Ir al contenido principal
  1. Página de inicio comentarios de hotel
  2. Comentarios de hoteles de México
  3. Comentarios de hoteles de Querétaro
  4. Comentarios de hoteles de Querétaro
  5. Comentarios del Hotel Hércules

Opiniones del Hotel Hércules 5 estrellas

1 Avenida Hércules Oriente, 76209 Querétaro, México

Nº 10 de 127 hoteles en Querétaro

Favoritos de los clientes

Puntuación

Basada en 52 opiniones de hotel

9.3

Desglose de la puntuación

  • Limpieza

    9.5

  • Confort

    9.6

  • Ubicación

    8.9

  • Instalaciones y servicios

    9.4

  • Personal

    9.3

  • Relación calidad-precio

    8.9

  • WiFi gratis

    7.9

Comentarios 100% auténticos

Clientes reales. Estancias reales. Opiniones reales.

Leer más- abre un cuadro de diálogo
Escribe un comentario

Mostrando 1 - 25

  • Escrito en 3 de septiembre de 2025

    9.0
    Fantástico
    • Viaje de ocio
    • Pareja
    • Habitación Doble - 2 camas dobles
    • Estancia de 1 noche
    • Enviado por móvil

    Me gustaría que bajaran un poquito el precio para poderlos visitar mas seguido

    La comida es lo mejor y los espacios en segundo lugar

    Se alojó en agosto de 2025

  • Escrito en 1 de septiembre de 2025

    10
    Excepcional
    • Viaje de ocio
    • Pareja
    • Habitación Estándar - 1 cama grande
    • Estancia de 1 noche
    • Enviado por móvil

    Wow, si te gusta la cerveza, y de casualidad hay una evento en la cervezeria es un trato realmente "VIP".

    Se alojó en agosto de 2025

  • Escrito en 30 de agosto de 2025

    10
    Excepcional
    • Grupo de amigos
    • Habitación Doble - 2 camas dobles
    • Estancia de 1 noche
    • Enviado por móvil

    El radio no sintonizaba

    Amenidades

    Se alojó en julio de 2025

  • Escrito en 28 de agosto de 2025

    10
    El mejor spa
    • Viaje de negocios
    • Persona que viaja sola
    • Habitación Doble con vistas - 1 o 2 camas
    • Estancia de 1 noche
    • Enviado por móvil

    Mi hotel favorito, el spa es increíble y el personal muy atento.

    Se alojó en agosto de 2025

  • Escrito en 14 de agosto de 2025

    9.0
    Lugar familiar
    • Viaje de ocio
    • Familia con niños pequeños
    • Habitación Doble - 2 camas dobles
    • Estancia de 1 noche

    Las camas están incomodas muy duras. todo lo demás excelente

    Todo excelente, disfrutamos mucho ir a Járdin Hércules y la comodidad de que el hotel este ahi, fuimos con nuestra bebe y disfruto mucho la alberca con chapoteadero, su brunch de domingo en el jardín Hércules muy recomendable.

    Se alojó en agosto de 2025

  • Escrito en 13 de agosto de 2025

    10
    Mejor de lo que nos imaginamos !!!
    • Viaje de ocio
    • Familia con niños pequeños
    • Habitación Doble - 2 camas dobles
    • Estancia de 3 noches

    Todo es excelente, es hotel es muy bonito, las habitaciones son cómodas y la comida es muy rica. El diseño del lugar te transporta a otro mundo.

    Se alojó en agosto de 2025

  • Escrito en 4 de agosto de 2025

    10
    Tiene todo
    • Viaje de ocio
    • Grupo de amigos
    • Habitación Doble - 2 camas dobles
    • Estancia de 1 noche
    • Enviado por móvil

    Que en el restaurante Buenavista y taberna no tienen todas las Chelas del jardín

    Me encantó todo

    Se alojó en agosto de 2025

  • Escrito en 30 de julio de 2025

    10
    De los hoteles más bonitos que tiene Querétaro!!
    • Viaje de ocio
    • Familia con niños pequeños
    • Suite de 1 dormitorio
    • Estancia de 1 noche

    NA

    Las instalaciones y el servicio.

    Se alojó en julio de 2025

  • Escrito en 30 de julio de 2025

    10
    El servicio y atención es excepcional!!!
    • Viaje de ocio
    • Familia con niños pequeños
    • Habitación Doble - 2 camas dobles
    • Estancia de 1 noche

    NA

    Me encanta el servicio, las amenidades, en general el concepto, pero lo que más los distingue es el servicio. Calidez, amabilidad, buen servicio y bonitas instalaciones desde el que recibe tu auto, el que se lleva tus maletas, recepción, atención en general.

