El calentador de la habitación hizo ruido toda la noche. Los precios del restaurante y el bar son excesivos. Y si en la noche te da hambre es obligatorio pagar toda la cena. No puede uno pedir ni un guacamole o un sandwich, es o todo o nada, y no hay tienditas cerca. Me dió la impresión de que el personal no está bien atendido porque se sentía un ánimo decaído. El guía a la cueva raramúri muy simpático pero poco cuidadoso del trato que le pueden dar los turistas a los raramuris. Había señoras tomandoles fotos a los niños como si fueran animalitos. Considero que el guía tendría que haber indicado que un trato de respeto es esencial. Por otro lado hay muchos perritos y le prohíben a uno darles de comer pero están todo el tiempo cerca y da mucha pena. Creo que el hotel debería alimentarlos. Rompe el corazon verlos tan flacos y desesperados por comida. Hasta manzanas comieron.

La vista de las barrancas es extraordinaria.

Se alojó en noviembre de 2024

Podrían colocar casas para los perritos para cubrirse del frío. El sapito del baño había que acomodarlo

Muy buena ubicación, cómodo para encontrar transporte. Cerca del parque aventuras, del letrero de barrancas del cobre, muy buenas vistas. Buen desayuno. El balcón era muy bonito

Se alojó en diciembre de 2023

Son muy caros para la calidad de habitación, su gracia es la vista y es espectacular pero el hotel y su administración no hace más por la calidad de habitación, sus acabados, mantenimiento y comodidad de espacios. Espejos elevados como para una persona de 2m y sillas pequeñas para una de 1.5m, puerta que ni sella, por todos lados entra el frío y el humo de la leña quemando. El lobby y bar se ven monos, pero no tienen suficientes espacios para sus huéspedes, porque cierran el área del restaurante!? No tienen tv o wifi en las habitaciones, no todas las habitaciones tienen buena vista, lo que provocan es que todos se reúnan en el bar, pero no tienen suficientes espacios y cierran el área de comedor!? Que inconsciencia Mucho ruido en las noches, entre los perros peleando, el calenton haciendo mil ruidos y los vecinos en los balcones vecinos, no puede dormir uno Los balcones muy útiles para disfrutar de la maravillosa vista pero incómodos para privacidad, los vecinos pueden ver la habitación de enseguida y brincar el pequeño muro y entrar, nos los detiene mucho, el candado a punto de caerse de la puerta deslizable Camas duras La comida del restaurante es muy cara y mala, sin opciones más lo que te sirven, que a la carta, que nada! Chef? Que chef sirve pasta con margarita? Que no prueba lo que prepara? verdura pasada, ninguna estaba fresca, brocoli amarillo! Pésimo, no lo recomiendo, mejor suban por gorditas de maíz azul Todos los puntos son relativamente rápidos en arreglar, si los dueños no se durmieran en sus laureles

Excelente ubicación y hermosa vista En teoría tienes todo, no tienes que salir del hotel para nada Muy amable y servicial personal. Don Cruz, Sergio, nuestro mesero Carlos y las chicas en recepción, muy lindos El wifi es solo en el lobby, bar y cuarto de lectura, es decente, no excelente, pero suficiente Rico calenton en la habitación, muy ruidoso pero funcional Agua caliente en la ducha y con buena presión

Se alojó en octubre de 2023

Deberían vender botanas, ya que para comer algo entre horarios de desayuno, comida y cena hay que salir. Las almohadas podrían mejorar

Las vistas

Se alojó en agosto de 2023

Las habitaciones necesitan mejoras y actualización. La oferta del bar y restaurante es muy limitada.

El Hotel está ubicado en un enclave natural excepcional. Las vistas son increíbles y está al lado de la estación del tren. Te ofrecen guía turístico al llegar. El bar con vistas es impresionante. El personal es amable y atento.

Se alojó en julio de 2023

El internet no llega a ciertas partes del hotel.

Las vistas desde el hotel son increíbles. La ubicación es buena y hay guías que te llevan a todos los atractivos cercanos.

