura per turisti). In tutto e per tutto un TRE STELLE DI MEDIA QUALITÀ. Non fosse stato per il mare ce ne saremmo andati probabilmente. Pagato 150€ a notte più 34€ al giorno di scooter, con gli stessi soldi prendevo hotel ben migliori nella stessa zona. SCONSIGLIATISSIMO.

    Posizione stupenda a strapiombo con una delle zone di mare più belle dell’isola, con poca gente e molto verde. Accesso al mare direttamente dall’hotel ma NO spiaggia privata. Vista dalla stanza mozzafiato sul mare. Letto grande e comodo.

    Ha soggiornato nel mese di agosto 2025

  • Data recensione: 14 giugno 2024

    3,0
    «Deludente»
    • Viaggio di piacere
    • Coppia
    • Camera con 2 Letti Queen-Size
    • Soggiorno di 2 notti
    • Inviato da dispositivo mobile

    Purtroppo, numerevoli sono stati gli aspetti che non mi sono piaciuti: Il bagno della camera è un po’ angusto, la doccia si allaga facilmente e nel complesso è da rimodernare. La camera avrebbe dovuto avere due letti matrimoniali, in realtà si sono rivelati essere due letti ad una piazza e mezza, quindi piuttosto scomodi per due persone. È vero che la camera è dotata di aria condizionata (purtroppo spara dritta sui letti) ma alcune volte avremmo preferito utilizzare il ventilatore che però non funzionava. La camera disponeva di un bel balcone vista mare, dove però non è presente illuminazione, sarebbe bello ci fosse qualche lucina. Il wifi non funziona bene e dopo alcune ore di pioggia ha smesso di funzionare definitivamente per tutto il tempo del soggiorno. Il ristorante chiude alle 20.30 cosi come la maggior parte dei locali nelle vicinanze. L’hotel non ha una spiaggia, come invece si potrebbe evincere da alcune recensioni; al termine di una scaletta vi è accesso al mare diretto ma senza spazio per permanere. La colazione per me è no. Non si ha scelta e se si vuole qualcosa extra si deve pagare anche non poco. La colazione consiste in: un piattino piccolo di frutta mista e un bicchierino di yogurt (piccolo) un succo di arancia un caffe e 2 panini da farcire (2 marmellatine, 1 miele, 1 burro). Una mattina abbiamo chiesto due marmellate in più e ci è stato detto che non potevano darcele perché le avevano contate per gli altri ospiti ( l’hotel è un 4 stelle, una marmellata extra dovrebbero averla a parere mio). Per finire, l’hotel offre delle biciclette (a noleggio) ma non sono funzionanti . In conclusione il prezzo pagato non vale assolutamente i servizi offerti, decisamente troppo caro!

    La struttura vanta di una vista molto bella e suggestiva sull’oceano e la zona piscina è carina nonostante i lettini un po datati e la piscina in se un po rovinata.

    Ha soggiornato nel mese di giugno 2024

  • Data recensione: 25 aprile 2024

    7,0
    «Hotel caratteristico»
    • Viaggio di piacere
    • Coppia
    • Camera con 2 Letti Queen-Size
    • Soggiorno di 2 notti
    • Inviato da dispositivo mobile

    Posizione non centrale Bagno assolutamente da rivedere, dalla doccia usciva poca acqua. Moltissime zanzare presenti. La colazione inclusa nella colazione prevedeva frutta, pane e marmellata, caffè e succo. Tutti gli altri prodotti erano da pagare a parte a prezzi non del tutto economici. Pensavamo ci fosse una spiaggia invece scendendo le scale dalla struttura ci sono solo sassi e scogli (abbiamo incontrato diverse volte cani sciolti)

    La struttura è carina. Stanza molto spaziosa e un bel balcone esterno. La piscina è sicuramente un vantaggio. Wifi funzionante. Ottimo il margarita.

    Ha soggiornato nel mese di aprile 2024

  • Data recensione: 12 febbraio 2024

    4,0
    «Rispetto al prezzo pagato (circa 150 dollari) la struttura non merita»
    • Viaggio di piacere
    • Coppia
    • Appartamento Attico
    • Soggiorno di 1 notte
    • Inviato da dispositivo mobile

    Arredamento datato, letti separati con 2 piccoli cuscini scomodi, doccia scomoda

    Molto bello il panorama, la piscina e lo staff

    Ha soggiornato nel mese di febbraio 2024

  • Data recensione: 26 novembre 2023

    5,0
    Passabile
    • Famiglia con figli piccoli
    • Suite
    • Soggiorno di 4 notti
    • Inviato da dispositivo mobile

    Wifi inesistente. Costa troppo nel complesso.

    La veranda unica. Amaca e poltrone fronte oceano

    Ha soggiornato nel mese di novembre 2023

  • Data recensione: 6 novembre 2023

    7,0
    «Bello che non balla»
    • Coppia
    • Camera King
    • Soggiorno di 1 notte
    • Inviato da dispositivo mobile

    Il bagno un po' trasandato

    La struttura in sé accogliente con una vista mozzafiato. Le camere ampie con un terrazzo dove poter fare colazione

    Ha soggiornato nel mese di novembre 2023

  • Data recensione: 5 novembre 2023

    6,0
    «Complice il cattivo tempo non ho goduto della location ma soffertocuna camera non così accogliente.»
    • Viaggio di piacere
    • Gruppi con amici
    • Suite King con Vista Mare
    • Soggiorno di 2 notti
    • Inviato da dispositivo mobile

    Le camere avrebbero bisogno di una ristrutturazione. Ho dovuto staccare il frigo bar perché molto rumoroso. Gli infissi molto datati.

    Favolosa la posizione è la vista.

    Ha soggiornato nel mese di novembre 2023

  • Data recensione: 31 ottobre 2023

    5,0
    «Absolutely not a 4 stars Hotel. 3 is ok.»
    • Viaggio di piacere
    • Coppia
    • Suite King
    • Soggiorno di 3 notti
    • Inviato da dispositivo mobile

    Andrebbe anche bene...se non avessero deciso di inventarsi la quarta stella. Si fa fatica a comprendere da dove viene fuori, considerando la vetustà degli arredamenti, la sensazione di trascuratezza che permea l'intero albergo e il servizio per nulla impeccabile (senza continui solleciti nessuno effettuava pulizia delle stanze). Accesso al mare complicato e spiaggia assente. Colazione striminzita, appena chiedevi qualcosa in più scattava l'extra. Nel complesso è un 3 stelle italiano e forse neanche su alcuni aspetti.

    Tramonti e panorama spettacolari, posizione eccezionale per chi cerca tranquillità, stanza accogliente e buon rapporto qualità prezzo per Isla Mujeres (che è cara e ha prezzi paragonabili all'Italia).

    Ha soggiornato nel mese di ottobre 2023

  • Data recensione: 9 giugno 2023

    1,0
    «dovrebbe chiudere.»
    • Viaggio di piacere
    • Coppia
    • Camera King
    • Soggiorno di 2 notti
    • Inviato da dispositivo mobile

    tutto.

    andarmene

    Ha soggiornato nel mese di giugno 2023

Visualizzati 1 - 25

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