Opiniones del Fiesta Inn Veracruz Boca Del Rio 4 estrellas

Estimado/a huésped, Lamentamos sinceramente que la recámara no haya sido de su agrado. Le informamos que actualmente estamos en proceso de remodelación de nuestras habitaciones para mejorar tanto el confort como la experiencia general de nuestros huéspedes. Esperando nos de la oportunidad de recibirle nuevamente y poder ofrecerle una estancia más satisfactoria.

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Estimada Jessica, Agradecemos mucho tus comentarios, sin embargo revisando a detalle vemos que no existió una reservación en el hotel, al parecer solo se generó en portal de Booking y lamentablemente si el hotel ya no contaba con disponibilidad tu reservación no fue efectiva, esto regularmente pasa en altas ocupaciones, no fue una falla de la propiedad del hotel, si no de la interfase del sistema al gestionar su reservación. Lamentamos profundamente esta situación, esperemos nos brinde la oportunidad de recibirla y que pueda notar los cambios en las instalaciones.

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Estimada Miriam, Muchas gracias por sus comentarios, nos ayudan a trabajar y detectar nuestras áreas de oportunidad. Lamento mucho la situación de las toallas en la habitación, le ofrezco una sincera disculpa, todos estos detalles que me comentan serán reforzados y vamos a retroalimentar a nuestro personal. Nos seguimos renovando para Ustedes, se avecinan muy buenos cambios para el hotel y nos daría mucho gusto que nos brinde la oportunidad de recibirlo y atenderle como Usted se merece. Saludos cordiales.

Estimada Miriam, Muchas gracias por sus comentarios, nos ayudan a trabajar y detectar nuestras áreas de oportunidad. Lamento mucho la situación de las toallas en la habitación, le ofrezco una sincera disculpa, todos estos detalles que me co… Mostrar más

Estimada María Guadalupe, Muchas gracias por sus comentarios, nos ayudan a trabajar y detectar nuestras áreas de oportunidad. Me apena mucho y le ofrezco una sincera disculpa por el detalle del portón, seguimos trabajando en esta área y así renovarnos para Ustedes, le ofrezco una disculpa por no haberles notificado previamente, le aseguro que lo vamos a reforzar. Nos seguimos renovando para Ustedes, se avecinan muy buenos cambios para el hotel y nos daría mucho gusto que nos brinde la oportunidad de recibirlo y atenderle como Usted se merece. Saludos cordiales.

Estimada María Guadalupe, Muchas gracias por sus comentarios, nos ayudan a trabajar y detectar nuestras áreas de oportunidad. Me apena mucho y le ofrezco una sincera disculpa por el detalle del portón, seguimos trabajando en esta área y así… Mostrar más

Muchas gracias por sus comentarios, nos ayudan a trabajar y detectar nuestras áreas de oportunidad. Nos seguimos renovando para Ustedes, se avecinan muy buenos cambios para el hotel y nos daría mucho gusto que nos brinde la oportunidad de recibirlo y brindarle las atenciones que se merece. Saludos cordiales.

Muchas gracias por sus comentarios, nos ayudan a trabajar y detectar nuestras áreas de oportunidad. Nos seguimos renovando para Ustedes, se avecinan muy buenos cambios para el hotel y nos daría mucho gusto que nos brinde la oportunidad de r… Mostrar más

Muchas gracias por sus comentarios, nos ayudan a trabajar y detectar nuestras áreas de oportunidad. Lamento la situación sobre la alberca cerrada, seguimos trabajando en esta área y así renovarnos para Ustedes, le ofrezco una disculpa por no haberles notificado previamente, le aseguro que lo vamos a reforzar. Nos seguimos renovando para Ustedes, se avecinan muy buenos cambios para el hotel y nos daría mucho gusto que nos brinde la oportunidad de recibirlo y atenderle como Usted se merece. Saludos cordiales.

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Muchas gracias por sus comentarios, nos ayudan a trabajar y detectar nuestras áreas de oportunidad. Nos seguimos renovando para Ustedes, se avecinan muy buenos cambios para el hotel y nos daría mucho gusto que nos brinde la oportunidad de recibirlo y atenderla como Usted se merece. Saludos cordiales.

Muchas gracias por sus comentarios, nos ayudan a trabajar y detectar nuestras áreas de oportunidad. Nos seguimos renovando para Ustedes, se avecinan muy buenos cambios para el hotel y nos daría mucho gusto que nos brinde la oportunidad de r… Mostrar más

Estimada Caty, Un gusto saludarte, agradecemos mucho tus comentarios, ya que nos ayudan a trabajar y reforzar nuestras áreas de oportunidad, te aseguro que nos encontramos trabajando en los detalles de las habitaciones, nos estamos renovando para ustedes. Revisando a detalle su reservación le recordamos que la tarifa se cobra de acuerdo al tipo de cambio más los impuestos, probablemente ahí surgió la confusión, puesto que no se detectó algún cobro adicional. Esperamos verte pronto de regreso y que disfrutes tu estadía con nosotros. Saludos cordiales.

