1 Avenida Hércules Oriente, 76209 Querétaro, México
Nº 10 de 127 hoteles en Querétaro
Favoritos de los clientesBasada en 52 opiniones de hotel
9.3Limpieza
9.5
Confort
9.6
Ubicación
8.9
Instalaciones y servicios
9.4
Personal
9.3
Relación calidad-precio
8.9
WiFi gratis
7.9
Clientes reales. Estancias reales. Opiniones reales.
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Mostrando 1 - 25
Escrito en 3 de septiembre de 2025
Servando
MéxicoMe gustaría que bajaran un poquito el precio para poderlos visitar mas seguido
La comida es lo mejor y los espacios en segundo lugar
Se alojó en agosto de 2025
Escrito en 1 de septiembre de 2025
Mario
JapónWow, si te gusta la cerveza, y de casualidad hay una evento en la cervezeria es un trato realmente "VIP".
Se alojó en agosto de 2025
Escrito en 30 de agosto de 2025
Juan
MéxicoEl radio no sintonizaba
Amenidades
Se alojó en julio de 2025
Escrito en 28 de agosto de 2025
Rebeca
MéxicoMi hotel favorito, el spa es increíble y el personal muy atento.
Se alojó en agosto de 2025
Escrito en 14 de agosto de 2025
Nydia
MéxicoLas camas están incomodas muy duras. todo lo demás excelente
Todo excelente, disfrutamos mucho ir a Járdin Hércules y la comodidad de que el hotel este ahi, fuimos con nuestra bebe y disfruto mucho la alberca con chapoteadero, su brunch de domingo en el jardín Hércules muy recomendable.
Se alojó en agosto de 2025
Escrito en 13 de agosto de 2025
Alejandra
MéxicoTodo es excelente, es hotel es muy bonito, las habitaciones son cómodas y la comida es muy rica. El diseño del lugar te transporta a otro mundo.
Se alojó en agosto de 2025
Escrito en 4 de agosto de 2025
Ofelia
MéxicoQue en el restaurante Buenavista y taberna no tienen todas las Chelas del jardín
Me encantó todo
Se alojó en agosto de 2025
Escrito en 30 de julio de 2025
Diana
MéxicoNA
Las instalaciones y el servicio.
Se alojó en julio de 2025
Escrito en 30 de julio de 2025
Diana
MéxicoNA
Me encanta el servicio, las amenidades, en general el concepto, pero lo que más los distingue es el servicio. Calidez, amabilidad, buen servicio y bonitas instalaciones desde el que recibe tu auto, el que se lleva tus maletas, recepción, atención en general.
Se alojó en julio de 2025
Escrito en 24 de julio de 2025
Duarte
MéxicoNo pienso en nada en especifico, todo me agrado
El detalle del pastel a mi novia, por su cumpleños, le gustó mucho
Se alojó en julio de 2025
Escrito en 23 de julio de 2025
Mabelid
MéxicoLa verdad lo único el pago extra del uso de spa que no fue anunciado al Recerva la habitación
Muy limpio las instalaciones
Se alojó en julio de 2025
Escrito en 20 de julio de 2025
Sergio
MéxicoEl servicio y los restaurantes y el spa
Las instalaciones están increíbles y la decoración súper original
Se alojó en julio de 2025
Escrito en 14 de julio de 2025
Maria
MéxicoSería ideal tener café y te en los cuartos. O bien que se implemente el room service
Se alojó en julio de 2025
Escrito en 7 de julio de 2025
Lautrij
Méxicono hay desayuno. el estacionamiento es con valet y no podemos saber con certeza donde queda el auto estacionado.
el lugar es precioso, esta decorado con muy buen gusto y es toda una experiencia: el spa, la cerveceria, el jardin, la taberna. nos encantó.
Se alojó en julio de 2025
Escrito en 16 de junio de 2025
Carmen
MéxicoQue la alberca no estaba tan caliente para decir que esta climatizada. Mis hijos no aguantaron estar ahi con el agua fria y el clima frio. Y que el servicio en alberca empieza muy tarde.
