Opiniones del Hotel Olá Chapultepec 4 estrellas
Av. Chapultepec Nte. 20A Ladrón de Guevara, Americana 44600 Guadalajara, Jal. Mexico, 44600 Guadalajara, México

Cargando
Los clientes también han comentado estos alojamientos:
Cómo funcionan los comentarios de los clientes
Cada puntuación de los comentarios está comprendida entre 1 y 10. Para obtener la puntuación general que te mostramos, sumamos las puntuaciones de los comentarios que hemos recibido y dividimos el total por el número de puntuaciones de los comentarios que hemos recibido. Usamos un sistema de comentarios ponderados, lo que significa que cuanto más reciente sea un comentario, mayor será su impacto en el cálculo de la puntuación total. Por otra parte, en la valoración se pueden dar "subpuntuaciones" individuales sobre aspectos importantes, como la ubicación, la limpieza, el personal, el confort, las instalaciones, la relación calidad-precio y la wifi gratuita. Ten en cuenta que los clientes envían sus subpuntuaciones y puntuaciones generales de manera independiente, de modo que no hay relación directa entre ellos.
Puedes dejar un comentario sobre un Alojamiento que hayas reservado a través de nuestra Plataforma si te has alojado allí o si llegaste al alojamiento pero no te quedaste. Si quieres modificar un comentario que ya enviaste, ponte en contacto con nuestro equipo de Atención al cliente.
Contamos con personas y sistemas que están especializados en detectar comentarios falsos enviados a través de nuestra Plataforma. Si encontramos alguno, lo borramos y, si es necesario, tomamos las acciones necesarias contra la persona responsable.
Si alguna persona ve algo sospechoso, puede comunicárselo en todo momento al equipo de Atención al cliente para que nuestro equipo de Fraude pueda investigarlo.
Idealmente, publicamos todos los comentarios que recibimos, ya sean negativos o positivos. No obstante, no publicamos aquellos comentarios que contienen o hacen referencia, entre otras cosas, a:
- temas políticos delicados;
- contenido promocional;
- actividades ilegales;
- información personal o sensible (por ejemplo, e-mails, números de teléfono o información de tarjetas de crédito);
- lenguaje ofensivo, sexual, discriminatorio, amenazante, que incite al odio o de contenido violento;
- spam y contenido falso;
- elementos relacionados con la crueldad animal;
- falsificaciones de identidad (por ejemplo, si el autor o autora dice ser otra persona);
- cualquier infracción de nuestras pautas de comentarios.
Para garantizar que los comentarios son relevantes, solo aceptamos los que se envían en los tres meses siguientes al check-out, y solemos dejar de mostrarlos si tienen más de 36 meses o si el Alojamiento cambia de propietario.
El Alojamiento puede decidir si responder o no a los comentarios.
Cuando haya varios comentarios, aparecerán en primer lugar los más recientes, aunque también se tienen en cuenta otros factores: el idioma del comentario, si solo contiene una valoración, si también contiene una reseña escrita, etc. Si quieres, puedes ordenar los comentarios o filtrarlos (por momento del año, puntuación de los comentarios, etc.).
A veces, mostramos algunas puntuaciones de los comentarios que proceden de otras webs de viajes muy conocidas. Cuando lo hacemos, lo dejamos claro.
Pautas y normas aplicables a los comentarios
El objetivo de estas pautas y normas es que el contenido de Booking.com siga siendo relevante y para todos los públicos, sin limitar la libertad de expresar opiniones fuertes. Las pautas y normas son aplicables sin importar la emotividad del comentario.
Las aportaciones de contenido deben estar relacionadas con los viajes. El contenido detallado es el más útil y el que ayuda a otros a tomar mejores decisiones. Por favor, no incluyas comentarios personales, políticos, éticos o religiosos. El contenido publicitario será eliminado y los problemas relacionados con los servicios de Booking.com deben reenviarse a nuestros equipos de atención al cliente o al alojamiento.
Las aportaciones de contenido deben ser adecuadas para todo tipo de público. No uses lenguaje vulgar o insultos en ningún idioma. Los comentarios y otro contenido que incluyan expresiones de odio, comentarios discriminatorios, amenazas, contenido sexual, violencia o que fomenten cualquier actividad ilegal no están permitidos.
