Il pagamento g RF o chiesto prima del check out previsto

Posizione pulizia e bar

Ha soggiornato nel mese di agosto 2025

Posizione pazzesca. Albergo moderno, ristrutturato di recente, molto ben tenuto.

Ha soggiornato nel mese di gennaio 2025

posizione meravigliosa .colazione stupenda

Ha soggiornato nel mese di agosto 2024

Posizione - pulizia - colazione - camera

Ha soggiornato nel mese di agosto 2024

Ottimo

Ha soggiornato nel mese di agosto 2024

C’è stato un disservizio con il pagamento e hanno impiegato diversi giorni per risolverlo

Centrale, pulita, la terrazza e il ristorante Cibo buono e curato

Ha soggiornato nel mese di agosto 2024

Qualche volta i camerieri sono stati piuttosto lenti (abbiamo dovuto richiedere più di una volta le bevande ordinate a colazione e un succo non è mai arrivato), ma nulla di grave. Ci è dispiaciuto per tutta la plastica usata dal Cafè al pianoterra: abbiamo ordinato delle bevande e dei cibi da consumare sul posto e ci hanno dato bicchieri di plastica con tappo di plastica assolutamente inutile, posate in plastica... oltre a non essere ecologico, non è di buon gusto: non mi pare che un hotel di questo livello possa avere problemi a utilizzare dei servizi lavabili belli... Sicuramente a molti non interessa, ma a chi, come noi, gli sprechi fanno male al cuore, sì!

L'hotel si trova in uno dei palazzi storici affacciati sullo Zocalo. Solo la facciata è stata conservata, all'interno tutto è moderno, pulitissimo e davvero molto gradevole. Molto piacevoli il drink di benvenuto, servito da personale davvero "muy amable" e la possibilità di ordinare bevande e cibi al Cafè del piano terra h24 e incluso nel prezzo. Sicuramente, però, il pezzo forte di questo hotel è la sua posizione e l'incredibile vista dalla terrazza, dove abbiamo assaporato una buonissima colazione. Particolarmente degni di nota il pan dulce, pain au chocolat, croissants e muffins. Ho ancora l'acquolina in bocca!

Ha soggiornato nel mese di luglio 2023

Per migliorare la già ottima esperienza magari potrebbero realizzare un centro benessere in aggiunta alla palestra.

Il terrazzo.

Ha soggiornato nel mese di maggio 2023

La colazione decisamente scadente e di non eccelsa qualità. La camera che ci è stata assegnata aveva, purtroppo, una finestra che si affacciava su un cortile interno e questo, certamente, non è il massimo...

la domanda che ci si pone di solito dopo un soggiorno in un albergo è questa: "se dovessi tornare nella stessa città ritorneresti nell'hotel dove hai soggiornato oppure cambieresti luogo dove soggiornare?" Ebbene la risposta per quanto mi riguarda è senza ombra di dubbio una sola: SI, ritornerei all'Hotel Zocalo Central e questo non tanto per la spettacolarità della struttura in se, ma per alcune caratteristiche che vanno certamente considerate quando si viaggia, come me e mia moglie da soli e si soggiorna in una città così "impegnativa" come Città del Messico. In primis la gentilezza del personale nel suo complesso ma con una menzione particolare per la stupefacente gentilezza e disponibilità di Edith, fantastica e meravigliosa professionista che ci ha aiutato in tantissime scelte e profuso tante "dritte" sul come muoversi non solo in città ma anche nel resto del Messico che abbiamo affrontato dopo aver lasciato la capitale. E poi che dire dei "benefit" offerti dall'albergo; unici e sottolineo unici. Ottima, inoltre, la posizione dell'hotel in pieno centro (ma questo lo sapevamo già). Insomma un bel posto da tenere a mente se si decide di andare a Città del Messico.

Ha soggiornato nel mese di febbraio 2023

Il sistema di areazione era leggermente rumoroso e non siamo riusciti a spegnerlo durante la notte.

Ottima posizione, servizi di qualità e bel ristorante dove fare colazione con una splendida vista sulla piazza principale della città.

Ha soggiornato nel mese di dicembre 2022

Aria condizionata rumorosa. Letti scomodi. Wi-Fi debole.

Personale gentilissimo. Posizione. Ristorante con rooftop su cui poter fare aperitivo, cena e su cui viene servita una buona colazione, con vista sulla cattedrale.

Ha soggiornato nel mese di agosto 2025

A causa di una incongruenza tra prezzo della prenotazione effettuata (visibile sullápp di booking) e pagata all´arrivo e prezzo a sistema dell´hotel la manager ha dato disposizione di disattivare la chiave della stanza e riattivarla solo a intero pagamento, al mio rientro dopo unagiornata estenuante alle 22,00 mi sono ritrovata chiusa fuori dalla mia stanza con un bambino di 9 anni e con i miei bagagli e passaporti sequestrati nella camera. A mia richiesta di spiegazione e´´ stato detto che era disposizione del manager che pero´ sarebbe stata presente solo il giorno dopo. Solamente quando siamo riuscite a raggiungerla telefonicamente e dopo una lunga discussione telefonica (perche non si e´ degnata di presentarsi) la mia chiave e´ stata riattivata. Non professionale per un hotel del genere e non qualificata la manager. Sto considerando una ripercussione legale.

Hotel molto bello in una posizione ottimale. Il peronsale della reception molto gentile ad eccezione della manager Fernanda. Assolutamente non qualificata.

Ha soggiornato nel mese di agosto 2024

letto troppo morbido, camere rumorose

posizione, terrazza, staff, servizi

Ha soggiornato nel mese di maggio 2024

Il cliente non ha lasciato un commento

Ha soggiornato nel mese di agosto 2024

Il cliente non ha lasciato un commento

Ha soggiornato nel mese di agosto 2024

Il cliente non ha lasciato un commento

Ha soggiornato nel mese di agosto 2024

Il cliente non ha lasciato un commento

Ha soggiornato nel mese di gennaio 2024

Il cliente non ha lasciato un commento

Ha soggiornato nel mese di gennaio 2024

Il cliente non ha lasciato un commento

Ha soggiornato nel mese di dicembre 2023

Il cliente non ha lasciato un commento

Ha soggiornato nel mese di agosto 2023

Il cliente non ha lasciato un commento

Ha soggiornato nel mese di febbraio 2023

Il cliente non ha lasciato un commento

Ha soggiornato nel mese di gennaio 2023

Il cliente non ha lasciato un commento

Ha soggiornato nel mese di novembre 2022