El hotel esta increible de bonito. Mobiliario. Areas comunes. El baño. La verdad es que les quedo un hotel muy instagrameable. El servicio es lenton. El area de la alberca esta medio desolado en la mañana. Empiezan servicio tipo 11:30am y el checkout es a las 12pm. La alberca decia que esta climatizada, pero nos toco un dia lluvioson y a las 10 am seguia fria. Hay que estarlos carrereando sobre todo si traes niños inquietos. Van a otro ritmo. En general todo muy rico. Y muy amables todos. Vale la pena la escapada al hotel.
Se alojó en junio de 2025
Escrito en 27 de mayo de 2025
Gadiel
MéxicoTodo está hermoso. Perfecto para desconectarse y relajarse
Se alojó en mayo de 2025
Escrito en 26 de mayo de 2025
Fernando
MéxicoTodo, el lugar es de ensueño
Se alojó en mayo de 2025
Escrito en 17 de mayo de 2025
Yolanda
MéxicoLa variedad de comida en sus restaurantes
Las instalaciones, el spa, la alberca, excelente trato
Se alojó en mayo de 2025
Escrito en 24 de marzo de 2025
Carlos
México.
.
Se alojó en marzo de 2025
Escrito en 5 de marzo de 2025
Hector
México(aunque arquitectonicamente me quedan a deber muchos elementos de jerarquia y circulaciones)(ej. de esto la entrada al area de la alberca, entras por la cancha de volleyboll y es confuso el uso de los espacios que se compensa por la inmensidad de los edificios) (El camino desde el hotel a la cerveceria comienza muy bonito por el tunel pero se pierde en el estacionamiento y la entrada por el acceso vehicular. detalles, pero en un edicficio con las caracteristicas de este lugar es lo minimo esperado, sino solo se convierte en un lugar bonito con un diseño interior que tal vez pase de modo en poco tiempo) El vapor no funcionaba en el spa, al parecer lleva varios meses sin funcionar, si bien no es esencial para la experiencia es algo que esperabamos utilizar. El area del spa a diferencia de las demas areas del hotel se siente "sucia" o por lo menos llena de polvo en el area circundante. Pedimos una plancha, y si bien nos la llevaron, pasaron varias horas despues de solcitarla (salimos al evento que asistiamos antes de poderla usar)
El hotel es muy bonito, las instalaciones estan impecablemente diseñadas, las instalaciones son impecables, muy limpio. el personal sumamente amable. El spa es un plus.
Se alojó en marzo de 2025
Escrito en 24 de febrero de 2025
Dulce
MéxicoQue cierran muy pronto el servicio de restaurante a la habiatacion, hablamo como a las 10 y ya no tenian servicio.
Me encanta el Spa, pero ya van dos que veces vamos al hotel y no funciona el Vapor, ojala pronto lo puedan arreglar.
Se alojó en febrero de 2025
Escrito en 22 de octubre de 2024
Ilaria
Italianormalmente no dejo reseñas pero esta experiencia fue mejor de lo que esperaba! para mi, este tipo de hotel es el verdadero sinónimo de lujo.
Se alojó en octubre de 2024
Escrito en 14 de octubre de 2024
Mauricio
MéxicoNo me gustó que no respetaran de inicio mi reservación y que tuvieran que asignarme otra que no tenía vista al jardín por su descuido de no considerar correctamente la reservación que hice por booking. adicionalmente, no me agradó para nada la atención de la encargada del Spa, el primer día nos atendió super bien y nos explicó todo lo del spa, nos asignó un locker y todo excelente y al día siguiente, su trato fue totalmente descortés, no nos dio locker hasta que se lo pedimos y nos hizo sentir como si nos hiciera un favor cuando el spa estaba incluido en la tarifa del hotel que es, por cierto, muy elevada
la atención del botones Carlos es espectacular. Te hace sentir muy apapachado y muy bien atendido
Se alojó en octubre de 2024
Escrito en 28 de septiembre de 2024
Martinez
Méxicoel estacionamiento, el servicio de valet es muy tardado, que no hay televisiòn en los cuartos
el desayuno me parecio un poco caro en relaciòn calidad-precio, pero rico
Se alojó en septiembre de 2024
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