Todo el contenido tiene que ser auténtico y único para el cliente. Los comentarios son más útiles cuando son originales e imparciales. Tus aportaciones tienen que ser tuyas. Los alojamientos que colaboran con Booking.com no pueden publicar comentarios en nombre de sus clientes y no pueden ofrecer ningún incentivo al cliente a cambio de un comentario. No toleraremos ningún intento de disminuir la puntuación de un competidor enviando un comentario negativo sobre el mismo.
Respeto a la privacidad de los demás. Booking.com intentará ocultar direcciones de e-mail, números de teléfono, direcciones web, cuentas en las redes sociales y otros datos similares.
Las aportaciones de contenido reflejan las opiniones de los clientes y alojamientos de Booking.com, no las de Booking.com. Booking.com no se hace responsable de ningún comentario ni de las respuestas a esos comentarios. Booking.com es un mero distribuidor (sin ninguna obligación a verificar), no un editor o creador de estos comentarios y sus respuestas.
Por defecto, los comentarios se ordenan por fecha del comentario y según otros criterios para mostrar los más relevantes, incluidos a título enunciativo el idioma, los que incluyen texto y los que no son anónimos. Puede haber otros criterios para ordenarlos (por tipo de viajero, por puntuación, etc.).
Aviso sobre la traducción
Este servicio puede contener traducciones realizadas por Google. Google no se hace responsable de ninguna garantía relacionada con las traducciones, ya sea explícita o implícita, ni de las garantías de exactitud y veracidad o de garantías implícitas de comerciabilidad e idoneidad para un fin determinado o de no violación.
Escrito en 4 de septiembre de 2025 · Se alojó en agosto de 2025
Comentario auténticoHabitación,el personal
¡Muchas gracias por su calificación perfecta! 🌟 Nos alegra saber que la habitación y la atención de nuestro personal hicieron de su estancia una experiencia agradable. Será un placer recibirle nuevamente en Hotel Olá Chapultepec.
Escrito en 3 de septiembre de 2025 · Se alojó en agosto de 2025
Comentario auténticoEscrito en 3 de septiembre de 2025 · Se alojó en agosto de 2025
Comentario auténticoLa atención y servicio del personal, La ubicación, camas cómodas, las literas en la habitación familiar
Que no había closet, armario en la habitación. Que la secadora de pelo y plancha para la ropa no estan en la habitación y hay que solicitarla a reserva de disposición.
Muchas gracias por tus comentarios. Nos da mucho gusto saber que encontraste tu estancia práctica, confortable y que disfrutaste de la atención de nuestro personal, la ubicación y la comodidad de las camas. Tomamos nota de tus observaciones respecto al armario, así como de la secadora y la plancha. Efectivamente, estos artículos están disponibles bajo solicitud y trabajaremos en mejorar la comunicación sobre ello para mayor comodidad de nuestros huéspedes. Esperamos tener la oportunidad de recibirte nuevamente en Hotel Ola Chapultepec y seguir mejorando tu experiencia.
Muchas gracias por tus comentarios. Nos da mucho gusto saber que encontraste tu estancia práctica, confortable y que disfrutaste de la atención de nuestro personal, la ubicación y la comodidad de las camas. Tomamos nota de tus observacione… Mostrar más
Escrito en 2 de septiembre de 2025 · Se alojó en agosto de 2025
Comentario auténticoLa limpieza
Mi habitación no tenía armario
¡Gracias por compartir tu experiencia con nosotros! 🌊✨ Nos alegra saber que disfrutaste de la limpieza y de tu estancia en general. Lamentamos la falta de armario en tu habitación, ya que nuestro objetivo es siempre brindar comodidad total. Tomaremos en cuenta tu observación para mejorar este detalle y ofrecerte una experiencia aún más completa en tu próxima visita. Será un gusto recibirte nuevamente en Hotel Ola Chapultepec. 💙
¡Gracias por compartir tu experiencia con nosotros! 🌊✨ Nos alegra saber que disfrutaste de la limpieza y de tu estancia en general. Lamentamos la falta de armario en tu habitación, ya que nuestro objetivo es siempre brindar comodidad total.… Mostrar más
Escrito en 2 de septiembre de 2025 · Se alojó en agosto de 2025
Comentario auténticoEscrito en 1 de septiembre de 2025 · Se alojó en agosto de 2025
Comentario auténticoLa ubicación excepcional! Cerca de todo!
