Hay poco espacio para estacionarse dentro del hotel, una noche estuvo lleno y tuvimos que estacionarnos afuera

El hotel es agradable, limpio, las habitaciones comodas y su personal muy atento.

Se alojó en mayo de 2025

nada

dormitorio

Se alojó en julio de 2025

El estacionamiento es muy reducido y le falta mantenimiento a las habitaciones.

Estába cerca de Paseo Montejo

Se alojó en junio de 2025

El mal servicio para emitir factura. hacen perder mucho tiempo. aun a la espera.

Se alojó en mayo de 2025

Camas muy cómodas, habitación amplia, buen desayuno, personal muy amable

Se alojó en mayo de 2025

Hotel sin muchas instalaciones adicionales, básico de ciudad.

Hotel cómodo, cerca de la parte moderna y a escasos minutos andando de los restaurantes. Parking gratuito muy conveniente. Silencioso y habitaciones grandes.

Se alojó en febrero de 2025

El tamaño del cuarto Por horarios no había agua caliente

El servicio que ofreció el personal

Se alojó en enero de 2025

El flujo de agua en el lavabo, mínimo. La regadera no tenía agua caliente e igualmente el flujo del agua terrible, muy incómodo para bañarse. Y nunca logramos que saliera agua templada. Pedimos apoyo y acudió alguien del hotel a la habitación Pero no resolvió nada. No pudimos bañarnos. El estacionamiento era muy incómodo y pequeño, tuvimos que dejar el auto en la calle.

Muy limpio, muy amplia la habitación, sabanas blancas, muy bien tendida la cama. Aroma a limpio en general

Se alojó en diciembre de 2024

La falta de información turistica

Tiene una ubicación excelente

Se alojó en diciembre de 2024

Requiere un poco de mantenimiento.

Hotel cómodo y tranquilo si solo necesitas llegar a dormir.

Se alojó en noviembre de 2024

Precios de desayunos exagerados

Alberca y habitación

Se alojó en septiembre de 2024

El hotel no tiene Servicio de Lavandería para huéspedes.

El desayuno me pareció bien y el precio también es aceptable El hotel esta cerca de Paseo Montejo y es una zona muy tranquila y también hay Restaurantes donde se puede comer muy sabroso. También hay un Supermercado como unos 350 Metros del hotel .

Se alojó en noviembre de 2024

LE HACE FALTA UN POCO DE MANTENIMIENTO, PINTURA, LA CAMA UN POCO DURA PERO EN GENERAL LA ATENCION MUY BUENA DEL PERSONAL

Se alojó en noviembre de 2024

El restauran solo es para desayunos de 8 a 10 eso no me gustó. Muchos mosquitos en el área de la alberca. Ruidos del estacionamiento de coches. No se puede abrir la cortina para que entre luz del días sin que lo vean todo hacia adentro... La calle no tiene alumbrado público se que no depende del hotel pero no está padre.

Personal amable, me atendieron muy bien. Limpio y el frigobar en el cuarto de 10!!! Mesita para trabajar super buena idea.

Se alojó en noviembre de 2024

piscina, parking interno, ubicacion

Se alojó en noviembre de 2024

El aparcamiento era estrecho para entrar y salir con el coche. Podrian combinar las cortinas opacas con otras dobles traslúcidas para poder tener intimidad y ver la piscina. Mejoraría las llaves de la habitación, son muy básicas y poco seguras.

La piscina, el trato del personal, el servicio de cafetería para los desayunos, la amplitud de la habitación y la comodidad de la cama king size. Se agradece el aire acondicionado y la mini nevera. Está al lado del Paseo Montejo, zona de mucha actividad y servicios.

Se alojó en noviembre de 2024

Que no había agua caliente

La amabilidad del personal del hotel

Se alojó en noviembre de 2024

Aun hace falta mejorar el desayuno, aunque sea un buen café

Que es cómodo

Se alojó en octubre de 2024

El hotel requiere mantenimiento preventivo, hay que insistir un poco para que lo resuelvan. La primera noche tuvimos un colchón viejo que rechinaba muchísimo y nos cambiaron de habitación. En la otra habitación el asiento del WC estaba completamente roto, el cordón de la persiana también y no había nevera. Resolvieron lo del WC y persiana a los dos días. Las pantallas de TV son viejas y no tienen Streaming. Los últimos dos días no hubo Internet por un accidente que hubo en la calle.

La ubicación es muy buena, se puede caminar a los sitios turísticos. El Paseo Montejo está a una calle. El tamaño de la habitación es buena. La atención a las deficiencias y desperfectos que encontramos fue rápida y amable. El aire acondicionado funcionó muy bien y el personal es muy amable.

Se alojó en octubre de 2024

El único gran "pero" es el estacionamiento, el cual es muy pequeño y angosto, dificultando estacionarse, si es que alcanzas lugar. Te quedas con la duda de si esas condiciones podrían propiciar un accidente y dañar tu vehículo.

Excelente ubicación, a menos de 2 cuadras del Paseo Montejo. Las habitaciones son bastante amplias y confortables. El trato del personal es excelente y el desayuno rico, perfecto para no salir de las instalaciones y enfrentar el calor de Mérida sin haber desayunado.

Se alojó en agosto de 2024

El estacionamiento es algo pequeño pero funciona.

Es un hotel muy tranquilo. Muy limpio.

Se alojó en agosto de 2024

Lo unico que cambiaria son las sabanas que son muy frias igual y una colchita mas calientita estaria perfecta...

Todo esta perfecto en cuanto a instalaciones, la atencion muy buena, claro me volveria hospedar ahiii, aunque solo estube de paso fue muy bueno

Se alojó en julio de 2024

El tipo que estaba en recepción como que se veía enojado por haber llegado en la noche ya que ya se disponía a dormir en una cama de dobladera cerca de la recepción, tardó demasiado para ver si tenia reservado, no me dijo que cuarto me correspondía y hasta mucho después me dió a firmar mi check in, la ubicación no hay nada cerca para comer, el estacionamiento está demasiado reducido, hay que pegarlo super bien, ya que si no te podían pegar, cuando bajamos a las 10pm esa misma persona ya estaba acostado cambiado... Muy apático la peesona

Solo me gustó la limpieza y la comodidad de las camas...

Se alojó en julio de 2024

Tuve detalles con la reservación

Buena ubicación

Se alojó en julio de 2024