Opiniones del Hotel Glow Point - Mulza 4 estrellas

El Hotel y la atención siempre son excelentes

A las 5:30 de la madrugada sonó una alarma de una bodega de enfrente y eso me despertó.

La ubicación y comodidad de las habitaciones

Todo excelente

La gente de recepción muy amable y traten de hacer todo que está en su derecho.

En las fotos de la habitación las ventanas desde piso hasta techo pero no es así. Si vienen por el trabajo en habitación está horrible el internet no carga absolutamente nada, ni con huéspedes ni con internet del hotel, solo hay en zona de recepción más o menos ( estuvimos en habitación 402 que está casi en recepción no puedo imaginar como está internet en otros habitaciones) Es muy incómodo cuando trabajas y tienes dos niños. No hay refri en habitacion, me ofrecieron dejar comida en refri del hotel de la cocina y preguntar siempre cuando lo ocupo pero entrar y salir por comida muy incómodo por que niños la piden muy a menudo. Si ustedes están acostumbrados de las almohadas largas aquí no se van a sentirse cómodos están muy pequeñas. Algunos detalles ya requieren mantenimiento/ arreglo. Con el costo que pague hay mucho mejores hoteles en León y que incluyen desayuno, no puedo entender por qué el hotel trae valuación tan alta. Lo máximum que vale es 6,5/10 El hotel trae 4 estrellas en aplicación booking pero no es así, y en recepción me comentaron que es hotel de 3 estrellas. Todo se escucha 👂 no sé de qué habitación pero escuchar sonidos de la gente cogiendo no estaba agradable. La otra noche que pagamos era horrible como estábamos en un antro toda la noche la música no paraba. Puro estrés, nada de descanso, jamás regresaría.

Que se encuentra justo en la entrada de león

La ubicación es muy buena y em trato del personal excelente.

Es un hotel cómodo. Con buena limpieza y tiene lo necesario. Sin embargo me hubiera gustado que tuvieran mas almohadas o fueran mas firmes pero es gusto personal.

Todo excelente muy limpio ,el personal muy amable , excelente ubicación

Que en la habitación grande tuvieran frigobar y horno eso ayuda mucho cuando llevas niños. El desayuno muy bien, completo y no te quedas con hambre. También tener a la disposición para jugar la mesa de billar y hockey de mesa muy bien. Por ultimo si te quieres distraer en los outlets, el estacionamiento conecta con este y no es necesario sacar el auto.

Algo elevado el costo de los precios en la tienda que ahí mismo tienen, pero igual de un apuro te sacan. (Mi hijo dice que el pasillo se parece al de la película el resplandor, solo falto el triciclo haha.)

La comodidad de la cama y la amplitud de la habitación.

El mini split del aire acondicionado hacia un fuerte ruido cada determinado tiempo, al parecer tenía una falla y era algo incomodo para dormir.

Me encantó que tienen el servicio de desayuno bufete y muy rico...también tienen como tiendita por si en la noche quieres comprar leche con pan etc y así ya no tie es que salir del hotel.... Me encantó que esta dentro de la misma plaza y ya no tuvimos que sacar el carro porque las plazas que están ahí son suficientes para entretenerte comprando dos días completos....

Estacionamiento privado y ubicación

Nada

la ubicación

los espacios de la ducha y el sanitario muy reducidos. la luz calidad en lavabos no era muy buena para la visibilidad de noche, sería mejor luz blanca.

Ubicación

Nada

Todo en general y la comida del restaurante es muy buena. Siempre todos son muy amables y el hotel es muy lindo y súper ubicado. Y el convenio con el acuario es muy bueno (aunque he ido 3 veces y apenas me lo dijeron).

Siento que a veces el personal de recepción no sabe algunas cosas o se contradicen en información, sin embargo, siempre son muy amables. La mesa de hockey ya está algo dañada y los aditamentos con los que le pegas a la ficha muy dañados.

Su ubicación

El check in fue complicado ya que había reservado para ingresar el 4/abr/2025 y no pude llegar a tiempo sino hasta el día siguiente. Hablé para avisar de mi llegada tardía señalandome en el hotel que podría tomar mi habitación a cualquier hora cosa que no ocurrió así porque nos hicieron esperar demasiado tiempo. Por otro lado, en el hotel se percibe un muy desagradable olor a caño que no nos dejó disfrutar de este.

Su ubicación

El check in fue complicado ya que había reservado para ingresar el 4/abr/2025 y no pude llegar a tiempo sino hasta el día siguiente. Hablé para avisar de mi llegada tardía señalandome en el hotel que podría tomar mi habitación a cualquier hora cosa que no ocurrió así porque nos hicieron esperar demasiado tiempo. Por otro lado, en el hotel se percibe un muy desagradable olor a caño que no nos dejó disfrutar de este.

Su ubicación me gustó su personal muy amables, el café q dan en el cuarto muy rico..todo bien , gracias