    Se alojó en julio de 2025

  • Escrito en 24 de julio de 2025

    10
    Excelente estancia, recomendable
    • Viaje de ocio
    • Pareja
    • Habitación Estándar - 1 cama grande
    • Estancia de 1 noche
    • Enviado por móvil

    No pienso en nada en especifico, todo me agrado

    El detalle del pastel a mi novia, por su cumpleños, le gustó mucho

    Se alojó en julio de 2025

  • Escrito en 23 de julio de 2025

    10
    Excelente
    • Viaje de ocio
    • Pareja
    • Habitación Doble con vistas - 1 o 2 camas
    • Estancia de 1 noche
    • Enviado por móvil

    La verdad lo único el pago extra del uso de spa que no fue anunciado al Recerva la habitación

    Muy limpio las instalaciones

    Se alojó en julio de 2025

  • Escrito en 20 de julio de 2025

    10
    El lugar está increíble para pasar un fin de semana en pareja relajado, divertido y ameno
    • Viaje de ocio
    • Pareja
    • Habitación Doble con vistas - 1 o 2 camas
    • Estancia de 2 noches
    • Enviado por móvil

    El servicio y los restaurantes y el spa

    Las instalaciones están increíbles y la decoración súper original

    Se alojó en julio de 2025

  • Escrito en 14 de julio de 2025

    8.0
    Muy bien
    • Viaje de ocio
    • Pareja
    • Habitación Deluxe con cama extragrande
    • Estancia de 2 noches
    • Enviado por móvil

    Sería ideal tener café y te en los cuartos. O bien que se implemente el room service

    Se alojó en julio de 2025

  • Escrito en 7 de julio de 2025

    9.0
    hermoso lugar lleno de historia y experiencias
    • Viaje de ocio
    • Pareja
    • Habitación Doble con vistas - 1 o 2 camas
    • Estancia de 1 noche

    no hay desayuno. el estacionamiento es con valet y no podemos saber con certeza donde queda el auto estacionado.

    el lugar es precioso, esta decorado con muy buen gusto y es toda una experiencia: el spa, la cerveceria, el jardin, la taberna. nos encantó.

    Se alojó en julio de 2025

  • Escrito en 16 de junio de 2025

    9.0
    Vale la pena conocer ese bonito hotel. Les quedo increible.
    • Viaje de ocio
    • Familia con niños pequeños
    • Habitación Doble - 2 camas dobles
    • Estancia de 1 noche

    Que la alberca no estaba tan caliente para decir que esta climatizada. Mis hijos no aguantaron estar ahi con el agua fria y el clima frio. Y que el servicio en alberca empieza muy tarde.

    El hotel esta increible de bonito. Mobiliario. Areas comunes. El baño. La verdad es que les quedo un hotel muy instagrameable. El servicio es lenton. El area de la alberca esta medio desolado en la mañana. Empiezan servicio tipo 11:30am y el checkout es a las 12pm. La alberca decia que esta climatizada, pero nos toco un dia lluvioson y a las 10 am seguia fria. Hay que estarlos carrereando sobre todo si traes niños inquietos. Van a otro ritmo. En general todo muy rico. Y muy amables todos. Vale la pena la escapada al hotel.

    Se alojó en junio de 2025

  • Escrito en 27 de mayo de 2025

    10
    Excepcional
    • Viaje de ocio
    • Pareja
    • Habitación Doble con vistas - 1 o 2 camas
    • Estancia de 2 noches

    Todo está hermoso. Perfecto para desconectarse y relajarse

    Se alojó en mayo de 2025

  • Escrito en 26 de mayo de 2025

    10
    Excepcional
    • Viaje de ocio
    • Pareja
    • Habitación Estándar - 1 cama grande
    • Estancia de 1 noche
    • Enviado por móvil

    Todo, el lugar es de ensueño

    Se alojó en mayo de 2025

  • Escrito en 17 de mayo de 2025

    10
    Tranquilidad
    • Viaje de ocio
    • Pareja
    • Habitación Doble con vistas - 1 o 2 camas
    • Estancia de 1 noche
    • Enviado por móvil

    La variedad de comida en sus restaurantes

    Las instalaciones, el spa, la alberca, excelente trato

    Se alojó en mayo de 2025

  • Escrito en 24 de marzo de 2025

    10
    .
    • Viaje de ocio
    • Pareja
    • Habitación Doble con vistas al jardín - 1 o 2 camas
    • Estancia de 1 noche

    .