Se alojó en julio de 2023

está algo viejo, los baños deberían de remodelarse, las camas están duras.

la ubicación, las vistas, el desayuno fue rico, el personal muy amables.

Se alojó en abril de 2023

El piso del baño estaba muy resbaloso, de hecho cai cuando me duchaba.

Vista de la habitacion.

Se alojó en febrero de 2023

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La vista a las barrancas

Se alojó en marzo de 2023

Las Instalaciones necesitan remodelarse y/o mantenimiento. Las comidas son muy caras.

La ubicación, el concepto y el club sandwich es lo mejor !

Se alojó en febrero de 2023

QUE SOLO HABIA UNA OPCION DE COMIDA... UN SOLO PLATILLO DE 3 TIEMPOS, TANTO EN LA COMIDA COMO EN LA CENA.

LA UBICACION EXCELENTE, ENFRENTE DE LA ESTACION DEL TREN, ASI COMO LA ORGANIZACION Y ATENCION QUE NOS DIERON DESDE LA ESTACION, HABIA UNA PERSONA RECIBIENDO A TODOS LOS HOSPEDADOS AHI Y YA TENIAN LA LISTA DE LAS PERSONAS Y SU ASIGNACION DEL CUARTO, ASI QUE SE LLEVARON LAS MALETAS DESDE LA ESTACION, Y MAGNIGICA LA ATENCION DEL PERSONAL.

Se alojó en enero de 2023

La vista del Hotel hacía la barranca

Se alojó en enero de 2023

Que yo reserve una habitación para 4 personas y me dijeron q no era para 2 y q tenia q pagar extra lo cual me pareció muy mal y muy caro la persona de recepción muy grosera

La vista está hermosa

Se alojó en diciembre de 2022

Podrían remodelar un poco la habitación y baño, no tenía tele

La vista de la habitación

Se alojó en noviembre de 2022

Los alimentos muy caros ,poca cantidad y muy poca calidad

Muy bonito los recorridos y los recuerdos de ese hermoso lugar

Se alojó en noviembre de 2022

LAS HABITACIONES LES FALTA MANTENIMIENTO Y CONEXIONES

LA VISTA HERMOSA Y EL DESAYUNO MUY RICO

Se alojó en noviembre de 2022

No había tv

La vista a las barrancas

Se alojó en septiembre de 2022

Las vistas

Se alojó en diciembre de 2024

El servicio

Se alojó en julio de 2024

La limpieza del lugar y los alimentos bastante regulares x decir lo menos. Ibamos 6 adultos y TODOS fuimos atacados x chinches (muy desagradable) lastima que un lugar tan hermso no aprovecha su potencial.

La ubicacion es UNICA y extraordinaria.. Muy conveniente estar a 1 paso del Chepe y la vista INCREIBLE

Se alojó en julio de 2024

En la habitacion habia una cafetera pero nunca nos dejaron los filtros para poder usarla, tuvimos que ir a recepcion a pedirlos. Nos asignaron una habitacion con dos camas, solo usamos una para dormir, el dia de nuestra salida nos percatamos que debajo de las cobijas habia mucha popo de rata, eso indica que no hacen el aseo diario. Para el precio que se pago deben de poner mas atencion a la limpieza de las habitaciones ya que es muy anti higienico y los huespedes se pueden enfermar. Este comentario lo hago en esta plataforma ya que no queremos que otros huespedes tengan esta mala experiencia que nosotros tuvimos.

Lo mas bonito fueron las vistas hacia el cañon, tambien la ubicacion estuvo excelente. los desayunos en general bien.

Se alojó en junio de 2024

Solo una mala actitud de una de las empleadas que preparaba el café en la recepción , creo que necesita tener mejor actitud para el turista

Su buena vista a las barrancas

Se alojó en mayo de 2024

Falta variar platillos en restaurant para la cena

La vista es espectacular

Se alojó en abril de 2024

No he recibido respuesta de solicitud de Factura. Ya envié todo al correo indicado y es la hora que no recibo respuesta. Espero su amable respuesta.

Su vista es increíble. Seguro y tranquilo.

Se alojó en abril de 2024