Estimada Caty, Un gusto saludarte, agradecemos mucho tus comentarios, ya que nos ayudan a trabajar y reforzar nuestras áreas de oportunidad, te aseguro que nos encontramos trabajando en los detalles de las habitaciones, nos estamos renovand… Mostrar más

Muchas gracias por sus comentarios, nos ayudan a trabajar y detectar nuestras áreas de oportunidad. Nos seguimos renovando para Ustedes, se avecinan muy buenos cambios para el hotel y nos daría mucho gusto que nos brinde la oportunidad de recibirlo y atenderla como Usted se merece. Saludos cordiales.

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Estimada Anaid, Agradecemos mucho tus comentarios, nos ayudan a trabajar en nuestras áreas de oportunidad y a mejorarlas. Estamos trabajando en ellos, de igual forma te comento que estamos en proceso de remodelación, se vienen muy buenos cambios para el hotel, esperamos que nos brindes la oportunidad de recibirte nuevamente.

Estimada Anaid, Agradecemos mucho tus comentarios, nos ayudan a trabajar en nuestras áreas de oportunidad y a mejorarlas. Estamos trabajando en ellos, de igual forma te comento que estamos en proceso de remodelación, se vienen muy buenos ca… Mostrar más

Agradecemos mucho tus comentarios, nos ayudan a trabajar en nuestras áreas de oportunidad y a mejorarlas. Estamos trabajando en ellos, de igual forma te comento que estamos en proceso de remodelación, se vienen muy buenos cambios para el hotel, esperamos que nos brindes la oportunidad de recibirte nuevamente.

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Agradecemos mucho tus comentarios, nos ayudan a trabajar en nuestras áreas de oportunidad y a mejorarlas. Estamos trabajando en ellos, de igual forma te comento que estamos en proceso de remodelación, se vienen muy buenos cambios para el hotel, esperamos que nos brindes la oportunidad de recibirte nuevamente.

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Estimada Anaid, Agradecemos mucho tus comentarios, nos ayudan a trabajar en nuestras áreas de oportunidad y a mejorarlas. Estamos trabajando en ellos, de igual forma te comento que estamos en proceso de remodelación, se vienen muy buenos cambios para el hotel, esperamos que nos brindes la oportunidad de recibirte nuevamente.

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Estimad Elia, Muchas gracias por sus comentarios, nos ayudan a trabajar en nuestras áreas de oportunidad. Aprovecho para comentarles que estamos en proceso de remodelación, se avecinan muchos cambios para el hotel y esperamos nos brinde la oportunidad de recibirlo y nuevamente y que pueda disfrutar de su estadía como Usted lo merece.

Estimad Elia, Muchas gracias por sus comentarios, nos ayudan a trabajar en nuestras áreas de oportunidad. Aprovecho para comentarles que estamos en proceso de remodelación, se avecinan muchos cambios para el hotel y esperamos nos brinde la … Mostrar más

Estimado Víctor, Muchas gracias por sus comentarios, nos ayudan a trabajar en nuestras áreas de oportunidad. Aprovecho para comentarles que estamos en proceso de remodelación, se avecinan muchos cambios para el hotel y esperamos nos brinde la oportunidad de recibirlo y nuevamente y que pueda disfrutar de su estadía como Usted lo merece.

Estimado Víctor, Muchas gracias por sus comentarios, nos ayudan a trabajar en nuestras áreas de oportunidad. Aprovecho para comentarles que estamos en proceso de remodelación, se avecinan muchos cambios para el hotel y esperamos nos brinde … Mostrar más

Estimada Sara, Muchas gracias por sus comentarios, nos ayudan a trabajar en nuestras áreas de oportunidad, te aseguro que revisaremos a detalle lo que nos mencionas. Aprovecho para comentarles que estamos en proceso de remodelación, se avecinan muchos cambios para el hotel y esperamos nos brinde la oportunidad de recibirlo y nuevamente y que pueda disfrutar de su estadía como Usted lo merece.

Estimada Sara, Muchas gracias por sus comentarios, nos ayudan a trabajar en nuestras áreas de oportunidad, te aseguro que revisaremos a detalle lo que nos mencionas. Aprovecho para comentarles que estamos en proceso de remodelación, se avec… Mostrar más

Estimada Verónica, Muchas gracias por tus comentarios, nos ayudan a detectar nuestras áreas de oportunidad y a mejorarlas. Te comento que ya estamos trabajando en ello, nos encontramos en la primera etapa de remodelación, se vienen muy buenos cambios para el hotel, esperamos nos brindes nuevamente la oportunidad de recibirte y brindarte la mejor atención. Saludos cordiales.

Estimada Verónica, Muchas gracias por tus comentarios, nos ayudan a detectar nuestras áreas de oportunidad y a mejorarlas. Te comento que ya estamos trabajando en ello, nos encontramos en la primera etapa de remodelación, se vienen muy buen… Mostrar más