    .

    Se alojó en marzo de 2025

  • Escrito en 5 de marzo de 2025

    9.0
    Hermoso lugar, areas de oportunidad a mejorar.
    • Viaje de ocio
    • Pareja
    • Habitación Doble con vistas - 1 o 2 camas
    • Estancia de 2 noches

    (aunque arquitectonicamente me quedan a deber muchos elementos de jerarquia y circulaciones)(ej. de esto la entrada al area de la alberca, entras por la cancha de volleyboll y es confuso el uso de los espacios que se compensa por la inmensidad de los edificios) (El camino desde el hotel a la cerveceria comienza muy bonito por el tunel pero se pierde en el estacionamiento y la entrada por el acceso vehicular. detalles, pero en un edicficio con las caracteristicas de este lugar es lo minimo esperado, sino solo se convierte en un lugar bonito con un diseño interior que tal vez pase de modo en poco tiempo) El vapor no funcionaba en el spa, al parecer lleva varios meses sin funcionar, si bien no es esencial para la experiencia es algo que esperabamos utilizar. El area del spa a diferencia de las demas areas del hotel se siente "sucia" o por lo menos llena de polvo en el area circundante. Pedimos una plancha, y si bien nos la llevaron, pasaron varias horas despues de solcitarla (salimos al evento que asistiamos antes de poderla usar)

    El hotel es muy bonito, las instalaciones estan impecablemente diseñadas, las instalaciones son impecables, muy limpio. el personal sumamente amable. El spa es un plus.

    Se alojó en marzo de 2025

  • Escrito en 24 de febrero de 2025

    9.0
    una super experiencia.
    • Viaje de ocio
    • Pareja
    • Habitación Doble - 1 o 2 camas
    • Estancia de 1 noche

    Que cierran muy pronto el servicio de restaurante a la habiatacion, hablamo como a las 10 y ya no tenian servicio.

    Me encanta el Spa, pero ya van dos que veces vamos al hotel y no funciona el Vapor, ojala pronto lo puedan arreglar.

    Se alojó en febrero de 2025

  • Escrito en 22 de octubre de 2024

    10
    excelente!
    • Viaje de negocios
    • Familia con niños pequeños
    • Habitación Doble - 2 camas dobles
    • Estancia de 1 noche

    normalmente no dejo reseñas pero esta experiencia fue mejor de lo que esperaba! para mi, este tipo de hotel es el verdadero sinónimo de lujo.

    Se alojó en octubre de 2024

  • Escrito en 14 de octubre de 2024

    9.0
    En general bien, recomendable por sus instalaciones de spa más no por la atención de los empleados encargados del mismo
    • Viaje de ocio
    • Pareja
    • Habitación Deluxe con cama extragrande
    • Estancia de 2 noches
    • Enviado por móvil

    No me gustó que no respetaran de inicio mi reservación y que tuvieran que asignarme otra que no tenía vista al jardín por su descuido de no considerar correctamente la reservación que hice por booking. adicionalmente, no me agradó para nada la atención de la encargada del Spa, el primer día nos atendió super bien y nos explicó todo lo del spa, nos asignó un locker y todo excelente y al día siguiente, su trato fue totalmente descortés, no nos dio locker hasta que se lo pedimos y nos hizo sentir como si nos hiciera un favor cuando el spa estaba incluido en la tarifa del hotel que es, por cierto, muy elevada

    la atención del botones Carlos es espectacular. Te hace sentir muy apapachado y muy bien atendido

    Se alojó en octubre de 2024

  • Escrito en 28 de septiembre de 2024

    10
    confortable
    • Viaje de ocio
    • Familia con niños pequeños
    • Habitación Doble - 2 camas dobles
    • Estancia de 2 noches

    el estacionamiento, el servicio de valet es muy tardado, que no hay televisiòn en los cuartos

    el desayuno me parecio un poco caro en relaciòn calidad-precio, pero rico

    Se alojó en septiembre de 2024

Mostrando 1 - 25

Igualamos el precio
Igualamos el precio
Los mejores precios • Sin cargos de gestión • ¿Has encontrado un precio más barato? ¡Te devolvemos la diferencia!