Muchas gracias por tu excelente comentario. Nos alegra saber que disfrutaste de nuestra ubicación privilegiada, cerca de todo lo que ofrece Guadalajara. Será un gusto recibirte nuevamente muy pronto en Hotel Ola Chapultepec. Saludos cordiales
Muchas gracias por tu excelente comentario. Nos alegra saber que disfrutaste de nuestra ubicación privilegiada, cerca de todo lo que ofrece Guadalajara. Será un gusto recibirte nuevamente muy pronto en Hotel Ola Chapultepec. Saludos cordi… Mostrar más
Escrito en 31 de agosto de 2025 · Se alojó en agosto de 2025
Comentario auténticoHabitaciones grandes y espaciosas para 4 personas
El personal es muy amable
Muchas gracias por compartir tu experiencia en Hotel Ola Chapultepec. Nos alegra saber que disfrutaste de la amplitud de nuestras habitaciones y que nuestro equipo te brindó un servicio amable. Esperamos tener la oportunidad de recibirte nuevamente muy pronto. Saludos cordiales
Muchas gracias por compartir tu experiencia en Hotel Ola Chapultepec. Nos alegra saber que disfrutaste de la amplitud de nuestras habitaciones y que nuestro equipo te brindó un servicio amable. Esperamos tener la oportunidad de recibirte n… Mostrar más
Escrito en 31 de agosto de 2025 · Se alojó en agosto de 2025
Comentario auténticoEscrito en 30 de agosto de 2025 · Se alojó en agosto de 2025
Comentario auténticoEscrito en 29 de agosto de 2025 · Se alojó en agosto de 2025
Comentario auténticoEscrito en 29 de agosto de 2025 · Se alojó en agosto de 2025
Comentario auténticoEscrito en 27 de agosto de 2025 · Se alojó en agosto de 2025
Comentario auténticoEscrito en 26 de agosto de 2025 · Se alojó en agosto de 2025
Comentario auténticoLa ubicación está excelente. Lo que conocí del hotel, en excelente estado. Es un alojamiento sencillo, pero cumple muy bien con lo requerido para viajes de trabajo o turismo. Lo recomiendo ampliamente.
No tengo mayor motivo de crítica, me pareció bien en general.
Muchas gracias por compartir su experiencia y por recomendarnos ampliamente. Nos alegra saber que nuestra ubicación y el estado de nuestras instalaciones fueron de su agrado, y que su estancia cumplió con lo que necesitaba tanto para trabajo como para turismo. Valoramos mucho su reconocimiento y esperamos tener el gusto de darle la bienvenida nuevamente muy pronto en Hotel Ola Chapultepec.
Muchas gracias por compartir su experiencia y por recomendarnos ampliamente. Nos alegra saber que nuestra ubicación y el estado de nuestras instalaciones fueron de su agrado, y que su estancia cumplió con lo que necesitaba tanto para trabaj… Mostrar más
Escrito en 23 de agosto de 2025 · Se alojó en agosto de 2025
Comentario auténticoEscrito en 23 de agosto de 2025 · Se alojó en agosto de 2025
Comentario auténticoEscrito en 23 de agosto de 2025 · Se alojó en agosto de 2025
Comentario auténticoLa comodidad.
El estacionamiento muy distante.
Le agradecemos por compartir sus comentarios y nos complace saber que encontró comodidad y una buena relación calidad-precio en su estancia con nosotros. Con respecto al estacionamiento, comprendemos su observación; este se encuentra en el edificio justo enfrente del hotel y contamos con un área exclusiva para nuestros huéspedes. Tomamos en cuenta su retroalimentación para seguir mejorando la experiencia. Será un gusto recibirle nuevamente en Hotel Ola Chapultepec.
