El ámbiente de actividades para grupos, pierde la esencia latina y alegre del lugar. No tiene mucha vida nocturna

El hotel es muy bueno, la comida y la variedad de alcohol está muy bien.

Se alojó en mayo de 2025

Tuvimos habitación con piscina compartida y vistas tropicales, pero daba a una zona donde el hotel de al lado descargaba el sargazo, por lo que olía bastante mal. Hubo mucho sargazo durante nuestra estancia, no nos pudimos bañar en el mar. El wifi fallaba.

Habitación amplia, limpia, cama muy cómoda. Comida muy rica en los restaurantes. Personal muy amable. App sencilla.

Se alojó en junio de 2025

Al personal , especualmente mozos les faltaba que les hubueran hecho un entrenamiento. No habia buffett los primeros dias , solo tres alternativas de lugares para comer , el servicio malo asi como la comida . Muy lejos de ser 5 estrellas.

Las habitaciones muy buenas , amplias , lindas instalaciones y magnifica terraza.

Se alojó en junio de 2025

Todo, muy buen hotel tal como lo esperaba. Excelente servicio, instalaciones, actividades, shows y restaurantes lo justo y necesario. Nos gustó mucho, nos hemos sentido muy bien atendidos como en casa.

Se alojó en junio de 2025

El ambiente de los restaurantes malo, el italiano un sótano sin nada de ambiente. Faltaba música en los alrededores de la piscina, los bares cerraban muy temprano.

La comida muy rica, la del restaurante japonés espectacular.

Se alojó en mayo de 2025

Las materas interiores de las zonas comunes, en mal estado y sin vida las plantas

Clean beaches, and nice asian restariant

Se alojó en mayo de 2025

El personal claramente se preocupa por quienes dejan propina , siempre estaban ocupadas las reposeras desde muy temprano

Playa ,

Se alojó en febrero de 2025

Al realizar el cobro no respetaron el valor de la reserva en dolares. Hicieron una conversión del valor en pesos a una cotización propia del hotel, por lo que el valor a pagar fue mayor. Me pareció muy mal que un hotel como este me diga que no puede realizar el cobro eb dolares, cuando en el mismo viaje otro hotel si lo hizo. Por otro lado la habitación tenía un olor como a humedad.

La ubicación

Se alojó en diciembre de 2024

Que tenias wue ir a las 6am a reservar sitio en la playa. Que no habia lugares para sentarse durante el almuerzo cerca al grill

La playa, la comida, la habitacion, el personal

Se alojó en enero de 2025

Muy mala comida

Piezas y baños muy lindos y comodos

Se alojó en diciembre de 2024

Las bebidas no estan muy buenas

La habitacion muy còmoda, el personal excepcional, comida buena

Se alojó en agosto de 2024

Habíamos oído hablar muy bien de la cadena y la verdad es que nos decepcionó un poco. A la llegada tras hacer el check-in te pasan con alguien de la cadena para que te hagas socio y eso la verdad es que no nos gustó nada. Además fuimos a celebrar nuestro primer aniversario de bodas y aunque lo avisamos no recibimos ni siquiera una tarjeta de felicitación. Había muchísima gente que tenía carteles en las puertas con felicitaciones y que les habían puesto algún detalle y a nosotros nada la verdad es que eso fue un gesto bastante feo porque era una fecha súper especial. Al buffet le falta bastante variedad de comida. Aunque los postres estaban genial.

Lo que más nos gustó es que es un hotel pequeño y Las instalaciones están muy bien cuidadas. La piscina es una maravilla y las tumbonas son comodisimas. El trato por parte de los camareros y del personal en general fue excelente. Siempre estaban pendientes de que no nos faltara nada y eran muy simpáticos. Resaltar sobre todo a Rolfi que estaba cada día en el buffet y a sus compañeras y a Alejandra en recepción. La comida de los restaurantes de especialidad es excelente.

Se alojó en septiembre de 2024

El ruido de las borracheras alrededor del bar de la piscina.

La amabilidad del personal y lo atentos que estuvieron a todos nuestros deseos.

Se alojó en octubre de 2024

Los desayunos, 10 de 10, una experiencia super agradable.

Se alojó en mayo de 2024

Algunos de los bares podría tener más vida al igual que los show que se presentan. La vista de la habitación daba para un área de servicio por lo que no era particularmente bonito

Lejos las instalaciones muy modernas ( hotel renovado recientemente), el personal muy atento , sus restaurantes muy ricos en general (se lleva el primer premio el Tempest ), fuimos en diciembre por lo que el jacuzzi al exterior se agradece. En general súper bien

Se alojó en diciembre de 2023

No avía mas restaurantes

Esta bien puede aver mas variedad Se necesita más restaurantes Más entretenimiento

Se alojó en enero de 2024

Todo estuvo muy bien

La atención del personal excelente

Se alojó en diciembre de 2023

A considerar que se necesita taxi o transfer para salir del hotel a cualquier parte! Podrían mejorar el tema de la sustentabilidad, por ej. dando botellas reutilizables y poner puntos de llenado! Ya que en general se ve que se usan muchas botellas plásticas !

Lo que más nos gustó es que es un hotel pequeño, donde no sentimos la “masividad” clásica de los all inclusive, el servicio y la amabilidad es excepcional desde que llegamos hasta que nos fuimos. Todos nos trataban por nuestros nombre. Destaco muchísimo la atención de Luis, Alberto y Joselyn sin embargo absolutamentos todos fueron muy amables. La comida exquisita para lo que es este formato de hoteles, de alta calidad! Es un hotel muy tranquilo, no de fiesta, sin embargo contaba con variadas actividades! Realmente quedamos muy contentos con nuestra estancia, y esperamos poder volver pronto!

Se alojó en diciembre de 2023

muy linda playa y la comida excepcional.

Se alojó en septiembre de 2023

El checkin es lento y tuve un problema de doble cargo

La atención, el cuarto y en general las comidas

Se alojó en agosto de 2023

La comida no acorde al nivel del hotel

la infraestructura

Se alojó en agosto de 2023

Que no me funcionó la tarjeta de chile y no tenían ninguna opción de pago online, eso No hizo pasarlo muy mal en nuestra luna de miel más encima

El servicio increíble! La comida deliciosa no se compara con otros All inclusive

Se alojó en junio de 2023

Esta lejos de todo y el transporte es costoso. El room service puede mejorar

Todo muy cómodo, la habitación linda y un lugar bueno para descansar

Se alojó en agosto de 2023

Creo que se podría variar un poco más los menús que se sirven en el horario de comidas ya que el restaurante del buffet está cerrado y solo tienes opción a comer donde la piscina. El menú tiene muchas cosas donde elegir pero siempre son los mismo platos.

El personal del hotel encantadores. Todos muy educados y serviciales. Nos ayudaron en todas las dudas que tuvimos e hicieron de nuestra estancia mucho mas relajada. Las instalaciones del hotel muy limpias y bien cuidadas. La calidad de los alimentos de los restaurantes muy buena.

Se alojó en julio de 2023