8.8

Opiniones del JW Marriott Hotel Guadalajara 5 estrellas

Mar Baltico 2242, Colonia Country Club, 44610 Guadalajara, México

  • Mario

    Escrito en 23 de agosto de 2024 · Se alojó en junio de 2024

    Comentario auténtico
  • Lupita

    Escrito en 3 de junio de 2024 · Se alojó en mayo de 2024

    Comentario auténtico

    CUMPLIO MIS ESPECTATIVAS ESTABA DELICIOSO MUY SURTIDO

    EN MI RESERVACION TENIA INCLUIDO TRAGOS Y SNACKS Y CUANDO FUIMOS ME LOS NEGARON HABLE A LA RECEPCION PARA CONFIRMAR Y SI LOS TENIA INCLUIDOS PERO YA NO QUISIMOS REGRESAR QUE PENA QUE TE LO NIEGUEN EL FRIGOBAR NO ENFRIABA LAS AGUAS ESTABAN CALIENTES

  • Patricia

    Escrito en 21 de mayo de 2024 · Se alojó en mayo de 2024

    Comentario auténtico

    Lo amable de el personal, la limpieza , comodidad de la cama .

    Que no cuenta con steamers.

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  • Antonio

    Escrito en 18 de abril de 2024 · Se alojó en abril de 2024

    Comentario auténtico
  • Leonardo

    Escrito en 31 de marzo de 2024 · Se alojó en marzo de 2024

    Comentario auténtico

    Increíble la habitacion

  • Ledezert

    Escrito en 29 de marzo de 2024 · Se alojó en marzo de 2024

    Comentario auténtico

    Tina en baño

    Todo nos gusto

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  • Josefa

    Escrito en 6 de marzo de 2024 · Se alojó en marzo de 2024

    Comentario auténtico

    ALIMENTOS MAL PREPARADOS

    POCA ATENCION DEL PERSONAL

  • Nadia

    Escrito en 26 de febrero de 2024 · Se alojó en febrero de 2024

    Comentario auténtico
  • Heydi

    Escrito en 15 de enero de 2024 · Se alojó en diciembre de 2023

    Comentario auténtico
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  • Heydi

    Escrito en 20 de diciembre de 2023 · Se alojó en diciembre de 2023

    Comentario auténtico
  • Ale

    Escrito en 19 de diciembre de 2023 · Se alojó en diciembre de 2023

    Comentario auténtico

    Increíblemente cómodo

    Las habitaciones son un poco sonoras, talvez más privacidad

  • Alejandro

    Escrito en 17 de diciembre de 2023 · Se alojó en diciembre de 2023

    Comentario auténtico
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  • Beatriz

    Escrito en 28 de noviembre de 2023 · Se alojó en noviembre de 2023

    Comentario auténtico
  • Misty838

    Escrito en 26 de noviembre de 2023 · Se alojó en noviembre de 2023

    Comentario auténtico
  • Maria

    Escrito en 16 de septiembre de 2023 · Se alojó en julio de 2023

    Comentario auténtico
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  • Salvador

    Escrito en 19 de julio de 2023 · Se alojó en mayo de 2023

    Comentario auténtico

    muy bien

    Respuesta del alojamiento:

    Estimado Sr. Muchas gracias por sus comentarios. Nos alegra saber que su estancia con nosotros fue tan agradable, pero también agradecemos la retroalimentación que tan amablemente nos comparte. Me aseguraré de que todos los departamentos implicados tomen medidas inmediatas para abordar las áreas de oportunidad proporcionadas. Esperamos poder tenerlo de nuevo con nosotros muy pronto. Que tenga un buen día.

    Estimado Sr. Muchas gracias por sus comentarios. Nos alegra saber que su estancia con nosotros fue tan agradable, pero también agradecemos la retroalimentación que tan amablemente nos comparte. Me aseguraré de que todos los departamentos … Mostrar más

    JW Marriott Hotel Guadalajara
    20 de julio de 2023
  • Dorloria

    Escrito en 27 de mayo de 2023 · Se alojó en mayo de 2023

    Comentario auténtico

    La ubicación Cercano a sitios interesantes

    Respuesta del alojamiento:

    Good morning Ms. Dolores We appreciate your comments are very important to us. We are sorry that you had problems with the cleaning, please can you share your comments and give us a second chance to surprise you.