Le agradecemos por compartir sus comentarios y nos complace saber que encontró comodidad y una buena relación calidad-precio en su estancia con nosotros. Con respecto al estacionamiento, comprendemos su observación; este se encuentra en el … Mostrar más
Escrito en 22 de agosto de 2025 · Se alojó en julio de 2025
Comentario auténticoEn definitiva el personal. El hotel no es extraordiario. Es funcional, pero lo que destaca es su personal. Todos son muy atentos y amables. Te ofrecen ayuda ante cualquier situación. Resuelven dudas y dan apoyo como reserva de taxis, orientación sobre la ciudad, etc. Muchas gracias
No hay restaurante. Para usar el área de coworking hay que pagar extra. Estaría bien que lo incluyera.
Muchas gracias por compartir su experiencia en Hotel Ola Chapultepec. Nos da mucho gusto saber que nuestro equipo de colaboradores destacó por su amabilidad y disposición para asistirle durante su estancia; sin duda, comentarios como el suyo nos motivan a seguir brindando un servicio cercano y de calidad. Apreciamos también sus observaciones sobre el restaurante y el uso del área de coworking. Tomamos nota de ello, ya que nos ayudan a mejorar y a ofrecer un valor añadido en futuras estancias. Será un placer recibirle nuevamente en su próxima visita a Guadalajara.
Muchas gracias por compartir su experiencia en Hotel Ola Chapultepec. Nos da mucho gusto saber que nuestro equipo de colaboradores destacó por su amabilidad y disposición para asistirle durante su estancia; sin duda, comentarios como el suy… Mostrar más
Escrito en 21 de agosto de 2025 · Se alojó en agosto de 2025
Comentario auténticoLa posición es muy buena, el personal muy amable. El cuarto está muy limpio.
Creo que hacía falta un lugar donde poner las maletas. Se oye algo de ruido de la calle.
Muchas gracias por compartir su experiencia en Hotel Ola Chapultepec. Nos alegra saber que disfrutó de nuestra ubicación, la atención de nuestro personal y la limpieza de la habitación. Agradecemos también sus observaciones sobre el espacio para colocar las maletas y el ruido exterior; tomamos nota de ello para seguir mejorando y ofrecer estancias cada vez más cómodas. Será un gusto recibirle nuevamente en su próxima visita a Guadalajara.
Muchas gracias por compartir su experiencia en Hotel Ola Chapultepec. Nos alegra saber que disfrutó de nuestra ubicación, la atención de nuestro personal y la limpieza de la habitación. Agradecemos también sus observaciones sobre el espaci… Mostrar más
Escrito en 21 de agosto de 2025 · Se alojó en agosto de 2025
Comentario auténticoLa habitacion bien y muy limpia. El hotel centrico bien ubicado.
Edificio Muy muy viejo. Entrada muy dificil por escaleras. Solo sirve 1 elevador, hace ruido y huele fuerte.
Le agradecemos mucho el tiempo que se tomó para compartirnos su experiencia en Hotel Ola Chapultepec. Nos complace saber que la limpieza de la habitación y la ubicación céntrica hayan sido de su agrado. Al mismo tiempo, tomamos nota de sus observaciones respecto al edificio, la entrada y el elevador. Estamos trabajando en mejoras continuas para que su estancia sea cada vez más cómoda y agradable. Sus comentarios son muy valiosos, pues nos ayudan a identificar los puntos en los que debemos enfocarnos. Será un placer volver a recibirle en su próxima visita a la ciudad.
Le agradecemos mucho el tiempo que se tomó para compartirnos su experiencia en Hotel Ola Chapultepec. Nos complace saber que la limpieza de la habitación y la ubicación céntrica hayan sido de su agrado. Al mismo tiempo, tomamos nota de sus… Mostrar más
Escrito en 20 de agosto de 2025 · Se alojó en agosto de 2025
Comentario auténticoUbicación
Muchas gracias por su comentario y por elegirnos. Nos alegra saber que nuestra ubicación fue de su agrado. Esperamos tener la oportunidad de recibirle nuevamente muy pronto en Hotel Ola Chapultepec. Saludos cordiales
Escrito en 19 de agosto de 2025 · Se alojó en agosto de 2025
Comentario auténticoEscrito en 18 de agosto de 2025 · Se alojó en agosto de 2025
Comentario auténticoPersonal amable, habitaciones bonitas.
La zona es demasiado ruidosa, en el último piso del hotel hay un bar llamado Lady Lee y tienen música a todo volumen hasta las 3 o 4 am, lo que hace imposible dormir aun con tapones en los oídos. Las habitaciones no se asean bien, haba chicles pegados en el piso y el asiento del sanitario estaba sucio cuando llegué. No recomendado para quedarse el fin de semana (viernes, sábado y domingo) a menos que quieras salir a los bares y o dormir.
Agradecemos el tiempo que se tomó para compartirnos su experiencia en Hotel Ola Chapultepec. Lamentamos sinceramente los inconvenientes que tuvo durante su estancia. Sus comentarios sobre el ruido y la limpieza son muy valiosos para nosotros, ya que nos permiten identificar áreas de oportunidad y mejorar. Le ofrecemos una disculpa por lo sucedido y le aseguramos que estamos reforzando nuestros procesos de limpieza y buscando alternativas que ayuden a reducir el impacto del ruido proveniente de los bares de la zona, para que nuestros huéspedes tengan una estancia más confortable. Esperamos que nos brinde la oportunidad de recibirle nuevamente y ofrecerle una experiencia mucho más placentera.
Agradecemos el tiempo que se tomó para compartirnos su experiencia en Hotel Ola Chapultepec. Lamentamos sinceramente los inconvenientes que tuvo durante su estancia. Sus comentarios sobre el ruido y la limpieza son muy valiosos para nosotro… Mostrar más
Escrito en 18 de agosto de 2025 · Se alojó en agosto de 2025
Comentario auténticoLA UBICACION DEL HOTEL ES 10/10
QUE PARA IR A LA TERRAZA TENGAS QUE HACER FILA
Muchas gracias por compartir su experiencia con nosotros. Nos alegra saber que la ubicación de nuestro hotel haya sido de su total agrado y que haya disfrutado de estar en el corazón de la ciudad. Con respecto a la terraza, entendemos que la espera puede resultar incómoda en algunos momentos; sin embargo, esto se debe a la alta demanda que tiene este espacio. Apreciamos mucho su comprensión y su comentario, ya que nos ayuda a seguir mejorando la experiencia de todos nuestros huéspedes. Será un placer recibirle nuevamente en Hotel Ola Chapultepec.
Muchas gracias por compartir su experiencia con nosotros. Nos alegra saber que la ubicación de nuestro hotel haya sido de su total agrado y que haya disfrutado de estar en el corazón de la ciudad. Con respecto a la terraza, entendemos que … Mostrar más
Escrito en 18 de agosto de 2025 · Se alojó en junio de 2025
Comentario auténticoBuena ubicación.
Es pet friendly todo bien, el problema es que dejaron un perro a lado de la habitación qué ladrón desde las 7 am a las 6 pm.
Muchas gracias por compartir su experiencia con nosotros. Nos alegra saber que nuestra ubicación y política pet friendly fueron de su agrado. Lamentamos sinceramente la situación que menciona respecto al ladrido del perrito en la habitación contigua; entendemos lo molesto que pudo resultar. Estamos reforzando nuestras medidas para garantizar que los huéspedes con mascotas respeten las normas de convivencia y así todos disfruten de una estancia cómoda y tranquila. Apreciamos mucho sus comentarios, ya que nos ayudan a mejorar. Esperamos tener la oportunidad de recibirle nuevamente y ofrecerle una experiencia aún más placentera.
Muchas gracias por compartir su experiencia con nosotros. Nos alegra saber que nuestra ubicación y política pet friendly fueron de su agrado. Lamentamos sinceramente la situación que menciona respecto al ladrido del perrito en la habitació… Mostrar más
Escrito en 15 de agosto de 2025 · Se alojó en agosto de 2025
Comentario auténtico