    JW Marriott Hotel Guadalajara
    27 de mayo de 2023
  • José

    Escrito en 21 de abril de 2023 · Se alojó en marzo de 2023

    Comentario auténtico
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  • Gucci57

    Escrito en 18 de marzo de 2023 · Se alojó en marzo de 2023

    Comentario auténtico
  • Méndez

    Escrito en 6 de marzo de 2023 · Se alojó en febrero de 2023

    Comentario auténtico
  • Jesus

    Escrito en 27 de enero de 2023 · Se alojó en noviembre de 2022

    Comentario auténtico

    las habitaciones excelentes , cama muy buena

    adicional a la cotizacion que hice por booking me cobraron 40 dolares mas por noches, por que segun ellos las habitaciones de 2 camas matrimoniales son para dos personas. pero en booking yo ingrese 5 personas para dos habitaciones, una con cama extragrande y una con cama doble para tres personas.

    Respuesta del alojamiento:

    "Good day Mr. Raúl, Thank you very much for your comments. Your opinion is extremely valuable for us. I am deeply sorry to read that you had issues during your stay and I want to apologize for all the inconveniences; I will make sure to share the feedback you gave us, so we can work on an improvement plan. In addition to the $40 dollars we charge, we do indeed charge that amount from the 3rd person per room and per night. Again, I am very sorry for the inconvenience caused by this misunderstanding. I hope next time you are in town you can give us the chance to have you with us; I am sure we can transform your perspective of our hotel into a great one. Thank you very much" JW Marriott Guadalajara

    "Good day Mr. Raúl, Thank you very much for your comments. Your opinion is extremely valuable for us. I am deeply sorry to read that you had issues during your stay and I want to apologize for all the inconveniences; I will make sure… Mostrar más

    JW Marriott Hotel Guadalajara
    14 de febrero de 2023
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  • 7.0 Bien
    Angeles

    Escrito en 7 de enero de 2023 · Se alojó en octubre de 2022

    Comentario auténtico

    calidad Marriott en las instalaciones

    el personal: parecía que les faltaba entrenamiento. servicio bastante deficiente

    Respuesta del alojamiento:

    Buen día Srita Ángeles, Gracias por tomarse el tiempo de responder nuestra encuesta, su opinión es muy valiosa para nosotros. Podemos darnos cuenta de que usted ha encontrado cosas en las que podemos mejorar en algunas áreas del hotel y me preguntaba si hay oportunidad de que nos comparta algunos detalles en esas áreas de oportunidad para poder empezar a trabajar en ellas inmediatamente, así cuando nos visite la próxima vez podamos proveerle con el excelente servicio que se merece. Muchas gracias por su tiempo y su ayuda; esperamos tenerlo pronto de regreso. ¡Que pase un buen día!

    Buen día Srita Ángeles, Gracias por tomarse el tiempo de responder nuestra encuesta, su opinión es muy valiosa para nosotros. Podemos darnos cuenta de que usted ha encontrado cosas en las que podemos mejorar en algunas áreas del hotel y me … Mostrar más

    JW Marriott Hotel Guadalajara
    13 de febrero de 2023
  • Georgina

    Escrito en 11 de diciembre de 2022 · Se alojó en diciembre de 2022

    Comentario auténtico

    prácticamente todo!

    la cama demasiado suave, quedaba como en cuna y eso lástima la espalda

    Respuesta del alojamiento:

    Buena tarde estimada Georgina Agradecemos sus comentarios son muy importante y especiales para nosotros. Es de vital importancia la comodidad para un descanso pleno, por tal pondremos total atención a su retroalimentación. La esperamos de vuelta en su casa JW Marriott Guadalajara.

    Buena tarde estimada Georgina Agradecemos sus comentarios son muy importante y especiales para nosotros. Es de vital importancia la comodidad para un descanso pleno, por tal pondremos total atención a su retroalimentación. La esperamos de … Mostrar más

    JW Marriott Hotel Guadalajara
    15 de diciembre de 2022
  • Daniel

    Escrito en 29 de noviembre de 2022 · Se alojó en noviembre de 2022

    Comentario auténtico
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